Heutzutage gibt es in der Hotel- und Gaststättenbranche kaum noch einen Bereich, in dem die Nutzung von Mobiltelefonen noch nicht zum Tragen gekommen ist.
Mobile Geräte berücksichtigt zwei Drittel des weltweiten Datenverkehrs auf Reise- und Gastgewerbe-Websites .
Daher ist es nicht notwendig, mobile Apps zu verwenden, um Verbessern Sie Ihr Hotelgeschäft wäre eine verpasste Chance.
Mobile Apps zur Hotelvermietung haben unterschiedliche Funktionen und Einsatzzwecke, wir haben jedoch eine Liste zusammengestellt, die alle wichtigen Aspekte abdeckt.
Lass uns eintauchen!
6 mobile Hotelvermietungs-Apps zur Steigerung Ihres Wachstums
Lassen Sie uns unsere Top-Auswahl hervorheben, bevor wir tiefer in die Materie einsteigen.
1. OTA SYNC – Die beste Lösung für das komplette Hotelmanagement
OTA-SYNCHRONISATION ist eine umfassende Hotelmanagementlösung mit einer vollständigen Suite an Funktionen, die Ihnen dabei helfen, den täglichen Hotelbetrieb über ein einziges Dashboard zu optimieren.
Darüber hinaus adressiert OTA SYNC nicht nur effiziente Hotel Management sondern auch eine höhere Gästezufriedenheit.
Unsere Software ist Cloud-basiert, aber eine mobile App ist auch für Android- und iOS-Systeme verfügbar.
Es hat die volle Funktionalität seines Web-Gegenstücks und bietet viele Add-Ons, wie etwa eine Gäste-App, eine Housekeeping-App, Automatisierungs- und Berichtsfunktionen.
So können Sie Reservierungen mit einem Klick bearbeiten, Buchungen überwachen und Preispläne unterwegs ändern und anpassen.
Bezüglich IntegrationenOTA SYNC verfügt über eine bidirektionale XML-Verbindung mit iCal- und API-Möglichkeiten.
Auf diese Weise können Sie nahtlos Synchronisieren Sie Ihren Verfügbarkeitskalender über verschiedene Plattformen, Einschließlich:
- OTAs,
- Ferienvermietung Webseiten und
- Online-Buchungskanäle.
Hauptmerkmale
1. Immobilienverwaltungslösung (PMS)
? Das herausragende Merkmal innerhalb das PMS-Modul is das zentrale Dashboard, das eine zentrale Ansicht aller Eigenschaften, Kanäle und Funktionen ohne Wechseln zwischen Registerkarten bietet.
? In diesem Modul finden Sie auch detaillierte Statistiken die Einblicke in Kategorien wie Umsatz, Durchschnittsumsatz, Auslastung nach Monaten usw. bieten.
Auf diese Weise können Sie Bereiche identifizieren, die verbessert werden müssen, aber auch die Kanäle mit der besten Leistung usw. sehen.
? Ein umfangreiche Sammlung von Berichten von der Instandhaltung und Hausreinigung über Mitarbeiterstatistiken bis hin zu Managerberichten, um einen klaren Überblick über die Gesamtleistung und Instandhaltung Ihrer Immobilie zu bieten.
Sie können Ihre Berichte sogar beliebig oft per E-Mail erhalten, ohne sich vorher beim System anmelden zu müssen.
2. Channel-Manager
? Die Hauptfunktion des Channel Managers besteht darin, Ihre Immobilie mit einer Vielzahl von Buchungsplattformen, OTAs, GDS usw. zu verbinden.
? Daher ist ein Channel Manager unersetzlich wenn es darum geht Erhöhen Sie Ihre Online-Sichtbarkeit und Reichweite und Erschließung neuer Märkte und Gästetypen.
? Darüber hinaus hilft es Ihnen aufgrund seiner großartigen Funktionalität Doppelbuchungen minimieren— es synchronisiert alle Änderungen und Aktualisierungen Ihrer Buchungen gleichzeitig über alle Kanäle hinweg.
? Damit können Sie Zimmerverfügbarkeit, Preise und Buchungen in Echtzeit verwalten und aktualisieren.
3. Buchungsmaschine
OTA SYNC's anpassbare Buchungsmaschine Gegengewichte der Channel-Manager und konzentriert sich auf Ihre internen Kanäle, wie Ihre Website.
So können Sie weiterhin von OTAs profitieren und gleichzeitig mehr Provisionsfrei direkte Buchungen.
Mit unserem Widget können Sie vollständig anpassen das Aussehen Ihrer Engine und wenden Sie Logos, Markenfarben usw. an.
Sie können sogar E-Mails mit benutzerdefinierten Kopf- und Fußzeilen anpassen, Rechnungen anpassen usw.
4. Zahlungen
OTA Payments ist ein vollständig integriertes Zahlungsgateway, das Transaktionen in mehreren Währungen automatisch verarbeitet und gleichzeitig Ihre Daten schützt.
Darüber hinaus können Sie alle virtuellen Karten automatisch aufladen, statt dies jeden Tag einzeln tun zu müssen.
OTA SYNC ist eine robuste HMS-Lösung, die erleichtert und automatisiert Hotel Management Aufgaben und Operationen.
2. Hootsuite – Die beste Lösung für Social Network Marketing
Hootsuite ist eine beliebte Social-Media-Management-Plattform, die Ihnen Folgendes ermöglicht:
- Verwalten Sie mehrere Social Media-Konten,
- Beiträge planen,
- Verfolgen Sie das Engagement in sozialen Medien und
- Analysieren Sie die Leistung sozialer Medien von einem einzigen Dashboard aus.
Es bietet verschiedene Tools, die nicht nur Ihre Präsenz in den sozialen Medien erhöhen, sondern auch die Gefühle Ihres Publikums einfangen.
Darüber hinaus verfügt Hootsuite auch über Analysetools zur Verfolgung Ihrer Leistung.
Hauptmerkmale
✨ Social Media Management
- Verwalten und überwachen Sie mehrere Social-Media-Konten wie Facebook, Instagram usw. von einem zentralen Dashboard aus.
- Planen Sie Beiträge im Voraus, erstellen Sie Inhaltskalender und veröffentlichen Sie Beiträge gleichzeitig auf mehreren Social-Media-Kanälen.
✨ Engagement und Kommunikation
- Überwachen Sie Gespräche in sozialen Medien, interagieren Sie mit Gästen und reagieren Sie in Echtzeit auf Kommentare, Nachrichten und Erwähnungen.
- Arbeiten Sie mit Mitarbeitern zusammen, weisen Sie Aufgaben zu und optimieren Sie die Kommunikation und Einbindung in sozialen Medien.
✨ Analytics und Reporting
- Verfolgen Sie die Leistung sozialer Medien, messen Sie wichtige Kennzahlen wie „Gefällt mir“, „Shares“, „Kommentare“ und „Reichweite“ und erstellen Sie benutzerdefinierte Berichte für datengesteuerte Erkenntnisse.
- Analysieren Sie Social-Media-Daten, identifizieren Sie Trends und optimieren Sie Social-Media-Strategien basierend auf Analyse- und Berichtsfunktionen.
✨ Soziales Zuhören und Monitoring
- Überwachen Sie die Erwähnungen, Hashtags, Schlüsselwörter und Social-Media-Trends Ihres Hotels, um über Gespräche im Zusammenhang mit Ihrer Marke oder Hotelbranche auf dem Laufenden zu bleiben.
- Gehen Sie auf das Feedback Ihrer Gäste ein, verfolgen Sie die Stimmung und identifizieren Sie Möglichkeiten zur Einbindung der Community und zum Reputationsmanagement.
✨ Verwaltung von Social-Media-Anzeigen
- Erstellen und verwalten Sie Social-Media-Anzeigen, steigern Sie die Anzahl Ihrer Beiträge und analysieren Sie die Anzeigenleistung innerhalb der Hootsuite-Plattform.
- Verfolgen Sie Werbekampagnen, überwachen Sie die Werbeausgaben und optimieren Sie die Anzeigenausrichtung, um den ROI Ihrer Social-Media-Werbung zu steigern.
Hootsuite ist ein vielseitiges Tool zur Rationalisierung des Social-Media-Managements, zur Steigerung der Zielgruppeneinbindung und zur Optimierung der Social-Media-Marketingbemühungen.
3. Dropbox — Am besten für Cloud-Speicher
Dropbox ist eine cloudbasierte Dateispeicher- und Zusammenarbeitsplattform, mit der Sie Dateien und Ordner geräteübergreifend speichern, freigeben und synchronisieren können.
Darüber hinaus bietet es Dateihosting-Dienste, Dateisynchronisierung, Cloud-Speicher und Dateifreigabefunktionen zum Speichern und gemeinsamen Bearbeiten von Dokumenten, Fotos, Videos und anderen Dateitypen.
Seine Mobiler Guide ermöglicht Ihnen das Anzeigen, Bearbeiten, Hochladen und Freigeben von Dateien.
Darüber hinaus können Sie Dateien zwischen Desktop- und Mobilgeräten synchronisieren und so von überall aus auf Dokumente und Medien zugreifen.
Hauptmerkmale
✨ Dateispeicherung und -synchronisierung
- Speichern Sie Dateien und Ordner in der Cloud, synchronisieren Sie Inhalte geräteübergreifend und greifen Sie online oder offline darauf zu.
- Synchronisieren Sie Änderungen an Dateien, Dokumenten und Fotos automatisch zwischen verknüpften Geräten und stellen Sie so den Echtzeitzugriff auf die neuesten Versionen sicher.
✨ Dateifreigabe und Zusammenarbeit
- Geben Sie Dateien und Ordner für Ihre Mitarbeiter frei, steuern Sie die Zugriffsberechtigungen (nur anzeigen, bearbeiten, kommentieren) und arbeiten Sie in Echtzeit an freigegebenen Dokumenten zusammen.
- Arbeiten Sie gemeinsam an Projekten, arbeiten Sie gleichzeitig an freigegebenen Dateien, hinterlassen Sie Kommentare und verfolgen Sie den Versionsverlauf von Dateien, um die Teamarbeit zu optimieren und die Produktivität zu steigern.
✨ Datensicherung und Wiederherstellung
- Sichern Sie wichtige Dateien und Daten in der Cloud, um sie vor Datenverlust zu schützen und Dateien im Falle einer versehentlichen Löschung oder eines Geräteausfalls wiederherzustellen.
- Um Datenverlust zu verhindern und die Datensicherheit zu gewährleisten, verwalten Sie Dateiversionen, stellen Sie gelöschte Dateien wieder her und wiederherstellen Sie vorherige Dateizustände.
✨ Sicherheit und Privatsphäre
- Sorgen Sie mit Verschlüsselung, sicheren Dateiübertragungen, Kennwortschutz und Zwei-Faktor-Authentifizierung für Datensicherheit, um vertrauliche Informationen zu schützen.
- Behalten Sie Datenschutzkontrollen bei, verwalten Sie Benutzerberechtigungen und überwachen Sie den Dateizugriff, um vertrauliche Daten zu schützen und die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen zu gewährleisten.
✨ Dateifreigabelinks und -ordner
- Generieren Sie gemeinsam nutzbare Links oder Ordner, um Dateien einfach mit anderen zu teilen, ob mit oder ohne Dropbox-Konto.
- Passen Sie die Freigabeeinstellungen an, legen Sie Ablaufdaten für freigegebene Links fest und verfolgen Sie die Linkaktivität, um den Dateizugriff und die Dateiverteilung zu steuern.
4. Booking.com – Beste Online-Sichtbarkeit und Reichweite
Booking.com ist einer der beliebtesten OTAs und mit 556 Millionen Besuche im Jahr 2023 ist es ein großartiger Kandidat, um Ihr Hotel oder Ihre Mietwohnung dort aufzulisten.
Es verbindet Reisende mit einer großen Auswahl an Unterkunftsmöglichkeiten, darunter Hotels, Apartments, Villen, Hostels und Resorts.
Zusätzlich zu den Unterkünften bietet Booking.com auch die Möglichkeit, Flüge und Mietwagen zu buchen, um alle Aspekte der Reiseplanung zu erleichtern.
Doch welche Hauptmerkmale zeichnen es für Hotels und Vermietungen aus?
Hauptmerkmale
Wenn wir über die Funktionen von Booking.com sprechen, sprechen wir eigentlich über die Vorteile, die diese Ihrem Anwesen bringen können.
✨ Immobilienangebote
- Erstellen Sie detaillierte Immobilienangebote, präsentieren Sie Zimmer, Annehmlichkeiten, hochwertige Fotos und Immobilienbeschreibungen, um potenzielle Gäste anzulocken.
✨ Tarifmanagement
- Legen Sie Zimmerpreise, Sonderangebote, Rabatte und Sonderangebote fest, um mehr Gäste anzulocken und Umsatz optimieren.
- Passen Sie die Preise an die Nachfrage an, Saisonalität, Marktbedingungen und Buchungstrends, um Auslastung und Umsatz zu maximieren.
✨ Verfügbarkeitsmanagement
- Verwalten Sie die Verfügbarkeit, blockieren Sie Zimmer, aktualisieren Sie den Bestand und synchronisieren Sie Buchungskalender in Echtzeit.
- Kontrollieren Sie die Zimmerverfügbarkeit, verhindern Sie Überbuchungen und pflegen Sie einen genauen Verfügbarkeitskalender, um die Belegung zu optimieren.
✨ Gästebewertungen und Beurteilungen
Gästebewertungen und -beurteilungen liefern wertvolles Feedback und Einblicke in Gästeerlebnisse.
- Reagieren Sie darauf, berücksichtigen Sie Feedback und verbessern Sie Ihren Ruf und Ihre Servicequalität anhand der Gästekommentare.
✨ Analyse und Berichterstattung
- Greifen Sie auf Leistungsanalysen, Buchungsstatistiken, Umsatzberichte und Finanzdaten zu, um die Immobilienleistung auf der Plattform zu analysieren.
- Bestellung ansehen Kennzahlen, Buchungstrends beobachten, auswerten Einnahmen Quellen und treffen Sie datengesteuerte Entscheidungen zur Optimierung des Betriebs.
✨ Promotionen und Sichtbarkeit
Booking.com bietet verschiedene Kampagnen, besondere Inserate und Programme, um die Sichtbarkeit Ihrer Unterkunft zu erhöhen und mehr Gäste anzuziehen.
- Präsentieren Sie Sonderangebote, Last-Minute-Deals und saisonale Aktionen, um ein größeres Publikum zu erreichen und Buchungen zu fördern.
?Wenn Sie erfahren möchten, wie Booking.com Ihre Online-Präsenz steigern kann, sollten Sie unseren Blog nicht verpassen. So starten Sie Werbung auf Booking.com [Schritt-für-Schritt-Anleitung].
5. Trello – Am besten für die Zusammenarbeit im Team und unter den Mitarbeitern
Trello ist ein Projektmanagement-Tool, das mithilfe von Boards, Listen und Karten Ihnen und Ihren Mitarbeitern dabei hilft, Aufgaben zu organisieren und gemeinsam daran zu arbeiten sowie Arbeitsabläufe zu optimieren.
Über die visuelle Benutzeroberfläche können Sie Karten per Drag & Drop zwischen Listen verschieben, Aufgaben neu anordnen, Karten Details hinzufügen und Boards an Ihren Arbeitsablauf anpassen.
Trello bietet Verbindungen zu anderen Produktivitäts-, Kommunikations- und Projektmanagement-Tools wie Slack, Asana, Jira usw.
Hauptmerkmale
✨ Visuelles Aufgabenmanagement
- Erkennen Sie Aufgabenstatus, Fortschritt, Termine und Prioritäten ganz einfach auf einen Blick.
- Erstellen Sie mehrere Boards für verschiedene Projekte, Listen zum Kategorisieren von Aufgaben und Karten zur Darstellung einzelner Aufgaben, Ideen oder Aktionspunkte.
✨ Zusammenarbeit und Teamwork
- Erleichtern Sie die Zusammenarbeit zwischen Teammitgliedern, indem Sie ihnen ermöglichen, Boards zu teilen, Aufgaben zuzuweisen, Kommentare hinzuzufügen, Teammitglieder zu erwähnen und Dateien an Karten anzuhängen.
- Ermöglichen Sie Ihren Mitarbeitern die Zusammenarbeit und Rückmeldung in Echtzeit und fördern Sie eine effektive Kommunikation.
✨ Checklisten und Fälligkeitsdaten
- Erstellen Sie Checklisten in Karten, um Aufgaben in kleinere Unteraufgaben aufzuteilen, erledigte Elemente abzuhaken und den Fortschritt beim Abschluss der Aufgaben zu verfolgen.
- Verschaffen Sie sich einen klaren Überblick über Aufgabenfristen, priorisieren Sie die Arbeit und verwalten Sie Zeitpläne effektiv.
✨ Etiketten und Tags
- Fügen Sie Karten Beschriftungen oder Tags hinzu, um Aufgaben zu kategorisieren, Prioritäten zu unterscheiden, bestimmten Projekten Beschriftungen zuzuweisen oder Aufgabentypen zu kennzeichnen.
- Organisieren und filtern Sie Karten visuell anhand verschiedener Kriterien, um das Auffinden bestimmter Aufgaben zu erleichtern.
✨ Benachrichtigungen und Aktivitätsverfolgung
- Erhalten Sie Benachrichtigungen für Erwähnungen, Statusaktualisierungen, Fälligkeitserinnerungen und Kartenaktionen, um über Aufgabenänderungen und bevorstehende Fristen informiert zu bleiben.
- Verfolgen Sie den Aktivitätsverlauf, zeigen Sie Aktualisierungen an und überwachen Sie Änderungen sowie den Aufgaben- oder Projektfortschritt.
6. FreshBooks Rechnungs-App – Am besten für Rechnungsstellung und Buchhaltung
Freshbooks ist eine cloudbasierte Buchhaltungssoftware, die Sie bei der Verwaltung von Rechnungen, Ausgaben, Zeiterfassung und Finanzaufgaben unterstützt.
Darüber hinaus bietet es Lösungen, die Buchhaltungsprozesse vereinfachen, die Rechnungsstellung automatisieren und Ihnen helfen, Ihre Finanzen organisiert zu halten.
Zu den Funktionen von FreshBooks gehören die FreshBooks Rechnungs-App das Ihnen hilft, unterwegs professionelle Rechnungen zu erstellen, zu versenden und zu verwalten.
Hauptmerkmale
✨ Anpassbare Rechnungen
- Erstellen Sie professionell aussehende Rechnungen mit anpassbaren Vorlagen, Branding-Optionen und personalisierten Nachrichten, die Ihren Geschäftsstil widerspiegeln.
- Fügen Sie Rechnungen Firmenlogo, Farben und personalisierte Details hinzu, um ein professionelles und einheitliches Markenimage zu schaffen.
✨ Automatisierte Rechnungsstellung
- Richten Sie wiederkehrende Rechnungen für abonnementbasierte Dienste, Honorare, Mitgliedschaften oder Stammkunden ein, um Abrechnungszyklen zu automatisieren und Zeit zu sparen.
- Um Rechnungsprozesse zu optimieren, planen Sie die Rechnungszustellung in bestimmten Intervallen, z. B. wöchentlich, monatlich oder jährlich.
✨ Online-Zahlungsmöglichkeiten
- Bieten Sie flexible Zahlungsmethoden wie Kreditkartenzahlungen, Online-Zahlungen, ACH-Überweisungen und PayPal-Integration an, um den Zahlungsvorgang für Gäste zu vereinfachen.
- Ermöglichen Sie Ihren Kunden die Online-Zahlung von Rechnungen direkt über das Rechnungsportal und verbessern Sie so die Zahlungsgeschwindigkeit und -effizienz.
✨ Ausgabenverfolgung
- Verfolgen Sie Ausgaben, laden Sie Quittungen hoch, kategorisieren Sie Ausgaben und hängen Sie abrechenbare Ausgaben an Gastrechnungen an, um eine genaue Abrechnung und Erstattung zu gewährleisten.
- Erfassen Sie Ausgabendetails, überwachen Sie die Ausgaben und verwalten Sie die Kosten effektiver, um die finanzielle Transparenz aufrechtzuerhalten.
✨ Gästemanagement
- Verwalten Sie Gästeinformationen, verfolgen Sie Kontaktdaten, zeigen Sie die Gästehistorie an und greifen Sie auf deren Daten zu, um die Beziehungen zu den Gästen zu pflegen und die Kommunikation zu optimieren.
- Speichern Sie die Präferenzen der Gäste, verwalten Sie die Kommunikation und verfolgen Sie die Rechnungen, Kostenvoranschläge und Zahlungen jedes Gastes.
✨ Berichterstattung und Einblicke
- Erstellen Sie Finanzberichte, verfolgen Sie den Rechnungsstatus, zeigen Sie Zahlungsverläufe an und greifen Sie auf Zahlungsdetails von Gästen zu, um Einblick in die Unternehmensfinanzen zu erhalten.
- Analysieren Sie die Geschäftsentwicklung, überwachen Sie den Cashflow, Einnahmequellen verfolgenund bewerten Sie die finanzielle Gesundheit durch Datenvisualisierung und Berichtstools.
Wrapping It Up
Die oben aufgeführten Apps zur Hotelvermietung eignen sich alle hervorragend zum Angehen und Lösen typischer Probleme des Hotel- und Vermietungsgeschäftsmanagements.
Allerdings konzentrieren sich alle, mit Ausnahme von OTA SYNC, auf eine einzige Funktionalität.
Obwohl die Konzentration auf nur eine Hauptfunktion normalerweise bedeutet, dass ein Tool diese beherrscht, ist es wichtig, Ihr Hotel- und Vermietungsgeschäft effektiv zu führen und auszubauen. erfordert die Adressierung von mehr als einer Funktion.
Das ist was zeichnet OTA SYNC aus.
Es bietet umfassende Funktionen für effizientes Hotelmanagement unter einem Dach. So sparen Sie sich den Aufwand und das Geld, das mit der Verwendung einzelner Lösungen und dem Wechseln zwischen mehreren Registerkarten verbunden ist.
Mit unserer Lösung können Sie:
✅ Zentralisieren alle Buchungen und sogar mehrere Eigenschaften in einer einzigen Ansicht.
✅ Verbessere Gasterlebnis durch unsere vielseitige Gäste-App, die als Concierge, Chatbot, Tipp- und Empfehlungsgeber usw. dient.
✅ Rechnungserstellung automatisieren und wenden Sie erweiterte Rechnungsvorgänge an, wie etwa das Aufteilen oder Zusammenführen nach Artikel, Zimmer, Gast oder Betrag.
✅ Treffen Sie fundierte Entscheidungen basierend auf den erweiterten Finanz-, Umsatz- und internen Berichtstools zur Verfolgung Ihrer Leistung.
✅ Reichweite erweitern während Sie gleichzeitig die Direktbuchung durchführen.
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