Wenn es um die Verwaltung von Ferienunterkünften geht, stehen auf dem Markt viele Optionen zur Verfügung.
Dennoch wird es ausgeglichen eine größere Herausforderung, wenn Sie neu in der Ferienvermietungsverwaltung sind.
Zwei beliebte Lösungen, auf die Sie wahrscheinlich gestoßen sind, sind Smoobu und Guesty.
Beide bieten eine breite Palette an Funktionen, um Ihre Abläufe zu optimieren und Ihre Buchungen zu steigern.
Lesen Sie weiter, während wir uns das genauer ansehen Smoobu vs. Guesty Duell und vergleichen Sie alle wichtigen Details.
Lass uns eintauchen!
Smoobu: Übersicht
smoobu ist eine Kurzzeit- und Ferienvermietung Immobilienverwaltungssoftware (PMS) mit einem breiten Spektrum an Features und Funktionalitäten:
- Channel Manager
- Buchungsmaschine
- Synchronisierung der Preise
- Reservierungssystem
- Gastkommunikation, Rezensionen und Leitfaden
- Automatisierte Vorlagen
- Statistiken & KPIs usw.
Deshalb hilft Smoobu Immobilienbesitzern Erleichtern und automatisieren Sie alltägliche Abläufe, von der Buchung über Preis- und Datensynchronisierungen bis hin zur Gästekommunikation.
Darüber hinaus ermöglicht es Ihnen auch Erstellen Sie Homepages oder Websites für Ferienunterkünfte und fügen Sie alle relevanten Informationen und Fotos bei.
Smoobu ist cloudbasiert, verfügt aber auch über eine mobile App für Android.
Darüber hinaus können Sie Integrieren Sie Smoobu mit mehreren Apps kategorisiert als Zahlungen, intelligente Preisgestaltung, Online-Check-in, intelligente Schlösser usw.
Sie können sich Zugriff auf verschiedene APIs je nach Anwendungsfall.
Smoobu: Hauptmerkmale
Sie können über ein zentrales Dashboard auf die Funktionen von Smoobu zugreifen und diese einstellen, sodass Sie auf alle Features und Funktionalitäten zugreifen können.
Abhängig von Ihrem Preisplan können Sie jedoch Sie können nicht alle festlegen und bearbeiten.
Funktionen wie Channel Manager, Kommunikation, Preissynchronisierung, benutzerdefinierte Vorlagen, Gästeverwaltung usw. sind nur in Premium-Plänen verfügbar.
Zurück zu das Dashboard - Es hat ein klares, benutzerfreundliches Layout.
Auf der rechten Seite sehen Sie Funktionen wie Cockpit, Kalender, Buchungen, Nachrichten usw.
Sehen wir uns die wichtigsten Punkte genauer an.
1. Reservierungssystem
1.1. Cockpit
Das Cockpit versorgt Sie, wie der Name schon sagt, mit den wichtigsten Informationen, darunter Auslastung und andere verschiedene Tarife, KPIs und Aktivitätsfeeds.
Sie können den Zeitrahmen ändern und die Belegungskennzahlen vom letzten Jahr zum nächsten beobachten.
1.2. Kalender
Mit der Kalenderoption können Sie alle Ihre Immobilien an einem Ort sehen.
Darüber hinaus können Sie Preisparameter ändern und festlegen, darunter Reinigungsgebühren und die ermäßigte Aufenthaltsdauer.
1.3. Buchungen
Das Buchungssystem ist vollständig in alle Tools von Smoobu integriert und ermöglicht Ihnen:
- Wählen Sie zwischen einfachen Reservierungen oder Vorabbuchungen.
- Fügen Sie zusätzliche Dienste oder Veranstaltungen hinzu,
- Definieren Sie Mindestaufenthalte je nach Saison usw.
Darüber hinaus, wenn Sie integrieren Smoobus Booking Engine Iframe Auf Ihrer aktuellen Website können Sie provisionsfreie Buchungen erhalten.
1.4. Gastkommunikation
Das Dashboard bietet außerdem einen einheitlichen Posteingang, in dem Sie Nachrichten aus allen Kanälen sehen und beantworten können.
Darüber hinaus können Sie erstellen benutzerdefinierte Nachrichtenvorlagen mit dynamischen Platzhaltern und versenden Sie diese automatisch an Ihre Gäste.
Um die Zufriedenheit der Gäste zu steigern, können Sie diese aktivieren Online-Check-Ins und stellen Sie Ihren Gästen alle relevanten Informationen wie Check-in-Anweisungen, WLAN-Zugangsdaten usw. zur Verfügung.
Neben den auszufüllenden Standardfeldern wie Name und Kontaktinformationen, Geschlecht und Nationalität können Sie auch benutzerdefinierte Felder erstellen, z. B. für elektronische Signaturen, das Hinzufügen von Dateien usw.
2. Channel-Manager
Synchronisiert alle Ihre Buchungsportale in Echtzeit, indem Sie den Grundpreis festlegen.
Zusätzlich zu den Modi Ratensynchronisationkönnen Sie Ihre Immobilie als eine Einheit und separate Untereinheiten mieten.
Der Channel Manager von Smoobu lässt sich in große Buchungsportale integrieren, z Airbnb, Booking.com, Vrbo, FeWo Direkt, Expedia usw.
3. Statistiken und KPIs
Geben Sie Einblicke in verschiedene Kennzahlen: Anzahl der Buchungen, Auslastung, Pannenerlöse, Portalverteilung oder Stornierungsraten usw.
Darüber hinaus können Sie Ihre Buchungen als Excel, PDF oder CSV herunterladen.
4. Webseitenersteller
Ein codeloser Website-Builder, der Ihnen hilft Erstellen Sie Ihre eigene responsive Website indem Sie Ihre Immobilienfotos hochladen und Standort- und Beschreibungsdetails hinzufügen.
Auf diese Weise können Sie auch Ihre eigenen Online-Zahlungen ermöglichen.
AnzeigenPreise
Smoobu bietet 1 Gratis- und 2 Premium-Pläne mit jeweils einer 14-tägigen kostenlosen Testversion. Die Preisgestaltung richtet sich nach der Anzahl der Immobilieneinheiten, ab 29.00 € monatlich für 1 Einheit.
Smoobu: Vor- und Nachteile
Vorteile
🟢 Verfügt über ein intuitives Dashboard.
🟢 Bietet eine Vielzahl von Synchronisierungsoptionen.
🟢 Ermöglicht Ihnen, die Website Ihrer Immobilie zu bewerben.
Nachteile
🔴 Verfügt nicht über eine vollständige API-Integration mit VRBO.
🔴 Verfügt nicht über SMS-Automatisierung.
???? Laut BenutzerbewertungenDer Kundenservice reagiert nicht sehr schnell.
Guesty: Übersicht
Guesty ist eine webbasierte Hotellösung, die Immobilienverwaltern hilft, ihre Geschäftsabläufe zu verwalten und zu automatisieren.
Es bietet verschiedene Hausverwaltung Funktionen, wie Kanalverwaltung, Zahlungsabwicklung, Reservierungsverwaltung usw.
Neben den Kernfunktionen bietet Guesty auch Folgendes Add-Ons:
- Capital – Ermöglicht Ihnen, eine Finanzierung basierend auf der Leistung Ihres Unternehmens zu erhalten.
- Schadensschutz – Ein Versicherungsplan, der Sie vor möglichen Schäden schützt, die Gäste verursachen können.
- Gastkommunikationsdienste (GCS) – Erledigen Sie die Kommunikation außerhalb der Geschäftszeiten und sorgen Sie für eine Abdeckung rund um die Uhr.
- Schlossmanager – Ermöglicht Ihnen die Fernverwaltung aller Ihrer Smart Locks über ein einziges Dashboard.
- GuestyPay – Ermöglicht mehrere Zahlungsmethoden, während Sie im Dashboard einen vollständigen Überblick über alle Zahlungsaktivitäten erhalten.
- Preisoptimierer – Ein vollständig eingebettetes Revenue-Management-Tool Das hilft Ihnen, Ihre Preisstrategie zu definieren und zu optimieren.
- Guesty-Websites – Ein anpassbarer Website-Builder, mit dem Sie direkte Reservierungen und Zahlungen entgegennehmen können.
Darüber hinaus hat Guesty eine mobile App Damit können Hausverwalter ihre Einträge verwalten und unterwegs mit Gästen kommunizieren.
Bezüglich Integrationen, Guesty lässt sich in Airbnb, Booking.com, HomeAway, TripAdvisor usw. integrieren.
Darüber hinaus können Sie eine offene API zur Integration mit anderen Kanälen verwenden und den Marktplatz durchsuchen, um nach Neuzugängen zu suchen.
Obwohl Guesty Niederlassungen weltweit hat, liegt der Schwerpunkt auf den Märkten USA, Großbritannien und Australien.
Guesty: Hauptmerkmale
Wie die meisten PMS-Tools verfügt auch Guesty über ein zentrales Dashboard
1. Automatisierungstools
Eine Reihe von Automatisierungstools für die Immobilienverwaltung, die den täglichen Betrieb von der Kommunikation bis zur Aufgabenverwaltung automatisieren.
Deshalb können Sie:
✨ Automatisierte Nachrichten – Automatisieren Sie häufig gesendete Nachrichten wie Bestätigungs-E-Mails und Check-in-Anweisungen basierend auf den von Ihnen festgelegten Auslösern.
✨ Visualisierte Arbeitsabläufe – Ermöglichen Sie es Ihnen, die Kommunikationsreise Ihrer Gäste auf einer Zeitleiste zu verfolgen.
✨ Intelligente Preisgestaltung – Passt die Preise automatisch an die Nachfrage an, Saisonalität, Buchungslücken etc.
✨ Vorlagenfunktion – Ermöglicht Ihnen die Erstellung von Vorlagen für geplante Aufgaben wie Reinigung, eine Stunde nach dem Check-out usw., die dann automatisch auf Ihre Einträge angewendet werden.
✨ Automatisierter Zahlungseinzug – Ermöglicht Ihnen das Festlegen von Regeln zur Vereinfachung des Zahlungseinzugs.
✨ Gästebewertungen – Stellen Sie automatisierte Bewertungen und Bewertungsvorlagen für AirBnb bereit.
2. Direkte Reservierungen
Diese Funktion ist tatsächlich vorhanden ein Toolkit mit verschiedenen Lösungen zur direkten Reservierung.
Die Lösungen reichen von einem vollständig anpassbaren Website-Builder über Aufhebungsregeln und Stornierungsbedingungen bis hin zu maßgeschneiderten Tarifstrategien und Angeboten.
3. Channel-Manager
Der Channel-Manager ermöglicht Ihnen das Auflisten, Aktualisieren und Verwalten Ihrer Unterkünfte über mehrere Buchungskanäle hinweg.
Darüber hinaus können Sie Ihre Immobiliendaten, Kalender, Preise usw. automatisch synchronisieren und aktualisieren und alle Änderungen einsehen ein Multikalender.
Neben einem Multikalender, es der einheitliche Posteingang, Hier können Sie alle Ihre Nachrichten, Reservierungsdetails und internen Notizen unabhängig vom Kanal sehen.
Der Channel Manager ermöglicht Ihnen dies ebenfalls Definieren und passen Sie Ihre Tarifstrategien an, fügen Sie dynamische Preise hinzu und generieren Sie Gutscheine und Werbeaktionen.
4. Guesty CRM
Ermöglicht es Ihnen Daten sammeln und abrufen und konsolidieren Sie alle Gast- und Leaddaten an einem Ort.
Es ist in den einheitlichen Posteingang, den Multi-Kalender und die Reservierungsseite eingebettet, sodass Sie die Interaktionen mit Gästen in Echtzeit überwachen und verfolgen können.
Darüber hinaus ermöglicht es Ihnen auch segmentierte Zielgruppen bilden basierend auf den Gast- und Lead-Daten für erweiterte E-Mail-Kampagnen.
Derzeit können Sie jedoch Ihre aktuelle CRM-Lösung eines Drittanbieters nicht in Guesty integrieren.
5. Analysen
Zeigt wertvolle Kennzahlen und Erkenntnisse an, um die Leistung Ihrer Immobilie zu verfolgen:
- Wettbewerbsvergleich – Vergleichen Sie Ihre Angebote mit Marktdaten und Trends.
- Einnahmen Mapping – Zeigt eine jährliche Umsatzaufschlüsselung, einschließlich Buchungskanälen, Gebühren, geografischen Segmenten und einzelnen Einträgen.
- Überprüfen Sie die Erkenntnisse – Prüfen und beantworten Sie Gästebewertungen auf Airbnb und Booking.com.
AnzeigenPreise
Guesty hat 3 Premium-Pläne ab 27 $ pro Monat.
Guesty: Vor- und Nachteile
Vorteile
🟢 Bietet eine Vielzahl von Synchronisierungsoptionen.
🟢 Verfügt über ein zentrales Dashboard.
🟢 Verfügt über eine Website-Builder-Funktion.
Nachteile
???? Laut Benutzerbewertungen, die App hat von Zeit zu Zeit Probleme.
🔴 Hat nicht viel Kontrolle über die Finanzdaten der Reservierung.
🔴 Keine Kostentransparenz für Pro- und Enterprise-Pläne.
Smoobu vs. Guesty: Endgültiges Urteil
Bevor wir zum Abschluss kommen, lassen Sie uns kurz zusammenfassen jedes Werkzeug.
Die Wahl die richtige Immobilienverwaltungssoftware ist nicht einfach, weil man es muss Berücksichtigen Sie mehrere Dinge: Funktionen, Integrationen, Anpassung, Preis usw.
Sowohl Smoobu als auch Guesty sind beliebte Apps zur Optimierung alltäglicher Abläufe. Guesty ist jedoch möglicherweise die bessere Wahl, wenn sich Ihre Immobilien im Vereinigten Königreich, in den USA oder in Australien befinden.
Andererseits könnte Smoobu besser für Sie geeignet sein, wenn Sie eine kleinere Anzahl von Immobilien betreiben und gerade erst anfangen.
Was aber, wenn wir der Liste einen weiteren Namen hinzufügen? OTA SYNC – eine Alternative, die das Beste von Smoobu und Guesty unter ihrem Dach vereint?
OTA SYNC – Eine All-in-One-Alternative
OTA SYNC ist ein All-in-One-Hotelimmobilienverwaltungssystem, das darauf abzielt, Ihre täglichen Aufgaben und Abläufe zu erleichtern, zu rationalisieren und zu automatisieren.
Darüber hinaus ist es Adressen Hotel Management als Ganzes anstatt sich nur auf einige wenige Funktionalitäten oder Features zu konzentrieren.
Es wird auch besonderes Augenmerk darauf gelegt Verbesserung des Gästeerlebnisses und Erleichterung des Buchungsprozesses für Ihre Gäste.
Insgesamt mit OTA SYNC, Sie können:
🔥 Führen Sie ein nahtloses Onboarding durch an einem Tag ohne fremde Hilfe und sparen Sie jede Menge Zeit und Schweiß.
🔥 Ganz einfach Mehrere Einträge anzeigen und verwalten über ein zentrales Dashboard, sodass Sie nie wieder den Überblick über Ihre Immobilien verlieren.
🔥 Holen eine klare Übersicht über alle Buchungen und Echtzeit-Updates in einem zentralen Drag-and-Drop-Kalender.
🔥 Verarbeiten Sie sofort eine Vielzahl von Zahlungen danke an unsere Vollständig integriertes Zahlungsgateway.
🔥 Richten Sie verschiedene Steuereinstellungen ein spezifisch für verschiedene Märkte.
🔥 Ändern Sie die Verkaufs- und Preiseinstellungen unabhängig durch unser Plug and Play Umsatzsteigerer.
🔥 Verbinden Sie eine individuelle Buchungsmaschine auf Ihre Website, um die Leistungsfähigkeit von zu nutzen direkte Buchungen.
🔥 Verbessern Sie das Erlebnis Ihrer Gäste durch die Bereitstellung einer Gäste-App, die schnelle Check-ins, maßgeschneiderte Empfehlungen, sofortige Benachrichtigungen usw. bietet.
🔥 Erhalten Sie Zugriff auf Premium-Verwaltungsfunktionen, sowie Bankett, Event-, SPA-, Wellness-Management-Lösungen usw.
Und so viel mehr.
Seien Sie gespannt auf die weiteren coolen Funktionen OTA SYNC hat?
Für e-news registrieren OTA SYNC heute das Property-Management-Potenzial zu heben.
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