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OTA-Zahlungen

Machen Sie jede Zahlung schnell, sicher und automatisch!

OTA Payments ist ein vollständig integriertes Zahlungsgateway, das mithilfe von Automatisierung Transaktionen mit nur einem einzigen Klick oder überhaupt ohne Klick verarbeitet.

Aktuelle Zahlungsmethoden und wir arbeiten kontinuierlich daran, neue hinzuzufügen

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Die verfügbaren Zahlungsoptionen können je nach Standort unterschiedlich sein

Bezahlen leicht gemacht!

Mit einem Klick verwalten Sie alle Hoteltransaktionen schnell und sicher.



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Vollständig verbunden mit Ihrem PMS

OTA-Zahlungen sind schnell, einfach und integriert OTA Sync PMS. Echtzeitzahlungen sind auch in Ihrer Buchungsmaschine aktiviert.

Wenn Ihre zukünftigen Gäste eine Reservierung vornehmen, können sie die Übernachtungskosten sowie alle anderen mit der Reservierung verbundenen Gebühren wie Steuern und Extraleistungen einfach und zuverlässig bezahlen.

Verwalten Sie flexible und nicht erstattungsfähige Zahlungen

Ob es sich um eine flexible oder eine nicht erstattungsfähige Reservierung handelt, der Zahlungsvorgang ist mit OTA Payments genauso einfach.

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Virtuelle Kreditkarten automatisch belasten

Sind Sie es leid, virtuelle Kreditkarten jeden Tag einzeln zu belasten?

Mit OTA-Zahlungen werden jeden Tag alle virtuellen Karten automatisch belastet und Sie erhalten diesen schönen Bericht am Morgen, was wertvolle Zeit und Mühe spart.

Sparen Sie Zeit und steigern Sie den Umsatz

Entweder indem Sie 10 Stunden pro Woche einsparen, indem Sie den Zahlungsprozess automatisieren und sich auf andere Dinge konzentrieren, oder indem Sie mehr Geld von Ihren Kunden erhalten, indem Sie sie sofort nach der Buchung belasten, werden Sie Ihren Umsatz steigern.

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Sicherheit, auf die Sie sich verlassen können

OTA Payments wurde entwickelt, um die höchsten Sicherheitsstandards der Branche zu integrieren. Objekt- und Gästedaten werden immer sicher gespeichert und verarbeitet, wobei automatisierte Prozesse das Risiko von Betrug, Diebstahl oder manuellen Fehlern reduzieren.

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PCI DSS-Konformität

Microsoft Azure-Server und Zahlungs-Gateway-Anbieter sind vollständig PCI-DSS-konform.

02

Tokenisierung

Alle Kartendetails sind tokenisiert, was bedeutet, dass keine Rohdaten darin enthalten sind OTA Sync.

03

Ende-zu-Ende-Verschlüsselung

Von der ersten bis zur letzten Interaktion werden alle sensiblen Informationen verschlüsselt.

04

PSD2-Konformität

Verarbeiten Sie elektronische Zahlungen gemäß den höchsten regulatorischen Standards mit PSD2-Konformität.

05

Chargeback-Unterstützung

Erfahren Sie, wie Sie betrügerische Rückbuchungen verhindern und erhalten OTA Sync Unterstützung bei der Abwehr von Ansprüchen.

06

3D Secure-Authentifizierung

Schützen Sie Ihr Unternehmen mit 3D Secure für alle Online-Transaktionen vor Kartenzahlungsbetrug.

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GEBÜHREN

Keine versteckten Gebühren

Wir wollen transparent sein – die Nutzung von OTA Payments verursacht keine zusätzlichen Kosten. Sie werden nur nach jeder erfolgreichen Transaktion belastet.

OTA Payments berechnet eine Bearbeitungsgebühr von 0.5 % für jede erfolgreiche Transaktion. Sie können mehr über die Transaktionsgebühren von Stripe erfahren Klicke hier.

Zahlungsautomatisierung

Eliminieren Sie manuelle Fehler und befreien Sie Ihre Mitarbeiter von der wiederholten Eingabe von Kreditkartendaten. Intelligente Zahlungsautomatisierung lässt Sie die umständlichen Geldgespräche vergessen und sich auf das konzentrieren, was wirklich wichtig ist: sinnvolle Gästebindung.

01

Zahlungen mit einem Klick

Lösen Sie Zahlungen mit einem Klick aus – perfekt für ein kontaktloses Erlebnis.

02

Zahlungsübersicht

Sehen Sie sich eine Echtzeit-Übersicht über alle Zahlungsaktivitäten an.

03

Inventar-Updates

Ihr Inventar wird automatisch aktualisiert OTA Sync immer wenn ein Kauf getätigt wird.

04

Zahlungsaufforderungen

Fordern Sie jederzeit Zahlungen von Ihren Gästen an – mit nur einem Klick.

05

Erkennung virtueller Karten

System erkennt VCC und passt den Bezahlvorgang automatisch an.

06

Zahlungsberichte

Verfolgen Sie Zahlungen und führen Sie maßgeschneiderte Berichte aus, um Ihre Finanzen im Griff zu behalten.

Häufige Fragen

Nein, es gibt keine Einrichtungsgebühr.

Ja, das Zahlungsgateway belastet automatisch die virtuellen Kreditkarten von OTAs wie Booking.com, Expedia, Hotelbeds oder anderen. Wir senden Ihnen morgens eine automatische Zahlungsbestätigung für alle Transaktionen und das Geld wird Ihnen gemäß der Vereinbarung zugesandt.

Ja, das können Sie, Sie haben im System die Schaltfläche „CHARGE“, mit der Sie jede Gastkarte aufladen können. Sie können die Details der Gastkarte für die Sicherheit nicht einsehen, da diese tokenisiert ist, aber Sie können sie jederzeit aufladen.

Ja, du kannst. Wenn es sich um eine Reservierung mit kostenloser Stornierung handelt, ist es manchmal besser, die Karte vorab zu autorisieren, dann das Geld zu belasten und es dem Kunden zurückzuerstatten, wenn er innerhalb der kostenlosen Stornierungsfrist storniert. Die Vorautorisierung kostet nur 0.2 EUR pro Transaktion.

Das Geld wird sieben Werktage lang aufbewahrt und dann jede Woche am Montag oder Donnerstag freigegeben, je nachdem, was früher eintritt.

Wir berechnen nur 0.5 % pro Transaktion und es fallen zusätzlich ICC++-Kosten sowie einige Bankgebühren an. Insgesamt liegt die Bruttotransaktionsgebühr je nach Region und Kundenkartentyp zwischen 2.5 und 3.5 %.

Ja, erfolgreiche Zahlungen werden automatisch unter den Reservierungszahlungen und den Finanzberichten erfasst. Rechnungen sind Handelsdokumente und können manuell ausgestellt werden.

Wir arbeiten mit mehr als 150 Ländern zusammen. Daher besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass wir das Senden von Geld in der Währung Ihres lokalen Bankkontos unterstützen, um Umrechnungsgebühren zu vermeiden. Wir decken alle wichtigen Währungen wie EUR, USD, GBP und sogar RSD ab.

Rückbuchungen gehören zum Geschäftsleben, können aber auch zeitaufwendig in der Verwaltung sein – Zeit, die Sie nicht haben. Sollte es zu einer Rückbuchung kommen, sind wir in jeder Phase für Sie da, um Sie zu unterstützen. Sie erhalten eine automatische Benachrichtigung über offene Streitfälle. Von dort aus geben wir Ihnen Richtlinien zum Umgang mit der Streitigkeit, zur Kommunikation mit dem Zahlungsanbieter und helfen Ihnen bei der Einreichung von Beweismitteln, bis die Streitigkeit geklärt ist.

Unser System sowie die Microsoft Azure-Server und der Zahlungsgateway-Anbieter sind vollständig PCI DSS-konform. Alle Kartendetails sind tokenisiert, was bedeutet, dass keine Rohdaten enthalten sind OTA Sync und niemand kann die echten Kreditkartendaten des Gastes sehen, was bedeutet, dass wir so sicher wie möglich sind.

Bitte nutzen Sie unseren spezialisierten Helpdesk auf der Website, wo Sie Antworten auf fast alle Ihre Fragen finden. Wenn nicht, dann reiche ein Ticket ein.
UNSER HELPDESK.

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  • Engagierter Kundenbetreuer
  • Jederzeit kündbar, keine Verträge
  • Kreditkarte wird nicht belastet