Opera es un popular e intuitivo sistema de gestión de la propiedad con múltiples funciones de automatización.
Sin embargo, según algunos usuarios, a pesar de la versatilidad de los informes, es posible que tenga problemas con una función de informes más lenta y con fallas que le hagan considerar otras opciones.
Hicimos el trabajo pesado y creamos una lista de 7 alternativas de software para hoteles Opera que puede adaptarse mejor a sus necesidades.
¡Vamos a bucear!
7 alternativas de software de Opera Hotel que deberías probar
1. OTA SYNC
OTA SYNC es un abarcador administración de propiedades basada en la nube esa facilita y automatiza la gestión de propiedades de todos los tamaños
De este modo, podrá simplificar sus procesos de reservas y reservas, gestionar sus habitaciones y tarifas, y agilizar otras operaciones del hotel.
Además de mejorar sus operaciones hoteleras, OTA SYNC también atiende a la satisfacción de sus invitados a través de su Aplicación para invitados.
La aplicación se centra en generar lealtad al brindar recomendaciones personalizadas, mejoras de habitación, registros fluidos, posibilidades de ventas adicionales, etc.
En cuanto a las integraciones, OTA SYNC no solo proporciona una conexión bidireccional con las principales OTA, sino que también ofrece una Generador de enlaces iCal y API abierta para otros canales.
Además, el software también tiene una aplicación móvil, permitiéndote acceder a toda la información de forma rápida y sencilla.
Principales Caracteristicas
✨ Channel Manager & OTA´s – Minimiza el riesgo de reservas dobles al permitirle sincronizar datos en todos los canales simultáneamente.
✨ Diseño Motor de reservas – Permite obtener reservas directas desde su web, ofrecer precios y paquetes especiales adicionales, establecer estancias mínimas y máximas, etc.
✨ Integración del centro de propiedades múltiples – Le permite conectar un motor de reservas personalizado a su sitio web y aumentar las tarifas de reserva.
✨ Pasarela de pago integrada – Le permite iniciar pagos en múltiples divisas con un solo clic, administrar pagos flexibles y no reembolsables, etc.
✨ Plug and Play Aumento de ingresos – Le permite establecer precios dinámicos dependiendo de varios factores, como estacionalidad, demanda, etc
✨ Panel de control multipropiedad – Le permite administrar, editar y obtener una descripción general de múltiples propiedades desde un solo panel.
Además de personalizar su motor de reservas, también puede adaptar la plataforma para reflejar la marca única de su hotel con filtros, contenido, mapas, promociones, etc.
Precios
OTA SYNC tiene 4 planes premium, a partir de 55€ si se factura anualmente.
cada uno tiene una prueba gratuita de 14 días, brindándote acceso a todas las funciones para que puedas ver los beneficios que pueden aportar.
OTA SYNC: Pros contras
Pros:
🟢 Tiene un Channel Manager versátil.
🟢 Tiene un panel centralizado y fácil de usar.
🟢 Proporciona una incorporación sencilla sin necesidad de asistencia externa.
Contras:
🔴 Actualmente carece de funciones de registro en línea y ventas adicionales, pero estarán disponibles pronto.
2. Sirvoy
sirvoy es un sistema de gestión de propiedades que comprende un sistema de gestión hotelera, Motor de reservas, Creador de sitios web y Administrador de canales integrado.
Por lo tanto, le permite gestionar todos los aspectos de su negocio, desde la reserva hasta la experiencia del huésped.
Sirvoy se integra con las principales OTA y ofrece una Función de importación/exportación de iCal para actualizar automáticamente su disponibilidad en alquiler de vacaciones sitios que soportan el formato iCal.
Principales Caracteristicas
✨ Vista de calendario – Le permite organizar y gestionar reservas desde un solo lugar.
✨ Channel Manager & OTA´s – Recoge reservas de todos los canales y actualiza la disponibilidad en tiempo real.
✨ Diseño Motor de reservas – Captura reservas online y las dirige a su sitio web.
✨ Website Builder – Le permite personalizar su sitio web con múltiples selecciones de colores, textos e imágenes.
✨ Precio dinamico - Le permite personalizar los planes de tarifas según sus criterios.
Precios
Sirvoy ofrece 2 Planes Premium, desde $10 mensuales por habitación. Ambos planes tienen una prueba gratuita de 14 días.
Sirvoy: pros y contras
Según los usuarios de CapterraEstos son los principales pros y contras de Sirvoy.
Pros:
🟢 Fácil de usar y fácil de usar.
🟢 Tiene una opción de chat en vivo.
🟢 Tiene precios accesibles.
Contras:
🔴 Proporciona solo funciones básicas.
🔴 Lento en las actualizaciones.
🔴 La necesidad constante de códigos de autenticación.
3. Maestro SPM
Maestro PMS es un sistema de administración de propiedades local y en la nube que proporciona más de 20 módulos de administración integrados, desde front office hasta análisis.
Además dispone de móvil y sin contacto. compromiso de los invitados opción que permite a los huéspedes personalizar su experiencia, realizar check in y check out en línea, y más.
Con respecto a integraciones, Maestro PMS proporciona conexiones a GDS y OTA, así como API abiertas.
Principales Caracteristicas
✨ Front Office – Proporciona herramientas para alinear todos los departamentos operativos con mensajería centralizada, una vista de calendario única, recordatorios automáticos, solicitudes de pago, etc.
✨ CRM – Ofrece una base de datos de huéspedes con todas las reservas e información de estancias pasadas, actuales y futuras.
✨ Diseño Motor de reservas en línea – Proporciona información sobre su propiedad, tarifas en tiempo real, disponibilidad e inventario, etc.
✨ Panel de control multipropiedad – Una base de datos centralizada que le permite realizar ventas cruzadas de propiedades y servicios, verificar las métricas de rendimiento de las propiedades y el comportamiento de los huéspedes, etc.
✨ MezzoPago – Le permite integrar el procesamiento de tarjetas de crédito directamente a la plataforma Maestro PMS y es compatible con terminales de pago.
Precios
Maestro PMS no incluye precios, pero depende de la licencia del usuario, la cantidad de módulos integrados y si prefiere alojamiento en la nube o en las instalaciones.
Maestro PMS: pros y contras
Según las reseñas de HotelTechReport, estos son los principales pros y contras de Maestro PMS.
Pros:
🟢 Fácil de usar.
🟢 Tiene un sistema flexible.
🟢 Tiene una buena atención al cliente.
Contras:
🔴 La versión web no admite formatos de informes.
🔴 La interfaz de usuario está un poco anticuada.
🔴 Carece del acceso 2FA.
4. Resnexo
ResNexus es una nube software de gestión hotelera que proporciona un diseño de sitio web personalizado y herramientas automatizadas de gestión de rendimiento.
También atiende a la comodidad de los huéspedes a través de un sistema de bloqueo totalmente automatizado que proporciona códigos de bloqueo automáticamente.
Además de los sistemas de construcción propia, ResNexus ofrece varias integraciones con OTAs, plataformas de pago y análisis, etc.
Principales Caracteristicas
✨ Sitios web - Proporcione sitios web personalizados con artículos de SEO incluidos, pero también sitios web de plantilla con opciones menos personalizables.
✨ Direct Connect – Te ayuda a administrar todos tus canales, habitaciones y tarifas en un solo lugar.
✨ Pagos ResNexus – Le permite aceptar todos los tipos de tarjetas principales y proporcionar certificación GDPR y PCI.
✨ Protección de Viaje – Protege tu negocio de cancelaciones de última hora y reembolsa el importe.
✨ Motor de reservas personalizable – Le permite mostrar su propiedad y disponibilidad y hacer recomendaciones de productos complementarios.
Precios
ResNexus no incluye detalles de precios, pero según G2, hay 3 planes Premium, desde $30 por mes con una prueba gratuita.
ResNexus: pros y contras
Según los usuarios de Capterra, estos son los principales pros y contras de ResNexus.
Pros:
🟢 Fácil de integrar en un sitio web.
🟢 Sigue agregando actualizaciones y nuevas funciones.
🟢 Tiene una buena atención al cliente.
Contras:
🔴 Podría tener un módulo de mercado/minorista mejor.
🔴 Tiene fallos ocasionales.
🔴 Algunas integraciones tardan en implementarse.
5. PMS hotelero
PMS hotelero es una nube PERFECTO que le ayuda a gestionar reservas, pagos, limpieza y más.
Atiende principalmente a propiedades en Grecia y Europa y ofrece integración bidireccional con el motor de reservas WebHotelier.
Por lo tanto, importa instantáneamente reservas de las OTA y del motor de reservas a su PMS.
Principales Caracteristicas
✨ Panel de Control – Le permite realizar un seguimiento de llegadas, salidas, internos, plan de disponibilidad, tasas de ocupación, reservas, etc.
✨ Calendario – Permite hacer reservas de grupo, cambiar la asignación de habitaciones, dividir – fusionar una reserva, ampliar o reducir la estancia de una reserva, bloquear una habitación, etc.
✨ Sistema de Reservas – Proporcione filtros que puede aplicar para gestionar huéspedes, agentes de viajes y empresas.
✨ Planes de tarifas – Le permite crear planes de tarifas para todos o tipos de habitaciones específicos y agruparlos y conectarlos a políticas de pago y cancelación específicas.
✨ Gestión interna – Proporciona acceso móvil a su personal para actualizar el estado de la habitación en tiempo real.
Precios
La información no está disponible, pero según múltiples recursos, como Capterra, GetApp, etc, los precios parten de los 300€ al año, y no hay prueba gratuita.
Hotelizer PMS: pros y contras
Según los usuarios de Capterra, estos son los principales pros y contras de Hotelizer PMS.
Pros:
🟢 Fácil de usar y amigable.
🟢 Tiene un sistema flexible.
🟢 Tiene una buena atención al cliente.
Contras:
🔴 La aplicación de filtros no siempre funciona sin problemas.
🔴 No tiene una aplicación móvil.
🔴 Carece de mensajería directa a los invitados.
6. WebRezPro
WebRezPro es un software de gestión de propiedades que proporciona múltiples soluciones para operaciones de recepción, procesos de reserva, pagos, gestión de tarifas, etc.
Además de proporcionar integraciones con las principales OTA y GDS, también ofrece integraciones con cerraduras electrónicas y tecnología de habitaciones inteligentes.
Principales Caracteristicas
✨ Software de recepción – Proporciona varias opciones de reserva de habitaciones, registros sin contacto, registros y perfiles de huéspedes, opciones de pago, etc.
✨ Motor de reservas – Muestra presentaciones de diapositivas de unidades, mapas que se pueden reservar, calendarios de disponibilidad, etc., para controlar el inventario, los precios y la disponibilidad.
✨ Gestión de tarifas – Le permite crear una estrategia de precios flexible, que incluye tarifas de paquete, negociadas y derivadas.
✨ WebRezPago – Automatiza la aceptación de pagos en línea y en persona a través de su solución de procesamiento de pagos integrada.
✨ Informes – Incluye informes sobre estadísticas de rendimiento, reservas personalizadas, etc., así como informes fiscales.
Precios
WebRezPro no incluye los detalles de precios, pero cobra una tarifa de suscripción mensual que depende del tipo y tamaño de su propiedad.
WebRezPro: pros y contras
Según los usuarios de Capterra, estos son los principales pros y contras de WebRezPro.
Pros:
🟢 Tiene una función de informe personalizable.
🟢 Fácil de usar.
🟢 Tiene una buena atención al cliente.
Contras:
🔴 Carece de funciones de ventas y catering para complementar los aspectos de grupo y evento.
🔴 Su solución de pago integrada está disponible solo en EE. UU.
🔴 La opción de dividir folio no es intuitiva.
7. Nube RMS
Nube de RMS es un software de administración de propiedades que ofrece soluciones para mejorar la eficiencia operativa y las capacidades de administración.
La plataforma consta de 6 componentes principales:
- PERFECTO
- Reservas online
- Experiencia del huésped
- Información empresarial
- PAGO RMS, y
- RMS POS.
RMS CLud proporciona integraciones con las principales OTA y diversos pagos, CRM, gestión de ingresos, y otras plataformas.
Principales Caracteristicas
✨ Reservacion en linea – Muestra todas las tarifas y disponibilidad, distribución de inventario, etc.
✨ Inteligencia de negocios - Proporciona herramientas de redacción de informes personalizables e información sobre instantáneas de sus operaciones, estado o reservas, etc.
✨ Gestión dinámica de tarifas – Supervisa la demanda del mercado para ofrecerle tarifas optimizadas y adaptar una estrategia de precios.
✨ Herramientas de marketing – Le permite conectarse con sus huéspedes antes, durante y después de su estadía y utilizar módulos de participación de los huéspedes, como recompensas y programas de fidelización.
✨ PAGO RMS – Proporciona múltiples opciones de pago y le permite procesar pagos en línea a través de OTA y reservas directas.
Precios
El precio no aparece en la lista, pero depende del tipo de propiedad y la ubicación, entre otras cosas.
RMS Cloud: ventajas y desventajas
Según los usuarios de Capterra, estos son los principales pros y contras de WebRezPro.
Pros:
🟢 Se conecta fácilmente a OTA.
🟢 Tiene una gran cantidad de funciones.
🟢 Posibilidad de hacer contabilidad del propietario.
Contras:
🔴 El sistema es propenso a fallar.
🔴 A veces puede resultar difícil navegar.
🔴 Almacena solo 48 meses de datos.
¿Qué alternativa de software Opera Hotel utilizar?
Las alternativas de software para hoteles Opera mencionadas anteriormente pueden ser excelentes puntos de partida si está buscando un cambio.
Si tiene una propiedad pequeña o mediana, entonces Siroy podría ser una buena opción.
Por otro lado, si tiene propiedades más grandes o más versátiles, Maestro PMS podría ser una buena solución para empezar.
Sin embargo, si necesita un sistema que se adapte a propiedades de todos los tamaños y proporcione funciones sólidas para agilizar las operaciones diarias, entonces debería considerar OTA SYNC.🚀
Porque deberia OTA SYNC ¿Será su solución preferida?
OTA SYNC es una solución todo en uno basada en la nube que proporciona funciones sólidas para abordar la totalidad dirección del hotel y no sólo una funcionalidad.
Así, podrás:
🔥 Hacer incorporación perfecta en tan solo 1 día sin ayuda externa.
🔥 Enviar informes automáticamente en su correo electrónico a una tarifa preferida sin tener que iniciar sesión en el sistema y ajustar los parámetros manualmente.
🔥 Recopilar de forma segura datos de la tarjeta de crédito y realizar el cargo en la tarjeta internamente
🔥 Uso la función de oferta, y tus invitados potenciales pueden pujar para que no los pierdas si quieren pagar un precio ligeramente inferior.
🔥 Realizar ajustes impositivos y generales flexibles adaptables a diferentes mercados.
🔥 Controlar la distribución de la sala para evitar overbooking o underselling debido a actualizaciones automáticas.
Y mucho más.
Atraído a probar OTA SYNC?
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