¿Cómo aumentar la ocupación hotelera en temporada baja?

¿Cómo aumentar la ocupación hotelera en temporada baja?

Cada año, surge la misma pregunta para todo profesional que quiere aumentar su potencial. ingresos del hotel – cómo conseguir más reservas durante el fuera de temporada?

Todo es animado durante la temporada alta. Hotel tasas de ocupación son altos. Cuando llega la temporada baja, los ingresos del hotel comienzan a ser low.

La mayoría de los directores generales de la industria hotelera saben lo que es un hotel. estacionalidad significa y por qué es tan importante saber más sobre ello, así que vamos a definirlo.

Vamos a sumergirnos en.

¿Por qué es importante la estacionalidad para los hoteles?

La definición básica de estacionalidad Es la variación de la demanda de servicios hoteleros en diferentes épocas del año. La demanda hotelera cambia cíclicamente y, dado que sigue los mismos patrones, se puede predecir. 

La demanda es igual ingresosCuanto más huéspedes visiten un hotel, mayores serán sus ingresos. Por lo tanto, tasa de ocupación Está directamente relacionado con los ingresos del hotel, y esa es la respuesta a por qué es tan importante.

El único resultado real de trabajar en cualquier negocio es Buenos ingresosLa situación no es diferente en el sector hotelero: cuando se tiene un... hotel lleno En cualquier época del año, estamos seguros de que lo estás haciendo bien.

Pero cuando un buen descuento para los huéspedes no es suficiente para aumentar las ganancias, se necesitan nuevas estrategias.

En la estacionalidad se puede distinguir tres periodos Importante para la gestión de ingresos:

  1. En pleno temporada
  2. Temporada media entre los períodos en que los precios son relativamente moderados
  3. Fuera de temporada
Temporada baja en hoteles: cómo aumentar la ocupación hotelera en temporada baja

¿Qué es la temporada baja y qué significa para la ocupación hotelera?

Bajo o fuera de temporada, es una época del año en la que la demanda de alojamiento es baja y los precios deben ser aún más bajos si desea llenar sus habitaciones. Este período puede ser un desafío para quienes se dedican al negocio hotelero.

La temporada baja depende de las circunstancias específicas Ubicación del hotel, la público objetivo, y otras características relacionadas con el hotel. Cada hotel es diferente, por lo que las formas de aumentar la ocupación hotelera durante la temporada baja también lo son.

Para el playa Hoteles, la temporada alta típica es el verano. Los días soleados, el clima cálido y las actividades frecuentes cerca del mar invitan a los turistas a venir al lugar.

Para estaciones de esquí La situación es la misma durante el invierno, el snowboard y el esquí son las actividades favoritas de los turistas.

Pero, cuando llega un clima diferente, ciertas actividades ya no están disponibles. Los turistas simplemente no muestran interés durante ese período. Cuando llega esta época, es necesario repensar las estrategias para aumentar la ocupación hotelera y Haz que tu hotel sea activo de nuevo.

Como hemos dicho, las razones por las que un periodo como ese se llama bajo varían de un hotel a otro. Hay formas de aumentar la ocupación hotelera y los ingresos del hotel en temporada baja. Solo hay que analizar la situación con paciencia.

¿Cómo determinar la temporada baja para su hotel?

La primera respuesta que debes averiguar es cuándo comienza la temporada baja para tu hotel: ¿en qué período? tasa de reserva baja. 

El segundo objetivo es definir todo lo que afecta a tu hotel en un período determinado. ¿Se trata del clima, de un día festivo o de algún tipo de evento?

El siguiente paso es determinar el factor más común que afecta la temporada baja de su hotel. Puede haber más de un factor. Le ayudaremos enumerando los factores potenciales que afectan la temporada baja.

¿Cuáles son los factores más comunes que afectan la temporada baja?

Ya conocemos la información básica: cada hotel es diferente y la temporada baja a menudo depende de cosas que no podemos controlar, como el tiempoPero hay otras cosas que podemos controlar. Mejorar el negocio del hotel.

Estos son los mas retos comunes que podemos superar con cuidado estrategia de comercializaciónEncontremos formas de aumentar la demanda y los ingresos durante la temporada baja.

Factores que afectan la temporada baja en los hoteles, incluido el clima, las vacaciones, la economía

1. los Tiempo

El clima trae mucho retos durante la temporada baja.

Este es el factor más común porque afecta a la y deseos de los huéspedes. Esto suele significar la ausencia de alguna actividad en condiciones climáticas estacionales.

Si tu hotel ofrece ski-in ski-out, ya notarás los cambios cuando no haya mucha nieve. Lo mismo ocurre con los hoteles en destinos de playa.

Pero qué pasa con el hoteles de ciudad¿Los cambios en temporada alta y baja son iguales? La respuesta es sí, pero no se puede ver cambios drásticos como en hoteles de destino específicos. 

Entonces, ¿qué deberías hacer? ¿Cuál es la forma correcta de hacerlo?Aumentar los ingresos del hotel

Trate de pensar en Otras actividades para los huéspedes, para que tengan una razón para quedarse en su hotel.

2. los Dias Festivos

Durante los temporada festivaLas habitaciones de hotel pueden estar llenas y los ingresos altos, pero inmediatamente, cuando llega el final de ese período, los ingresos bajan en muchos hoteles. 

Existen diferentes tipos de vacaciones que afectan la ocupación de su hotel.

🎉Vacaciones escolares

Si su hotel está situado en una destino popular para familiasLas vacaciones escolares pueden tener potencialmente un gran impacto porque es más probable que las familias lleven a sus hijos de vacaciones.

Acomode a estos invitados teniendo espacios familiares Listo para ellos. Patios de recreo tanto para niños como para talleres educativos Los libros hechos para ellos son una excelente manera de hacerlo.

¿Quieres verlos regresar fuera de estas vacaciones? Usa envío automático de correo Opciones en su sistema de administración de propiedades para ofrecerles una descuento especial En visitas familiares o incluso solo para adultos. ¡Los padres también merecen una escapada!

Considere enviarles un cupón A medida que se acerca la temporada baja y vemos a estas familias convertirse huéspedes leales!

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Estamos poniendo el foco en OTA Sync, Sistema de Gestión Interna de la Propiedad o Property Management System que te permite enviar correos electrónicos automáticos a tus invitados. Pueden ser cupones, felicitaciones de cumpleaños, ¡lo que sea!

🎉Días festivos locales

Al igual que las vacaciones escolares, Fiestas locales tener un gran impacto en el hotel.

Si conoces las principales fiestas locales podrás controlar los ingresos del hotel Durante la temporada baja, planifique a la perfección. Por ejemplo, muchas personas se quedan en casa para celebrar días festivos como Navidad y Acción de Gracias. Por otro lado, Año Nuevo o el Día del Trabajo son épocas famosas para viajar.

Por otro lado, las pequeñas fiestas locales pueden ser algo que puede Aumente la ocupación de su hotel. Hay una tradición menos conocida ¿O un carnaval que se celebre en tu localidad? Promocionalo y atraer turistas para venir y experimentar la auténtica atmósfera de su cultura.

Además, incluya ingredientes de origen local en tu menú. A los viajeros les encanta único y problemas experiencias.

🎉Días festivos internacionales

Es importante planificar todos los tipos de días festivos. Si algunas festividades no son generalmente conocidas para usted, no significa necesariamente que no tendrá invitados de la zona que celebren ese tipo de festividad importante.

Investigación y tratar de atraer nuevos huéspedes mediante Promoción de ofertas especiales Para las vacaciones internacionales, no te quedes ahí.

Crea asociaciones Con otras empresas locales como las de alquiler de coches, para garantizar que estos viajeros internacionales tengan todo lo que necesitan en su hotel. ¡Qué paquete tan bueno el que está ofreciendo ahora!

¿Temporada baja? Nunca he oído hablar de ello.

3. los Economía

Factores económicos influyen en la disposición de los huéspedes a gastar dinero y, como resultado, tienden a optar por no visitar determinados lugares o no viajar en absoluto.

El primer problema con el tendencia economica No es una temporada, por lo que no es fácil de predecir. Las altas tasas de interés, la inflación y los despidos a gran escala tienen un gran impacto en la ocupación hotelera.

Esto es importante tanto para el sector de ocio como para el de negocios, la experiencia del huésped es la misma.

Estas situaciones te brindan una excelente oportunidad para expresarte. simpatía. Creamos ofertas especiales y hablar de estas condiciones en tu campañas Puede darle a su hotel una buena reputación.

¿Cómo superar la temporada baja?

Todos los hoteles, desde el más grande hasta el más pequeño, han experimentado este tipo de problemas. Para cada problema, existe un solución efectiva, solo necesitas ser creativos Elegir lo mejor Formas de aumentar los ingresos

El paso principal que debe seguir para maximizar los ingresos y aumentar las reservas es crear una plan de marketing eficazCualquier época del año puede ser buena como temporada alta si construyes cuidadosamente tus estrategias de marketing.  

Éstos son algunos ideas sobre cómo aumentar la demanda y aumentar la ocupación hotelera niveles prestando atención a ciertas cosas.

1. Preste atención a los huéspedes del hotel

Hace un Buena experiencia en su hotel¿Garantizamos que el huésped regresará?

La parte fundamental para hacer crecer un negocio exitoso es construir fuerte y relaciones de confianza con tus clientes. En cualquier negocio de hostelería, es necesario construir una buena relación Estrategia para retener a los huéspedes, lo mismo que ganar otros nuevos. 

Es importante garantizar la mejor experiencia para los huéspedes, pero primero comience por analizar su público objetivo: ¿quiénes son?

Una vez que hayas descubierto tu público objetivo Asegúrese de ofrecerles interacciones adicionales que les hagan sentir como en casa.

El Primer datos En cuanto a tu grupo objetivo, lo que debes analizar es lo siguiente: edad, género, ocupación, intereses y estilo de vida general de los huéspedes que visitan tu hotel con frecuencia. De esta manera, tendrás claro qué es exactamente lo que necesitas saber. prestar atención a, para ofrecer a los huéspedes lo que desean.

Viajeros de negocios? Espacios tranquilos y buen internet. Familias? Animadores para niños que les dan tiempo libre a los padres. ParejasLas cenas a la luz de las velas son una chispa de romance.

Los detalles son muy importantes.

💡 Destacando el foco

No se preocupe si sus grupos objetivo le resultan confusos. Nuestro software le ayudará a mejorar su experiencia de los huéspedes.

OTA Sync automatiza todas las tareas tediosas de su hotel, dándole a su personal la tiempo para dedicar a tus invitados.

No hay mayor logro que un invitado feliz Quién promocionará tu hotel después de haber tenido la mejor experiencia. Una vez que sepas quiénes son tus clientes, sabrás con qué servicios estarán más satisfechos.

 2. Programas de lealtad

Si no está seguro de por qué es importante mantener Información para invitadosY después de que se vayan, estamos a punto de darles algunas ideas nuevas.

El correo electrónico y otra información de contacto son solo algunos de los detalles que necesita para garantizar su Los invitados regresan En el camino correcto. 

Los programas de fidelización Esto garantizará que su relación con los huéspedes de su hotel sea mucho más sólida. Por lo tanto, asegúrese de que el hotel se mantenga en contacto con ellos. No olvide ordenar sus direcciones de correo electrónico a las que puede enviarles descuentos, ofrecey similares beneficios para garantizar su lealtad y regreso la próxima vez.

Si desea retener a los huéspedes que viajan por , puedes recordarles eventos anteriores a los que asistieron en el hotel.

3. Presencia Online

La presencia en línea juega un papel muy importante papel en la era actual.

Hoy en día, la gran mayoría de viajeros y huéspedes potenciales Reservar alojamiento onlinePara aquellos que saben cómo utilizar adecuadamente el mundo online, puede traer muchos beneficios a su negocio.

Así que date prisa y empieza a buscar Formas de promocionar su hotel en líneaEl resultado será más reservas. 

4. Accesibilidad y visibilidad

Es muy importante tener un sitio web bien desarrollado donde los huéspedes pueden ver toda la información importante que necesitan.

Una presencia en plataformas como Booking.com y Airbnb.com es esencial ya que es una de las formas más comunes para que los huéspedes encuentren alojamiento en la era actual.

5. Opiniones

No olvides pedirles a tus invitados que te dejen una reseña, especialmente en sitios de reseñas populares como tripadvisor.com, Yelp.como Reseñas de Google.

6. Marketing y promociones

El marketing por correo electrónico y las redes sociales pueden contribuir en gran medida a mantener la presencia en línea de una marca y transformación digital.

7. Reservas más fáciles

Un sistema de reservas online, como Booking, es importante porque facilita la reserva proceso más fácil, especialmente para las generaciones más jóvenes.

Una sugerencia que puede hacer una diferencia significativa en la ocupación de su hotel es crear una opción en su sitio web para hacer reservas directas. OTA Sync Multipropiedad ¡Puedo ayudarte con esto, gestionando cada reserva en tu sitio web con facilidad!

8. Nuevos espacios hoteleros

La creación de nuevos espacios dentro del propio hotel puede contribuir a mayores ingresos.

Mientras el hotel esté en la montaña, durante los días de verano se puede crear un espacio con un centro de spao piscinas Para atraer a los huéspedes con este tipo de comodidades, lo mismo se aplica a los hoteles en destinos de verano en invierno.

Hay muchas ideas para nuevos espacios, desde un zona de coworking, y un centro de bienestar hasta una sala de reuniones de negocios. Depende de usted decidir y vencer a la competencia la próxima temporada. 

Solo necesitas ser un poco creativo y los ingresos llegarán. ¡Buena suerte!

🤓 Si estás interesado en conocer más sobre el tema, consejos de negocio hotelero y la forma de aumentar los ingresos del hotel, puedes descubrirlo en nuestro OTA Sync Blog.

Cómo OTA Sync Puedes Ayudarnos

¡La solución para ahorrar tiempo y aumentar los ingresos está aquí! Con nuestro software se reduce el tiempo dedicado a tareas tediosas que de otro modo se realizarían manualmente, y con ello se consigue un aumento de los ingresos. 

Nuestros 2,000 usuarios satisfechos en 17 países diferentes hablan por nosotros. Si gestionas hoteles medianos y pequeños, hoteles boutique, hostales, pensiones y apartamentos, OTA Sync Es la solución ideal.
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Todo esto tiene como objetivo garantizar que los huéspedes se vayan contentos y regresen con la mejor experiencia en su hotel. 

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