TOP 6 razones para comenzar el blog de tu hotel

TOP 6 razones para comenzar el blog de tu hotel

Una de las condiciones previas básicas para un negocio hotelero independiente es tener su propio sitio web. Los hoteles, así como otros tipos de alojamiento (hostales, apartamentos, villas…) deben mostrar en su sitio web sus instalaciones, compartir información con los huéspedes potenciales y ofrecer la posibilidad de reservar.

A la hora de decidir dónde alojarse en una determinada ciudad, los huéspedes casi siempre comprobarán la presencia en línea del calienteel. Esta presentación en línea incluye su sitio web y reseñas en los canales de venta. si ofreces contenido de calidad y consejos en el sitio para los huéspedes que vienen a su hotel, definitivamente está mejorando su posición de ventas. ¿Qué es el contenido de calidad y por qué los hoteles necesitan un blog?

1. Atraer nuevos huéspedes

Comenzar un blog en su sitio, que trata temas de importancia para los huéspedes y aquellos que están interesados ​​en su ciudad/pueblo, aumenta la posibilidad de llegar a nuevos huéspedes. Ya sea un individuo, una familia, una pareja o una persona de negocios, definitivamente al elegir un destino, una gran cantidad de personas investigan sobre el destino.

Algunas de las preguntas básicas que los huéspedes quieren resolver son definitivamente:

  • ¿Cuáles son las vistas en un lugar en particular?
  • ¿Qué es lo que distingue a un lugar de los demás y lo hace significativo?
  • ¿Cómo es la comida local?
  • Historia y cultura local

Al incluir estas preguntas en tu blog, ofreces respuestas para los interesados ​​y obtienes una oportunidad de venta adicional para ofrecerles tu alojamiento y otros servicios que ofreces.

2. Tienes una historia que necesitas contar

Esto quiere decir que detrás de tu hotel, lugar o ciudad se esconde una determinada historia que hace significativa tu estancia y ofrece a los huéspedes una nueva experiencia. Ya sea un hecho histórico, la vista, la forma en que amoblaste las habitaciones (muebles hechos a mano, tecnología inteligente para el hogar en las habitaciones, una forma ecológica de hacer negocios, etc.), los detalles de la comida que sirves en el restaurante (orgánico , casero, receta familiar, cocina local, etc.) o determinados descuentos por las fiestas, cuenta tu historia.

3. Comparta regularmente información sobre su negocio con invitados regulares

Tus huéspedes habituales y los que aún no lo son, quieren tener información actualizada sobre su alojamiento favorito. Reformas, nueva carta, aumento de aforo, información sobre precios de pernoctaciones y otros servicios, todo ello debe encontrar su sitio en la web.

Imagina tu blog como un canal de comunicacion directa, no solo con invitados individuales sino también con la competencia y empresas y organizaciones que quieran cooperar con usted.

4. Tienes una estrategia de marketing desarrollada

Si conecta sus redes sociales a un sitio web, puede comunicarse de forma cruzada y ofrecer oportunidades a las partes interesadas.

A la hora de organizar un concurso o una promoción concreta, puedes redirigir a los lectores de tu blog a la página de Facebook o Instagram o Twitter del hotel. Asimismo, las personas que te siguen en las redes sociales pueden ser informadas periódicamente sobre las novedades que describes en el blog, mediante compartir contenido directamente con ellos.

Cada una de estas acciones trae consigo ciertos beneficios para su negocio, en forma de una mejor promoción y una comunicación más interactiva con los huéspedes. Al aumentar el tráfico en el blog de tu sitio web, aumentas la posibilidad de que nuevos huéspedes realicen una reserva directa a través del sitio y evitas así el costo de las comisiones del canal de venta OTA (Booking, Expedia…)

5. Te ayuda a aumentar tu base de correo electrónico

El email marketing es una de las mejores estrategias para preservar la lealtad de tus invitados y te ayuda a aumentar el número de reservas. Pero uno de los principales problemas es, ¿cómo aumentar la base de datos de correos electrónicos? Si ofreces lo suficiente información de calidad, historias interesantesy oportunidades para sus lectores, estos lectores definitivamente querrán registrarse en su lista de correo. Necesitas ofrecer regularmente suficiente información diversa y original para aumentar esa base de datos.

6. Te mantienes en tendencia

Cualquier novedad o nueva tendencia que surja en tu local o que de alguna manera esté relacionada con tu negocio, y que preocupe a los huéspedes, debe incluirse en tu blog. ¿Hay algún evento mundial, festival o evento deportivo organizado en tu ciudad? Explique por qué los visitantes de ese evento deberían quedarse con usted.

Además, cuestiones como el mantenimiento de la salud pública, por ejemplo, debido a la pandemia del coronavirus Covid19, deben comunicarse claramente de su parte. ¿Qué medidas está tomando para proteger a sus invitados? ¿Qué medidas ha tomado para proteger a sus empleados? ¿Cuáles son sus planes para el próximo período con el fin de mejorar las condiciones higiénicas? Las respuestas a esta pregunta son de gran importancia para que los potenciales huéspedes se sientan seguros a la hora de elegir el hotel o alojamiento en el que quieren alojarse.

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