Cómo utilizar Airbnb: guía rápida para principiantes

Cómo utilizar Airbnb: guía rápida para principiantes

Airbnb es una de las plataformas de reservas de más rápido crecimiento en el mundo. Esta empresa estadounidense fue fundada en 2008, y antes de experimentar su éxito comercial, enfrentó numerosos altibajos, ya que hubo al menos tres intentos de lanzamiento por separado.

Hoy, con su enfoque único, brinda apoyo, garantías, herramientas e inevitablemente registra éxitos, que se cree que son a largo plazo.

El concepto de Airbnb es bastante simple y ofrece mucho más de lo que se ve. Por eso, en la continuación del blog, descubrimos qué es Airbnb, te traemos consejos útiles para su uso eficiente, así como sus ventajas.

¿Qué es Airbnb?

Airbnb es una plataforma online que conecta a personas que quieren alquilar su alojamiento con personas que buscan alojamiento en ese lugar.

Cubre más de 100,000 ciudades y 220 países en todo el mundo. Airbnb proviene de la abreviatura “cama y desayuno con colchón de aire”.

Cuenta con una variedad de filtros, que ayudan a los huéspedes a encontrar el alojamiento adecuado, un chat que conecta directamente a los editores de alojamientos y a los huéspedes, además de manejar pagos seguros a través del sitio.

Airbnb cobra una comisión del 3 % sobre las reservas, así como una tarifa del 6 % al 20 % por los servicios para huéspedes. Otra opción es una comisión fija del 15% pagada por los editores de alojamiento, y los huéspedes no pagan una tarifa adicional por usar la plataforma.

Además del alojamiento, Airbnb también ofrece la posibilidad de reservar determinados eventos turísticos, tours, excursiones o experiencias.

Consejos sobre cómo optimizar tu Airbnb

Usar Airbnb es fácil. Es importante atraer y mantener la atención de los huéspedes desde el principio, por lo que a continuación te mostramos algunos consejos simples y útiles para usar Airbnb, que potencialmente pueden traerte más reservas:

Respeto a las leyes locales

Antes de crear una cuenta y publicar un alojamiento, es importante consultar las leyes locales, así como el seguro del propietario o del editor del alojamiento.

Esto es muy importante porque permite a todos los propietarios y editores verificar si pueden reportarse como anfitriones en Airbnb, así como informarles de las posibles limitaciones que puedan surgir en ese caso.

El incumplimiento de las leyes locales puede atraer a menos invitados y, en última instancia, afectar las ganancias, y también puede significar que el seguro lo dejará fuera en caso de daños graves a su propiedad.

Creación de una cuenta

El segundo paso consiste en crear una cuenta de Airbnb. Por lo tanto, si está alquilando una habitación, apartamento o casa, debe hacer clic en "Registrarse" y crear su cuenta, que es completamente gratuita, y luego en la opción "Cambiar a alojamiento" ubicada en la esquina superior derecha.

Después de crear la cuenta, debe verificarla enviando varios documentos que confirmen su identidad.

En el modo anfitrión, en el ícono “Crear un listado”, que también se encuentra en la esquina superior derecha, puede crear un alojamiento, que ofrece diferentes opciones según lo que alquile (habitación, apartamento, casa ..), lo que es la capacidad de alojamiento, número de habitaciones, baños, amenidades que ofrece el alojamiento, disponibilidad, así como una ubicación específica.

En el apartado “Listados”, situado en la esquina superior, podrá encontrar los alojamientos publicados y acceder a cualquier modificación de la información del alojamiento.

Enfócate en un buen título, fotos y descripciones únicas

El título de su entrada es lo que los invitados leen primero, por lo que debe hacerlo lo más interesante y curioso posible. Por lo tanto, es necesario centrarse en los aspectos y beneficios únicos que ofrece su alojamiento.

Las fotos son ineludibles y muy importantes, deben ser de alta calidad, buena resolución, tomadas desde ángulos amplios. Los huéspedes potenciales notarán primero la foto de portada, por lo que sería conveniente publicar una que muestre el mejor ángulo de su alojamiento, para que los huéspedes estén encantados desde el principio. Se recomienda que las fotos sean horizontales para mostrar el mayor detalle posible.

El espacio para describir su alojamiento le brinda la oportunidad de impresionar a los huéspedes con palabras. Resalte lo que hace que su alojamiento de vacaciones sea especial y conveniente. Esta es también una oportunidad para presentar todas las maravillosas instalaciones que ofrece para hacer su estadía más placentera, pero también notas adicionales que desea enfatizar.

Mostrando críticas positivas

Mostrar críticas positivas crea una buena percepción de su alojamiento anunciado e infunde más confianza en los huéspedes potenciales.

Puede recopilar buenas críticas al cumplir o superar sus expectativas.

Anúnciate en múltiples canales OTA

Además de los muchos beneficios que ofrece Airbnb, es recomendable estar conectado a varios canales OTA diferentes para aumentar su exposición.

Cada canal trae consigo una audiencia diversa, por lo que al usar múltiples canales puede atraer a una mayor cantidad de invitados diferentes.

Un grave inconveniente que se produce es la aparición de dobles reservas, que se pueden eliminar utilizando el sistema Channel Manager.

Con la ayuda de Sistema de administrador de canales, puede sincronizar automáticamente todos los calendarios, reservas y precios de diferentes sitios, a un panel de control. Establecer el control a través de la junta central elimina la posibilidad de duplicidad de reservas.

Comunicarse con los huéspedes

Las opciones que ofrece Airbnb son numerosas, por lo que cuando recibes una solicitud de reserva, puedes negociar directamente con tus huéspedes.

Para hacer el trabajo lo más fácil posible, es conveniente establecer expectativas o algunos detalles sobre su alojamiento, que serán útiles para los huéspedes.

Además, puede comunicarse con los invitados a través del chat, así como escribir comentarios de hasta 500 palabras (se aplica tanto a los anfitriones como a los invitados).

Ventajas de usar Airbnb

Publicidad gratuita – configurar su alojamiento a través de Airbnb es gratis. Los anfitriones pueden publicar fotos, descripciones, ubicación y cualquier otra información relevante que sea importante para reservar invitados.

Fija tu precio – Otro beneficio es que los anfitriones pueden fijar el precio que quieren por noche, semana o mes.

Protección: para los países elegibles, existe un alto nivel de protección en caso de daños causados ​​por los huéspedes.

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