Comment démarrer la publicité sur Booking.com [Guide étape par étape]

Avec plus de 556 millions de visites sur Booking.com en mars 2024, la plateforme est définitivement un lieu incontournable si vous envisagez d'y inscrire votre propriété.

En même temps, plus de 29 millions d'annonces signalées au total ça veut dire que la concurrence est rude.

Alors, comment commencez à faire de la publicité sur Booking.com et faites votre propriété plus visible ? 

Cela devrait être assez faisable avec nos conseils.

Plongeons dedans!

Comment fonctionne Booking.com ?

Booking.com est un modèle basé sur des commissions, ce qui signifie que vous payez un pourcentage fixe sur chaque réservation effectuée via la plateforme.

Vous recevrez une facture au début de chaque mois comprenant toutes vos réservations du mois précédent et la commission totale de ces réservations.

En moyenne, c'est environ 15%, mais vous connaîtrez le montant exact une fois que vous aurez lu le Contrat d'Hébergement lors de votre inscription à la plateforme.

? Note:

Booking.com ne facturera pas de commission si votre propriété est sur la plateforme depuis moins d'un mois ou si vous avez moins de 5 surréservations par an.

Pourquoi devriez-vous faire de la publicité sur Booking.com ?

Couvrant plus de 200 pays, Booking.com offre un vaste bassin de voyageurs recherchant activement un hébergement.

Ainsi, inscrire votre propriété peut conduire à une plus grande visibilité, qui peut par conséquent attirer plus de clients et de réservations.

En plus de cela, Booking.com propose également :

• Annonces gratuites.
• An facile à utiliser et plateforme navigable.
• Plusieurs langues possibilités.
• 24/7 accès et support client.
• Outils marketing pour vous aider à mieux cibler votre audience et suivre vos campagnes publicitaires.
• A Mobile App pour iOS et Android.
• Une possibilité pour les invités de laisser des avis, agissant comme de puissants référents.

Afin de récolter les bénéfices de publicité sur la plateforme, vous devez optimiser votre fiche pour la rendre plus attractive et cliquable.

Cela peut être un long processus, couvrant tout, des photos convaincantes aux équipements et prix.

Cependant, nous sommes heureux de vous montrer comment vous pouvez inscrire votre établissement sur Booking.com pour faciliter le processus.

Comment inscrire votre propriété sur Booking.com en 6 étapes ?

Avant de vous lancer, vous devez vous assurer que votre logement, quel que soit son type, répond à certains critères de base.

Par exemple :

• Est-ce assez propre ?
• A-t-il accès à Internet ?
• Est-ce qu'il y a des meubles fonctionnels ?
• Y a-t-il suffisamment de lumière du jour ?

Supposons que vous ayez déjà créé un compte partenaire et signé le contrat d'hébergement.

Étape 1 : Choisissez un type de propriété 

Une fois inscrit, vous pouvez choisir le type de propriété que vous souhaitez lister : un hôtel, un B&B, une location de vacances, etc.

Lorsque vous choisissez un type de propriété, vous recevrez une liste de descriptions de propriétés plus détaillées afin que vous puissiez voir lequel vous convient le mieux. 

C’est une étape importante car elle déterminera comment vos futurs clients vous trouveront via les filtres Booking.com.

Quelles autres informations pouvez-vous vous attendre à inclure ?

• Vous devrez également entrer informations de base sur votre propriété, y compris son nom, son emplacement et ses coordonnées.
• Concernant la localisation, vous pouvez épingler l'emplacement de votre propriété afin que vos invités sachent exactement où vous trouver. 
• De plus, si votre propriété est à proximité monuments ou attractions célèbres, l’épingler peut augmenter encore plus sa popularité.

Encore une fois, les informations saisies dépendront de votre type de propriété. 

Par exemple, pour les hôtels, vous pourrez renseigner un numéro d'étoile, que vous soyez une société de gestion immobilière ou que vous fassiez partie d'un groupe ou d'une chaîne, etc.

? Note:

Plus vous fournissez d'informations, plus il sera facile pour les clients potentiels d'en savoir plus sur votre propriété et d'effectuer une réservation.

Lorsque vous fournissez suffisamment d'informations aux personnes parcourant votre profil de réservation, vous leur permettez de prendre une décision éclairée et d'accéder plus facilement à la page d'accueil. "Reserve maintenant" .

Étape 2 : Choisissez les commodités

La prochaine chose à l’ordre du jour est d’ajouter des installations ou des commodités offertes par votre propriété. La liste initiale représente les installations les plus populaires parmi les clients.

Si vous ne voyez pas un équipement ou une installation que vous proposez, vous pouvez ajouter plus à partir d'une liste plus grande après avoir terminé l'inscription.

L'ajout de commodités est encore une autre façon de présentez votre installation et mettez en valeur les arguments de vente de votre propriété.

En plus de cela, cela aide les clients affiner leur recherche tout en vous aidant à cibler plus efficacement votre type d’invité idéal.

De plus, vous pouvez également choisir :

• Déjeuner: Fournissez-vous le petit-déjeuner ? Si oui, est-ce gratuit ou payant ?
• Parking: Offrez-vous un parking ? Si oui, est-ce gratuit ou payant ? Est-ce privé ou public ? Les invités doivent-ils réserver une place ?
• Règles de la maison: Quelles sont les règles de la maison ? Par exemple, quelles sont les heures d’arrivée et de départ ?
• Langues: Quelles langues votre personnel parle-t-il ?
• Animaux domestiques: Acceptez-vous les animaux domestiques ? Si oui, y a-t-il des frais supplémentaires pour amener des animaux domestiques ?

Plus vous proposez d’installations, plus vous avez de chances d’attirer plus de clients. Vous avez désormais officiellement rempli la section Détails de la propriété.

Étape 3 : Ajouter des pièces

En ce qui concerne les détails de la chambre, vous ajouterez ici des informations sur le type de chambre, le nombre de lits, leur taille et la taille de la chambre.

Comme pour les 2 étapes précédentes, plus vous fournissez de détails, mieux c'est, car cela rend transparent ce à quoi les futurs clients peuvent s'attendre.

Vous indiquerez également le nombre de personnes qu'une chambre peut accueillir et s'il est permis de fumer.

Les autres informations que vous devrez fournir sont :

• Types de salle de bains : Quels types de salles de bains sont disponibles ? (par exemple, privé, partagé, salle de bains)
• Articles de salle de bain : Quels articles fournissez-vous dans la salle de bain ? (par exemple, articles de toilette, serviettes, sèche-cheveux)
• Commodités de la chambre: Quels équipements généraux sont disponibles dans la chambre ? (par exemple, TV, armoire, chauffage, bouilloire électrique)

? Note:

L'inclusion de la taille de la chambre peut être une excellente option de vente incitative si, par exemple, la taille de votre chambre est plus grande qu'une chambre d'hôtel moyenne.

Étape 4 : Fixer le prix

Tous les aspects de l'annonce de votre propriété sur Booking.com sont essentiels, mais le prix est extrêmement important car vous il faut le régler correctement faire profit.

De plus, vous souhaitez toujours bénéficier d’un avantage concurrentiel et ne pas fixer de prix trop élevés ou trop bas.

L'avantage de s'inscrire sur Booking.com est que vous pouvez toujours modifiez votre prix selon le marché actuel et les tendances saisonnières.

? Note:

Même si vous pouvez toujours revenir et modifier votre prix, il est bon de réfléchir dès le départ au prix avec lequel vous êtes à l'aise et rentable après le taux de commission.

Étape 5: ajouter des photos

Des photos de haute qualité sont essentielles lors de la location de tout type de propriété.

Formulaire d'invités potentiels leur première impression basée sur ces images, influençant leur décision d'en savoir plus et finalement de réserver votre propriété.

Booking.com vous permet de télécharger plusieurs photos aux formats .jpeg et .png. Chaque photo ne doit pas dépasser 47 Mo.

? Note:

Étape 6 : Configurer les derniers détails

La dernière étape de l'inscription de votre propriété consiste à ajouter des méthodes de paiement, des factures et des licences.

Même si cette tâche peut paraître fastidieuse par rapport aux étapes précédentes, elle est cruciale pour assurer la transparence dans la façon dont vous gérez votre propriété.

Cette transparence permet d’éliminer d’éventuelles questions ou litiges concernant les paiements et les remboursements.

Dans cette section, vous pouvez également indiquer si vous utilisez un Gestionnaire de canaux et intégrez-en un le cas échéant.

Booking.com propose plusieurs options de paiement, notamment les cartes de débit et de crédit, PayPal, WeChat Pay et AliPay.

L'optimisation de votre annonce est essentielle car c'est la première étape pour efficacement faire la publicité de votre propriété.

?Conseil de pro

Si vous faites de la publicité sur d'autres sites, assurez-vous de lier tous les calendriers au Channel Manager pour éviter les doubles réservations.

Le gestionnaire de canaux d'OTA SYNC vous permet de vous connecter aux principales OTA et de manière simple gérer toutes vos annonces d'un seul endroit tout en élargissant votre portée.

Comment tirer parti de la publicité sur Booking.com de 5 manières efficaces ?

Avoir une annonce avec des photos de haute qualité et des descriptions précises incitera les visiteurs à vérifier votre propriété plus en détail et éventuellement à effectuer une réservation.

Néanmoins, il y a "trucs" supplémentaires vous pouvez utiliser pour tirer parti des efforts publicitaires.

1. Rejoignez le programme Genius

Le programme Genius vous aide à réaliser des niveaux plus élevés de visibilité et de reconnaissance en fonction du pourcentage de réservations Genius reçues par votre propriété. 

Si vous offrez des réductions aux membres Genius, vous êtes plus susceptible d'être mis en évidence sur le site Booking.com et les résultats de recherche.

De plus, de cette façon, vous pouvez :

✔️ attirer plus de réservations,

✔️ augmenter les taux d'occupation, et

✔️ fidéliser la clientèle.

Pour être admissible au programme Genius, vous devez avoir au moins trois avis avec un note moyenne de 7.5 ou plus.

2. Proposez des tarifs mobiles

Saviez-vous que plus de la moitié de toutes les réservations sur Booking.com sont réalisés via des appareils mobiles ?

Avec le nombre croissant d'utilisateurs mobiles, proposer un tarif mobile est un excellent moyen de attirer plus de clients, en particulier les millennials.

Ce groupe démographique rédige plus d'avis que les autres, et des avis plus positifs peuvent améliorer la crédibilité et l'attrait de votre propriété.

Fournir un remise exclusive de 10 % ou plus pour les utilisateurs mobiles, votre annonce recevra un badge spécial.

Ce badge est affiché à côté de votre propriété, le rendant facilement identifiable par les visiteurs.

3. Rejoignez le programme de partenariat privilégié

Pour rejoindre le programme Partenaire privilégié sur Booking.com, vous devez répondre aux critères suivants :

• Note moyenne élevée : Maintenir une note moyenne des avis clients supérieure à 7.
• Taux de conversion élevé : Assurez-vous qu'un nombre important de clients qui visitent votre propriété finissent par la réserver.
• Calendrier de réservation mis à jour : Gardez votre calendrier de réservation à jour avec un minimum de jours bloqués.
• Paiements des factures dans les délais : Payez toutes les factures à temps.

Il est important de noter que pour participer à ce programme, vous devez donner à Booking.com une commission 3 % plus élevée que votre tarif actuel.

4. Ajustez votre disponibilité

Augmenter la disponibilité de votre propriété peut considérablement améliorer sa visibilité auprès invités potentiels.

Plus vous avez de dates ouvertes, plus vous avez de chances d’attirer des réservations. De plus, être flexible sur les dates et proposer différents tarifs et plans tarifaires vous permet de répondre à un public plus large, répondant à divers besoins et préférences.

5. Offrez des promotions spéciales

De temps en temps, il est bon d'avoir un coup de pouce supplémentaire en proposant offres spéciales et les promotions. 

Ils peuvent aller de nuits gratuites de dernière minute, pour réservation anticipée, à des réductions de base pour les clients qui réservent un plus grand nombre de nuits.

Vous pouvez aussi vous créer une liste de géo-tarifs grâce auquel vous pouvez proposer des offres spéciales aux invités de certains pays.

Toutes ces promotions et remises spéciales affectent le nombre d'avis sur votre hébergement et représentent également une motivation supplémentaire pour les clients potentiels à réserver.

?Note

Notre conseil est de attirer des invités avec des réductions pendant basses saisons et d'accorder des réductions pour les réservations anticipées afin de pouvoir compter sur certaines réservations à l'avance.

En revanche, pendant la haute saison, nous vous recommandons de suspendre le Programme Partenaire car, en raison de la forte demande, il n'est pas nécessaire de payer une commission supplémentaire.

Comment OTA SYNC peut-il augmenter la visibilité de votre propriété ?

Bien qu'inscrire votre établissement sur Booking.com soit une excellente façon de commencer, il est important de diversifier vos efforts publicitaires sur plusieurs plateformes.

Cela garantit une visibilité plus large et maximise les opportunités de réservation.

SYNCHRONISATION OTA, un PMS tout-en-un, est la solution ultime pour vous aider à gérer et à annoncer votre propriété sur diverses OTA à partir d'un tableau de bord centralisé.

Voici pourquoi OTA SYNC se démarque :

✨ Gestion centralisée : Affichez et gérez toutes vos chaînes et plusieurs propriétés à partir d'une seule interface.

✨ Calendrier unifié : Déplacez, modifiez et annulez facilement des réservations en un seul endroit en quelques clics.

✨ Capacités de réservation améliorées : Maximisez le potentiel de votre site Web pour réservations directes avec une disponibilité en direct, des tarifs, des offres spéciales et une dépendance réduite aux OTA.

✨Communication transparente : Améliorez l'expérience client avec des réponses automatiques et des modèles de messages, garantissant une communication fluide et efficace.

✨ Analyses robustes : Obtenez des informations sur les canaux qui vous rapportent le plus de réservations et de revenus, grâce au suivi des performances en temps réel sur plusieurs plateformes.

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