Cartes de crédit virtuelles ou les VCC en abrégé gagnent du terrain. Les experts prédisent que la valeur mondiale des transactions VCC atteindra un nombre impressionnant de 6.8 2026 milliards de dollars d’ici XNUMX.
Mais cela vous sera-t-il bénéfique ? Qui sont les utilisateurs les plus courants de ce mode de paiement ?
Plus important encore, quels sont les désavantages et à quoi faut-il faire attention ?
LUMIÈRE SUR NOS le fonctionnement de ce processus de paiement vous permet de rester au courant des dernières avancées technologiques.
Plongeons dedans!
1. Qu'est-ce qu'une carte de crédit virtuelle ?
Ce nouveau moyen de paiement en vogue est un numéro de carte de crédit temporaire utilisé pour faciliter les frais ou les transactions en ligne. Créé comme un mesure de sécurité supplémentaire, ces cartes utilisent des numéros générés aléatoirement au lieu de révéler les véritables détails de la carte de crédit.
Les VCC ne se limitent pas uniquement aux cartes de crédit, mais peuvent faire référence et prendre en charge :
✅ Cartes de débit
✅ Cartes prépayées
✅Cartes de crédit.
Cela inclut également les cartes à débit différé.
Il convient de noter qu'en raison d'un risque de sécurité plus élevé, les cartes de débit et de crédit différés ont frais d'interchange plus élevés que de simples cartes de débit immédiat et prépayées.
Ces numéros de carte uniques peuvent être accusé or remboursé en fonction de votre besoin. Par rapport aux moyens de paiement traditionnels, cette nouvelle solution de paiement présente de nombreux avantages.
2. À qui profitent le plus les cartes de crédit virtuelles ?
Le besoin d'un VCN (Virtual Card Number) est apparu sur le marché grâce à Hôtellerie B2B. Il est moins courant que les particuliers optent pour les paiements par carte de crédit virtuelle mais ce n'est pas impossible. Alors, quels sont les utilisateurs que vous devrez probablement accueillir ?
✅ Voyageurs d'affaires
✅OTA
✅Voyageurs individuels.
Voyons en quoi l'utilisation de ce type de carte virtuelle convient à chacun d'entre eux.
1. Voyageurs d'affaires
Avant cette nouvelle technologie, les personnes en déplacement professionnel avaient la possibilité inconfort de prendre en charge les frais de leur séjour sur leur carte personnelle. Ils devraient alors demander des remboursements à leur patron.
Imaginez la détresse. Un voyage de travail surprise après un week-end aurait pu vous mener à la ruine financière. Eh bien, ces jours sont révolus.
Avec ceux-ci, le paiement du voyage est effectué directement sans alourdir le salarié.
2. OTA
Il existe deux manières pour les OTA de facturer leur réservation aux clients :
✅ Par envoyer les informations de la carte de crédit à la propriété et leur faire facturer le client
✅ Par les charger eux-mêmes, puis en créant un VCC utilisé pour envoyer le paiement à la propriété
En cas d'envoi d'informations à l'hébergement, l'hôtelier recevra informations brutes sur la carte et serait sur le coup pour authentifier la transaction. Cela renvoie également l'invité d'un site Web au suivant, ce qui entraîne souvent décourageant l'invité de faire l'achat.
Dans ce dernier cas, l'OTA traite elle-même le paiement, ce qui rend le invité expérience plus transparente.
3. Voyageurs individuels
Les clients aiment utiliser les VCC en raison de centré sur l'humain Ils offrent. En faisant un usage unique carte virtuelle, ils savent qu'ils peuvent réserver un séjour dans n'importe quel hébergement sans risque de fraude. Cette carte de paiement expire une fois la transaction effectuée.
Lors de la réservation de votre hébergement via une plateforme de réservation, ils sont autorisés à choisir leur option de paiement préférée. Leurs fonds sont ensuite transférés vers un VCC que vous pouvez ensuite facturer comme n'importe quel autre. carte régulière.
Ces cartes peuvent être accusé or remboursé en fonction de votre besoin.
Pour en savoir plus sur les types de clients que vous pourriez rencontrer dans votre propriété, Vous n’avez qu’à cliquer ici pour vous y inscrire.
3. Avantages de l'utilisation des paiements virtuels
1. Sécurité renforcée
Ces cartes offrent un excellent moyen de protéger les informations de la carte d’activités frauduleuses. Puisque ces cartes sont généré aléatoirement et peuvent être à usage unique, ils apportent une tranquillité d'esprit à toutes les parties impliquées.
Numéros à usage unique expirer une fois la transaction effectuée, même si quelqu'un trouvait les détails du paiement, il ne pourrait pas faire grand-chose à ce sujet.
Avec plafonds de dépenses et surveillance des transactions en temps réel, c'est un grand avantage en matière de sécurité.
2. Gestion facile des dépenses
L'organisation vos dépenses deviennent faciles pour les voyageurs d'affaires grâce aux cartes virtuelles. Avec des rapports détaillés et données de transaction complètes, ils peuvent suivre leurs dépenses.
3. En cas d'urgence
Ces cartes sont également utiles si les employés égarer or oublier leurs cartes d'entreprise. Créer un VCC à usage unique peut vous sauver la vie.
Si une dépense imprévue se pose en cours de route et que les méthodes de paiement traditionnelles ne peuvent pas être approuvées assez rapidement, c'est une solution rapide au problème.
4. Opérations rationalisées avec un gestionnaire de canaux
Avoir un outil puissant comme un gestionnaire de canaux C'est ce qui peut rendre les activités de votre hôtel plus fluides en ce qui concerne les cartes numériques.
Les hébergements bénéficient de l'utilisation de cet outil en ayant importation automatique avec d’autres détails de réservation provenant de plateformes de réservation ou d’OTA.
4. Inconvénients des paiements par carte de crédit virtuelle
1. Frais d'interchange élevés
L'utilisation de cartes virtuelles en Europe est réglementée par le Réglementation PSD2. Décomposé, ce règlement assure un 0.2% frais sur les cartes de débit des consommateurs et un 0.3% frais sur les cartes de crédit à la consommation.
Les frais d'interchange sur les cartes d'entreprise sont % 1.5. La réglementation PSD2 arbitre uniquement pour Cartes émises en Europe. Organisez votre célébration, car les frais d'interchange ailleurs sont généralement encore plus haut.
Si vous êtes débordé maintenant, il y en aura malheureusement d'autres à venir.
Outre ces tarifs, il faudra être attentif à :
?Frais du programme
?Frais acquéreur
?Frais de passerelle de paiement.
Ce sont les frais habituels de carte de crédit mais ce sont PAS moiinclus dans les tarifs VCC déjà élevés.
2. Utilisation limitée
Basé sur la plateforme de réservation, facturant des services supplémentaires à l'intérieur de l'hôtel pourrait être un problème.
Certains VCC peuvent ne pas permettre de facturer plus que ce qui a été réservé à l'avance.
Cela signifie que vous devrez facturer le vraie carte de crédit s'ils souhaitent réserver l'un de vos équipements. Sois prudent ne pas écraser les détails du VCC dans le système de reservation en imputant leur véritable numéro de carte de crédit.
Il existe un moyen de facturer un VCC pour les modules complémentaires, mais cela va être compliqué.
Le processus s'appelle autorisation incrémentielle ou une capture excessive. Ajouter un pourcentage sur les frais VCC sous couvert de faux frais est la façon dont vous procédez.
Mais non seulement c'est complexe à réaliser, mais cela augmente la quantité de charge administrative. Cela signifie que vous devez vous éloigner de vos méthodes de paiement habituelles et adapter aux exigences de chaque plateforme de réservation.
Quel bordel.
5. Booking.com et VCC
La plupart d’entre vous ont probablement entendu parler de ce terme via Booking.com. Jetons un coup d'oeil à la façon dont cette carte est généralement utilisée sur ce plateforme.
✅ Un nouveau VCC est envoyé à chaque nouvelle réservation que vous recevez. inclus dans la réservation du client
✅ Chacun a un caractère unique activation et date d'expiration, sa propre CVC, et d'autres détails. Après expiration, ces numéros ne sera pas être utilisé à nouveau.
✅ Vous pouvez charger un VCC à l'aide d'un Machine POS.
1. Comment charger ?
Vous pouvez soit recharger cette carte en
a Machine POS, ou
si vous utilisez un système de gestion immobilière (PMS), ajoutez le paiement à votre réservation du client.
2. Comment rembourser ?
Booking.com est de votre côté avec celui-ci. Ils sont là pour offrir aide et soutien tout au long de ce processus.
Dans la plupart des cas, si la transaction est terminée, vous pouvez simplement renvoyer le même montant au même VCN.
Si vous rencontrez des problèmes, contactez votre banque et Booking.com pour obtenir de l'aide.
6. Processeur de paiement en ligne
Le traitement des paiements est basé sur facturation en ligne et traitement des paiements par carte. Il comprend les informations de paiement du client pour finaliser la transaction.
Cela fait ne sauraient nécessitent des appareils de point de vente et les clients peuvent payer plusieurs devises.
De plus, la vérification complète de la carte garantit que vos données et celles du client sont entièrement protégées, réduisant ainsi les risques de fraude. Aider vos clients à se sentir en sécurité lorsqu’ils paient en ligne est un ingrédient clé pour fidéliser votre marque et bâtir une réputation d’entreprise sérieuse et respectable.
Un rôle clé est joué par le système de réception (PMS), c'est pourquoi le processeur de paiement doit être intégré avec succès à votre PMS.
7. Avantages du traitement intégré des paiements en ligne avec un PMS
1. Améliorer l'expérience client
La mise en place de ce système permet aux clients de payer comme ils le souhaitent de la réservation au départ, améliorant ainsi l'expérience utilisateur et la possibilité de réservations répétées.
2. Plus d'erreurs
L'automatisation de manière significative réduit les erreurs et le temps nécessaire pour les corriger. Prévenir les erreurs est très important et bénéfique pour votre entreprise.
3. Transactions plus rapides
Le paiement est beaucoup plus rapide et plus efficace, ce qui, nous le savons tous, est grandement apprécié par tout client.
4. Pas besoin d’une machine de point de vente physique
Si nous sommes honnêtes, la plupart des gens n’ont pas d’argent liquide sur eux de nos jours. Payer avec une carte ou même un téléphone est une alternative plus simple que d'aller à un guichet automatique. Ce n'est tout simplement plus à la mode. Les machines POS pourraient être un chose du passé, ils se cassent facilement et le traitement du paiement peut prendre plus de temps s'ils ne sont pas correctement connectés à Internet. Offrir cette option à vos invités sera incroyablement apprécié et remarqué sur le marché.
8. C'est dans la poche
Les VCC ont leurs avantages et leurs inconvénients. Ils sont très sécurisé et pratique pour les voyages d'affaires du côté des invités, mais emportez frais coûteux et complications du côté de l'hôtel.
Il s'agit d'un moyen de débiter la carte de crédit d'un client via un OTA ou plateforme de réservation sans rendre la tâche très difficile ou dangereuse pour le client.
S'ils sont utilisés pour un transaction unique ils expirent juste après mais peuvent être soumis à des frais récurrents.
L'utilisation d'un Syndrôme pré-menstruel avec un Channel Manager, cela facilitera grandement la gestion de ces problèmes.
La décision d’intégrer des cartes virtuelles vous appartient, mais la réalité est qu’elles sont largement répandues et couramment utilisées.
9. Comment OTA Sync Peut aider
OTA Sync est un tout-en-un basé sur le cloud solution logicielle de gestion d'hôtels et d'appartements. En raison de la technologie basée sur le cloud, les coûts sont considérablement réduit, les tâches quotidiennes sont automatique, et l'ensemble l'efficacité et recettes de la propriété sont augmentés.
OTA Sync le logiciel convient aux hôtels de taille moyenne et petite, aux hôtels-boutiques, aux auberges, aux maisons d'hôtes et aux appartements. L'entreprise compte plus de 2.000 17 utilisateurs satisfaits dans XNUMX pays à travers le monde.
Il existe quatre solutions complètes pour la gestion d'hôtels et d'appartements :
- Système de gestion immobilière & Application mobile
- Moteur de réservation
- Gestionnaire de canaux
- Application d'expérience client
Paiements OTA est une passerelle de paiement entièrement intégrée qui utilise l'automatisation pour traiter instantanément transactions en un seul clic.
Les paiements OTA sont rapides, faciles et des services développement OTA Sync SPM. Les paiements en temps réel sont également activés sur votre moteur de réservation.
Pour un essai gratuit, cliquez sur ici.
