Systèmes de gestion hôtelière sont des outils clés pour aider les hôteliers à gérer les réservations, l'inventaire et la facturation tout en améliorant l'expérience globale des clients.
Mais que se passe-t-il si vous débutez ou si vous êtes à court de budget ?
Heureusement, il existe des systèmes de gestion hôtelière gratuits qui fournir des fonctionnalités et des caractéristiques sans coûter un centime.
Encore une bonne nouvelle ? Nous avons créé une liste des 7 meilleurs systèmes de gestion hôtelière gratuits pour répondre aux besoins de votre entreprise sans casser votre budget.
Plongeons dedans!
Comment choisir le meilleur système de gestion hôtelière (HMS) ?
Le choix du meilleur système de gestion hôtelière peut dépendre de plusieurs facteurs, notamment la taille de votre hôtel, les besoins spécifiques de votre entreprise et votre budget.
Cependant, il existe Considérations clés à garder à l’esprit lors du choix d’un HMS.
- Fonctionnalités: – Le HMS couvre les canaux, la réception, la gestion des réservations et des tarifs, les rapports, etc., alors recherchez-en un qui offre la majorité des fonctionnalités dont vous avez besoin.
- Interface utilisateur – Une interface conviviale est cruciale pour que votre personnel puisse facilement naviguer dans le système et effectuer les tâches nécessaires.
- Évolutivité – Assurez-vous que le système est évolutif et flexible et qu’il peut évoluer avec votre entreprise.
- Intégration – Choisissez un système qui s’intègre facilement aux autres applications que vous utilisez, telles que moteurs de réservation et les passerelles de paiement.
- Support à la clientèle – Tenez compte du niveau de support client, y compris la disponibilité, le temps de réponse et l'accès aux ressources de formation.
Remarque : HMS open source et HMS gratuit
Bien que les deux types de logiciels soient gratuits, ils diffèrent en termes de modèles de licence et de développement.
7 meilleurs systèmes de gestion hôtelière gratuits à essayer aujourd'hui
Notre liste comprend des outils gratuits et des outils avec des options d'essai gratuites.
1. OTA SYNC
OTA SYNC est un système de gestion hôtelière complet basé sur le cloud pour :
- Automatisez vos processus de réservation et de réservation,
- Gérez vos chambres et vos tarifs, et
- Rationalisez les autres opérations hôtelières.
De plus, le Application invité répond aux besoins de vos clients et améliore leur satisfaction en leur fournissant des recommandations personnalisées, des enregistrements fluides, etc.
OTA SYNC a un Channel Manager robuste, qui vous connecte à plus de 100 chaînes, tels que les principales OTA, ainsi que les plateformes de paiement et de marketing populaires.
En même temps, cela vous permet de synchroniser les données sur tous les canaux simultanément.
Le Channel Manager héberge une connexion bidirectionnelle, minimisant le risque de doubles réservations.
Outre une intégration riche, OTA SYNC fournit aussi ouvrir les liens API et iCal.
En plus d'être infonuagique, ça aussi a une application mobile, vous permettant d'accéder à toutes les informations facilement et en déplacement.
Fonctionnalités clés
✨ Le moteur de réservation – Améliore l’expérience client avec la disponibilité et les tarifs en direct, les ventes incitatives et croisées de produits et services pertinents, les offres spéciales, etc.
✨ Tableau de bord multi-propriétés – Vous permet de gérer, modifier et visualiser plusieurs propriétés à partir d’un tableau de bord centralisé.
✨ Paiements OTA – Automatise instantanément le traitement des transactions dans plusieurs devises et via divers canaux en ligne, en magasin ou mobiles.
✨ Booster de revenus Plug and Play – Vous permet d’ajuster et de définir une tarification dynamique en fonction de saisonnalité, dates spéciales, demande, etc.
✨ Intégration du hub multi-propriétés – Vous permet de connecter un moteur de réservation personnalisé à votre site Web et d’augmenter les tarifs de réservation.
Concernant la personnalisation, vous pouvez personnaliser la plateforme pour refléter la marque unique de votre hôtel avec des filtres personnalisés, du contenu, des cartes et des promotions, etc.
Prix
OTA SYNC . 4 forfaits premium, à partir de 55 € si facturation annuelle.
Chaque plan a un Essai gratuit du jour 14, au cours de laquelle vous pouvez accéder à toutes les fonctionnalités et voir les avantages qu'elles peuvent apporter.
2. Hôtel KW
Hôtel KW est un système de gestion hôtelière pour vous aider à gérer les réservations, les factures, les politiques tarifaires, etc.
De plus, il fournit une synchronisation directe avec le système POS et des solutions pour de renforcer expérience d'invité, Tels que:
- Cartes d'immatriculation numériques,
- Menus en ligne,
- Bornes d'enregistrement automatique, etc.
KW Hotel s'adresse à toutes les tailles de propriétés, mais sa version de bureau ne convient qu'aux systèmes d'exploitation Windows.
Fonctionnalités clés
✨ Gestionnaire de canaux – Gérer automatiquement les disponibilités, les tarifs et les réservations
✨ Moteur de réservation – Permet aux clients de faire des réservations en ligne
✨ Application mobile – Permet de gérer les réservations à distance.
✨ Module tableau de bord – Comprend des informations telles qu’une liste des arrivées, des départs, des occupations et des non-présentations et les affiche en un seul endroit.
✨ SMS Marketing – Vous permet de préparer différents critères SMS, d’ajuster et d’envoyer des messages texte automatisés à vos invités.
Prix
KW Hotel propose une version téléchargeable gratuitement, KWHotel Free, à laquelle vous pouvez accéder uniquement à partir de l'ordinateur sur lequel vous avez téléchargé.
La version gratuite vous permet d'effectuer les opérations de base de la réception : base de clients, base de chambres, calendrier de réservation, notes et rappels et tableau de bord.
KW Hotel ne propose pas de forfaits Premium, mais base sa tarification sur le type de propriété, le nombre de postes de travail et de chambres.
Les inspections régulières contribuent également à la sécurité des passagers. En identifiant et en traitant les risques potentiels pour la sécurité, tels que des freins usés, un éclairage défectueux ou le remplacement du revêtement de sol, les inspections permettent de réduire le risque d'accidents et de blessures et d'améliorer la sécurité générale du service. Les inspections régulières sont un moyen concret de mettre en valeur l'engagement des prestataires de services de transport en faveur du bien-être des passagers et des conducteurs. le forfait de base coûte 20 $ et comporte des frais d'installation de 100 dollars.
Les autres fonctionnalités et modules ne sont disponibles que sous forme de modules complémentaires, dont la majorité ont des frais d'installation.
3. Nolits
Nobeds est un système de gestion hôtelière qui offre des outils pour rendre le processus de réservation plus efficace, gérer les revenus et automatiser les opérations hôtelières.
Les outils comprennent le Channel Manager, le moteur de réservation directe, le calendrier de disponibilité, etc.
Le logiciel est infonuagique et compatible avec Windows, Android, iOS et tous les autres systèmes d'exploitation.
Fonctionnalités clés
✨ Confirmation de réservation automatisée – Envoie un e-mail de confirmation de réservation automatique au client.
✨ Système de gestion immobilière – Offre diverses fonctionnalités pour suivre les tarifs de location, produire des rapports et calculer les dépenses.
✨ Facture automatisée – Génère automatiquement des factures et inclut des modèles de facture personnalisables, des outils de traitement par lots et des fonctionnalités de facturation électronique.
✨ Moteur de réservation – Gère toutes vos réservations en un seul endroit, suit les données et les analyses avec des outils intégrés, effectue des comparaisons de prix, etc.
✨ API Nobeds – Vous permet de connecter le système de gestion immobilière de Nobeds à des solutions tierces.
Prix
Nobeds a 1 forfait gratuit avec 1 moteur de réservation, jusqu'à 3 chaînes et 10 chambres.
Outre le forfait gratuit, il existe 3 forfaits premium, à partir de 10 € par mois.
4. HôtelBee
HôtelBee est une solution de gestion hôtelière fournissant des outils pour optimiser vos opérations, améliorer l'expérience client et augmenter le revenu.
Ses outils de base appartiennent à 3 groupes principaux : Gestion, ventes et analyses, avec 8 sous-catégories.
Concernant les intégrations, HotelBee s'intègre à plus de 60 OTA.
Fonctionnalités clés
✨ Calendrier des réservations – Vous permet de gérer les réservations, la disponibilité des chambres et les tarifs en un seul endroit.
✨ Opérations quotidiennes – Couvre des tâches telles que l’attribution et l’attribution des chambres, la gestion de l’entretien ménager, les opérations de réception et la gestion des stocks.
✨ Moteur de réservation – Permet réservations directes, inventaire en temps réel et mises à jour des tarifs.
✨ Gestionnaire de canaux – Gère l’inventaire des chambres et les tarifs sur plusieurs plateformes de réservation en ligne.
✨ Analyses et rapports – T'aider suivez les performances de votre entreprise, identifiez les tendances et les modèles et fournissez divers rapports sur les taux d'occupation, les revenus générés, etc.
Prix
HotelBee a 1 forfait gratuit offrant une gestion de calendrier jusqu'à 6 salles et 100 réservations.
Il ya aussi des 2 forfaits premium à partir de 5$ par chambre et par mois.
5. Réception eZee
Réception eZee is sur site logiciel de gestion hôtelière qui gère les réservations, le fonctionnement des chambres, le ménage, l'engagement des clients et d'autres tâches connexes.
Cela consiste en modules intégrés couvrant les enregistrements et les départs, la gestion de groupe, l'audit de nuit, la gestion des agents de voyages, l'historique des clients, les comptes du grand livre, etc.
eZee Frontdesk s'adresse à tous les types de propriétés.
Fonctionnalités clés
✨ Centrale de réservation – Fournit des outils pour vérifier le tarif et la disponibilité des chambres, confirmer les réservations, les annulations et les non-présentations, publier la politique de réservation, etc.
✨ Opérations de la réception – Gérez l’attribution des chambres, configurez les frais supplémentaires, envoyez des notifications automatiquement, synchronisez et mettez à jour l’inventaire, etc.
✨ Gestion de profils – Stocke toutes les informations importantes de vos invités et des entreprises partenaires et conserve une trace de toutes les activités.
✨ Gestion des tarifs – Permet de définir un nombre illimité de tarifs, tels que les tarifs des chambres standards, les forfaits, les saisons, etc., et de créer des plans tarifaires personnalisés.
✨ La gestion des recettes - Vous permet de créer des tarifs compétitifs en fonction du niveau d'occupation de votre hôtel mais également de définir des tarifs spéciaux pour vos partenaires commerciaux.
Prix
Réception eZee . un essai gratuit de 30 jours avec une base de données préconfigurée, ou vous pouvez inclure vos propres données sur demande.
D'autres options tarifaires sont disponibles sur demande et dépendent du nombre de salles, de modules et d'interfaces.
6. Solidaires
Solidaires est un système de réservation en ligne open source
Ses fonctionnalités s'étendent catégories 4: Fonctionnalités de base, fonctionnalités commerciales, modèles Joomla et passerelles de paiement.
Solidres héberge également des fonctionnalités supplémentaires comme la traduction, la capture d'e-mails, un système de gestion de restaurant, etc.
Fonctionnalités clés
✨ Calendrier de disponibilité – Permet de voir la disponibilité des chambres dans différents codes couleurs.
✨ Options de paiement multiples – Vous permettent d'effectuer des transactions via PayPal, des cartes de crédit et des intégrations avec des passerelles de paiement comme Cielo, CIMB, PostFinance, etc.
✨ Bibliothèque de modèles Joomla – Propose plusieurs modèles Joomla et thèmes WordPress pour vous aider à créer un site de réservation.
✨ Recherche flexible – Propose des dates alternatives si celles souhaitées ne sont pas disponibles.
✨ Factures – Vous permet de générer, télécharger, envoyer par courrier électronique et prévisualiser des factures.
Prix
Solidres dispose d'un Plan gratuit qui comprend certains outils et modèles de réservation et de conception Web, mais aucun accès au Channel Manager, aux rapports et statistiques, au support client, etc.
Il ya aussi des 4 forfaits premium allant de 89 $ à 499 $.
7. 1Day.io
1Day.io est un cloud Logiciel PMS qui vous aide dans la gestion des réservations, les arrivées et départs des clients, l'attribution des chambres, etc.
Il s'intègre également à certains de les grandes OTA et synchronise la disponibilité et les tarifs.
1Day.io s'adresse aux petits et moyens hôtels.
Fonctionnalités clés
✨ Outils d'automatisation – Automatisez diverses tâches telles que les modifications du calendrier, la disponibilité, les tarifs, etc.
✨ Gestion de la relation client – Livré avec des étiquettes à code couleur pour les invités et garde une trace de leurs préférences, anniversaires, problèmes, etc.
✨ Tableau de bord centralisé – Vous permet de gérer et d’afficher la disponibilité, les tarifs et les restrictions, etc., en un seul endroit.
✨ Équipe de gestion – Fournit des outils pour garder toute l’équipe synchronisée via des balises, des notes, des alertes, etc.
✨ Outils d'analyse - Montrer indicateurs de performance clés, tels que les taux d'occupation, Revenu par chambre, etc., surveillez les frais supplémentaires, suivez les chaînes les plus performantes, etc.
Prix
1Day.io a 1 forfait premium, à partir de 5$ par mois par chambre. Le plan a un Essai gratuit du jour 30.
Si vous exploitez simultanément différents types de biens, le prix est disponible sur demande.
Pourquoi devriez-vous opter pour un HMS gratuit ?
Si vous débutez ou avez des fonds limités, des systèmes de gestion hôtelière gratuits peut être un excellent moyen pour tester le terrain et voir dans quelle mesure ils sont compatibles avec vos objectifs commerciaux.
🛑 Cependant, les HMS éternellement gratuits ont tendance à manque de fonctionnalités plus avancées dont vous aurez certainement besoin à mesure que votre entreprise évolue.
🛑 De plus, vous serez également confronté limites concernant le nombre d'intégrations, d'espaces de travail, d'utilisateurs, etc.
Ainsi, un bon point de départ serait d’opter pour des solutions plus avancées qui ont essais gratuits avec accès à toutes les fonctionnalités afin que vous puissiez voir par vous-même comment ils répondent à vos besoins.
Et nous avons une telle solution pour vous – OTA SYNC!
Pourquoi devriez-vous opter pour OTA SYNC?
OTA SYNC est une solution de gestion hôtelière tout-en-un offrant une multitude de fonctionnalités pour améliorer la gestion immobilière et automatiser et rationaliser les opérations hôtelières.
Avec OTA SYNC, vous pourrez :
🔥 Intégration transparente en une seule journée sans avoir besoin d'une aide extérieure.
🔥 Ajustez les prix en fonction des limites prédéfinies pour maximiser les revenus en hors-saison.
🔥 Répondez à tous les marchés avec paramètres fiscaux et généraux flexibles.
🔥 Évitez les surréservations et les doubles réservations en employant mises à jour automatiques et options de synchronisation.
🔥 En douceur exécuter et gérer plusieurs propriétés à partir d’un endroit centralisé et sans changer d’onglet.
🔥 Prenez des décisions éclairées grâce à outils d'analyse et de reporting robustes qui fournissent une analyse approfondie divisée par périodes, canaux, montants, type de chambre, revenus, etc.
Prêt à tester OTA SYNC?
Essayez OTA SYNC gratuitement et transformez la façon dont vous gérez votre propriété.
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