Qu'est-ce que le gestionnaire de chaînes ?

Qu'est-ce que le gestionnaire de chaînes ?

Comme son nom l'indique, le système de gestionnaire de canaux permet aux hébergements (appartements, hôtels, chambres, villas, cottages, auberges…) de gérer efficacement et facilement leurs canaux de vente, sur lesquels ils annoncent leurs unités d'hébergement.

En plus de faciliter la gestion, le système channel manager donne aux facility managers la possibilité de mettre à jour simultanément leurs tarifs et disponibilités sur les sites de réservation (réservation, airbnb, expedia, tripadvisor, trivago, hostelworld, ostrovok…). Pour les propriétaires d'établissements ou d'agences, qui gèrent plusieurs unités (appartements, chambres…), cela crée une chance idéale de gagner du temps et d'éviter les surréservations.

Outre la possibilité de gérer les prix et la disponibilité, les propriétaires et les gestionnaires ont également la possibilité de contrôler les restrictions. Séjour minimum, séjour maximum, formation de forfaits, listes de prix, etc., ce sont autant d'avantages d'une gestion plus simple des canaux de vente, qui sont fournis par les systèmes de gestion des canaux

Qu’est ce que la surréservation et comment le prévenir? Il y a une réponse assez simple à cette question. Grâce au système de gestionnaire de canaux, la surréservation peut être évitée, et il n'y a alors aucun inconvénient pour les hôtes et les invités. La surréservation est une situation où il y a double réservation pour les mêmes dates, du fait d'un manque d'attention et d'une mauvaise mise à jour des disponibilités sur les sites.

Les propriétaires de logements bénéficient de ce système, entre autres, ces deux avantages:

  • Possibilité de louer un logement (appartement, chambre…) sur un maximum de sites, sans surréservation
  • Réduction des coûts administratifs et du temps, car toutes les unités sont gérées à partir d'un système central

Sans système de gestionnaire de canaux, les propriétaires et les gestionnaires passent des heures à mettre à jour la disponibilité et les prix sur les sites. Et ce n'est pas du tout une tâche facile, car dans les périodes où la saison est prononcée, cela signifie une dépense de temps presque continue en raison d'un grand nombre de réservations et d'annulations.

Si vous utilisez le système de gestionnaire de canaux, tous vos canaux de vente (réservation, airbnb, expedia.com, trivago…) affichera les prix exacts et les dates libres, afin que les clients puissent avoir des informations opportunes sans erreur.

Lorsque vous êtes annoncé sur un grand nombre de sites, vos chances d'obtenir une réservation ne cessent d'augmenter. Chaque professionnel du secteur de l'édition souhaite maintenir son occupation et ses revenus au maximum. C'est pourquoi le gestionnaire de canaux est la meilleure décision que vous puissiez prendre pour améliorer votre activité, augmenter les réservations et éviter les mauvaises situations comme la surréservation.

La publicité sur un grand nombre de sites permet d'atteindre les clients de pays qui ont du mal à trouver un logement en ligne car ils ont souvent des préférences particulières pour certains sites de réservation. Ainsi, dans certains pays, Booking.com est très populaire, alors que dans d'autres il est AirBnB.com, en d'autre Tripadvisor.fr, et en Russie, c'est, par exemple, Ostrovok.ru. Plus le nombre de sites est grand, plus vous avez de chances d'être réservé.

, OTA Sync système de gestionnaire de canaux vous offre toutes les possibilités mentionnées précédemment, et en plus vous avez la possibilité de suivre tous vos revenus d'une administration, vous avez un aperçu direct de toutes les réservations. Possibilité de former vos prix nets et ainsi de contrôler vos revenus après déduction des commissions du canal de vente. Suivre les prix bruts sur les sites et gérer les stocks (dernière minute, lève-tôt...). En utilisant ce système, vos opportunités commerciales se développent et vos revenus augmentent.

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2 Commentaires

[…] Dans ce cas, je vous recommande d'utiliser le système de gestionnaire de canaux, qui contrôlera tous les calendriers pour vous et s'assurera que vous avez des réservations instantanées […]

[…] prix, et si vous faites de la publicité sur d'autres sites, assurez-vous que les calendriers sont liés au gestionnaire de canaux pour éviter le double […]

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