Jeste li znali da 4 milijuna domaćina na Airbnbu doprinosi više od 7 milijuna oglasa? Stoga se isticanje u ovom moru obilja čini kao izazovan zadatak.
I budimo iskreni, jest.
Međutim, s a dobro osmišljen pristup, strategija i alati, put do uspjeha na Airbnbu može biti puno manje neravan.
Tu uskačemo mi - da vam pružimo 10 stručnih savjeta o tome kako dobiti više rezervacija na Airbnbu i poboljšajte svoj uspjeh kao Airbnb domaćina.
Uronimo u!
Što je Airbnb?
Airbnb je online platforma koja pomaže u povezivanju ljudi koji iznajmljuju svoje nekretnine putnicima.
Tijekom godina Airbnb je izrastao u jedno od najvećih i najpopularnijih internetskih tržišta za kratkoročni najam.
Ovo ne predstavlja iznenađenje s obzirom na to veliki izbor smještaja možete iznajmiti: od privatnih soba do jedinstvenih nekretnina kao što su dvorci ili kućice na drvetu.
Airbnb domaćinima omogućuje:
- navesti njihova svojstva,
- postaviti cijenei
- pružiti pojedinosti o prostoru.
U međuvremenu, putnici mogu tražiti smještaj na temelju lokacije, datuma, vrste smještaja, raspona cijena itd.
Kako funkcionira Airbnb: analiza
1. Registracija domaćina
Domaćini se prijavljuju na platformu Airbnb, kreiraju profil i daju informacije o svojoj nekretnini, uključujući detalje o prostoru, pogodnostima, kućnom redu i fotografijama.
2. Izrada popisa
Kao domaćin, vi navodite svoju nekretninu i uključujete:
- naslov,
- opis,
- cijene,
- kalendar dostupnosti i
- kućna pravila.
3. Traženje i rezervacija gostiju
Potencijalni gosti traže smještaj na temelju svoje destinacije, datuma putovanja i drugih preferencija.
Oni mogu pregledavati dostupne popise i pročitajte recenzije prethodnih gostiju.
4. Zahtjev za rezervaciju
Ako se potencijalnom gostu svidi vaš smještaj, može vam poslati zahtjev za rezervaciju, što možete i vi prihvatiti ili odbiti na temelju dostupnosti i usklađenosti s vašim kućnim redom.
5. Obrada plaćanja
Kao domaćin, morate postavite željeni način isplate i odaberite valutu isplate.
Airbnb obično isplaćuje vašu isplatu 24 sata nakon zakazanog vremena za prijavu vašeg gosta.
6. Potvrda i komunikacija
Nakon što potvrdite rezervaciju, i vi i vaš gost dobiti detalje potvrde.
Nakon toga možete komunicirati putem Airbnb sustava za razmjenu poruka kako biste razgovarali o detaljima prijave, postavljali pitanja i rješavali probleme.
7. Prijava i boravak
Možete se osobno sastati s gostima ili dati upute za samostalnu prijavu ovisno o vašoj dostupnosti ili želji.
8. Pregled i povratne informacije
Nakon boravka, i vi i vaši gosti možete ostaviti recenzije.
Nije potrebno spominjati da recenzije doprinose ukupnom ugledu domaćina i gosta.
9. Plaćanje domaćinima
Airbnb obrađuje plaćanje i oslobađa sredstva umanjena za sve primjenjive naknade za uslugu.
10. Rezolucijski centar
U slučaju problema ili sporova, Centar za rješavanje problema, uz pomoć Airbnb podrške, pokušava pomoći vama i vašim gostima da riješite sve probleme.
💡 Napomena
Ako ste novi na Airbnbu i želite navesti nekretninu, ali niste baš sigurni kako započeti, skočite na naš blog Kako započeti s Airbnbom i što trebate znati? za više detalja.
10 vrućih savjeta o tome kako dobiti više rezervacija na Airbnbu
1. Ciljajte svoju publiku
Ciljanje određene publike osigurava da vaša popis je relevantan za vrste gostiju koje želite privući.
Primjerice, ako je vaš posjed okružen prirodom, velika je vjerojatnost da će gosti koji preferiraju aktivnosti na otvorenom biti najviše zainteresirani za objekt.
Ili ako se brinete za obitelji s djecom, namještaj za djecu ili neke igračke i igre bili bi izvrstan dodatak.
2. Optimizirajte svoj unos
2.1. Napravite uvjerljiv opis i naslov unosa
Možete koristiti ključne riječi koje potencijalni gosti mogu pretraživati za i istaknuti jedinstvene značajke vašeg imanja.
Nadalje, trebali biste pružiti temeljite informacije o prostoru, sadržajima i obližnjim atrakcijama.
2.2. Koristite fotografije visoke kvalitete
Prvo što posjetitelji Airbnba vide su fotografije nekretnina.
Dakle, uložite u fotografije profesionalne kvalitete visoke rezolucije, koji Vašu nekretninu prikazuju u najboljem svjetlu (doslovno i figurativno).
Ako nudite nešto jedinstveno, svakako to zabilježite fotografijom.
2.3. Ispunite svoj profil
Opisivanje sebe također je odlučujući faktor za goste pri odabiru vašeg objekta.
Omogućuje potencijalnim gostima da stvore virtualnu sliku o vama i vašoj osobnosti, zbog čega bi mogli izabrati vas umjesto nekog drugog oglasa.
3. Promovirajte svoje oglase na drugim kanalima
Biće vidljiv na više platformi omogućuje vam da proširite svoj doseg i privucite više gostiju.
To uključuje druge OTA kanale, ali i društvene medije.
Međutim, oglašavanje na više kanala oduzima puno vremena i sklona je pogreškama koje mogu uzrokovati prebukiranost.
💡 Stručni savjet
Jedan od načina da se izbjegne prebukiranje je korištenje rješenja za upravljanje ugostiteljstvom, kao što su OTA SYNC, koji vam omogućuju sinkronizirati na svim kanalima istovremeno.
Nadalje, upravitelj kanala također je integriran s PMS-om i The Booking Engine, tako da sustav za rezervacije na vašoj web stranici može služe kao dodatni kanal prodaje.
Osim toga, OTA SYNC također nudi iCAL veze i API integraciju.
4. Postavite fleksibilne cijene
Osim provjere sličnih oglasa u vašim područjima i postavljanja konkurentnih cijena, trebali biste također razmisliti o tome da imate dinamičke cijene to ovisi o godišnjim dobima.
Nisu sva godišnja doba ista, stoga biste trebali prilagoditi svoje cijene u skladu s tim.
Na primjer, u van sezone, možete smanjite minimalni boravak na 2 noći umjesto 3.
Po istom principu možete i vi povećati svoj maksimalni boravak u visokim sezonama.
💡 Stručni savjet
Jeste li znali da sa OTA SYNC'S Povećanje prihoda Plug and Play, možete samostalno mijenjati postavke prodaje i cijena, na temelju unaprijed postavljenih ograničenja?
5. Poboljšajte iskustvo gosta
Pružanje vrhunski doživljaj gosta jedan je od načina da ih natjerate da se vraćaju i dobivaju izvrsne recenzije i preporuke.
5.1 Omogućite neometanu prijavu
"Najbolji" način da odgodite potencijalne goste je kompliciran i dugotrajan postupak prijave koji zahtijeva previše puta naprijed-natrag.
Kako biste pojednostavili postupak, možete aktivirati AirBnb Instant knjiga, koji gostima omogućuje trenutnu rezervaciju smještaja bez odobrenja domaćina.
Međutim, iako je to prikladna opcija, to može dovesti do više otkazivanja budući da gosti mogu zanemariti detalje popisa i kasnije se predomisliti.
💡 Stručni savjet
S OTA SYNC'S Motor za rezervacije, možete dobiti izravne rezervacije s vaše web stranice s nula provizija.
Možete ga prilagoditi tako da odgovara vašem brendu i stilu, uključiti popis pogodnosti, prilagođenu stranicu zahvale itd.
Tako gosti mogu provjeriti dostupnost soba, vidjeti cijene i izvršiti sigurne rezervacije u stvarnom vremenu.
5.2. Razmazite svoje goste
Sitnice su važne, pa svoje goste možete ugodno iznenaditi malim znakovima pažnje i zahvalnosti:
- Besplatna boca vina,
- Lokalni proizvodi,
- bombonijera,
- Vodiči za aktivnosti,
- toaletne potrepštine,
- Suveniri iz kraja,
- cvijeće itd.
Naravno, vrsta dara će ovise o vašoj ciljanoj publici i njihovim preferencijama.
6. Uključite dodatke i dodatke
Ponuda gostima dodatnih usluga, pogodnosti ili značajki osim osnovnog smještaja dobar je način za to poboljšajte njihov boravak i povećajte svoje prihode.
Na primjer, možete uključiti:
✨ rane prijave ili kasne odjave,
✨ Usluge čišćenja,
✨ Dostava namirnica,
✨ Transferi do zračne luke,
✨ Iznajmljivanje bicikala ili automobila,
✨ Posebna pakiranja,
✨ Organiziranje događaja itd.
💡 Stručni savjet
OTA SYNC nudi premium funkcionalnosti pojednostaviti planiranje i izvođenje događaja i banketi unutar ugostiteljskog ili hotelskog prostora za događaje.
Nadalje, rješenje za upravljanje SPA & Wellnessom usmjerava i unapređuje rad lječilišta hotela ili odmarališta, wellness centara i fitnessa.
7. Prikupite pozitivne kritike
Recenzije i ocjene trebali biste shvatiti ozbiljno i koristiti ih da vidite područja u kojima možete poboljšati svoju uslugu.
S druge strane, pozitivne kritike služe kao izvrstan alat za preporuke.
Stoga obratite pozornost na to je li vaš posjed čist, rade li uređaji itd. Provjerite sve što reklamirate na Airbnbu odgovara stvarnosti.
💡 Stručni savjet
Nemojte se ustručavati zamoliti svoje goste da ostave recenziju nakon svog boravka.
S OTA SYNC, možete li slati automatizirane e-poruke nakon rezervacije, prije dolaska i nakon odlaska?
Možete čak slati rođendanske e-poruke.🎁
8. Redovito ažurirajte svoje podatke
Kako biste prakticirali ono što propovijedate, potrebno je redovito ažurirati sve promjene u vašoj nekretnini, cijenama, ponudama, paketima itd.
Nadalje, pobrinite se da vaš Kalendar dostupnosti radi kao šarm pa se svi oglasi ispravno prikazuju u rezultatima pretraživanja.
💡 Napomena
Airbnb algoritam daje prioritet domaćinima koji redovito ažuriraju svoje kalendare jer to znači da su aktivni na platformi.
9. Postanite Superhost
Sjajan način da dobijete više rezervacija na Airbnbu je da postanete Superdomaćin.🚀
Međutim, da biste to učinili, morate ispuniti posebne zahtjeve Airbnba.
10. Implementirajte softver za upravljanje ugostiteljstvom
Biti aktivan na Airbnbu kao domaćin, čak i sa samo jednim objektom, dugotrajan je zadatak koji je sklon pogreškama.
Zamislite da imate više svojstava za upravljanje i upravljanje.🤯
Softver za upravljanje hotelijerstvom može uvelike pomoći jer će pomoći vam automatizirati i olakšati svakodnevne operacije, aktivnosti, slanje pošte, zahtjeva itd.
Kao rezultat toga, vi ćete
- izbjegavajte prebukiranje,
- dobiti mnogo bolju organizaciju,
- dobiti transparentniji pregled i
- steći duboki uvid u operativne aktivnosti.
💡 Napomena
Kada odabir pravog softvera za upravljanje ugostiteljstvom za svoje poslovne potrebe, svakako pažljivo procijenite svoje specifične zahtjeve i razmotrite skalabilnost rješenja u pitanju.
Završavajući It Up
Ne postoji nešto poput lakog početka ili vođenja posla, ali uz naše profesionalne savjete bit ćete na pravom putu otključajte puni potencijal svog unosa na Airbnbu.
Alat koji vam u tome može uvelike pomoći je naš OTA SYNC, ugostiteljsko rješenje temeljeno na oblaku.
Kako može OTA SYNC Pomoći da dobijete više rezervacija na Airbnbu?
OTA SYNC je hotel i sustav upravljanja imovinom koji vam pomaže automatizirati svakodnevne operacije, zadatke i aktivnosti kako biste pojednostavili svoje procese.
Nadalje, također pruža bogate značajke za poboljšanje iskustva vaših gostiju dok creating revenue.
🔥 Upravitelj kanala – Optimizira distribuciju inventara hotelskih soba po raznim online kanalima.
🔥 Property Manager – Centralizira hotelske operacije, omogućujući vam učinkovito rukovanje rezervacijama, praćenje popunjenosti soba i upravljanje uslugama za goste.
🔥 Motor za rezervacije – Sučelje prilagođeno korisniku za posjetitelje da provjere dostupnost soba, pogledaju cijene i izvrše sigurne rezervacije u stvarnom vremenu.
🔥 Višestruke integracije i podrška na 15 jezika.
🔥 Više nekretnina nadzorna ploča – Omogućuje vam upravljanje više svojstava s jedne nadzorne ploče.
🔥 Aplikacija za goste - Omogućuje brze prijave, prilagođene preporuke i trenutne obavijesti.
🔥 OTA sustav plaćanja – Potpuno integrirani pristupnik plaćanja koji koristi automatizaciju za trenutnu obradu transakcija
🔥 Jednostavno postavljanje različitih porezne i opće postavke specifične za tržište.
🔥 I još mnogo toga.
Spremni za duboko poniranje OTA SYNC?
Prijavite se za OTA SYNC danas i nadogradite svoju Airbnb prisutnost.
Nastavi učiti:
5 ključnih razloga zašto se hotelski prihodi smanjuju i rješenja
Zašto je komunikacija s gostima toliko važna?
5 stvari koje putnici provjeravaju prije nego što rezerviraju hotel online
