A koronavírus-járvány okozta válság által érintett második nyári szezon eltérő jóslatokat hoz a turisztikai szakemberek körében. Míg egyes kormányok optimisták, mások szkeptikusak. Minden bizonnyal a kihívásokkal teli szezon áll előttünk, amelyre hasonló trendek érvényesülnek, mint az elmúlt, 2020-as szezonban.
A belföldi és regionális turizmus, mint a gyógyulás döntő megoldása
A változó intézkedések és megszorítások, valamint a külföldön kialakult beláthatatlan körülmények befolyásolták azt, hogy a belföldi turizmus nem változik nagyobb mértékben.
Számos szálloda és ingatlankezelő ügynökség célja a helyi desztinációk népszerűsítése és az ügyfelek ösztönzése az ország gazdaságához.
Coworking a szállodákban
A trend, amely tavaly exponenciálisan nőtt, a coworking a szállodákban és a napi szállodai szobabérlésben. Idén várhatóan ez a tendencia tovább növekszik, és az ilyen típusú szolgáltatásokat kínáló szállodák potenciálját képviseli majd.

A közvetlen értékesítés gyorsító tényező lesz a bevétel növelésében
A tavalyi év megmutatta, mennyire törékeny az értékesítési outsourcing, és hogy az olyan online csatornákra támaszkodva, mint pl. Foglalás, Expedia és Airbnb, a külföldi utazási irodákkal együtt nem megfelelő értékesítési stratégia. Lehetőség jutalék nélküli foglalások generálására, weboldalon vagy személyes értékesítési csatornákon keresztül volt az egyik fő túlélési tényező a válság éveiben.
A szállodáknak és a rövid távú bérléseknek gondoskodniuk kell a megfelelő webes prezentációról (weboldal és közösségi oldalak), valamint egy felhasználóbarát foglalási motorról (online recepció), amely segít több foglalást generálni.
A nem hatékony kiszolgálókra és az elavult foglalási motorrendszerekre támaszkodva buktató és lassító tényező a helyreállítás felé.
Az automatizált rendszerek felé fordulva
A biztonság és a csökkentett kapcsolattartás befolyásolta a mobilalkalmazások és a felhőmegoldások felé fordulást.
A professzionális értékesítési menedzserek számára idén is kulcsfontosságú, hogy bárhonnan, bármikor hozzáférhessenek az információkhoz, hogy valós időben módosíthassák értékesítési stratégiájukat. A rugalmasság erény ami elválasztja a sikereseket azoktól, akik nem.
Online foglalás lehetővé tették a szállodáknak, hogy a lehető legkönnyebben gyűjtsenek információkat a vendégekről, és felgyorsítsák a kommunikációt.
Jelenleg van egy változatos megoldások a piacon, amelyek lehetővé teszik a szállodák számára, hogy többszintű automatizálást és alkalmazottak csatlakozását biztosítsák.
A felhasználói hozzáférés delegálásának lehetősége, a rendszerhez való valós idejű mobil hozzáférés és a rendszer sebessége hatékony eszköznek bizonyult a szálloda működtetésében.
Szállodai rendszerek és fogadórendszerek A felhő technológián alapuló rendszerek az elkövetkező időszakban szinte teljesen leváltják a közvetlenül a számítógépre telepített technológián alapuló rendszereket.
Fenntarthatóság
A trendek azt mutatják, hogy a vendégek egyre nagyobb érdeklődést mutatnak a fenntarthatóság iránt elkötelezett, zöld tanúsítvánnyal, napenergiával és hasonló megoldásokkal rendelkező szállodák iránt.
Környezeti szempontok A szállásadók és az ingatlankezelők helyzetét olyan döntések alapján kell alakítani, amelyek környezetvédelmi előnyökkel járnak (egyszerű környezetvédelmi kapcsolás, energiafogyasztás csökkentése LED-izzókkal stb.)
Agilitás
A jelentős intézkedési változások miatt a szállodáknak és apartmanoknak nagyobb számú foglalásra, de nagyobb számú lemondásra is fel kell készülniük.
Rugalmas lemondási feltételek, automatizált válaszok a vendégek megkereséseire és változatos kínálat Ezek azok a tényezők, amelyek különbséget tesznek a szállodák és a rövid távú bérlések között, amelyek több foglalást kapnak, és amelyek nem. Akár online értékesítési csatornákon (Booking, Airbnb, Expedia, Hotelbeds stb.), akár utazási irodákon keresztül vagy közvetlenül, az agilitás növekvő tendencia.