13 tipp a szállodaeladások javításához 2024-ben [Teljes útmutató]

Mindegy, hogy főszezonról vagy utószezonról van szó, szállodatulajdonosként az a fő cél, hogy több szobát megtöltsön, több pénzt szerezzen, és növelje a profitot.

Tudjuk, milyen nehéz lehet fellendíteni a szállodaeladásokat, különösen a mai verseny mellett.

A szállodákban általában vannak értékesítési csapatok, amelyek a szobaeladások javítására és a bevétel növelésére irányuló stratégiákon dolgoznak.

A teljes bevételi potenciál eléréséhez hatékony stratégiákat kell alkalmaznia a szállodaeladások javítására a változó vendéglátási piacon.

Ezért gyűjtöttünk össze 13 bevált tippet, amelyek segítségével javíthatja szállodai értékesítéseit és növelheti bevételeit.

Vizsgáljuk meg, hogyan teheti ezt meg. 

Miért fontosak a szállodaértékesítések?

A szállodai értékesítési tevékenységek azért fontosak, mert segítenek:

• Bevétel növelése: A szállodai szobák eladása kulcsfontosságú, mert növeli a szállodai bevételeket. A nagyobb bevétel lehetővé teszi, hogy a vendégek által elvárt szolgáltatást nyújtsa, és elősegíti szállodája növekedését.
• Növekedés engedélyezése: Mielőtt extra csomagokat, kirándulásokat és luxus upgrade-eket kínálna, el kell sajátítania a szobák értékesítését.
• Hozzon létre egy pozitív légkört: A szobaeladások előtérbe helyezése elősegíti a vendégek által elvárt élénk környezet megteremtését. Egy majdnem üres szálloda kiábrándító lehet.
• Egyensúlyozza az üzleti igényeket és a vendégek tapasztalatait: Bár a kényelmes tartózkodás biztosítása kulcsfontosságú, ne feledje, hogy vállalkozást vezet. A hatékony értékesítési stratégiáknak egyensúlyban kell lenniük a vendégek elégedettsége és a lehető legtöbb szoba lefoglalásának céljával.

De hogyan javíthatja szállodai eladásait?

Végezzük el ezeket a gyakorlati lépéseket, amelyek segítségével még ma feldobhatod őket.

13 stratégia a szállodaeladások javítására ma

1. Közvetlen foglalási szállodaértékesítési stratégia

Általában a közösségimédia-stratégiára és a márkaépítésre összpontosítva növelheti visszatérő vendégei foglalásait.

De mi van akkor, ha offline kell lefoglalniuk szobájukat?

Kutatás a Meetingsbooker jelentés szerint a helyszínek költenek körülbelül 47 perc offline értekezlet-foglalási kérelmek kezelése, ami abszolút időpocsékolás. 

A közvetlen foglalás a legjobb a szállodaüzemeltetők számára, mert ők hozzák a legtöbb pénzt neked miközben leegyszerűsíti a foglalási folyamatot.

A közvetlen szállodai értékesítési stratégiával a fő cél az, hogy a lehető legtöbb vendég közvetlenül az Ön webhelyén foglalja le szobáját online. 

Egyszerűen nincs olyan ügynök vagy más partner, akinek jutalékot kell fizetnie, ha egy vendég közvetlenül az interneten foglal.

Azáltal, hogy online eszközöket és foglalási motorokat használ, amelyek lehetővé teszik a közvetlen foglalást webhelyén, leegyszerűsítheti értékesítési folyamatát, és lehetővé teszi csapata számára, hogy a részletesebb és összetettebb feladatokra összpontosítson.

Tipp: A

A OTA Syncfoglalási motorja felajánlhatja vendégeinek, hogy élőben lássák a rendelkezésre állást és az árakat, valamint különleges ajánlatot kínálhat a közvetlen foglalások növelésére közvetlenül a webhelyéről.

Egyszerűen hajtsa végre, és kapcsolja össze a webhelyével, állítsa be az ajánlatot és a vendégei rendelkezésére bocsátani kívánt információkat, és máris készen áll.

2. Győződjön meg arról, hogy webhelye zökkenőmentesen működik

A jó webhelyélmény kulcsfontosságú az utazók számára. 

Semmi sem öli meg gyorsabban izgatottságukat, mint a lassú, zavarosvagy bonyolult webhely.

Mivel a közvetlen foglalások nagyon fontosak, webhelyének elsőbbséget kell élveznie.

Íme néhány gyors tipp, amellyel biztosíthatja, hogy szállodai webhelye optimalizálva legyen a zökkenőmentes közvetlen foglalásokhoz:

• Mobil optimalizálás: Győződjön meg róla, hogy szállodai webhelye mobilbarát az okoseszközökön és táblagépeken böngésző felhasználók számára.
• Gyors rakodási sebesség: Optimalizálja webhelye betöltési sebességét, hogy megakadályozza a potenciális vendégek kiugrását a lassú teljesítmény miatt.
• Felhasználóbarát navigáció: Győződjön meg róla, hogy webhelye könnyen navigálható, világos menükkel és intuitív elrendezésekkel.
• Kiváló minőségű látványelemek: Helyezzen el kiváló minőségű képeket és videókat webhelyére, hogy bemutassa szállodája szobáit és szolgáltatásait.
• Egyértelmű cselekvésre ösztönzés: Tartalmazza a kiemelkedő "Foglaljon most” gombokat és egyértelmű cselekvésre ösztönzőket, hogy foglalásra ösztönözze a látogatókat.
• Reszponzív támogatás: Élő csevegésen, e-mailen vagy telefonon keresztül reagáló ügyfélszolgálatot kínálhat, hogy segítse a látogatókat a foglalási folyamat során felmerülő kérdésekben vagy aggályokban.
• Biztonságos foglalási folyamat: Biztonságos fizetési átjárókat hozzon létre, és biztosítsa a vendégeket személyes adataik biztonságáról.

Jegyzet: Használhatja PageSpeed ​​Insights hogy ellenőrizze webhelye teljesítményét, és azonosítsa azokat a helyeket, amelyeken javítani lehet a jobb felhasználói élmény érdekében.

Tipp: A 

A OTA fizetések, akkor kaphat egy teljesen integrált fizetési átjárót, amely egyetlen kattintással segíti a tranzakciók feldolgozását a webhelyén.

Legyen szó rugalmas vagy vissza nem térítendő foglalásról, a fizetési folyamat egyszerű, függetlenül attól, hogy milyen fizetési processzort használ.

Az iparág legmagasabb biztonsági szabványait szem előtt tartva készült, így segít Önnek csökkenti a csalás kockázatát, lopás, or kézi hibák.

3. Csoportos szállodaértékesítési stratégia

Minden szállodatulajdonos álmodik a csoportos foglalásokról a szállodában, mivel ezek határozottan jövedelmezőbbek és több pénzt hoznak.

De ez még nem minden.

A csoportos értékesítésre való összpontosítás különböző előnyökkel jár:

• A csoportok valószínűleg magasabb árat fizetnek a szobákért a főszezonban, és nagyobb valószínűséggel foglalnak utószezonban, így biztosítva a folyamatos bevételt egész évben.
• Ha privát csoportok, cégek, barátok stb. közösen foglalnak, az csökkenti a műveleti csapat munkáját, és a csoportok kisebb valószínűséggel mondanak le. 

A cél az, hogy termeket, tárgyalókat adjunk el céges csoportoknak, és fontos, hogy mindkettőnek jó ajánlatot adjunk.

Íme néhány tipp, amelyeket szem előtt kell tartania, és növelheti ennek a stratégiának a hatékonyságát:

• Ha van rendezvényhelyisége, olyan csomagokat kínálhat, amelyek teremblokkot és rendezvényteret is tartalmaznak. 
• Lépjen kapcsolatba a rendezvényszervezőkkel privát és céges rendezvények esetén, és vegye fel velük a kapcsolatot a foglalások népszerűsítése érdekében. 
• Állítson be speciális lemondási szabályokat a csoportos foglalásokhoz, például előleget kérjen a szobák letiltásához, ami segít megelőzni a lemondásokat.

Az ilyen típusú foglalások biztosításához kreatívnak kell lennie, de ez nagyon hasznos lehet az ismétlődő üzletek megszerzésében. 

Tipp: A

A OTA Sync, könnyen létrehozhat foglalásokat bármely cég számára.

Csak annyit kell tennie, hogy kitölti a cég adatait, vagy importálhatja a CSV-fájlt, és máris mehet.

4. Bevételkezelési értékesítési stratégia

Az ilyen típusú szállodaértékesítési stratégia célja, hogy az év bármely évszakában és időszakában maximalizálja a lefoglalt szobák számát a jellemző utazási forgalomhoz képest.

A bevételkezelési értékesítési stratégia általában megköveteli a szállodaüzemeltetőktől alacsonyabb szobaárak a főszezonban több foglalás ösztönzése, miközben emeli az árakat a nagy forgalmú időszakokban.

Ezekben a pillanatokban a vendégek hajlandóak többet fizetni egy szobáért, ezért érdemes emelni az árakat, hogy szobánként több bevételt termeljenek.

Jegyzet: Ügyeljen arra, hogy promóciós stratégiáját a trendekhez, az évszakhoz igazítsa, és a foglalások számának maximalizálása érdekében különleges ajánlatokat biztosítson felhasználóinak.

5. Helyi partnerségek kiépítése

Ha a szállodája nincs messze vagy félreeső helyen, akkor legyen más helyi vállalkozás, amellyel együttműködhet.

A helyi vállalkozásokkal, például turisztikai helyszínekkel, éttermekkel és bevásárlóközpontokkal való partnerség több vendéget vonzhat szállodájába. 

Ezek a partnerségek segíthetnek, függetlenül attól, hogy a látogató hogyan tervezi az utazást – még akkor is, ha először foglal szállást vagy tervezi meg az útvonalat, mielőtt szállodát választana.

A következőképpen léphet partnerségbe a helyi vállalkozásokkal, hogy mindkét oldalon előnyöket élvezhessen:

• Keresse meg a releváns vállalkozásokat: Keressen olyan helyi vállalkozásokat, amelyek vonzzák a szálloda vendégeit. Ide tartoznak a turisztikai helyek, éttermek, bevásárlóközpontok és közlekedési szolgáltatások.
• Érd el: Lépjen kapcsolatba ezekkel a vállalkozásokkal, és mutassa be magát és szállodáját. Magyarázza el nekik, milyen előnyökkel jár az Önnel kötött partnerség, és hogyan segíthet mindkét félnek. Például népszerűsítheti a vállalkozásukat a vendégeinek, ők pedig az Ön szállodáját az ügyfeleiknek.
• Exkluzív ajánlatok: Hozzon létre speciális ajánlatokat vagy csomagokat, amelyeket partnerei csak azoknak a vendégeknek ajánlhatnak, akik csak a partner vállalkozásán, kedvezménykódon stb. keresztül érkeznek. Ez arra ösztönözheti a vendégeket, hogy foglaljanak az Ön szállodájában, és vegye figyelembe a partner vállalkozását is.

Tipp: A

Az influencerekkel való partnerség nagyszerű módja a szállodai bevételek növelésének. 

Az utazási befolyásolók megváltoztatják azt, ahogyan az emberek az utazásokat keresik és tervezik kolsquare. 

De nem szabad semmilyen influencerrel együtt dolgozni.

Dolgozzon olyan befolyásolókkal, akiknek követői megfelelnek a célvendégeinek. 

Valódi ajánlásaik növelik az elkötelezettséget, a foglalásokat és a márkaismertséget.

6. OTA optimalizálás

Online utazási irodák (OTA), mint pl Airbnb, Booking.comA Hotels.com, a TripAdvisor stb. olyan hatékony platformok, amelyek segítségével növelheti szállodái láthatóságát, és több foglalást generálhat világszerte.

Hogyan lehet maximalizálni a potenciáljukat?

A listák megfelelő optimalizálásával ezeken a platformokon.

Íme néhány kulcsfontosságú tipp, amelyet szem előtt kell tartania az adatok optimalizálásához:

• Hozzon létre vonzó főcímeket, amelyek megragadják a vendégeket
• Kiváló minőségű fényképeket készíthet ingatlanáról
• Készítsen részletes és lebilincselő leírásokat
• Tartalmazzon naprakész információkat szállodája szolgáltatásairól és kényelméről
• Hatékonyan kezelje elérhetőségét, hogy ne maradjon le a potenciális vendégekről
• Adjon meg árakat és értékeléseket, hogy szállodája láthatóbbá váljon

Az OTA-k jutalékot számítanak fel, ez tény. 

De abban is segíthetnek, hogy jelentős számú foglalást hajtson végre, így ezek a szállodaértékesítési stratégiája jelentős részét képezik.

Fedezze fel útmutatónkat a webhelyen hogyan szerezhet több foglalást az Airbnb-n hogy optimalizálja a bejegyzést és több vendéget generáljon.

Tipp: A 

Nyaralóbérlésének felsorolása más webhelyeken, mint pl Airbnb, Booking.com, Expedia, Hotels.com stb., növelheti láthatóságát. 

OTA Sync csatorna menedzser segít egy helyről kezelni az összes adatot.

Csak csatlakoztassa és szinkronizálja OTA-csatornáit, és máris indulhat.

7. Felértékesítési és keresztértékesítési szállodai stratégia

A klasszikus szállodaértékesítési stratégia a bevétel növelésére alacsony kihasználtság esetén a fel- és keresztértékesítés.

A vendégek által elköltött extra pénz segíthet ellensúlyozni az üres szobákat. 

Ösztönözze a szállodában való költekezést, de ne legyen túl rámenős, mert továbbra is a vendégek élménye a legfontosabb tényező.

Adhat a vendégeknek egy ingyenes italutalványt a szálloda éttermébe, hogy arra ösztönözze őket, hogy étkezzenek és több pénzt költsenek ott. 

Vagy javasoljon extrák hozzáadását a tartózkodásukhoz, például szépség- és masszázskezeléseket, transzfert vagy helyi túrákat, amelyek jutalékot jelenthetnek.

Példák a továbbértékesítési lehetőségekre, amelyeket érdemes megfontolni:

• Szoba felminősítést kínál kedvezményes áron a foglalás során vagy bejelentkezéskor a vendégek számlájának növelése érdekében.
• Vendégek biztosítása különleges ajánlatok vagy csomagok további szolgáltatásokért, például túrákért, gyógyfürdőkezelésekért vagy szobaszervizért.
• Extra szolgáltatások vagy tevékenységek népszerűsítése elérhető az ingatlanán, például medencében, fitneszközpontban vagy olyan eseményeken, mint az élőzenés esték.

Tipp: A A OTA Syncextrák eladása, személyre szabott élményeket nyújthat vendégeinek, optimalizálhatja az étlap árait, és felkeltheti őket, miközben több bevételt generál szállodája számára.

8. Használja ki az online véleményeket

A jó online hírnév nagyon fontos módja a szállodafoglalások értékesítésének.

A jó internetes vélemények nagyban segíthetik szállodáját abban, hogy több foglalást szerezzen, és több pénzt keressen. 

Ha jó értékeléseket tesz közzé webhelyén, az is segíthet abban, hogy más webhelyek használata nélkül is lehessen foglalni. 

Íme néhány tipp az online értékelések hatékony kezeléséhez:

• Igényelje hirdetéseit: Igényelje szállodája adatait olyan népszerű véleményező webhelyeken, mint a TripAdvisor, a Yelp és a Google Cégem. Ez lehetővé teszi, hogy válaszoljon a véleményekre, és frissítse az adatlapját a megfelelő információkkal.
• Riasztások beállítása: Állítson be figyelmeztetéseket az új véleményekre, hogy gyorsan válaszolhasson. Használjon e-mailes értesítéseket vagy olyan hírnévkezelő eszközt, amely több webhelyről gyűjti össze a véleményeket.
• Válasz a véleményekre: Válaszoljon minden véleményre, legyen az pozitív és negatív is, professzionálisan és udvariasan. Köszönjük a vendégeknek a pozitív visszajelzéseket, és foglalkozzanak aggályaikkal vagy panaszaikkal. Ez azt mutatja, hogy értékeli a vendégek visszajelzéseit, és elkötelezett az élményeik javítása iránt.
• Az értékelésekben felvetett problémák megoldása: Használja a véleményekből származó visszajelzéseket, hogy megtalálja azokat a területeket, ahol a szálloda javíthat, például a tisztaság, a karbantartás vagy a szolgáltatás terén.
• Véleményezés ösztönzése: Ösztönözze a vendégeket véleményezésre úgy, hogy a tartózkodás utáni e-mailekben, a webhelyén vagy a promóciós anyagokban a véleményeket tartalmazó webhelyekre mutató linkeket helyez el. Ez növelheti a vélemények számát, és pontosabb képet ad a vendégek élményéről.

9. Építsen kapcsolatokat hűségprogramokon keresztül

Annak ellenére, hogy az utazási ágazat változik, és egyre nagyobb hangsúlyt fektetnek az egyedi helyek független utazására, még mindig van egy rés a visszatérő utazók számára.

Szállodatulajdonosként értékesítési stratégiáit ezekre a visszatérő vendégekre kell céloznia.

A hűséges vendégek nagyon értékesek szállodája számára, ezért mindenképpen értékelje őket.

Az ismétlődő vendégek vonzásához fontolja meg jutalmazási rendszerek használatát, mint pl kedvezmények visszatérő látogatásokra, speciális hűségcsomagokvagy kedvezmények utalásokra.

Manapság sok utazó, különösen az ezredfordulósok szeretnek jutalmakat szerezni az általuk használt cégektől.  

Példák a hűségprogramokra:

• Jutalompontok minden tartózkodás esetén felhasználható jövőbeli kedvezményekre vagy ingyenes felminősítésekre
• Exkluzív kedvezmények és csak hűséges tagoknak szóló ajánlatok
• Személyre szabott jutalmak például korai bejelentkezés/késői kijelentkezés, üdvözlőajándékok stb.

A jutalmazási programok gyakran újra és újra visszahozzák a vendégeket, ami nagyszerű a szállodák számára, és megvalósítása nagyszerű módja lehet szállodai bevételeinek növelésének.

10. Legyen jelen turisztikai rendezvényeken és konferenciákon

A szálláshely-ipar gyors változásai, a megnövekedett verseny, sőt a világjárvány miatt az akciók elengedhetetlenek.

A jelenlét vagy az egyedi promóciók és rendezvények házigazdája nagyszerű stratégia lehet a szállodaeladások növelésére.

Néha az árak csökkentésére vagy a kedvezmények felajánlására van szükség új vendégek vonzásához, különösen, ha a célpiac megváltozott. 

Íme néhány példa a megvalósítható szállodai promóciókra és különleges eseményekre:

• Szezonális vagy tematikus rendezvény szervezése, mint egy ünnepi témájú büfé vagy egy nyári medenceparti stb.
• Kedvezményes árakat kínál az utolsó pillanatban foglaló vendégeknek, hogy segítsenek kitölteni az üres szobákat.
• Együttműködés a helyi vállalkozókkal olyan csomagajánlatok létrehozásához, amelyek extra értéket kínálnak a vendégek számára, például szállodai tartózkodás plusz, masszázs vagy jegyek egy népszerű látnivalóra.

Ez segíthet növelni az eladásokat a nehéz időkben, és az ilyen ajánlatok felajánlása megfizethetővé és vonzóvá teheti ingatlanát, ami elősegíti, hogy folyamatosan visszatérő vendégeket szerezzen.

11. Használja a közösségi média marketinget az elérés növelésére

A közösségi média hatékony használata nagymértékben növelheti szállodája bevételét és növelheti az eladásokat.

Tudtad, hogy 2023-ban kb 4.9 milliárd ember világszerte használta a közösségi médiát, és ez a szám 5.85-re várhatóan eléri az 2027 milliárdot?

Ha nem vagy ott, olyan, mintha nem is létezne az ingatlanod és az üzleted.

Szóval, hogyan lehet kihasználni a bennük rejlő teljes potenciált?

Íme néhány tipp, amelyet érdemes szem előtt tartani, és fontolóra venni a megvalósítást:

• Használjon olyan platformokat, mint például az Instagram, a TikTok és a Twitter, hogy népszerűsítse szállodáját, mutassa be szolgáltatásait, és népszerűsítse a különleges ajánlatokat és promóciókat.
• A vendégek és a potenciális vendégek bevonása szemet gyönyörködtető tartalommal, 
• Oszd meg a felhasználók által generált bejegyzéseket, és hozd ki a legtöbbet a valós idejű interakcióból olyan platformokon, mint az Instagram és a TikTok.
• Futtasson versenyeket, válaszoljon kérdésekre és 
• Ossza meg a kulisszák mögötti kinézeteket szállodájában stb. 

Ezek a stratégiák elősegítik a közösségi érzés kialakítását, elősegítve a szállodai ajánlatok natív népszerűsítését és a közvetlen foglalások ösztönzését.

12. Fektessen be remarketingkampányokba

Remarketing a digitális hirdetés egy olyan típusa, amely hirdetéseket jelenít meg azoknak az embereknek, akik már felkeresték webhelyét, vagy a foglalás során elhagyták. 

Számos oka lehet annak, hogy egy potenciális vendég nem foglal azonnal, de a remarketing segít fenntartani az érdeklődését.

Amellett, hogy:

• Ez egy nagyszerű módja kapcsolatba lépni a potenciális vendégekkel döntéshozatali folyamatuk különböző szakaszaiban. 
• Ha nem foglaltak először, a remarketing újabb esélyt ad az ügylet lezárására.
• A remarketingkampányok segíthetnek Önnek javítani a szállodai eladásokat és elérje marketing céljait. 

Ha olyan embereknek jelenít meg hirdetéseket, akik korábban kapcsolatba léptek a webhelyével vagy a közösségi médiával, akkor újra kapcsolatba léphet azokkal a potenciális ügyfelekkel, akik nem először vásároltak. 

Fontos, hogy legyen világos célja a kampánynak, döntse el, hogy hol és milyen gyakran kívánja újracélozni, és használjon olyan platformokat, mint a Google AdWords vagy a Meta a terv végrehajtásához.

13. Használja a technológiát a feladatok automatizálására

Csak ezt tudtad a vendégek 8%-a jól érzi magát, ha nyilvános kioszkot használ a bejelentkezéshez? 

Azonban, kutatás a Critontól azt mutatja, hogy A szálloda vendégeinek 80%-a egy szállodai alkalmazást használna érintés nélküli feladatokhoz, például távoli bejelentkezéshez. 

És még több olyan igény is van, amit a vendégek szívesen teljesítenének a nyaralás alatt.

Például az olyan márkák, mint a Marriott és a Wyndham mobil bejelentkezést és mobil szobakulcsokat adtak alkalmazásaikhoz.

Másrészt a Google és a Volara együttműködött annak érdekében, hogy érintésmentes élményt kínáljanak a szállodai szobákban szobai hangasszisztenssel, amely lehetővé teszi a vendégek számára:

• Ellenőrző lámpák, 
• TV vezérlés, 
• Riasztók, és 
• Lépjen kapcsolatba a recepcióval hangutasításokkal. 

A szállodákban a digitális átalakulás korszaka zajlik, és elengedhetetlen, hogy a görbe és a verseny előtt maradjunk.

Ebben segíthet a technológia.

Ha gondoskodik arról, hogy a lehető legjobb szolgáltatást nyújtsa a felhasználóknak, az megváltoztathatja vállalkozását.

Javítsa szállodai értékesítését OTA Sync Ma

Szállodai értékesítési stratégiáinak frissítése a változó időkben elősegíti vállalkozása virágzását és felkészülését a jövőre, miközben csökkenti a stresszt.

Az új taktikák kipróbálása és tesztelése értékes betekintést nyújt szállodája jövőjébe, és lehetővé teszi, hogy más kihívásokra összpontosítson, amikor a dolgok rendeződnek.

A szállodaeladások növelése azt jelenti, hogy mindig új ötletekkel állunk elő. 

A helyzettől függetlenül, vállalkozásként folyamatosan frissítenie és javítania kell értékesítési stratégiáit, hogy versenyképes maradjon.

A szállodai növekedést támogató nagyszerű eszközöknek köszönhetően pedig könnyebben kezelheti vállalkozását és növelheti az eladásokat.

Ahol OTA Sync bejön a játékba.

OTA Sync'S csatorna menedzser és a ingatlankezelő szoftver lehetővé teszi, hogy egy helyről kezelje az összes adatot, foglalást, feladatot, pénzügyet és vendégkommunikációt.

A teljes házas ingatlankezelés mellett az OTA SYNC robusztus vendégkezelési megoldásokat is kínál Önnek.

Ezenkívül lehetővé teszi, hogy szolgáltatásait és termékeit a foglalási motoron keresztül értékesítse, vagy bármilyen további szolgáltatást vagy kényelmi szolgáltatást adjon vendégeinek.

Röviden: segít automatizálni a teljes szállodakezelési folyamatot.

Érdekelne kipróbálni?

Kezdje az OTA SYNC ingyenes próbaverziójával hogy megtudja, hogyan segíthet növelni az ügyfelek elégedettségét, miközben növeli szállodája bevételét.