Több ingatlan működtetése még nagyobb kihívásnak tűnik egy olyan korban, amikor az emberek valószínűleg gyakrabban utaznak, mint valaha.
Amellett, hogy hatékonyan zsonglőrködik több ingatlannal és a napi működéssel, ez nem mehet a végső vendégélmény rovására.
A szállodai működés egyszerűsítésének és megkönnyítésének egyik módja az váltson át valamelyik szállodairányítási rendszerre.
Nem csak ők folyamatokat automatizálni és sok időt takaríthat meg, de segítenek a jövőbeni vendégekkel való kapcsolattartásban és egy fokozott élmény az Ön ingatlanán.
A 2 népszerű megoldás a Cloudbeds és a Jonas Chorum, így ha nem biztos abban, hogy melyik lenne a legmegfelelőbb az Ön számára, akkor jó helyen jár.
Olvasson tovább, hogy megtudja a Cloudbeds vs. Jonas Chorum párharc győztes.
Búcsúzzunk be!
Felhőágyak: Áttekintés
Felhősök egy vendéglátás-menedzsment rendszer, amely eszközöket kínál mindennapi működésének egyszerűsítéséhez, bevételének növeléséhez és a vendégek élményének javításához.
Cloudbeds gondoskodik különféle ingatlantípusok, például szállodák, panziók, fogadók, hostelek, szállodacsoportok és nyaralók.
A megoldás teljes felhőalapú, és nincs hozzá mobilalkalmazása.
Ami a funkciókat illeti, beleesnek 4 kategóriák:
- alapvető funkciók - A különböző szálloda vezetősége funkciók, mint például az ingatlankezelő rendszer (PMS), Csatornakezelő, Foglalási motor, Díjellenőrző stb.
- Teljesítménycsomagok – Eszközök az ingatlan teljesítményének növelésére: RevPAR eszközök, digitális marketing eszközök, vendégélmény-eszközök stb.
- Bővítmények – További lehetőségek, például fizetési terminál, valamint elsőbbségi sáv az ügyfélszolgálattal kapcsolatban.
- Oktatás és támogatás – Hozzáférés több erőforráshoz, bevezető képzés, fiókoptimalizálás, 24 órás támogatás stb.
Ami az integrációt illeti, a Cloudbeds kínál az integrációk széles skálája különféle kritériumok alapján szűrhet: iparág, nyelv, ország stb.
Továbbá, ha egyéni integrációt szeretne létrehozni, csatlakoztathatja a kívánt Cloudbeds API-szolgáltatókat.
Felhőágyak: Főbb jellemzők
1. Alapvető jellemzők
1.1. Ingatlankezelő rendszer (PMS)
A PMS eszközöket biztosít a napi műveletek egyszerűsítéséhez, valamint a foglalások, a takarítás, a pénzügyek stb. kezeléséhez egy központi műszerfalról.
Ezenkívül lehetővé teszi feladatok összekapcsolása és automatizálása más alapvető eszközökkel, például az Önével csatorna menedzser, foglalási motor stb.
Ezen keresztül frissítheti a vendégeket, hozzáférhet a jegyzetekhez, kezelheti a szobák elérhetőségét, valamint frissítheti az árakat és a szobakészletet a fogd és vidd naptárat.
Ráadásul te is fogsz betekintést nyer napi foglaltságába, bevételeibe, lemondásaiba, pénzügyeibe, jutalékaiba stb.
1.2. Csatornakezelő
Lehetővé teszi, hogy megosszák tulajdonát több mint 300 foglalási csatorna nulla hozzáadott jutalékkal a Cloudebedstől.
Az összes elérhető csatorna között böngészhet az ingatlan típusa és régiója alapján.
Összességében a Csatornakezelő eszközöket biztosít ehhez tartsa naprakészen és szinkronban elérhetőségét, árait, díjait és készletét.
Így a következőket teheti:
- Készletének automatikus feltérképezése a PMS-ből.
- Frissítse teljes készletét a szoba rendelkezésre állásától függően.
- Használja a Felosztott készlet funkció ugyanazt a fizikai helyiséget különböző kategóriák alatt értékesíteni.
- Frissítse az árakat csatornánként.
- Kezelje a díjparitást, vagy állítson be eltérő árakat az egyes csatornákhoz stb.
1.3. Foglalási motor
A Booking Engine-t bármely webhelyhez integrálhatja, hogy megtekinthesse az összes terjesztési csatorna foglalásait.
Továbbá, akkor személyre szabhatja és maximalizálhatja a foglalási motorját, hogy megfeleljen webhelyének.
A Booking Engine azt is lehetővé teszi a webhely látogatói számára online foglalásaikat az általuk választott nyelven és pénznemben fejezzék be.
1.4. Integrált fizetések
A Cloudbeds fizetési integráció lehetővé teszi automatizálja és központosítja az összes fizetést úgy, hogy az információkat közvetlenül a PMS-ben lévő foglalásokhoz küldi.
Ezenkívül vendégei globális hitelkártyákkal, digitális pénztárcákkal, Pay by Link stb. fizetési móddal fizethetnek, valamint használhatják a chipes, érintéssel történő fizetést és ellop tranzakciókat támogató értékesítési ponti terminálokat.
Online foglalási automatizálást is létrehozhat betéteket vagy előlegeket beszedni ütemezve az Ön díjszabási szabályai szerint.
2. Teljesítménycsomagok
2.1. Bevételkezelési eszközök
Felhősök funkciót kínál Pricing Intelligence Engine (PIE) amely folyamatosan tájékoztatja Önt versenytársai piaci tevékenységéről.
Ezenkívül az Ön kritériumai alapján árazási figyelmeztetéseket küld, lehetővé téve Önnek dinamikus árképzés attól függ:
- A versenytársak díjai,
- A szezonalitás,
- Szoba foglaltság stb.
2.2. A felhőágyak erősödnek
Biztosítja marketing eszközök készlete hogy:
- Növelje online láthatóságát,
- Szabja testre webhelysablonjait,
- Mutassa be ingatlana elérhető legjobb árát, végezzen kulcsszókutatást, és optimalizálja a kampányajánlatokat,
- Kapcsolatba lépni a korábbi vendégekkel stb.
Összességében a Cloudebds Amplify segíteni fog Önnek hajtson több közvetlen foglalást, fokozza online jelenlétét, és fokozza a vendégek élményét.
2.3. Vendég élmény
Szerszámkészleteket biztosít, Felhőágyak sípja, az egyszerűsítés érdekében vendég kommunikáció tartózkodásuk előtt, alatt és után.
Ezen kívül a vendégélmény szoftvere is segítséget nyújt ebben feldobó lehetőségek, ajánlatok, különleges akciók, csomagok, szolgáltatások, kódok stb.
Ezenkívül eszközöket biztosít fokozza a vendég élményét, személyre szabott üzeneteket küldhet, gördülékeny bejelentkezést biztosíthat, kiemelheti a fontos ingatlanadatokat stb.
Felhőágyak: árképzés
Az árképzési tervek többszintűek, az Ön által kezelt ingatlantípustól függően.
Felhőágyak: előnyei és hátrányai
Előnyök:
🟢 Többféle integrációt kínál.
🟢 Gazdag tananyagokat és útmutatókat biztosít.
🟢 Robusztus funkciókészlettel rendelkezik.
Hátrányok:
🔴 Az ügyfélszolgálat nem mindig reagál gyorsan.
🔴 A kiegészítőkkel és díjakkal drágulhat.
🔴 Nem mindig szinkronizálja megfelelően az adatokat.
Jonas Chorum: Áttekintés
Jonas Chorum egy minden az egyben, felhő alapú ingatlankezelő szoftver amely megoldásokat kínál a front- és back-desk műveletek megkönnyítésére és a vendégek élményének javítására.
Független szállodákat, lánchoteleket és Szálloda vezetősége Vállalatok.
Fő hangsúlya az foglalási műveletek kezelése és irányítása, vendégfoglalkozás és kommunikáció.
Ezenkívül lehetővé teszi több csatorna kezelését és magában foglalja bevételkezelési eszközök.
Érdekes tulajdonság hogy a Jonas Chorum nyújtja az Kórum offline szinkronizálása, amely biztosítja a tulajdon megszakítás nélküli működését, és szinkronizálja az offline állapotban bevitt összes adatot a felhőbe, amint az internet visszatér.
A Jonas Chorum Android- és iPhone-alkalmazásként érhető el.
Jonas Chorum: Főbb jellemzők
1. Chorum Hotel központi foglalási rendszer (CRS)
Eszközöket és megoldásokat kínál az árak, a készlet és a rendelkezésre állás valós idejű kezelésére.
Csatlakoztathatja fontos online utazási irodák(OTA) és fogadja el és kezeli a foglalásokat egy központi helyről.
Ezen felül, akkor is különböző árakat állíthat be a különböző csatornákhoz és tetszése szerint módosíthatja az árakat.
A CRS-en belül azt is megtalálja a Booking Engine, amely lehetővé teszi webhelyének személyre szabását és testreszabását a márkához.
2. Kórus PMS
Központosítja és automatizálja különféle feladatokat, így segít Önnek:
- csoportos foglalások kezelése,
- Vezérlőcsoport leltár,
- Szobafoglalási listák tömeges feltöltése
- A közzétett szobaárak automatikus módosítása stb.
Ráadásul kapsz jelentések szobabevételről, fizetési adatokról, szobaleltárról, vendégtevékenységről stb.
Ezen kívül betekintést nyerhetsz kulcsfontosságú adatpontok mint például RevPAR, ADR, ARR és kihasználtsági ráták.
3. Chorum Guest Mobile
Kórum vendég Mobil egy olyan alkalmazás, amelynek célja javítja a vendégélményt és egyszerűsítse a recepciós műveleteket.
Ezért számos funkciót kínál:
✨ Üzenetküldő platform – Különféle automatizált értesítések és riasztások, az érkezés előttitől az érkezés utániig.
✨ Expressz bejelentkezés - érkezés előtti bejelentkezési lehetőség.
✨ Ingatlan információk – A leendő vendégek részletesebben felfedezhetik ingatlanát, és további információkat, fényképeket, különleges ajánlatokat, kényelmi szolgáltatást, térképeket stb.
✨ Úticél részletei – Hasznos tippek és információk az időjárásról, látnivalókról, kedvezményekről, étkezésekről, eseményekről stb.
✨ Vendég digitális kulcs - A vendégek az alkalmazás segítségével kinyithatják szobájuk ajtaját.
4. Chorum Staff Mobile
Csakúgy, mint az előző szolgáltatás a vendégek kiszolgálását, a Chorum Staff Mobile az alkalmazottakat szolgálja ki és segíti őket egyszerűsíteni a műveleteket és a mindennapi feladatokat.
Lehetővé teszi munkatársai számára, hogy elérjék és ellenőrizzék a feladataikat útközben, és valós idejű frissítéseket hagyjanak.
Így az alkalmazás olyan funkciókat és eszközöket kínál, amelyek a digitális háztartástól a személyzeti mobil bejelentkezésen át a vendégüzenetekig és kommunikációig terjednek.
Jonas Chorum: Árképzés
Az ár nem tartalmazza, de csak demó lefoglalásával érhető el.
Jonas Chorum: Pros & Cons
Előnyök:
🟢 Könnyen használható és navigálható.
🟢 Mobilalkalmazással rendelkezik.
🟢 Rezisztens ügyfélszolgálat.
Hátrányok:
🔴 Úgy tűnik, nincs annyi integrációja, mint versenytársainak.
🔴 Nincsenek átlátható árak és költségek.
🔴 Nem túl részletes jelentési funkciók.
Cloudbeds vs. Jonas Chorum: Végső ítélet
Soha nem könnyű felvenni azt a szerszámot, amely kesztyűként illeszkedik az ingatlanához.
Mind a Cloudbeds, mind a Jonas Chorum praktikus megoldásokat kínál, de lehet, hogy az egyik jobban működik, mint a másik.
Jonas Chorum az egyszerűbb és vendégközpontúbb, amely a vendégélményt fokozó megoldásokra összpontosít.
Másrészt a Cloudbeds összességében fejlettebb funkciókat kínál, és jobb megoldás lehet, ha robusztusabb funkciókra van szüksége.
Van azonban még egy alternatívánk, amit hozzáadhatunk a keverékhez: OTA SYNC, egy olyan megoldás, amely egyesíti a Jonas Chorum egyszerű használatát és a Cloudbeds által nyújtott robusztus funkciókat.
OTA SYNC – Mindenre kiterjedő alternatíva
OTA SYNC egy mindenre kiterjedő szállodai PMS, amely megkönnyíti, egyszerűsíti és automatizálja a szállodai mindennapi feladatokat és műveleteket.
Ezen felül, ez nem veszélyezteti a vendégek elégedettségét és eszközöket biztosít a vendégélmény fokozásához.
Szóval, mi teszi OTA SYNC igazi sztár?
✅ Biztosítja zökkenőmentes beépítés anélkül, hogy fiókkezelő segítségére lenne szüksége.
✅ Megvan több ingatlan műszerfala lehetővé teszi több tulajdonság kezelését a lapok váltása nélkül.
✅ Megvan központosított fogd és vidd naptár az összes foglalás és valós idejű frissítés egyszerű és tiszta áttekintése érdekében.
✅ Teljesen integrált fizetési átjáró a fizetések azonnali feldolgozásához különféle online, bolti vagy mobil csatornákon keresztül.
✅ Könnyű és különböző piacspecifikus adóbeállítások rugalmas beállítása.
✅ Plug and play bevételnövelő így önállóan módosíthatja az értékesítési és árbeállításokat, előre meghatározott korlátozások alapján.
✅ Többféle integrációk OTA-kkal, foglalási platformokkal stb.
✅ Haladó bevétel, pénzügy és szállodán belüli jelentések és elemzések.
✅ Multi-Property Hub Ez lehetővé teszi, hogy személyre szabott foglalási motort csatlakoztasson webhelyéhez, és növelje a foglalások számát, miközben jobb vendégélményt biztosít.
✅ Vendég App amely gyors bejelentkezést, személyre szabott ajánlásokat, azonnali értesítéseket stb.
És folytatódik a lista.
Felvételre készen OTA SYNC egy pörgetésre?
Iratkozzon fel a OTA SYNC és még ma kihasználhatja ingatlankezelését.
Folytassa a tanulást
Az 5 legjobb szállodafoglalási motor 2024-ben
Az 5 legjobb szállodakezelő szoftver, amelyet kipróbálhat 2024-ben
