A 4 legfontosabb KPI (kulcsfontosságú teljesítménymutatók), amelyeket követni kell

A 4 legfontosabb KPI (kulcsfontosságú teljesítménymutatók), amelyeket követni kell

A KPI-k (a kulcsfontosságú teljesítménymutatók) olyan kulcsfontosságú mérőszámok, amelyekkel az üzleti stratégiát nyomon követik és javítják.

A KPI-k a vezetők fő jelentési tényezői.

A KPI-k iparágonként változhatnak, így a szállodaipar nem különbözik, de vannak bizonyos, specifikus mutatói. A mutatók segíthetnek azonosítani, hogy vállalkozása hol volt sikeres, és hol van még mit javítani.

A következőkben véleményünk szerint röviden ismertetjük az 5 legfontosabb monitorozási mutatót:

1. Kihasználtság

A kapacitáskihasználtság az Ön kapacitásának (szobák, apartmanok, ágyak) kihasználtságának százalékos aránya a rendelkezésre álló kapacitások teljes számához viszonyítva.

Foglaltság = Elfoglalt egységek száma / Az egységek teljes száma x 100

2. ADR (átlagos napi díj)

Az ADR (átlagos napi árfolyam) egy másik, nagyon hasznos mutató. Ez a mérőszám azt mutatja meg számunkra, hogy a lefoglalt szobákból mennyi bevételt realizáltunk egy adott időszakban.

ADR = Átlagos ár éjszakánként = Jövedelem foglalt szobákból / Foglalt szobákból

3. RevPAR (bevétel szabad szobánként)

A RevPAR az egyik leggyakrabban használt és legjelentősebb mutató a bevételkezelési folyamatban. A rendelkezésre álló szobánkénti bevétel segít megérteni az üzleti teljesítményt, kombinálva a létesítmények kihasználtságát az ADR-rel (átlagos napi díj).

RevPAR = ADR x foglaltság or
RevPAR = teljes bevétel az éjszakázásból / a rendelkezésre álló szobák teljes száma egy adott időszakban

4. GOPPAR (bruttó működési eredmény a rendelkezésre álló szobákra vetítve)

Ez a mutató lehetővé teszi, hogy objektív képet kapjunk az üzleti helyzetről.

GOPPAR = Teljes bruttó működési eredmény / teljes szabad szobák száma

Ezen mutatók mellett nagyon fontos az egységenkénti költségek nyomon követése, hogy megismerjük a jövedelmezőségi küszöböt. Bár idén sokan üzleti vészhelyzetben vannak, a mutatók nyomon követése jelentősen megkönnyíti az üzletet a jövőben.

Kapcsolódó hozzászólások