Mi az a Revenue Per Available Room (RevPAR) és hogyan használják fel?

Mi az a Revenue Per Available Room (RevPAR) és hogyan használják fel?

Ha volt kapcsolatod vele szállodamenedzsment KPI-k akkor valószínűleg látott vagy hallott a RevPAR-ról. Ez az egyik fő KPI, amellyel összehasonlíthatja az Ön adatait szállodai teljesítménymutatók. Bevétel szabad szobánként segít megérteni a teljesítményt a kihasználtság és az ADR kombinálásával. Ha az Ön szállodai kihasználtsága magasabb, mint a versenytársaié, akkor lehet, hogy az árak túl alacsonyak voltak.

Hogyan definiáljuk a RevPAR-t?

Erre van egy alapképlet:

RevPAR = ADR x foglaltsági ráta or RevPAR = Összes szobabevétel / Az időszak során rendelkezésre álló összes szoba

Ahol definiáljuk:
ADR = Átlagos Napi Ár = Szobabevétel / Foglalt szobák
Foglaltsági ráta = foglalt szobák teljes száma / a szállodában elérhető összes szoba száma x 100

Ebből a képletből azt a következtetést vonhatjuk le, hogy ha akarjuk befolyásolja a RevPAR-t, kell növeli az ADR-t és/vagy a kihasználtságot. A magasabb ADR és a kihasználtság több bevételt jelent egy rendelkezésre álló szobánként. De tudnunk kell, hogy van egy határ, ami közvetlenül összefügg a kereslet árrugalmassága. Így egy pillanat alatt az ár emelése csökkenti a szabad szobák iránti keresletet.

Kereslet árrugalmassága egy termék és/vagy szolgáltatás keresett vagy vásárolt mennyiségének változásának gazdasági mérőszáma ahhoz képest ár változik. A szállodai árak meglehetősen rugalmasak, ami azt jelenti, hogy számos tényező befolyásolja a keresletet. A makrogazdaságoktól, például a munkanélküliségi rátáktól és az inflációtól a helyi jövedelemig, az ingatlan elhelyezkedéséig stb.

Tehát a megfelelő méréshez gyakorolnia kell, és minden releváns információforrást követnie kell, hogy naprakész maradjon. Néha a magasabb ADR több foglaláshoz vezet, de ha olyan váratlan tényezőket adunk hozzá, mint a Covid19 válság és az utazási korlátozások, akkor csökkenthetjük a keresletet, ha magasabb ADR-t választunk.

Mit kell szem előtt tartani? A több foglalás nem jár együtt nagyobb haszonnal, ha csökkenti az árakat. Óvatosnak kell lennie a jövedelmezőségével, hogy ne csökkentse az árakat a kihasználtság növelése érdekében, és ne a végén ténylegesen kevesebb pénzt keressen, mivel minden további szoba kiszolgálása fix összegbe kerül. Tehát a költségkezelés is elengedhetetlen az árak módosításának eldöntésekor.

Hogyan lehet pozitívan befolyásolni a RevPAR-t?

Alapvetően kétféleképpen növelheti bevételét a rendelkezésre álló szobánként:

  • Növelje szobaárát (az ADR növekedése)
  • Több ember egy szobában (növekszik a foglaltság)

Elsőnek ajánljuk a upselling technika. Próbáljon több szolgáltatást felértékelni, vagy felajánlani a vendégeknek, hogy felminősítsék szobáikat. Hogyan érheti el ezt? A legjobb módszer az e-mail marketing a vendég érkezése előtt és a bejelentkezés napján. Küldje el utólagos e-mailjét, amelyben útmutatást ad arról, hogy a vendégek hogyan javíthatják élményeiket. Esetleg további fürdőszolgáltatásokat kínál? Egy romantikus vacsora kettőre a szobában? Reptéri felvétel? Vagy néhány helyi túrát a vendégek számára, hogy megtapasztalják a legjobbat, amit az Ön helye kínál.

A második technikánál azt tanácsoljuk, hogy keresse meg a csoportos vagy vállalati ügyfeleket, akik könnyebben tudnak több embert elhelyezni minden lefoglalt szobában. Az erre vonatkozó speciális díjaknak meg kell tenniük a munkát. Ezenkívül a családi nyaralások nagy esélyt adnak arra, hogy növeljék szobánkénti kihasználtságát.

Ez volt a szabad szobákonkénti bevétel néhány alapja, sok turisztikai iskola ezt tanítja, és az ezen a területen szerzett tapasztalat elengedhetetlen hogy jobb legyen a bevételkezelésben.

Kapcsolódó hozzászólások