Lo sapevi 4 milioni di host su Airbnb contribuiscono a oltre 7 milioni di annunci? Pertanto, sembra che emergere in questo mare di abbondanza un compito impegnativo.
E siamo onesti, lo è.
Tuttavia, con a approccio, strategia e strumenti ben realizzati, la strada per avere successo su Airbnb può essere molto meno accidentata.
È qui che interveniamo noi: per fornirti 10 consigli degli esperti su come ottenere più prenotazioni su Airbnb e migliora il tuo successo come host Airbnb.
Immergiti!
Cos'è Airbnb?
Airbnb è una piattaforma online che aiuta a mettere in contatto le persone che affittano le loro proprietà ai viaggiatori.
Nel corso degli anni Airbnb è cresciuta fino a diventare uno dei mercati online più grandi e popolari per gli affitti a breve termine.
Ciò non è una sorpresa considerando la grande varietà di alloggi puoi affittare: da stanze private a proprietà uniche come castelli o case sugli alberi.
Airbnb consente agli host di:
- elencarne le proprietà,
- fissare i prezzie
- fornire dettagli sullo spazio.
Nel frattempo, i viaggiatori possono cercare alloggi in base alla posizione, alle date, al tipo di proprietà, alla fascia di prezzo, ecc.
Come funziona Airbnb: ripartizione
1. Registrazione dell'ospite
Gli host si iscrivono sulla piattaforma Airbnb, creano un profilo e forniscono informazioni sulla loro proprietà, inclusi dettagli sullo spazio, servizi, regole della casa e foto.
2. Creazione dell'elenco
Come host, elenchi la tua proprietà e includi:
- un titolo,
- descrizione,
- prezzi,
- calendario delle disponibilità e
- regole di casa.
3. Ricerca e prenotazione ospiti
I potenziali ospiti cercano alloggi in base alla destinazione, alle date del viaggio e ad altre preferenze.
Possono sfogliare gli elenchi disponibili e leggere le recensioni degli ospiti precedenti.
4. Richiesta di prenotazione
Se a un potenziale ospite piace la tua proprietà, può inviarti una richiesta di prenotazione, cosa che puoi fare anche tu accettare o rifiutare in base alla disponibilità e alla compatibilità con le vostre regole della casa.
5. Elaborazione dei pagamenti
Come host, devi farlo imposta il metodo di pagamento desiderato e scegli una valuta di pagamento.
Airbnb di solito rilascia il tuo compenso 24 ore dopo l'orario di check-in previsto per il tuo ospite.
6. Conferma e Comunicazione
Una volta confermata la prenotazione, sia tu che il tuo ospite ricevere i dettagli di conferma.
Successivamente, puoi comunicare tramite il sistema di messaggistica di Airbnb per discutere i dettagli del check-in, porre domande e risolvere dubbi.
7. Check-in e soggiorno
Puoi incontrare gli ospiti di persona o fornire istruzioni per il check-in automatico a seconda della tua disponibilità o preferenza.
8. Revisione e feedback
Dopo il soggiorno, sia tu che i tuoi ospiti potrete lasciare delle recensioni.
Inutile dire che le recensioni contribuiscono alla reputazione complessiva sia dell’host che dell’ospite.
9. Pagamento agli host
Airbnb elabora il pagamento e rilascia i fondi meno eventuali commissioni di servizio applicabili.
10. Centro risoluzioni
In caso di problemi o controversie, un Centro Risoluzioni, con l'assistenza del supporto di Airbnb, cerca di aiutare te e i tuoi ospiti a risolvere eventuali problemi.
? Nota
Se sei nuovo su Airbnb e desideri pubblicare una proprietà ma non sai bene come iniziare, vai al nostro blog Come iniziare su Airbnb e cosa devi sapere? per ulteriori dettagli.
10 consigli utili su come ottenere più prenotazioni su Airbnb
1. Scegli come target il tuo pubblico
Mirare a un pubblico specifico garantisce che il tuo l'elenco è pertinente a il tipo di ospiti che desideri attirare.
Ad esempio, se la tua proprietà è circondata dalla natura, c'è una grande possibilità che gli ospiti che preferiscono le attività all'aria aperta siano maggiormente interessati alla proprietà.
Oppure, se ti rivolgi a famiglie con bambini, mobili a prova di bambino o alcuni giocattoli e giochi sarebbero un'ottima aggiunta.
2. Ottimizza il tuo annuncio
2.1. Crea una descrizione e un titolo dell'inserzione accattivanti
Puoi usare parole chiave che i potenziali ospiti potrebbero cercare per e evidenziare caratteristiche uniche della tua proprietà.
Inoltre, dovresti fornire informazioni esaustive sullo spazio, sui servizi e sulle attrazioni vicine.
2.2. Utilizza foto di alta qualità
La prima cosa che vedono i visitatori di Airbnb sono le foto della proprietà.
Così, investire in foto di qualità professionale ad alta risoluzione, che mettono in risalto la tua proprietà nella luce migliore (in senso letterale e figurato).
Se offri qualcosa di unico, assicurati di catturarlo in una foto.
2.3. Completa il tuo profilo
Descrivere te stesso è anche un fattore decisivo per gli ospiti nella scelta della tua struttura.
Consente ai potenziali ospiti di creare un'immagine virtuale di te e della tua personalità, che potrebbe indurli a sceglierti rispetto a un altro annuncio.
3. Promuovi le tue inserzioni su altri canali
Essere visibile su più piattaforme Consente di amplia la tua portata e attira più ospiti.
Ciò include altri canali OTA ma anche i social media.
Però, pubblicità su più canali richiede molto tempo ed è soggetto a errori che possono causare overbooking.
? ProTip
Un modo per evitare l'overbooking è utilizzare soluzioni di gestione dell'ospitalità, come OTA SYNC, che consentono di sincronizzare simultaneamente tutti i canali.
Per di più, il gestore del canale è anche integrato con il PMS e il Booking Engine, quindi il sistema di prenotazione sul tuo sito web può farlo fungere da ulteriore canale di vendita.
Inoltre, OTA SYNC fornisce anche collegamenti iCAL e integrazione API.
4. Imposta prezzi flessibili
Oltre a controllare annunci simili nelle tue zone e a fissare prezzi competitivi, dovresti anche considerare di averli prezzi dinamici dipende dalle stagioni.
Non tutte le stagioni sono uguali, quindi dovresti adeguare i tuoi prezzi di conseguenza.
Ad esempio, in basse stagioni, puoi ridurre il soggiorno minimo a 2 notti invece di 3.
Seguendo lo stesso principio, puoi anche farlo aumenta il tuo soggiorno massimo nelle alte stagioni.
? ProTip
Sapevi che con OTA SYNC Plug and Play per aumentare le entrate, puoi modificare le impostazioni di vendita e di prezzo in modo indipendente, in base a limitazioni preimpostate?
5. Migliora l'esperienza degli ospiti
Fornire un file la migliore esperienza per gli ospiti è uno dei modi per farli tornare e ottenere ottime recensioni e segnalazioni.
5.1 Fornire un check-in senza intoppi
Il modo “migliore” per rimandare potenziali ospiti è quello di avere un processo di check-in complicato e lungo che richiede troppi avanti e indietro.
Per semplificare il processo, puoi attivare AirBnb Prenotazione istantanea, che consente agli ospiti di prenotare una proprietà istantaneamente senza l'approvazione dell'host.
Tuttavia, sebbene sia un'opzione conveniente, può portare a più cancellazioni poiché gli ospiti potrebbero ignorare i dettagli dell'annuncio e cambiare idea in seguito.
? ProTip
Con OTA SYNC Motore di prenotazione, puoi ottenere prenotazioni dirette dal tuo sito web con commissione zero.
Puoi personalizzarlo per adattarlo al tuo marchio e al tuo stile, includere un elenco di servizi, una pagina di ringraziamento personalizzata, ecc.
Pertanto, gli ospiti possono verificare la disponibilità delle camere, visualizzare i prezzi e completare prenotazioni sicure in tempo reale.
5.2. Coccola i tuoi ospiti
Le piccole cose fanno la differenza, quindi puoi sorprendere piacevolmente i tuoi ospiti con piccoli segni di attenzione e gratitudine:
- Una bottiglia di vino in omaggio,
- Prodotti locali,
- Una scatola di cioccolatini,
- Guide alle attività,
- articoli da toeletta,
- souvenir della zona,
- Fiori, ecc.
Naturalmente, il tipo di regalo lo farà dipende dal tuo pubblico target e dalle sue preferenze.
6. Includi extra e componenti aggiuntivi
Offrire agli ospiti servizi, comfort o funzionalità aggiuntivi oltre all'alloggio base è un buon modo per farlo migliora il loro soggiorno e aumenta le tue entrate.
Ad esempio, puoi includere:
✨ Check-in anticipati o check-out posticipati,
✨ Servizi di pulizia,
✨ Consegne di generi alimentari,
✨ Trasferimenti aeroportuali,
✨ Noleggio bici o auto,
✨Pacchetti speciali,
✨ Hosting di eventi, ecc.
? ProTip
Offerte OTA SYNC funzionalità premium per semplificare la pianificazione e l'esecuzione di eventi e Banchetto all'interno di un luogo di ospitalità o di un evento alberghiero.
Per di più, una soluzione per la gestione di SPA e Benessere semplifica e migliora le operazioni delle spa, dei centri benessere e delle strutture fitness dell'hotel o resort.
7. Raccogli recensioni positive
Dovresti prendere sul serio le recensioni e le valutazioni e usarle per vedere le aree in cui puoi migliorare il tuo servizio.
D'altra parte, le recensioni positive servono un ottimo strumento di riferimento.
Quindi, presta attenzione se la tua proprietà è pulita, se gli elettrodomestici funzionano, ecc. Assicurati tutto ciò che pubblicizzi su Airbnb corrisponde alla realtà.
? ProTip
Non esitare a chiedere ai tuoi ospiti di lasciare una recensione dopo il loro soggiorno.
Con OTA SYNC puoi inviare e-mail automatiche dopo la prenotazione, prima dell'arrivo e dopo la partenza?
Puoi anche inviare e-mail di compleanno.?
8. Aggiorna regolarmente le tue informazioni
Per mettere in pratica ciò che predichi, è necessario aggiornare regolarmente eventuali cambiamenti nella tua proprietà, prezzi, offerte, pacchetti, ecc.
Inoltre, assicurati che il tuo Calendario Disponibilità funziona come un incantesimo in modo che tutti gli elenchi vengano visualizzati correttamente nei risultati di ricerca.
? Nota
L'algoritmo di Airbnb dà priorità agli host che aggiornano regolarmente i loro calendari perché significa che sono attivi sulla piattaforma.
9. Diventa un Superhost
Un ottimo modo per ottenere più prenotazioni su Airbnb è diventare un superhost.?
Tuttavia, per fare ciò, è necessario soddisfare specifici requisiti di Airbnb.
10. Implementare il software di gestione dell'ospitalità
Essere attivi su Airbnb come host, anche con una sola proprietà, è un compito dispendioso in termini di tempo e soggetto a errori.
Immagina di avere più proprietà da eseguire e gestire.?
Software per la gestione dell'ospitalità può essere di grande aiuto perché lo farà aiutarti ad automatizzare e facilitare le operazioni quotidiane, le attività, l'invio di posta, le richieste, ecc.
Di conseguenza, lo farai
- evitare l'overbooking,
- ottenere un'organizzazione molto migliore,
- ottenere una panoramica più trasparente e
- ottenere informazioni approfondite sulle attività operative.
? Nota
Quando scegliere il giusto software di gestione dell'ospitalità per le tue esigenze aziendali, assicurati di farlo valutare attentamente le vostre specifiche esigenze e considera il scalabilità della soluzione in questione.
Wrapping It Up
Non esiste un inizio semplice o una gestione aziendale semplice, ma con i nostri consigli professionali sarai sulla strada giusta per sblocca tutto il potenziale del tuo annuncio su Airbnb.
Uno strumento che può aiutarti molto in questo è il nostro SINCRONIZZAZIONE OTA, una soluzione di ospitalità basata sul cloud.
In che modo OTA SYNC può aiutarti a ottenere più prenotazioni su Airbnb?
SINCRONIZZAZIONE OTA è un albergo e sistema di gestione della proprietà che ti aiuta ad automatizzare le operazioni, i compiti e le attività quotidiane al fine di semplificare i tuoi processi.
Inoltre, fornisce anche ricche funzionalità per migliorare l'esperienza dei tuoi ospiti while creando entrate.
? Channel Manager – Ottimizza la distribuzione dell'inventario delle camere d'albergo su vari canali online.
? Property Manager – Centralizza le operazioni dell'hotel, consentendoti di gestire in modo efficiente le prenotazioni, monitorare l'occupazione delle camere e gestire i servizi per gli ospiti.
? Il motore di prenotazione – Un'interfaccia intuitiva che consente ai visitatori di verificare la disponibilità delle camere, visualizzare i prezzi e completare prenotazioni sicure in tempo reale.
? Integrazioni multiple esterni supporto in 15 lingue.
? Multiproprietà dashboard: consente di gestire più proprietà da un unico dashboard.
? App ospite - Fornisce check-in rapidi, consigli personalizzati e notifiche istantanee.
? Sistema di pagamenti OTA – Un gateway di pagamento completamente integrato che utilizza l’automazione per elaborare le transazioni istantaneamente
? Facile configurazione di diversi impostazioni fiscali e generali specifiche del mercato.
? E altro ancora.
Pronti a scoprire di più su OTA SYNC?
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