Che si tratti di viaggi, riunioni o altre occasioni, le persone preferiscono effettuare prenotazioni online.
Grazie allo sviluppo della tecnologia, oggi, sistemi di prenotazione online avere un vantaggio significativo e superare il numero di prenotazioni personali. Nel resto del testo ti portiamo 5 consigli utili su come aumentare il numero delle tue prenotazioni.
1. Sito web
Il sito web, dell'hotel o dell'attività di noleggio a breve termine, può svolgere un ruolo cruciale nell'aumentare il numero di prenotazioni dirette.
Per attrarre visitatori, il sito web deve essere facile da usare, facile da navigare, visivamente accattivante e adattato ai dispositivi mobili, perché c'è un evidente trend di crescita, di anno in anno, delle prenotazioni provenienti da dispositivi mobili. Inoltre, il sito web dell'hotel dovrebbe essere opportunamente ottimizzato, soprattutto per gli algoritmi di Google, che rendono il sito web più visibile sui motori di ricerca.
2. CTA (invito all'azione)
Poiché un gran numero di potenziali ospiti visita il sito web di hotel e alloggi, il Pulsante CTA (Call To Action) è il luogo centrale e principale per effettuare più prenotazioni sul sito web.
In poche parole, il "Prenota" o "Verifica disponibilitàIl pulsante y” ha dimostrato di essere una soluzione efficace per prenotare un alloggio in modo rapido e semplice. Sono un ottimo modo per trasmettere un messaggio e per informare i potenziali ospiti sul valore aggiunto che le prenotazioni dirette in hotel o strutture ricettive apportano. Un altro vantaggio è la riduzione della quantità di corrispondenza diretta via e-mail.
3. Recensioni degli ospiti
Le recensioni degli ospiti sono uno degli elementi più importanti al momento della prenotazione. La ricerca ha dimostrato che circa 98% di viaggiatori leggilo e consideralo molto importante al momento della prenotazione. Le critiche possono anche influenzare in modo significativo i cambiamenti nelle decisioni degli ospiti, motivo per cui è importante promuovere recensioni positive sul tuo sito web.
Dovrebbe essere visibile su un sito Web o una pagina sui social network e risposta tempestiva per loro può influenzare notevolmente la reputazione e persino aumentare il numero di prenotazioni.
4. Prenotazioni tramite Social Network
I social network sono un ottimo strumento per la ricerca e la sensibilizzazione sulla presenza di hotel e strutture ricettive. Stabilire un meccanismo di prenotazione con Facebook, consente agli ospiti di prenotare direttamente attraverso la pagina Facebook, in un modo molto più semplice. Puoi provare questa opzione tramite il tuo Sistema del motore di prenotazione collegandolo alla pagina Facebook del tuo hotel o alloggio.
5. Programma fedeltà
Nel marketing di hotel e alloggi, attirare nuovi ospiti costa molto di più che trattenere quelli esistenti. Ecco perché è importante offrire incentivi agli ospiti, che li attirino a tornare di nuovo e prenotare. Tali vantaggi si riferiscono a sconti su riprenotazioni, voucher, punti utilizzabili in alcuni punti vendita.
Fornire un servizio di qualità, al fine di soddisfare i loro desideri specifici, è uno dei modi per migliorare l'esperienza degli ospiti e stabilire connessioni a lungo termine con loro.
Implementando il OTA Sync Motore di prenotazione (Sistema di prenotazione online) sul tuo sito web, hai l'opportunità di offrire agli ospiti codici promozionali, che danno loro sconti sulle riprenotazioni. E le prenotazioni attraverso il sito, che arrivano tramite il booking engine, sono completamente prive di commissioni, creando così un risparmio rispetto alle prenotazioni provenienti da altri portali di prenotazione (ad es. Booking, Expedia, Airbnb, Agoda, ecc.)
Certo, l'elenco non finisce qui, l'elenco delle opportunità che puoi implementare nella tua attività è in continua evoluzione e aumento. Infine, sei un manager o un proprietario e sai meglio cosa può aiutarti e, se non sei sicuro, sentiti libero di leggere i nostri altri blog e segui i social media per suggerimenti e istruzioni gratuiti per aumentare la tua prenotazione.
