7 migliori sistemi POS per hotel da considerare per la tua attività

7 migliori sistemi POS per hotel da considerare per la tua attività

Mentre il settore dell’ospitalità continua ad evolversi, lo stesso vale per la tecnologia per gestirlo. 

Il giusto sistema POS per hotel può fare la differenza nella gestione delle operazioni del tuo hotel, dalla gestione delle prenotazioni al monitoraggio dell'inventario.

Ma Cosa dovresti cercare in uno, e quale potrebbe soddisfare le esigenze del tuo hotel migliore? Se queste sono le domande che ti ronzano in testa, sei nel posto giusto.

Continua a leggere per scoprire i nostri migliori concorrenti i migliori sistemi POS per hotel.

Immergiti!

Cosa dovresti cercare in un sistema POS?

I sistemi POS variano e offrono funzionalità diverse, quindi è importante definisci quelli di cui hai bisogno, come rapporti sulle vendite, gestione dell'inventario, gestione dei dipendenti, ecc.

Pertanto, assicurati che il sistema POS che scegli abbia queste caratteristiche.

Oltre alla funzionalità, potresti anche volere che il tuo POS:

  • Essere facile da usare –  Cerca un sistema POS facile da usare senza curve di apprendimento ripide, in modo che i tuoi dipendenti possano imparare rapidamente come utilizzarlo con una formazione minima.
  • Fornire varie integrazioni – Garantire che il sistema POS possa integrarsi con altri software chiave, come ad esempio sistemi di gestione della proprietà, software di contabilità, sistemi di gestione degli ordini, CRM, ecc.
  • Essere efficienti in termini di costi – Considera i costi, compresi i costi iniziali e eventuali commissioni correnti, come abbonamenti o commissioni di transazione.
  • Fornire report e analisi – Consentono di visualizzare e tenere traccia degli indicatori chiave di prestazione (KPI) quali ricavi, tassi di occupazione, vendite di alimenti e bevande, ecc.

7 migliori sistemi POS per hotel: panoramica

Prima di analizzare le nostre scelte migliori, ecco una breve carrellata di ciascuna di esse.

* Tutti i pro e i contro si basano sulle recensioni degli utenti su Software Advice, GetApp e Trustpilot.

1. OTA SYNC

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OTA SYNC è un sistema di gestione immobiliare online tutto in uno che semplifica le operazioni e la gestione quotidiana dell'hotel.

Sebbene non sia un sistema POS di per sé, OTA SYNC ha trovato la sua strada nell'elenco grazie alle integrazioni con:

  • Diversi sistemi POS, come Octopos, eBar, Aria, ecc.
  • Soluzioni ERP e 
  • Strumenti di reporting per fornire una panoramica completa delle prestazioni dell'hotel.

Così, OTA SYNC prevede integrazioni con Stripe, PayPal, FlutterWave, ecc. e più CRM, come Salesforce, HubSpot, ecc.

Inoltre, OTA SYNC ha un'API aperta che si integra e interagisce direttamente con qualsiasi funzione OTA, massimizzando le opzioni di personalizzazione e flessibilità.

Inoltre, le POM hanno il loro gateway di pagamento completamente integrato che elabora e avvia istantaneamente le transazioni con un solo clic.

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It automatizza l'addebito delle carte di credito virtualie funzionalità come la crittografia e la tokenizzazione salvaguardano le informazioni finanziarie sensibili.

In questo modo, gli ospiti possono pagare utilizzando il metodo preferito, da riunioni al check-out, migliorando così l'esperienza dell'utente e la possibilità di ripetere le prenotazioni.

Caratteristiche principali:

Aggiornamenti dell'inventario - OTA SYNC aggiorna automaticamente le informazioni ogni volta che avviene un acquisto.

Rilevamento carte virtuali – Il sistema riconosce automaticamente VCC e adegua il processo di pagamento.

Reporting dei pagamenti – Tiene traccia dei pagamenti ed esegue report personalizzati che vengono inviati alla tua email con la frequenza desiderata

Fatture Pro illimitate – Ti consente di creare fatture in 2 clic estraendo automaticamente tutte le informazioni. Devi solo scegliere lo stato e inserire servizi aggiuntivi.

Più valute - OTA SYNC opera in più di 150 paesi, supportando più valute per evitare eventuali commissioni di conversione.

Oltre a varie opzioni e funzionalità di pagamento, le POM ti permette anche di upsell

Pertanto, puoi vendere tramite il motore di prenotazione o aggiungere qualsiasi servizio o comodità aggiuntiva alla fattura della prenotazione.

Prezzi

OTA SYNC dispone di 4 piani Premium, ciascuno con una prova gratuita di 14 giorni con accesso a tutte le funzionalità.

Pertanto, ottieni:

  • Onboarding e configurazione senza interruzioni con procedura dettagliata,
  • Account manager dedicato per tutte le domande che potresti avere. 

Inoltre, puoi annullare in qualsiasi momento. Non vi è alcun obbligo contrattuale e OTA SYNC non addebiterà la tua carta di credito.

I piani partono da $ 55 al mese.

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2. Velocità della luce

Lightspeed è una piattaforma POS ed eCommerce basata su cloud per le attività di vendita al dettaglio e di ospitalità. 

Per gli hotel, fornisce opzioni di gestione del ristorante che puoi integrare con il tuo PMS.

Pertanto, puoi gestire gli ordini del tuo ristorante e del servizio in camera dallo stesso sistema e assegnare ruoli utente e autorizzazioni al personale del bar, della cucina e dei camerieri.

Caratteristiche principali

Processore di pagamento – Fornisce molteplici opzioni di pagamento e consente di gestire volumi elevati senza limiti di transazioni mensili.

Approfondimenti avanzati – Fornisce approfondimenti sulle tendenze delle vendite, sulle prestazioni dei dipendenti e sul comportamento dei clienti.

Gestione magazzino – Consente di monitorare i livelli delle scorte, gestire i fornitori e ottimizzare le loro offerte di menu.

Contabilità – Fornisce un riepilogo giornaliero automatizzato delle vendite, sincronizza i dati di vendita sia per la consegna che per le vendite in sede, mappa e registra diverse categorie di prodotti e tipi di pagamento, ecc.

Prezzi

Lightspeed ha 4 piani Premium, a partire da $ 69.

3. Brindisi

Brindare è un POS basato su cloud che si rivolge a ristoranti, bar e altre attività di ospitalità.

Fornisce prodotti che vanno dai chioschi per l'ordinazione automatica all'elaborazione dei pagamenti fino alle carte regalo. 

Toast dispone di integrazioni con vari strumenti di terze parti, come software di contabilità, piattaforme di ordinazione online e servizi di gestione paghe.

Puoi anche integrarlo nel tuo PMS per mantenere sincronizzati il ​​ristorante e la reception.

Caratteristiche principali

Processo di pagamento – Una soluzione di elaborazione delle carte di credito che fornisce tariffe personalizzate e accetta pagamenti con carta di credito online o offline.

Ordinazione online – Ti consente di personalizzare il tuo menu e di effettuare promozioni personalizzabili basate su articoli, consegne e ordini.

Gestione multisede – Ti consente di configurare i menu dei tuoi ristoranti.

Inventario – Fornisce dati per controllare i costi e approfondimenti sulla fluttuazione dei prezzi, riepilogo operativo centralizzato, monitoraggio dei rifiuti, ecc.

Prezzi

Toast ha 1 piano gratuito con accesso limitato a tutte le funzionalità e 2 piani Premium a partire da $69.

4. piazza

Quadrata è un sistema di elaborazione dei pagamenti e lettore di carte mobile per le piccole imprese. 

Offre una gamma di funzionalità per aiutare a gestire le vendite, l'inventario e le informazioni sui clienti.

Inoltre, si integra con vari strumenti di eCommerce, CRM, evasione degli ordini, contabilità e fiscali.

Caratteristiche principali

Processo di pagamento – Accetta varie opzioni contactless e con chip, come carte, Apple Pay, portafogli digitali, ecc.

Fatture – Consente di inviare fatture illimitate, programmare fatture ricorrenti e promemoria di pagamento automatici, inviare ricevute digitali, ecc.

Carte regalo – Consente di creare e avviare programmi di carte regalo personalizzati con codici QR e codici a barre scansionabili.

Ordinazione online – Accetta e gestisce ordini da più canali: online e di persona, davanti e dietro casa, account social, telefoni cellulari, ecc.

Prezzi

Square ne offre 1 gratuito con accesso limitato a tutte le funzionalità e 2 piani Premium, a partire da $ 29 mensili e fatturati annualmente.

5. Epos adesso

Epos Now è un POS basato su cloud che aiuta le aziende dei settori della vendita al dettaglio e dell'ospitalità a gestire l'inventario, operazionie interazioni con i clienti.

Inoltre, Epos Now dispone di una funzionalità di reporting in tempo reale, nonché di scanner di codici a barre, lettori di carte di credito e cassetti portadenaro.

Caratteristiche principali

Pagamenti Epos Now – Ti consente di accettare un'ampia gamma di metodi di pagamento, stampare ricevute, ecc. 

Resoconti finanziari – Ti consente di visualizzare tutte le transazioni in un unico posto, comprese transazioni individuali, approfondimenti e pagamenti. 

Doppio piano di lavoro – Un display touchscreen interattivo personalizzabile con carrello live, opzioni di mancia e ricevuta, ecc.

Reportistica in tempo reale – Il sistema POS raccoglie e confronta i dati di vendita e quindi li converte in report aziendali.

Prezzi

Per gli hotel, il prezzo scontato attuale è di £ 325.

6. TouchBistrot

TouchBistro è un sistema POS e di gestione dei ristoranti all-in-one incentrato principalmente sulle prenotazioni dei ristoranti.

Si occupa anche dell'inventario, del menu, della gestione delle consegne e del reporting dei ristoranti.

TouchBistro si integra con molteplici strumenti di elaborazione dei pagamenti, contabilità, business intelligence, gestione dell'inventario e altri strumenti.

Caratteristiche principali

Gestione della tabella – Ti aiuta a gestire i tavoli monitorando fattori come distanza, tempo seduto e trascorso.

Divisione del conto – Divide le fatture in modo uniforme o per articoli ordinati.

Processo di pagamento – Ti consente di elaborare pagamenti con carta di credito, carta di debito, tap-to-pay e portafoglio digitale da Apple Pay, Google Pay e Samsung Pay.

Reporting e analisi dei ristoranti – Fornire informazioni dettagliate sul comportamento e sulla spesa dei clienti, sulle tendenze delle vendite, sulle prestazioni del personale, ecc.

Prezzi

TouchBistro ha molti piani tariffari che dipendono dal tipo di servizio che desideri. I prezzi POS partono da $ 69 al mese.

7. Divertiti

baldoria è una soluzione POS rivolta al settore dei servizi di ristorazione e che assiste le aziende nella gestione di ordini, pagamenti e flussi di lavoro in un unico posto.

È abbastanza flessibile e personalizzabile e ti consente di combinare soluzioni e applicare opzioni di pagamento flessibili a seconda della tua attività.

Fornisce API aperte e integrazioni con partner nei settori contabilità, gestione dei dipendenti, elaborazione dei pagamenti e altri settori.

Caratteristiche principali

Gestione magazzino – ti aiuta a tenere traccia del tuo inventario, dei livelli delle scorte, dei rifiuti, ecc.

Ordinazione online – Ti consente di impostare i tuoi servizi di consegna di cibo online per coprire orari di apertura, chiusure festive, orari personalizzati, voci di menu, ecc. 

Vantaggio di gioia – Gestisce sia il tuo POS che i pagamenti con software, hardware ed elaborazione delle carte di credito integrati.

Analisi e rapporti – Fornisce approfondimenti sui dati di vendita, evidenzia i venditori più venduti, le ore di maggior traffico, gli obiettivi di manodopera e i progressi mensili.

Prezzi

Revel non include informazioni sui prezzi, ma secondo GetApp, i prezzi partono da $ 99 al mese ed è disponibile una prova gratuita.

I migliori sistemi POS per hotel: quale scegliere?

I sistemi POS di cui sopra si concentrano su vari aspetti dell'elaborazione e delle transazioni dei pagamenti. Inoltre, ciascuna soluzione si rivolge a un'area specifica all'interno del campo POS.

Tuttavia, per sfruttare appieno i loro vantaggi, dovresti integrarli e collegarli al tuo PMS, CRM, ecc.

So perché non scegliere una soluzione ad esempio OTA SYNC, che è già un PMS e dispone di un software di pagamento completamente integrato e di molteplici opzioni di pagamento? 

Perché optare per OTA SYNC?

OTA SYNC è un totalizzante soluzione per la gestione alberghiera aiutandoti con compiti di gestione come:

  • Prenotazioni, 
  • Fatturazione, 
  • Inventario, 
  • Servizio clienti e 
  • Marketing.

L'app è completamente dotata di un robusto Motore di prenotazione e Channel Manager, consentendoti di gestire tutte le prenotazioni e più proprietà da un'unica piattaforma.

Inoltre, Channel Manager ti aiuta ad espandere la tua portata e visibilità connettendoti a principali OTA.

In quale altro modo le OTA possono aiutarti?

🔥 Esegui operazioni di fatturazione avanzate e dividere e unire per articolo, camera, ospite, importo, ecc.

🔥 Fallo Fiscalizzazione e automatizzare la comunicazione con le tasse governative e le macchine fiscali digitali.

🔥 Controlla il registratore di cassa all'inizio e alla fine di ogni giornata e vedere Le vendite, depositi, prelievi, ecc.

🔥 Facilmente istituire tasse diverse adattarsi ai diversi mercati per evitare controversie legali.

Per di più, OTA SYNC fornisce una soluzione completa prendendo esperienza dell'ospite in considerazione tramite il suo App ospite.

Offre check-in rapidi, consigli personalizzati e notifiche istantanee per adattarsi alle esigenze dei tuoi ospiti. L'app è disponibile per entrambi iOS e Android sistemi.

Vuoi saperne di più?

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