La gestione delle entrate è fondamentale nel settore dell’ospitalità, poiché favorisce la redditività e la performance finanziaria.
Però, i gestire le entrate in modo efficace può essere complesso e dispendioso in termini di tempo, soprattutto per gli alberghi più grandi con molte camere e canali di distribuzione.
I tradizionali processi manuali per la gestione delle entrate spesso comportano incongruenze nei prezzi, inefficienze nelle previsioni e opzioni di personalizzazione limitate per le strategie di prezzo e di distribuzione.
Fortunatamente, il giusto software di revenue management per hotel può aiutare a risolvere questi punti critici e ottimizzare il potenziale di guadagno del tuo hotel.
Ma come scegliere quello giusto per la tua attività? Nessun problema.
Abbiamo curato un elenco di il 5 il miglior software di gestione delle entrate alberghiere per aiutarti a superare queste sfide e raggiungere i tuoi obiettivi di fatturato.
Immergiti!
Cos'è il software di gestione dei ricavi alberghieri (RMS)?
Il software di gestione delle entrate degli hotel aiuta gli hotel a ottimizzare le proprie entrate automatizzando molti processi di gestione delle entrate e fornire dati e approfondimenti in tempo reale per il processo decisionale.
Sfruttando algoritmi e strumenti di analisi dei dati, RMS ti aiuta a:
- analizzare e prevedere tendenze della domanda,
- impostare strategie di prezzo ottimali in base alle condizioni di mercato,
- previsione entrate, e
- ottimizzare i canali distributivi per massimizzare la redditività.
5 fattori da considerare quando si sceglie il software di revenue management per hotel
1. Determina e comprendi le esigenze del tuo hotel
Prima di scegliere l'RMS, dovresti identificarlo e comprenderlo quali caratteristiche e funzionalità il tuo hotel ha più bisogno di un sistema di revenue management.
Ad esempio, previsione della domanda, ottimizzazione dei prezzi, tariffazione, distribuzione gestione del canale, ecc.
Identificare queste esigenze chiave può aiutarti nel processo di selezione in modo che possa trovare la soluzione definitiva soddisfare i requisiti specifici del tuo hotel.
2. Considera il budget e i costi
Il software di gestione delle entrate dell'hotel può essere fornito con una vasta gamma di cartellini dei prezzi a seconda delle funzionalità, del livello di personalizzazione e dei servizi di supporto.
Ecco perché il fattore precedente è così importante: filtrerà automaticamente determinate soluzioni.
Inoltre, dovresti valutare i costi associati a ciascuna soluzione e assicurarsi che essa si adatta al budget e ai vincoli dell'hotel.
È anche importante considerare il ROI che il software dovrebbe fornire e garantire la soluzione è in linea con gli obiettivi di fatturato a lungo termine dell'hotel.
3. Optare per facilità d'uso e possibilità di integrazione
È fondamentale che il tuo RMS possa farlo integrarsi con il tuo sistema di gestione della proprietà e il gestore del canale per consentire operazioni fluide.
Inoltre, il tuo nuovo RMS dovrebbe essere facile da usare e intuitivo e non avere una curva di apprendimento ripida.
4. Controlla le opzioni di flessibilità e personalizzazione
È logico che le esigenze di gestione delle entrate del tuo hotel possano cambiare nel tempo, richiedendo che il software sia sufficientemente flessibile e personalizzabile per adattarsi a questi nuovi requisiti.
Quindi, valuta la gamma di opzioni di personalizzazione disponibile e quanto puoi modificare il software adatto alle tue esigenze.
5. Presta attenzione al supporto e al servizio clienti
Il supporto RMS e il servizio clienti possono avere un impatto significativo il tuo successo con il software.
Sfoglia le recensioni per valutare la qualità e la disponibilità dei servizi di supporto, Compreso:
- la reattività del team di supporto e
- la disponibilità di formazione e risorse per aiutare il personale dell'hotel a massimizzare l'utilizzo del software.
I 5 migliori software di gestione delle entrate alberghiere che dovresti provare
1. OTA SYNC
OTA SYNC è una piattaforma completa di gestione delle proprietà alberghiere basata sul cloud progettata per semplificare e centralizzare le operazioni del tuo hotel.
Con il suo dashboard all-in-one, puoi farlo senza sforzo gestire i dettagli della proprietà, le prenotazioni, i canali e le strategie di ricavoe migliorare significativamente l'esperienza degli ospiti.
Questo versatile software è dotato di un'ampia gamma di funzionalità volte a migliorare la gestione della proprietà e l'efficienza operativa.
Da opzioni di prenotazione personalizzate per l'ottimizzazione dei ricavi, OTA SYNC copre tutte le basi per garantire che il tuo hotel funzioni senza intoppi.
Caratteristiche principali
Una delle caratteristiche più straordinarie è la sua capacità di personalizzazione.
Con OTA SYNC, puoi personalizzare la piattaforma riflettono il marchio unico del tuo hotel attraverso filtri, contenuti, mappe e promozioni personalizzati, fornendo un tocco personalizzato alle tue operazioni.
Inoltre, la piattaforma ti consente di supervisionare più proprietà da un'unica dashboard, razionalizzazione dei compiti gestionali ed migliorare la supervisione del tuo portafoglio.
L'integrazione è un altro punto di forza di OTA SYNC.
Offre connettività senza soluzione di continuità con i principali Agenzie di viaggio online (OTA) e piattaforme di pagamento e marketing popolari come PayPal, Stripe, AdriaScan e HubSpot.
Per quanto riguarda le funzionalità aggiuntive, ecco cosa puoi aspettarti da OTA SYNC piattaforma:
✨ Plug and Play per aumentare le entrate ti consente di modificare e adattare i prezzi in base a date e listini prezzi specifici, apportare modifiche collettive per ampi intervalli di date, piani tariffari con rendimento automatico, ecc.
✨ Channel Manager ti consente di gestire e aggiornare la disponibilità delle camere, le tariffe e réservations in tempo reale, garantendo coerenza tra più OTA e canali di prenotazione.
✨ Il motore di prenotazione offre ai tuoi ospiti disponibilità e tariffe in tempo reale, upsell e cross-sell di prodotti e servizi rilevanti, offerte speciali e pacchetti, ecc.
✨ Polo multiproprietà l'integrazione consente di connettere un file personalizzato motore di prenotazione al tuo sito web e incrementa le prenotazioni migliorando l'esperienza degli ospiti.
✨ Pagamenti OTA is un gateway di pagamento completamente integrato che automatizza istantaneamente l'elaborazione delle transazioni e accetta i pagamenti dei clienti attraverso vari canali online, in negozio o mobili.
Oltre a queste caratteristiche chiave, OTA SYNC fornisce anche robusti strumenti di reporting e analisi ed un'app ospite che offre check-in rapidi, consigli personalizzati e notifiche istantanee.
Per le aziende che necessitano di soluzioni ancora più personalizzate, OTA SYNC'S API aperta facilita ulteriori personalizzazioni e integrazioni, migliorandone l'utilità e l'adattabilità alle vostre esigenze specifiche.
Prezzi
Il prezzo dipende dal numero di proprietà e camere e parte da € 22.08 al mese per 1 proprietà con 1 camera.
Ogni piano include una prova gratuita di 14 giorni.
OTA SYNC: Pro e contro
PRO:
🟢 Fornisce un'offerta onnicomprensiva gestione alberghiera caratteristiche.
🟢 Ha un onboarding facile senza bisogno di aiuto esterno.
🟢 Una dashboard centralizzata e facile da usare.
Contro:
🔴 Manca di funzionalità di check-in online e upselling, ma arriveranno presto.
2. BEONx
BEONx è una piattaforma di hotel intelligence basata sull'intelligenza artificiale che fornisce soluzioni per aiutare gli hotel a essere più sostenibili e redditizi.
Le sue caratteristiche riguardano:
- Ottimizzazione dei prezzi
- Informazioni e previsioni di mercato
- Dashboard e rapporti
- Automazione,
- Funzionalità multiproprietà.
Inoltre, BEONx è anche una piattaforma centrata sugli ospiti che mira a imigliorare l'esperienza e la comunicazione degli ospiti.
Per quanto riguarda l’ integrazioni, BEONx si integra con vari PMS, Channel Manager, strumenti di prenotazione e sistemi BI, come Amadeus, SiteMinder, Guestline, Oracle, ecc.
Caratteristiche principali
✨ HQI (indice di qualità alberghiera) misura la qualità oggettiva dei servizi e delle strutture oltre alla reputazione online di ciascun hotel in modo da poter qualificare le tariffe e i set della concorrenza.
✨ Ottimizzazione dei prezzi fornisce vari set di prezzi e opzioni: prezzi dinamici, prezzi aperti, ottimizzazione dei prezzi in tempo reale, date di soggiorno alternative e consigli sulle proprietà, ecc.
✨ Informazioni e previsioni di mercato analizza l'HQI, i prezzi attuali della concorrenza, le strategie di prezzo storiche della concorrenza, ecc., per costruire una previsione finanziaria per l'utente.
✨ Funzione di reporting include oltre 10 report che forniscono informazioni dettagliate sui costi di distribuzione, analisi della strategia aziendale, report sui cluster, ecc.
✨ Affari di gruppo valuta le date e le strutture migliori per svolgere attività di gruppo ed esplora in che modo diverse configurazioni di tariffe e camere massimizzerebbero le entrate del gruppo.
Prezzi
Il prezzo è disponibile su richiesta.
BEONx: Pro e Contro
PRO:
🟢 Fornisce varie opzioni di gestione delle entrate.
🟢 Servizio clienti efficiente.
🟢 Formazione fornita.
Contro:
🔴 La parte Panoramica non è sempre di facile interpretazione.
🔴 Non ha la possibilità di vedere i prezzi dal più alto al più basso.
🔴 Il processo di mappatura non è così intuitivo.
3. PriceLab
Price Labs è una soluzione di revenue management rivolta ad hotel, ostelli, apart-hotel e appartamenti serviti.
Offre soluzioni di tariffazione delle camere personalizzabili e adattabili supportato dall’automazione e dai dati di mercato.
Pertanto, puoi modificare le tariffe delle camere, ottimizzare e personalizzare le strategie di prezzo degli hotel, prevedere le tendenze, automatizzare le attività di gestione dei prezzi e delle entrate, ecc.
Puoi collega PriceLabs al PMS del tuo hotel o al channel manager, ma PriceLabs al momento non offre la possibilità di utilizzare API.
Caratteristiche principali
✨ Algoritmo Hyper Local Pulse (HLP). automatizza i tuoi prezzi analizzando i dati di prenotazione storici e attuali e consigliando le tariffe giornaliere.
✨ Opzioni di personalizzazione ti consente di impostare prezzi minimi, prezzi per giorni orfani, adeguamenti last minute e in base all'occupazione, ecc.
✨ Analisi del portafoglio mostra importante KPI e prestazioni e metriche a livello di elenco.
✨ Cruscotto del mercato offre approfondimenti sulle tendenze attuali e confronta le prestazioni della tua proprietà. Analizza inoltre i mercati e le proprietà per il potenziale di investimento.
Prezzi
I prezzi partono da $ 19.99 al mese, con una prova gratuita di 30 giorni. A seconda delle tue entrate, puoi anche decidere tra il prezzo fisso e quello percentuale.
PriceLabs: Pro e Contro
PRO:
🟢 Opzioni di personalizzazione.
🟢 Software flessibile e adattabile.
🟢 Molteplici opzioni di prezzo e impostazioni.
Contro:
🔴 L'app può bloccarsi e bloccarsi a volte.
🔴 I tempi di caricamento per portafogli di grandi dimensioni e azioni collettive sono lenti.
🔴 Mancano più sincronizzazioni automatizzate al giorno.
4. Atomizzare
Atomizzare è un software di gestione delle entrate snello incentrato su aumento dei ricavi e dell’efficienza operativa attraverso l’ottimizzazione dei prezzi in tempo reale.
Atomize è basato su cloud e fornisce strumenti per:
- mostrarti come ti posizioni contro i tuoi concorrenti diretti,
- identificare i cambiamenti del mercato e catturare la domanda,
- automaticamente recuperare e analizzare i dati del mercato interno ed esterno per aiutarti a ottimizzare il prezzo,
- Visualizza una panoramica completa del tuo portafoglio di hotel sulla dashboard multi-proprietà.
Se vuoi integrazioni, Atomize si integra con vari PMS, channel manager, Business intelligence, ecc., come Oracle Hospitality, RoomRacoon, Mews, Lighthouse, ecc.
Caratteristiche principali
✨ Ottimizzazione dei prezzi in tempo reale aggiorna le tariffe delle camere d'albergo in tempo reale e si adatta ai cambiamenti del mercato e ai picchi di domanda.
✨ Approfondimenti sulla domanda futura raccoglie e analizza i dati di prenotazione e di intenzione di viaggio per mostrare i giorni ad alta domanda.
✨ Business intelligence e reportistica tiene traccia dei KPI del tuo hotel e fornisce approfondimenti collegati ai tuoi prezzi su più livelli.
✨ Controllo dei prezzi ti aiuta a sviluppare la tua gerarchia dei prezzi e a determinare le tariffe minime e massime standard per tipologia di camera.
✨ Supporto multiproprietà ti consente di monitorare la performance dell'intero portafoglio alberghiero fornendo KPI aggregati. Puoi anche confrontare le prestazioni di un singolo o di un insieme di proprietà.
Prezzi
Il prezzo è disponibile su richiesta.
Atomizzare: pro e contro
PRO:
🟢 Ha una dashboard centralizzata.
🟢 Fornisce dati in tempo reale.
🟢 Molteplici opzioni di prezzo e impostazioni.
Contro:
🔴 Le informazioni sul mercato dovrebbero includere la disponibilità e le tariffe dei viaggi, e non solo la capacità delle proprietà.
🔴 Le azioni collettive possono essere più intuitive.
🔴 Può avere una curva di apprendimento più ripida per gli albergatori inesperti.
5. Duetto
Duetto è un RMS basato su cloud che combina analisi, dati in tempo reale e processi umani.
Inoltre, viene fornito con strumenti di automazione, reporting e business intelligence, nonché previsioni e gestione di più proprietà.
Duetto offre 4 prodotti:
- Cambio di gioco – Fornisce analisi predittive e rileva e aggiorna i tassi in tempo reale in base ai cambiamenti del mercato.
- Tabellone segnapunti – Fornisce previsioni giornaliere sui segmenti e report sulle metriche.
- BlockBuster – Software per alloggi di gruppo che fornisce strategie di prezzo e raccomandazioni tariffarie in base al costo di acquisizione, allo spostamento transitorio, ecc.
- avanzare- Identifica le richieste del mercato e ti aiuta a rispondere rapidamente ai cambiamenti del mercato.
Fino a integrazioni go, Duetto si integra con motori di prenotazione, channel manager, PMS e software di gestione alberghiera, come Oracle Hospitality, Mews, Lighthouse, ecc.
Caratteristiche principali
✨ Prezzi aperti ti consente di produrre tutti i segmenti, le tipologie di camere e i canali di distribuzione in modo indipendente e in tempo reale.
✨ Ottimizzazione totale del profitto include camere, cibo e bevande, MICE e altri dati sulla spesa accessoria per ottimizzare e pacchettizzare le tariffe delle camere.
✨ La previsione consente di creare previsioni giornaliere ma anche proiezioni fino a 5 anni.
✨ Analisi gli strumenti si basano su dati in tempo reale e consentono di impostare parametri, monitorare i risultati e impostare strategie di prezzo.
✨ Automazione le funzionalità ti consentono di definire segmenti, tipologie di camere, giorni di soggiorno o stagioni vuoi eseguire automaticamente, manualmente o in modo ibrido.
Prezzi
Il prezzo è disponibile su richiesta.
Duetto: pro e contro
PRO:
🟢 È intuitivo e facile da usare.
🟢 Fornisce informazioni in tempo reale su prezzi e domanda.
🟢 Molteplici opzioni di prezzo e impostazioni.
Contro:
🔴 Manca di funzionalità di reporting più robuste e personalizzabili.
🔴 Mancano modelli di previsione della domanda più avanzati.
🔴 Dovrebbe offrire più opzioni per analizzare e influenzare le entrate totali.
Wrapping It Up
Nel complesso, per selezionare il giusto software di revenue management per hotel è necessario valutare le esigenze, i vincoli dell'hotel e le funzionalità del software. costi, flessibilità, ecc.
La nostra lista di i 5 migliori software di revenue management per hotel fornisce soluzioni di prim'ordine che puoi esplorare ulteriormente.
Ciascuna soluzione offre solide funzionalità di gestione delle entrate per automatizzare le attività, prevedere le richieste e aiutarti a fissare i prezzi.
Ciò nonostante, una soluzione va oltre la gestione delle entrate e offre il pacchetto completo: dalle soluzioni PMS al motore di prenotazione fino all'integrazione dei pagamenti.
Perché andare per OTA SYNC?
OTA SYNC è un potente software di gestione alberghiera che si occupa di ogni fase del processo di prenotazione senza compromettere la soddisfazione e l'esperienza degli ospiti.
Inoltre, OTA SYNC ti aiuta:
🔥 Modifica le impostazioni di vendita e prezzi in modo indipendente in base a limitazioni preimpostate con il nostro booster di entrate Plug and Play.
🔥 Facilmente impostare diverse impostazioni fiscali specifiche del mercato.
🔥 A bordo senza sforzo senza bisogno di assistenza esterna.
🔥 Esegui e gestisci più proprietà da un'unica dashboard senza passare da un account all'altro.
🔥 Ottieni informazioni utili sulla performance del tuo immobile grazie alla nostra business intelligence avanzata.
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