Comprendere e ottimizzare la performance dei ricavi è essenziale per prosperare e avere successo. Tra i vari KPI Fondamentale per gli hotel, il RevPAR si distingue come un parametro fondamentale che fornisce informazioni preziose sull'efficienza nella generazione di entrate del tuo hotel.
Ma cos'è il RevPARe come influenza le strategie di revenue management?
Continua a leggere per saperne di più su questo parametro cruciale e sul suo impatto sulla salute finanziaria del tuo hotel.
Immergiti!
Cos'è il RevPAR?
Il RevPAR è un indicatore chiave delle prestazioni nel settore dell'ospitalità che valuta la performance finanziaria di un hotel o di una proprietà.
Esistono 2 modi per calcolare il RevPAR:
1. Di dividendo il ricavo totale delle camere per il totale delle camere disponibili durante un periodo specifico.
2. Di moltiplicando la tariffa giornaliera media (ADR) del tuo hotel per il suo tasso di occupazione.
Entrambi i metodi produrre risultati identicie quello che scegli di solito dipende dai dati disponibili.
Entrambi i risultati forniranno un'istantanea dell'andamento delle entrate del tuo hotel per camera, ne mostreranno la salute finanziaria e lo mostreranno quanto efficacemente monetizzi l'inventario delle camere disponibili.
Ad esempio, se il ricavo totale delle camere del tuo hotel fosse di $ 100,000 in un determinato mese e disponi di 100 camere disponibili per la prenotazione, Rev PAR sarebbe di $ 1,000.
Ciò significa che, in media, ogni camera disponibile nell'hotel ha generato entrate di $ 1,000 durante il periodo specificato.
Il RevPAR è un indicatore prezioso della capacità di generazione di entrate del tuo hotel e dell'efficienza operativa complessiva.
Valuta occupazione e tariffe medie giornaliere delle camere, fornendo approfondimenti sulla strategia di prezzo dell'hotel, sulla previsione della domanda e sul posizionamento sul mercato.
ADR, RevPAR e tasso di occupazione: qual è la relazione?
ADR (tariffa media giornaliera), RevPAR e tasso di occupazione sono KPI che valutano le prestazioni finanziarie ma si concentrano su diversi aspetti di generazione dei ricavi.
Tasso di occupazione mostra la percentuale di camere occupate durante un determinato periodo.
Tariffa giornaliera media (ADR) calcola la tariffa media della camera addebitata per le camere occupate in un periodo specifico (ad esempio un giorno, una settimana o un mese).
Ti aiuta a capire quante entrate generi in media da ogni camera prenotata.
Mentre ADR si concentra esclusivamente sulla tariffa media della camera e sui ricavi generati dalle camere occupate, RevPAR fornisce una visione più completa considerando sia le tariffe delle camere che i livelli di occupazione.
RevPAR e indice RevPAR
L'indice RevPAR è una metrica che confronta la performance RevPAR del tuo hotel con un benchmark o un insieme di hotel concorrenti.
Ti aiuta a valutare quanto bene la tua proprietà genera entrate rispetto ai tuoi concorrenti o alla media del mercato.
Indice RevPAR = (RevPAR dell'hotel / RevPAR del mercato) x 100
Il RevPAR dell'hotel è il ricavo per camera disponibile dell'hotel, mentre il RevPAR del mercato è il RevPAR medio di un gruppo di hotel concorrenti o la media complessiva del mercato.
Pertanto, l'indice RevPAR fornisce informazioni sulla posizione competitiva della tua proprietà sul mercato.
Tuttavia, sebbene a Indice RevPAR superiore a 100 indica che l'hotel sta sovraperformando il mercato, non è scolpito nella pietra.
Ad esempio, se un hotel economico include hotel di fascia media nel suo set di comp, anche un indice RevPAR inferiore a 100 può indicare un successo.
Perché il RevPAR è importante?
Il RevPAR è uno dei parametri più cruciali nel settore alberghiero per diversi motivi:
- Generazione di entrate — Riflette direttamente l'efficacia con cui un hotel genera entrate dal suo inventario di camere disponibili.
- Valutazione delle prestazioni—Il monitoraggio delle tendenze del RevPAR può aiutarti a identificare opportunità di crescita, ottimizzare le strategie di prezzo e prendere decisioni informate per massimizzare la redditività.
- Benchmarking competitivo—Confrontare il RevPAR di un hotel con i parametri di riferimento del settore e le prestazioni della concorrenza aiuta a valutarne la posizione sul mercato.
- Efficienza operativa — Indica l'efficienza operativa di un hotel nella gestione dell'inventario delle camere, dei prezzi e dei flussi di entrate per identificare le inefficienze, adattare le strategie, ecc.
- Pianificazione strategica — Ti aiuta a comprendere le tendenze della domanda, le dinamiche dei prezzi, il posizionamento sul mercato e gestione delle entrate strategie per restare competitivi.
- Fiducia degli investitori—Il RevPAR è un parametro chiave utilizzato da investitori, stakeholder e analisti finanziari per valutare la salute finanziaria e il potenziale di investimento di un hotel.
Dove il RevPAR non è all'altezza?
Sebbene il RevPAR sia un parametro di inestimabile valore, non è onnipotente e presenta alcune aree in cui potrebbe non essere all'altezza.
Messa a fuoco limitata
Il RevPAR si concentra principalmente sulle entrate delle camere e non tiene conto delle entrate generate da altre fonti, ad esempio
- Cibo e bevande,
- Servizi termali,
- Parcheggio, o
- Strutture per conferenze.
Di conseguenza, questo focus limitato potrebbe non fornire una visione completa del rendimento complessivo delle entrate del tuo hotel.
Impatto sul tasso di occupazione
Le modifiche ai tassi di occupazione, alle tariffe delle camere o a una loro combinazione possono influenzare il RevPAR.
Pertanto, le fluttuazioni del RevPAR potrebbero non riflettere sempre accuratamente le tendenze sottostanti della domanda o le strategie di prezzo.
Inoltre, è difficile isolare fattori specifici che influiscono sulle entrate.
Mix di entrate
Il RevPAR non fa differenza tra le entrate generate da diversi tipi di camere o categorie tariffarie.
Pertanto, se gestisci un hotel con un mix di camere diversificato, potresti avere contributi diversi alle entrate provenienti da diversi tipi di camere, di cui il RevPAR non tiene conto.
Variazioni stagionali
I calcoli del RevPAR potrebbero non tenere conto variazioni stagionali della domanda, fluttuazioni dei prezzi o eventi speciali che possono influire sulla generazione di ricavi.
Ciò potrebbe portare a informazioni distorte sull'andamento complessivo delle entrate dell'hotel durante tutto l'anno.
Sfide di benchmarking
Confrontare il RevPAR tra diverse proprietà alberghiere o mercati può essere difficile a causa delle differenze in:
- Dimensioni della proprietà,
- Posizione,
- Servizi,
- Mercati targete
- Strategie di prezzo.
Pertanto, il benchmarking può essere meno preciso e potrebbe non fornire un vero confronto tra mele e mele.
dinamiche di mercato
Il RevPAR potrebbe non tenere conto di fattori esterni quali condizioni economiche, cambiamenti nella domanda di mercato, cambiamenti nel panorama competitivo o tendenze nel comportamento dei consumatori.
Tuttavia, tutti questi fattori possono incidere sull'andamento delle entrate del tuo hotel oltre alle sole entrate delle camere.
Sebbene il RevPAR sia uno strumento prezioso per valutare la performance dei ricavi delle camere e l'efficienza complessiva dell'occupazione, è essenziale integrare questa metrica con KPI aggiuntivi.
Solo allora sarai in grado di acquisire una comprensione più completa della salute finanziaria, della posizione competitiva e delle strategie di diversificazione delle entrate della tua struttura.
Quali sono le alternative al RevPAR?
Altri preziosi parametri “per camera” che dovresti prendere in considerazione sono:
- TrevPAR (Entrate totali per camera disponibile): mostra le entrate totali dell'hotel per camera.
A differenza del RevPAR, include flussi di entrate aggiuntivi ma non considera alcun costo di input, il che significa che non mostrerà il profitto finale.
- ARPAR (Entrate rettificate per camera disponibile): mostra il profitto che ti porta ciascuna camera, inclusi i costi variabili e le entrate aggiuntive.
Sebbene includa i costi variabili, non include quelli fissi. Pertanto, non puoi utilizzarlo per misurare la redditività complessiva del tuo hotel.
- GOPPAR (Utile operativo lordo per camera disponibile): mostra i ricavi totali meno le spese operative lorde.
Ti mostra quanto guadagna effettivamente il tuo hotel, rendendo il GOPPAR una metrica di prestazione essenziale.
Come aumentare il RevPAR?
L'ottimizzazione del RevPAR è fondamentale massimizzare le entrate alle tariffe più vantaggiose.
Tutti i modi aggiuntivi che puoi sfruttare per migliorare il RevPAR rientrano ulteriormente in un'unica grande categoria: Gestione del rendimento.
Questa strategia di prezzo ottimizza le entrate e la redditività adeguando dinamicamente le tariffe delle camere in base a fattori quali:
- Richiesta,
- Condizioni di mercato,
- Modelli di prenotazione e
- Disponibilità dell'inventario.
L'obiettivo della gestione del rendimento è massimizzare i ricavi vendendo la stanza giusta al cliente giusto al prezzo e al momento giusto.
Per raggiungere questo obiettivo, si basa su alcuni principi e strategie chiave.
- Pricing dinamico — Modifica le tariffe delle camere in tempo reale in base alle fluttuazioni della domanda, alla stagionalità, agli eventi, ai modelli di prenotazione e ai prezzi della concorrenza.
- Segmentazione —Si rivolge a diversi segmenti di clientela con prezzi personalizzati e offerte promozionali per ottimizzare le entrate di ciascun segmento.
- Previsione — Utilizza dati storici, tendenze di mercato, ecc., per prevedere la domanda futura e adattare di conseguenza le strategie di prezzo e l'allocazione delle scorte.
- Gestione magazzino — Gestisce la disponibilità delle camere e controlla l'inventario delle camere vendendo le camere giuste ai prezzi giusti in base alla domanda e ai modelli di prenotazione.
- Promozioni e Pacchetti — Include promozioni, pacchetti e upsell mirati per aumentare le entrate, attirare segmenti di clienti specifici e incentivare le prenotazioni durante i periodi di bassa domanda.
- Gestione dei canali — Ottimizza i canali di distribuzione, le OTA, le prenotazioni dirette e i canali di marketing per raggiungere un pubblico più ampio e incrementare le prenotazioni.
- Analisi dei dati —Utilizza strumenti di analisi e metriche delle prestazioni per tenere traccia dei KPI, monitorare le tendenze dei ricavi, analizzare i modelli di prenotazione, ecc.
? Bonus: 3 errori comuni nel RevPAR da evitare
Come abbiamo già detto, un RevPAR e un RevPAR Index inferiori non significano immediatamente che il tuo hotel non funziona bene.
È bene però tenere d’occhio gli errori che fanno molti albergatori come te:
1. Trascura le prenotazioni dirette
Anche se la presenza sulle OTA e su altri canali di distribuzione può aiutarti ottenere visibilità relativamente veloce, non sottovalutare le prenotazioni dal tuo sito web.
Le commissioni addebitate possono influire in modo significativo sul tuo RevPAR. Pertanto, crea un sano equilibrio e assegna solo alcune stanze alle OTA.
Oltre a risparmiare sui costi, fornire la prenotazione online rende più semplice farlo comunicare con i tuoi ospiti e migliorare la loro esperienza.
2. Camere svendute
È un errore comune far pagare meno per una stanza per accogliere più ospiti. Anche se a volte può dare i suoi frutti, puoi anche decidere di far pagare di più e avere meno ospiti.
Inoltre, puoi aumentare il valore della camera includendo componenti aggiuntivi o extra, come il trasferimento in aeroporto e i servizi spa.
3. Spese eccessive
Cercate di ridurre i costi operativi dell'hotel riducendo gli sprechi alimentari, effettuando manutenzione preventiva ed essendo sostenibili.
Un attento monitoraggio dei costi indicherà dove risparmiare denaro senza compromettere la qualità del servizio o esperienza dell'ospite.
Come migliorare il tuo RevPAR con OTA SYNC?
SINCRONIZZAZIONE OTA è un totalizzante sistema di gestione alberghiera che semplifica le operazioni alberghiere quotidiane e fornisce soluzioni per:
- Massimizza le tue entrate
- Diversifica i tuoi flussi di entrate
- Risparmia tempo e denaro grazie alle ricche funzionalità di automazione.
Inoltre, ti aiuta a migliorare l'esperienza e la soddisfazione degli ospiti tramite l'app ospite che fornisce check-in rapidi, consigli personalizzati, opportunità di upselling, ecc.
Ma come può OTA SYNC migliorare il tuo RevPar?
? Aggiornanento disponibilità, tariffe e prenotazioni delle camere in tempo reale per controllare in modo efficiente la distribuzione delle camere ed evitare overbooking o sottovendite.
? speciale! pacchetti speciali, codici promozionali, sconti, ecc., per fidelizzare gli ospiti fedeli ma anche attirarne di nuovi.
? Aumento prenotazioni dirette attraverso un facile utilizzo Motore di prenotazione che consente agli ospiti di verificare la disponibilità delle camere, visualizzare i prezzi e completare prenotazioni sicure in tempo reale.
? OTTIMIZZA la distribuzione dell'inventario delle camere d'albergo su vari canali online, OTA, ecc.
? Leva prezzi dinamici e modificare i prezzi in base alla domanda e alla stagionalità.
? Evitare errori manuali e monitorare tutte le proprietà e le camere su tutti i canali su un calendario unificato.
E la lista continua.
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