Hoe u een hotel online kunt promoten [8 deskundige strategieën]

De horecabranche is in de loop der jaren aanzienlijk geëvolueerd en weerspiegelt de veranderende eisen en voorkeuren van gasten. 

En gasten willen tegenwoordig hun accommodatie online verkennen, vinden, controleren en uiteindelijk boeken.

Om concurrerend te blijven, is het cruciaal om aanpassen en omarm het digitale tijdperk. Een online aanwezigheid is niet langer een leuke toevoeging, maar een noodzaak voor het opschalen van uw hotelbedrijf.

Maar waar en hoe kun je beginnen als er zoveel opties beschikbaar zijn?

Lees verder om te zien hoe u een hotel online kunt promoten voor meer omzetmogelijkheden.

Laten we erin duiken!

Digitale hotelmarketing: wat is het?

Alle digitale kanalen en onlinestrategieën die u gebruikt om een ​​hotel te promoten en gasten aan te trekken, maken deel uit van de digitale hotelmarketing.

Het belangrijkste doel is om de algehele online aanwezigheid van uw hotelaccommodatie te verbeteren om:

• Bereik potentiële gasten
• Ga in gesprek met huidige gasten, 
• Verhoog het aantal boekingen en, bijgevolg, inkomsten genereren.

Welke digitale kanalen en online strategieën bedoelen we? Dat zoeken we uit!

Hoe promoot u een hotel online op 8 effectieve manieren?

De volgende digitale marketingstrategieën zouden een geweldige introductie moeten bieden om uw online aanwezigheid te vergroten door de merkbekendheid en loyaliteit te vergroten.

1. Begin met uw website

1.1. Gebruik professionele foto's

Wist u dat er waarschijnlijk hoogwaardige foto's van uw hotel, kamers en beschikbare voorzieningen beschikbaar zijn meer boekingen via je website by 15%?

Dat is niet zo verwonderlijk, aangezien afbeeldingen het eerste zijn wat potentiële gasten te zien krijgen. Bovendien zien ze niet alleen uw afbeeldingen, maar beslissen ze ook of ze dat wel willen ga door met browsen op basis van hen.

Dit is de reden waarom de foto's die u bijvoegt:

• Moet er professioneel uitzien, 
• Zorg voor voldoende licht en 
• Breng uw eigendom en alles wat het bijzonder maakt onder de aandacht.

Heeft u een middelpunt dat uw gasten misschien leuk vinden? 

Of versieringen? 

Misschien een prachtig balkonuitzicht?

Of iets dat uw hotel die unieke sfeer geeft? Voeg het toe aan de foto.

1.2. Let op de laadtijd

Een langzaam ladende site kan potentiële gasten ervan weerhouden te wachten tot uw website is geladen, maar dit kan ook aanzienlijk zijn belemmeren uw ranking in zoekmachines.

Zorg er bovendien voor dat uw website dat is mobile-responsieve, aangezien gasten het merendeel van de boekingen via hun mobiele apparaten maken.

Andere belangrijke factoren met betrekking tot uw website zijn SEO-optimalisatie en een naadloos boekingsproces– we zullen die binnenkort uitgebreider bespreken.

? Opmerking:

Test uw website altijd om te ervaren hoe het voelt om aan de andere kant van het scherm te staan. Met andere woorden, plaats jezelf in de schoenen van je gasten.

• Is het u gelukt om uw unieke verkoopvoorstel in woorden of beelden, of beide, vast te leggen?
• Spreken uw beschrijvingen en afbeeldingen potentiële gasten aan? Voelen de beschrijvingen uitnodigend en gastvrij aan?
• Is het gemakkelijk om door de site te navigeren en een boeking te maken? Is het mobielvriendelijk?
• Als u moeite heeft om te vinden wat u nodig heeft en u uw “product” het beste kent, hoe zullen potentiële gasten dan hun weg vinden?

Door deze vragen eerlijk en objectief te beantwoorden, kunt u uw website optimaliseren.

2. Optimaliseer uw website voor zoekmachines

SEO is een complex onderwerp, maar het resultaat van het ontbreken van een SEO-geoptimaliseerde site is eenvoudig: het is letterlijk alsof u helemaal geen site heeft.

Het speelt een cruciale rol bij het verbeteren van de online zichtbaarheid, het genereren van organisch verkeer en het verhogen van het aantal boekingen. 

De manier waarop het werkt is dat het erbij betrokken is relevante trefwoorden onderzoeken en selecteren die potentiële gasten waarschijnlijk zullen gebruiken bij het zoeken naar hotels. 

Dus als je strategisch inbouwen Als u deze trefwoorden in de inhoud, metatags en koppen van uw website gebruikt, wordt de site beter doorzoekbaar en scoort deze waarschijnlijk hoger in de resultaten van zoekmachines.

Andere factoren die bijdragen aan een betere ranking draaien om het volgende:

?  Hoogwaardige, boeiende inhoud gerelateerd aan de voorzieningen, diensten, lokale bezienswaardigheden en informatie over de omgeving van het hotel.

Frisse en relevante inhoud kan organisch verkeer aantrekken en gasten aanmoedigen om rechtstreeks op de website te boeken.

? Lokale SEO is superbelangrijk voor hotels, omdat gasten vaak naar accommodaties op specifieke locaties zoeken. 

Het impliceert het optimaliseren van de website voor lokale zoektermen, inclusief locatiegebaseerde trefwoorden, Google Mijn Bedrijf-vermelding en kaartintegraties. 

?  Link Building

Kwaliteit verwerven backlinks of verwijzingslinks van gerenommeerde websites in uw branche kan de autoriteit van uw hotelwebsite vergroten en de ranking in zoekmachines verbeteren. 

U kunt dit bereiken door middel van partnerschappen, samenwerkingen en het creëren van deelbare inhoud die links aantrekt.

? Het optimaliseren van metatags en beschrijvingen met relevante zoekwoorden en overtuigende informatie kunnen de klikfrequenties van pagina's met zoekresultaten van zoekmachines (SERP's) verhogen en de zichtbaarheid van een website verbeteren.

? Opmerking:

Zorg ervoor dat uw contactgegevens en gegevens correct zijn. 

Een onnauwkeurige locatie en contactnummer hebben een negatieve invloed op de zoekresultaten.

3. Maak gebruik van directe boekingen

Als u een SEO-geoptimaliseerde website heeft, zal deze geleidelijk gasten aantrekken en de boekingspercentages verhogen.

Je hebt je inmiddels waarschijnlijk gerealiseerd dat elke digitale marketingstrategie een puzzelstukje is en niet in staat is een compleet beeld te creëren zonder de andere delen.

Een SEO-geoptimaliseerde website is dus geweldig voor het vergroten van uw online zichtbaarheid, maar er moet wel een back-up van worden gemaakt een vlotte boekingservaring.

Het andere ontbrekende deel van onze puzzel is de Booking Engine. 

De boekingsmotor maakt meestal deel uit van het vastgoedbeheersysteem (PMS) en ten goede komt aan u en uw gasten.

Voor u betekent dit dat u geen hoge OTA-commissies hoeft te betalen, en voor uw gasten biedt het een betere ervaring omdat ze:

• Controleer de beschikbaarheid van kamers, 
• Bekijk prijzen, en 
• Voltooi veilige boekingen in realtime.

De tool biedt daarom een handige en efficiënte manier voor gasten om accommodatie veilig te stellen. 

? ProTip

OTA-SYNCHRONISATIE Boekingsmachine zorgt voor een verbeterde gastervaring en fungeert als een krachtig instrument revenue management gereedschap. 

Hoe?

Hiermee kunt u upsell en cross-sell relevant diensten, voorzieningen, enz., en specifieke aanbiedingen en promoties aanbieden.

Verder is het hoge aanpassingsmogelijkheden kunt u de naamsbekendheid vergroten en de uitstraling ervan aanpassen met uw logo, kleuren, online boekingsformulier, e-mails, facturen, enz.

4. Verdeel uw hotel over meerdere kanalen

Your De website van het hotel is van onschatbare waarde omdat je kunt profiteren directe boeking en kom rechtstreeks in contact met potentiële gasten.

Echter, aan maximaliseer uw zichtbaarheid en online hotelpromotie, moet u ook overwegen om op te adverteren OTAs, GDS-systemen en andere relevante apps van derden.

Ja, aan de meeste, vooral OTA's, hangt een flink prijskaartje, maar uw zichtbaarheid op deze platforms is ongeëvenaard. 

Ze kunnen uw hotel voor een veel breder publiek ‘openen’ gasten zwembad en nieuwe markten. 

Net als bij het maken van uw website, moet u dat ook doen Creëer een kwalitatief hoogstaand profiel met relevante, nauwkeurige informatie en boeiende beelden.

? ProTip:

Onze Kanaal manager kunt u naadloos verbinding maken met meerdere OTA's en boekingssystemen terwijl het automatisch alle wijzigingen tussen de kanalen bijwerkt en synchroniseert.

Daarom fungeert het als een gecentraliseerde hub, waardoor u de kamerverdeling kunt controleren en op efficiënte wijze overboeking of onderverkoop kunt voorkomen.

5. Promoot uw hotel op sociale media

Naast het direct promoten van uw hotel op uw website en via meerdere kanalen, vergeet en onderschat niet de kracht van sociale media.

Welk platform u gaat gebruiken, hangt vooral af van de demografie en voorkeuren van uw gasten.

Niettemin blijven de populairste platforms Facebook, Instagram en, sinds kort, TikTok.

U moet sociale media op dezelfde manier gebruiken als uw website of een ander advertentiekanaal:

• Om het hotel onder de aandacht te brengen, 
• Deel updates, 
• Voer promoties uit, en 
• Communiceer met gasten om relaties en merkloyaliteit op te bouwen.

Sociale media kunnen ook een geweldige plek zijn om influencers en merkambassadeurs te vinden en ermee in contact te komen.

Ze hebben meestal een groot aantal volgers en mensen vinden ze over het algemeen betrouwbaar. Door samen te werken met de juiste influencers kun je een nieuw publiek aanboren. Zoek naar reisbloggers of lifestyle-influencers die hun verblijf in het hotel aan hun volgers kunnen laten zien. 

Ze kunnen uw hotel promoten via authentieke inhoud en persoonlijke aanbevelingen, waardoor nieuwe boekingen worden gegenereerd en de zichtbaarheid van het merk wordt vergroot. 

? ProTip

Wist je dat met OTA-SYNCHRONISATIE, het delen van jouw boekingsmodule De koppeling met influencers of bureaus stelt hen in staat dit te doen verdien commissie op reserveringen maken ze voor jou?

Voor volledige transparantie kunnen ze alles monitoren op hun eigen dashboards.

6. Werk samen en werk samen

Social media-beïnvloeders zijn niet de enigen met wie je kunt samenwerken. Een grote promotiekracht ligt in de samenwerking met lokale gidsen, restaurants, culturele voorzieningen, dierentuinen, etc.

Je kunt opnemen tickets naar die plaatsen tegen een speciale prijs of aanbieding coupons of gereduceerde prijzen voor restaurants, spa's, enz.

Het voedseltoerisme is bijvoorbeeld in populariteit gegroeid, waarbij de meeste reizigers de eetervaring en de keuken als belangrijke besluitvormingsfactoren beschouwen.

Daarom kun je samenwerken met een lokaal restaurant en gezamenlijke arrangementen en promoties maken om elkaar te helpen en het bereik te vergroten.

7. Profiteer van organische marketing

Organische marketing verwijst naar promotie- en marketinginspanningen om gasten aan te trekken en boekingen te stimuleren onbetaalde, natuurlijke methoden. 

De focus ligt dus op het opbouwen van een sterke online aanwezigheid, contact maken met potentiële gasten en interesse in uw hotel genereren zonder afhankelijk te zijn van betaalde advertenties. 

Sommige van de strategieën die we hebben genoemd, zoals aanwezigheid op sociale media, SEO-geoptimaliseerde website, Google Mijn Bedrijf, enz., maken eigenlijk deel uit van organische marketing.

Andere belangrijke organische marketingmethoden zijn onder meer:

7.1. Contentmarketing

Door waardevolle en boeiende inhoud te creëren, zoals blogposts, artikelen, video's en gidsen, kunt u uw gelegenheid onder de aandacht brengen, reizigers nuttige informatie bieden en potentiële gasten aantrekken. 

7.2. Verwijzingsmarketing

Het bieden van uitzonderlijke gastervaringen, uitstekende service en het overtreffen van de verwachtingen van gasten kan tot positieve resultaten leiden mond-tot-mondreclame. 

Tevreden gasten zullen dat waarschijnlijk wel zijn beveel uw hotel aan aan anderen, waardoor organische verwijzingen en boekingen worden gegenereerd.

Net als bij influencers hebben mensen de neiging andere mensen veel meer te geloven en te vertrouwen dan een onpersoonlijke advertentie.

Deze betrouwbaarheid wordt nog meer benadrukt wanneer verwijzingen zich ‘verspreiden’ naar vrienden, familieleden, collega’s en de mensen die we al vertrouwen.

Voor hoteliers zoals jij is verwijzingsmarketing een uitstekende manier om dat te doen bestaande gasten behouden door hen te belonen voor hun loyaliteit.

Zodra je je hebt aangemeld voor OTA-SYNCHRONISATIE, Kunt u gebruik maken promotie- en kortingscodes om “dankjewel” te zeggen tegen uw oude gasten of nieuwe aan te trekken met promotionele aanbiedingen.

7.3. Email reclame

Met e-mailmarketing kunt u gerichte e-mails, nieuwsbrieven, evenementenpromoties, enz. verzenden om met gasten in contact te komen en relaties te onderhouden.

Het is een waardevol hulpmiddel om in contact te komen met gasten uit het verleden, het heden en potentiële gasten en om boekingen te stimuleren.

• Welkomstmails—Bedank gasten die onlangs hebben geboekt, geef details over hun aanstaande verblijf, geef tips over lokale bezienswaardigheden of activiteiten, enz.
• exclusieve aanbiedingen—Om terugkerende bezoeken aan te moedigen, kunt u gerichte e-mails sturen naar eerdere gasten met exclusieve aanbiedingen, kortingen of promoties voor hun volgende verblijf.
• Evenement Promoties—Informeer gasten over aankomende evenementen, vakantiespecials of seizoenspakketten.

Benadruk unieke ervaringen, eetgelegenheden of speciale activiteiten in het hotel tijdens specifieke periodes van het jaar.

• Updates van het loyaliteitsprogramma—Regelmatige e-mailupdates houden trouwe gasten op de hoogte van de voordelen, beloningen en exclusieve aanbiedingen voor leden van het loyaliteitsprogramma. Ze moedigen gasten ook aan om deel te nemen aan het loyaliteitsprogramma en punten te verdienen voor toekomstige verblijven.
• Gepersonaliseerde aanbevelingen—Gebruik gastgegevens om e-mailaanbevelingen te personaliseren op basis van eerdere verblijven, voorkeuren en interesses. 

Op deze manier kunt u de volgende boeking van een gast verbeteren en speciale pakketten, kamerupgrades of ervaringen aanbevelen die aansluiten bij zijn of haar profiel.

• Vakantiegroeten—Stuur gasten vakantiegroeten, seizoensberichten of speciale aanbiedingen tijdens feestelijke periodes. 

8. Voer advertenties uit voor een grotere impact

Organische marketing is een geweldige kostenbesparende strategie waarmee u creatief kunt zijn en alle mogelijkheden kunt verkennen om te bepalen wat het beste werkt voor uw doelgroep.

Als gevolg hiervan zal het gemakkelijker zijn om een ​​betaalde marketingstrategie te kiezen resoneert met je publiek en heeft een snellere impact en bereik.

De drie meest voorkomende betaalde marketingstrategieën zijn onder meer::

• Google Ads—Target relevante zoekwoorden die verband houden met uw hotel, locatie, voorzieningen en diensten.

• Facebook Ads—Helpt u advertenties te maken op basis van specifieke demografische gegevens, interesses en gedrag, en stelt u ook in staat advertenties voor Instagram te maken.
• Retargeting-advertenties—Geef advertenties weer aan eerdere websitebezoekers en toon gepersonaliseerde advertenties en promoties om hen opnieuw aan te spreken en aan te moedigen de site opnieuw te bezoeken en een boeking te voltooien.

Wrapping It Up

We hopen dat onze lijst met ideeën over hoe u een hotel online kunt promoten u zal helpen de ongelooflijke voordelen te zien en u zal inspireren om aanvullende manieren te vinden om uw online aanwezigheid te vergroten.

En als u op zoek bent naar een oplossing die u helpt digitaal te gaan en tegelijkertijd uw online zichtbaarheid te vergroten, raden wij u aan OTA-SYNCHRONISATIE.

OTA SYNC: een alles-in-één oplossing voor al uw hotelactiviteiten

OTA-SYNCHRONISATIE, allesomvattend vastgoedbeheersoftware, stroomlijnt de dagelijkse hotelactiviteiten zonder de gastervaring in gevaar te brengen.

Dankzij de robuuste Channel Manager en Booking Engine kunt u uw bereik en online zichtbaarheid vergroten en profiteren van de voordelen van directe boekingen en boekingen via meerdere kanalen.

Wat kunt u nog meer verwachten van OTA SYNC?

✨ Bekijk, beheer en bewerk alle reserveringen van alle kanalen en vastgoed van een gecentraliseerd dashboard zonder van tabblad te wisselen.

✨Maak snel facturen met automatisch ophalen van informatie en gebruik van geavanceerde factuurbewerkingen om te splitsen of samen te voegen op item, kamer, gast of bedrag.

✨ Krijg bruikbare inzichten in de prestaties, bezettingsgraad, PACE-rapporten, enz. van uw hotel, van geavanceerde rapportage- en analysetools. 

✨ Verhoog de kamerbezetting, dicht de kloof tussen boekingen met dynamische prijzen, en pas prijzen aan op basis van vraag, piek of lage seizoenen, Etc.

✨ Automatiseer en verwerk de betalingen direct, dankzij integratie met grote betalingsgateways.

✨ Vergroot de gastervaring met onze Gastenapp die gasten meer flexibiliteit en controle geeft over het online boekingsproces.

Daarnaast geeft de app waardevolle tips, aanbevelingen en suggesties om het verblijf van uw gasten onvergetelijk te maken.

Benieuwd naar meer voordelen van OTA SYNC?

Begin gratis met OTA SYNC om de online aanwezigheid van uw hotel naar een hoger niveau te tillen.

Blijf leren:

10 manieren om uw hotelbedrijf te verbeteren in deze uitdagende tijden

11 Bewezen strategieën om de omzet van uw hotel te vergroten

13 tips voor het verbeteren van de hotelverkoop [Volledige gids]