Smoobu versus Guesty – welke moet je kiezen?

Als het gaat om het beheren van vakantiewoningen, zijn er veel opties beschikbaar op de markt. 

Niettemin worden de zaken gelijk uitdagender als u nieuw bent in het beheer van vakantiewoningen.

Twee populaire oplossingen die je waarschijnlijk bent tegengekomen zijn Smoobu en Guesty.

Beide bieden een breed scala aan functies om uw activiteiten te stroomlijnen en uw boekingen te stimuleren.

Lees verder terwijl we de Smoobu versus Guesty-duel en vergelijk alle details.

Laten we erin duiken!

Smoobu: Overzicht

Smoobu is een kortetermijn- en vakantieverhuur vastgoedbeheersoftware (PMS) met een breed scala aan functies en functionaliteiten:

• Kanaal manager
• Boekingsmachine
• Tarievensynchronisatie
• Reserveringssysteem
• Gastcommunicatie, recensies en gids
• Geautomatiseerde sjablonen
• Statistieken & KPI's, enz.

Daarom helpt Smoobu vastgoedeigenaren dagelijkse handelingen vergemakkelijken en automatiseren, van boeken over prijs- en gegevenssynchronisaties tot gastcommunicatie.

Bovendien stelt het u ook in staat om startpagina's of websites voor vakantiewoningen maken en voeg alle relevante informatie en foto's toe.

Smoobu is cloudgebaseerd, maar heeft ook een mobiele app voor Android. 

Bovendien kunt u integreer Smoobu met meerdere apps gecategoriseerd als betalingen, slimme prijzen, online inchecken, slimme sloten, enz.

Je kan krijgen toegang tot verschillende API's afhankelijk van de gebruikssituatie.

Smoobu: belangrijkste kenmerken

Je kunt de functies van Smoobu openen en instellen vanaf een gecentraliseerd dashboard, waardoor je toegang hebt tot alle functies en functionaliteiten.

Afhankelijk van uw tariefplan kunt u echter kunnen ze niet allemaal instellen en bewerken. 

Functies zoals Kanaal manager, Communicatie, Prijssynchronisatie, Aangepaste sjablonen, Gastenbeheer, enz. zijn alleen beschikbaar in Premium-abonnementen.

Terugkomend op het dashboard - Het heeft een strakke, gebruiksvriendelijke lay-out.

Aan de rechterkant ziet u functies zoals Cockpit, Kalender, Boekingen, Berichten, etc.

Laten we de belangrijkste in meer detail bekijken.

1. Reserveringssysteem

1.1. Kuip

De cockpit voorziet u, zoals de naam al doet vermoeden, van de belangrijkste informatie, waaronder bezettingsgraad en andere verschillende tarieven, KPI's en activiteitenfeed.

U kunt het tijdsbestek wijzigen en de bezettingsstatistieken van vorig jaar tot het volgende bekijken.

1.2. Kalender

Met de optie Kalender kunt u al uw eigendommen op één plek bekijken.

Bovendien kunt u hiermee prijsparameters wijzigen en instellen, inclusief schoonmaakkosten en de kortingsduur van het verblijf.

1.3. Boekingen

Het boekingssysteem is volledig geïntegreerd met alle tools van Smoobu, waardoor u:

• Kies tussen eenvoudige reserveringen of boekingen vooraf, 
• Voeg extra diensten of evenementen toe,
• Definieer minimumverblijven afhankelijk van het seizoen, enz.

Bovendien, als u inburgert Smoobu's boekingsengine iframe op uw huidige website kunt u commissievrije boekingen krijgen.

1.4. Gastcommunicatie

Het dashboard biedt ook een uniforme inbox waar u berichten van alle kanalen kunt zien en beantwoorden.

Bovendien kunt u aangepaste berichtsjablonen met dynamische tijdelijke aanduidingen en stuur ze automatisch naar uw gasten.

Om de gasttevredenheid te vergroten, kunt u dit inschakelen online inchecken en voorzie uw gasten van alle relevante informatie, zoals incheckinstructies, Wi-Fi-gegevens, enz.

Naast standaardvelden die u moet invullen, zoals naam en contactgegevens, geslacht en nationaliteit, kunt u ook aangepaste velden maken, zoals e-handtekeningen, het toevoegen van bestanden, enz.

2. Kanaalbeheerder

Synchroniseert al uw boekingsportals in realtime doordat u de basisprijs kunt definiëren. 

Naast tariefsynchronisatie, kunt u uw woning als één eenheid en afzonderlijke subeenheden verhuren.

Smoobu's Channel Manager kan worden geïntegreerd met grote boekingsportalen zoals Airbnb, Booking.com, Vrbo, FeWo Direkt, Expedia, enz.

3. Statistieken & KPI's

Geef inzicht in verschillende statistieken: het aantal boekingen, bezettingsgraad, omzetverdeling, portaldistributie of annuleringspercentages, enz.

Bovendien kunt u uw boekingen downloaden als Excel, PDF of CSV.

4. website bouwer

Een codeloze websitebouwer die u helpt Genereer uw eigen responsieve website door uw eigendomsfoto's te uploaden en locatie- en beschrijvingsgegevens toe te voegen.

Zo kunt u ook uw eigen online betalingen inschakelen.

Prijzen

Smoobu heeft 1 gratis en 2 premium abonnementen, met elk een gratis proefperiode van 14 dagen. De prijs is afhankelijk van het aantal eigendomseenheden, vanaf € 29.00 per maand voor 1 eenheid. 

Smoobu: voor- en nadelen

VOORDELEN

🟢 Heeft een intuïtief dashboard.

🟢 Biedt een verscheidenheid aan synchronisatieopties.

🟢 Hiermee kunt u de website van uw accommodatie promoten. 

NADELEN

🔴 Heeft geen volledige API-integratie met VRBO.

🔴 Heeft geen sms-automatisering.

???? Volgens gebruikersrecensiesKlantenservice reageert niet zo snel.

Gasten: Overzicht

Guesty is een webgebaseerde hospitality-oplossing waarmee vastgoedbeheerders hun bedrijfsactiviteiten kunnen afhandelen en automatiseren.

Het biedt verschillende property management functionaliteiten, zoals kanaalbeheer, betalingsverwerking, reserveringsbeheer, enz.

Naast de kernfuncties heeft Guesty ook toevoegingen:

• Kapitaal – Hiermee kunt u financiering krijgen op basis van de prestaties van uw bedrijf.
• Schadebescherming – Een dekkingsplan om u te beschermen tegen mogelijke schade die gasten kunnen veroorzaken.
• Gastcommunicatiediensten (GCS) – Behandel de communicatie buiten kantooruren en zorg voor 24/7 dekking.
• Slotenbeheerder – Hiermee kunt u al uw slimme sloten op afstand beheren vanaf één dashboard. 
• GuestyPay – Maakt meerdere betaalmethoden mogelijk terwijl u volledig inzicht krijgt in alle betalingsactiviteiten op het dashboard.
• PrijsOptimizer – Een volledig ingebed hulpmiddel voor inkomstenbeheer waarmee u uw prijsstrategie kunt definiëren en optimaliseren.
• Gastwebsites – Een aanpasbare websitebouwer waarmee u directe reserveringen en betalingen kunt accepteren.

Bovendien heeft Guesty een mobiele app waarmee vastgoedbeheerders hun advertenties kunnen beheren en onderweg met gasten kunnen communiceren. 

met betrekking tot integraties, Guesty kan worden geïntegreerd met Airbnb, Booking.com, HomeAway, TripAdvisor, enz.

Bovendien kunt u een open API gebruiken om te integreren met andere kanalen en door de Marktplaats bladeren om te controleren op nieuwe toevoegingen.

Hoewel Guesty kantoren over de hele wereld heeft, ligt de nadruk vooral op de Amerikaanse, Britse en Australische markt.

Guesty: Belangrijkste kenmerken

Zoals de meeste PMS-tools heeft Guesty ook een gecentraliseerd dashboard

1. Automatiseringstools

Een set automatiseringstools voor vastgoedbeheer die de dagelijkse activiteiten automatiseren, van communicatie tot taakbeheer.

Daarom kunt u:

✨ Geautomatiseerde berichten – Automatiseer vaak verzonden berichten zoals bevestigingsmails en incheckinstructies op basis van de triggers die u heeft ingesteld.

✨ Gevisualiseerde werkstromen – Stel u in staat het communicatietraject van uw gasten op een tijdlijn te bekijken.

✨ Slimme prijzen – Past de prijzen automatisch aan op basis van de vraag, seizoensgebondenheid, boekingsgaten, enz.

✨ Sjablonen functie – Hiermee kunt u sjablonen maken voor geplande taken, zoals schoonmaken, een uur na het uitchecken, enz., die vervolgens automatisch worden toegepast op uw aanbiedingen.

✨ Geautomatiseerde incasso van betalingen – Hiermee kunt u regels instellen om het innen van betalingen te vereenvoudigen.

✨ Beoordelingen van gasten – Bied geautomatiseerde beoordelingen en beoordelingssjablonen voor AirBnb.

2. Directe reserveringen

Deze functie is eigenlijk een toolkit die verschillende oplossingen biedt om rechtstreeks te reserveren.

De oplossingen variëren van een volledig aanpasbare websitebouwer, override-regels en annuleringsbeleid tot op maat gemaakte tariefstrategieën en offertes. 

3. Kanaalbeheerder

De kanaalmanager Hiermee kunt u uw accommodaties via meerdere boekingskanalen adverteren, bijwerken en beheren.

Bovendien kunt u uw accommodatiegegevens, kalenders, prijzen, enz. automatisch synchroniseren en bijwerken, en alle wijzigingen bekijken een multi-kalender.

Naast een multi-kalender, er bestaat de uniforme inbox, waar u al uw berichten, reserveringsgegevens en interne notities kunt zien, ongeacht het kanaal.

Met de Channel Manager kunt u dat ook doen definieer en pas uw tariefstrategieën aan, voeg dynamische prijzen toe en genereer kortingsbonnen en promoties.

4. Gasten-CRM

Stelt u in staat om gegevens verzamelen en ophalen en consolideer alle gast- en leadgegevens op één plek.

Het is ingebed in de Unified Inbox, Multi-Calendar en reserveringspagina, zodat u gastinteracties in realtime kunt volgen en volgen.

Bovendien kunt u dat ook gesegmenteerde doelgroepen vormen op basis van de gast- en leadgegevens voor geavanceerde e-mailcampagnes.

Voorlopig kunt u uw huidige CRM-oplossing van derden echter niet integreren met Guesty.

5. Analytics

Toont waardevolle statistieken en inzichten om de prestaties van uw gelegenheid bij te houden:

• Competitieve benchmarking – Vergelijk uw vermeldingen met marktgegevens en trends.
• Inkomsten in kaart brengen – Toont een uitsplitsing van de jaarlijkse omzet, inclusief boekingskanalen, kosten, geografische segmenten en individuele vermeldingen.
• Inzichten beoordelen – Controleer en reageer op beoordelingen van gasten op Airbnb en Booking.com.

Prijzen

Guesty heeft 3 Premium-abonnementen, vanaf $ 27 per maand.

Guesty: voor- en nadelen

VOORDELEN

🟢 Biedt een verscheidenheid aan synchronisatieopties.

🟢 Heeft een gecentraliseerd dashboard.

🟢 Heeft een functie voor het bouwen van websites. 

NADELEN

???? Volgens gebruikersrecensies, de app hapert af en toe.

🔴Heeft niet veel controle over de financiën van reserveringen.

🔴 Geen kostentransparantie voor Pro- en Enterprise-abonnementen.

Smoobu versus Guesty: eindoordeel

Voordat we de zaken afronden, laten we snel samenvatten elk gereedschap.

Het kiezen van de juiste software voor vastgoedbeheer is niet gemakkelijk omdat het moet overweeg meerdere dingen: functies, integraties, maatwerk, prijs, enz.

Zowel Smoobu als Guesty zijn populaire apps om de dagelijkse werkzaamheden te stroomlijnen. Guesty kan echter een betere keuze zijn als uw eigendommen zich in Groot-Brittannië, de VS of Australië bevinden.

Aan de andere kant past Smoobu misschien beter bij u als u een kleiner aantal eigendommen beheert en net begint.

Maar wat als we nog een naam aan de lijst toevoegen, OTA SYNC – een alternatief dat het beste van Smoobu en Guesty onder zijn dak combineert?

OTA SYNC – Een alles-in-één alternatief

OTA SYNC is een alles-in-één hotelbeheersysteem dat tot doel heeft uw dagelijkse taken en activiteiten te vergemakkelijken, te stroomlijnen en te automatiseren. 

Wat meer is, het adressen hotel Management geheel in plaats van zich te concentreren op slechts een paar functionaliteiten of kenmerken. 

Er wordt ook speciale aandacht aan besteed het verbeteren van de gastervaring en het vergemakkelijken van het boekingsproces voor uw gasten.

Kortom, met OTA SYNCKunt u:

???? Zorg voor een naadloze onboarding in één dag zonder externe hulp en bespaar veel tijd en zweet.

🔥 Gemakkelijk bekijk en beheer meerdere vermeldingen vanuit een gecentraliseerd dashboard, zodat u uw eigendommen nooit meer uit het oog verliest.

🔥 Ontvang een duidelijk overzicht van alle boekingen en realtime updates op een gecentraliseerde drag-and-drop-kalender.

???? Verwerk direct een verscheidenheid aan betalingen dankzij onze volledig geïntegreerde betalingsgateway.

???? Stel verschillende belastinginstellingen in specifiek voor verschillende markten.

???? Wijzig verkoop- en prijsinstellingen onafhankelijk via onze Plug and Play omzetverhoger.

???? Koppel een aangepaste boekingsengine naar uw website om de kracht van te benutten directe boekingen.

???? Verbeter de ervaring van uw gasten door een gastenapp aan te bieden die snelle check-ins, aanbevelingen op maat, directe meldingen, enz. biedt.

???? Krijg toegang tot premium beheerfunctionaliteiten, zoals Banket, Oplossingen voor evenementen-, SPA-, wellnessbeheer, enz.

En zoveel meer.

Klaar om te zien welke andere coole functies er zijn OTA SYNC heeft?

MELD U AAN VOOR OTA SYNC vandaag om het potentieel van vastgoedbeheer te benutten. 

Blijf leren:

10 must-have-functies van een hotelmanagementsysteem

De 5 beste hotelboekingssystemen in 2024

Waarom zou u een cloud-PMS verkiezen boven PMS op locatie?