Of het nu gaat om reizen, vergaderingen of andere gelegenheden, mensen reserveren het liefst online.
Dankzij de ontwikkeling van de technologie, vandaag de dag, online boekingssystemen een aanzienlijk voordeel hebben en het aantal persoonlijke reserveringen overschrijden. In de rest van de tekst geven we je 5 handige tips om het aantal reserveringen te verhogen.
1. Website
De website, van het hotel of korte termijn verhuurbedrijf, kan een cruciale rol spelen bij het verhogen van het aantal directe boekingen.
Om bezoekers aan te trekken, moet de website gebruiksvriendelijk, gemakkelijk te navigeren, visueel aantrekkelijk en aangepast aan mobiele apparaten zijn, omdat er van jaar tot jaar een duidelijke groeitrend is, boekingen afkomstig van mobiele apparaten. Daarnaast moet de website van het hotel goed worden geoptimaliseerd, vooral voor de algoritmen van Google, waardoor de website beter zichtbaar is in zoekmachines.
2. CTA (oproep tot actie)
Aangezien een groot aantal potentiële gasten de website van hotels en accommodatie bezoekt, CTA-knop (oproep tot actie) is de centrale en belangrijkste plek voor het maken van meer reserveringen op de website.
Simpel gezegd, de “Boek nu"Of"Controleer beschikbaarheidy”-knop is een effectieve oplossing gebleken om snel en eenvoudig accommodatie te boeken. Ze zijn een geweldige manier om een boodschap over te brengen, maar ook om potentiële gasten te informeren over de toegevoegde waarde die directe boekingen in hotels of accommodaties met zich meebrengen. Een ander voordeel is de vermindering van de hoeveelheid directe correspondentie via e-mail.
3. Gastbeoordelingen
Gastbeoordelingen zijn een van de belangrijkste items bij het boeken. Onderzoek heeft uitgewezen dat ongeveer 98% van reizigers lees, en vind het erg belangrijk bij het boeken. Kritiek kan ook grote invloed hebben op veranderingen in de beslissingen van gasten. Daarom is het belangrijk om positieve recensies op uw website te promoten.
Het moet zichtbaar zijn op een website of pagina op sociale netwerken, en tijdig antwoord voor hen kan dit de reputatie sterk aantasten en zelfs het aantal reserveringen verhogen.
4. Reserveringen via sociale netwerken
Sociale netwerken zijn een geweldig hulpmiddel om de aanwezigheid van hotels en accommodatie te zoeken en te sensibiliseren. Door een boekingsmechanisme met Facebook op te zetten, kunnen gasten op een veel eenvoudigere manier rechtstreeks via de Facebook-pagina boeken. U kunt deze optie proberen via uw Boekingsmotor systeem door deze te koppelen aan de Facebook-pagina van uw hotel of accommodatie.
5. Loyaliteitsprogramma
In marketing voor hotels en accommodatie kost het aantrekken van nieuwe gasten veel meer dan het behouden van bestaande. Daarom is het belangrijk om gasten incentives aan te bieden, waardoor ze weer terug zouden komen om te boeken. Dergelijke voordelen verwijzen naar kortingen op omboekingen, vouchers, punten die in sommige verkooppunten kunnen worden gebruikt.
Het bieden van hoogwaardige service om aan hun specifieke wensen te voldoen, is een van de manieren om de ervaring van gasten te verbeteren en langdurige relaties met hen aan te gaan.
Door het OTA Sync Boekingsmotor (Online boekingssysteem) op uw website heeft u de mogelijkheid om gasten promocodes aan te bieden, waarmee ze korting krijgen op omboekingen. En boekingen via de site, die via de boekingsmodule komen, zijn volledig geen commissie, waardoor er besparingen worden gerealiseerd in vergelijking met boekingen die afkomstig zijn van andere boekingsportalen (bijv. Boeking, Expedia, Airbnb, Agoda, etc.)
Natuurlijk stopt de lijst hier niet, de lijst met kansen die u in uw bedrijf kunt implementeren, verandert voortdurend en wordt steeds groter. Ten slotte bent u een manager of eigenaar en weet u het beste wat u kan helpen, en als u niet zeker bent, lees dan gerust onze andere blogs en volg social media voor gratis tips en instructies om je boeking te verhogen.
