Wanneer is het juiste moment om uw PMS te wijzigen?

Wanneer is het juiste moment om uw PMS te wijzigen?

De Eigendom management systeem of het receptiesysteem speelt een grote rol in de bedrijfsvoering van het hotel. Het receptiesysteem geeft informatie over in- en uitchecken, kamerindeling, beperkingen en beschikbaarheid, en analyses van bedrijven en verkoopkanalen. De software bespaart tijd en kosten, verhoogt het aantal reserveringen en vergemakkelijkt de communicatie tussen de verkoop- en receptiesector. Als u niet tevreden bent met het functioneren van het momenteel geïntegreerde PMS in uw instelling, bespreken we hieronder de mogelijke tekenen dat uw instelling al een nieuw PMS nodig heeft.

1. Het is geen geïntegreerde oplossing!

If PMS is niet de enige oplossing die succesvol integreert met Kanaal manager en Boekingsmachine, het eerste teken is om de bestaande PMS te wijzigen. Cloudtechnologie is een geweldige manier om verbinding te maken, waardoor hoteliers overal en altijd succesvol zaken kunnen doen.

Het integreren van PMS met verschillende providers die Channel Manager of Booking Engine aanbieden, of enkele extra functies die nodig zijn om de faciliteit te runnen, kost veel geld en tijd. Bovendien is het ingewikkeld voor uw medewerkers en kan het meer trainingstijd vergen dan geïntegreerde systemen.

2. Medewerkers zijn niet blij met het huidige PMS

Als medewerkers gefrustreerd raken door het feit dat PMS niet naar behoren functioneert, is dat ook een signaal om het bestaande systeem te veranderen. Namelijk, als het te ingewikkeld en niet efficiënt is of als klantenondersteuning niet beschikbaar is wanneer dat nodig is, moet u mogelijk contact opnemen met een andere provider wiens klantervaring beter gerangschikt is.

Het belangrijkste kenmerk van goede PMS is eenvoud. Een ingewikkelder Property Management Systeem vraagt ​​veel tijd voor medewerkers om zich aan te passen, waardoor ze makkelijke taken langer kunnen uitvoeren. Cloudtechnologie, automatisering en mobiele applicaties maken het eenvoudiger om taken uit te voeren.

3. Slechte prijs-kwaliteitverhouding

Als je verouderde IT-systemen blijft gebruiken, die fysieke servers en hoge kosten voor investeringen, onderhoud en gebruik van het systeem vereisen, moet je je zeker richten op het vinden van een nieuwe provider. Buitensporig hoge prijs voor niet zo goede kwaliteit loont niet over een lange periode.

Overweeg voordat u een nieuw PMS kiest goed of de prijs een afspiegeling is van de kwaliteit en vice versa. Aangezien de meeste mensen eerst de prijs overwegen bij het nemen van een aankoopbeslissing, is een lagere prijs meestal een weerspiegeling van lage kwaliteit, maar een hoge prijs betekent niet noodzakelijkerwijs topkwaliteit. Kies dus voor PMS dat gebruiksvriendelijk en gebruiksvriendelijk is en dat de functies biedt die uw instelling nodig heeft.

4. ROI is niet bevredigend

Als laatste op de lijst, maar niet het minst belangrijke signaal voor verandering, is de slechte ROI van uw instelling. ROI is een financiële maatstaf die erg belangrijk is voor bedrijven. Tevredenheid van gasten is een van de manieren om de ROI te verhogen, dus cloudtechnologie versus on-premise leidt zeker tot hogere inkomsten en tevreden gasten. Hoe?

Het automatiseren van zaken, marketing, analysebeheer, geautomatiseerde gastrapporten en alle andere functies die cloudtechnologie met zich meebrengt, zal de productiviteit en efficiëntie van uw personeel helpen verhogen door kosten te verlagen. Bovendien vermindert het niet alleen de tijd van het personeel om dagelijkse administratieve activiteiten uit te voeren, maar genereert het ook inkomsten voor uw bedrijf.

De meeste hoteliers zijn bang om over te stappen op het nieuwe PMS en daarom aarzelen ze om de bestaande te gebruiken, hoewel ze niet tevreden zijn, wat een negatieve impact kan hebben op het bedrijfsleven. Dus als u op zijn minst een beetje aarzelt over de huidige software, is dit het moment om deze te veranderen.

met OTA Sync geïntegreerd systeem: PMS, Channel Manager en Booking Engine automatiseren uw bedrijf, besparen tijd en geld en bieden uw medewerkers meer productiviteit en efficiëntie!

Begin nu gratis

gerelateerde berichten