O que é um gerente de canal?

Como o nome sugere, o sistema gerenciador de canais permite aos alojamentos (apartamentos, hotéis, quartos, moradias, chalés, hostels…) gerir de forma eficiente e fácil os seus canais de venda, nos quais publicitam as suas unidades de alojamento.

Além de facilitar a gestão, o sistema channel manager permite que os gerentes de instalações atualizem simultaneamente seus preços e disponibilidade nos sites de reservas (reservas, airbnb, expedia, tripadvisor, trivago, hostelworld, ostrovok…). Para os proprietários de instalações ou agências, que gerem várias unidades (apartamentos, quartos…), isto cria uma oportunidade ideal para poupar tempo e evitar overbooking.

Além da capacidade de gerenciar preços e disponibilidade, proprietários e gerentes também têm a capacidade de controlar restrições. Estadia mínima, estada máxima, a formação de pacotes, listas de preços, etc., são vantagens de uma gestão mais simples dos canais de venda, que são proporcionados pelos sistemas de gestão de canais

O que é a o overbooking e como prevenir? Há uma resposta bastante simples para esta pergunta. Graças ao sistema de gerenciamento de canais, o overbooking pode ser evitado e, assim, não há inconvenientes para os anfitriões e convidados. O overbooking é uma situação em que há uma dupla reserva para as mesmas datas, por descuido e má atualização da disponibilidade nos sites.

Os proprietários de alojamentos recebem este sistema, entre outras coisas, estes dois benefícios:

• Possibilidade de alugar alojamento (apartamento, quarto…) no maior número de sites possível, sem overbooking
• Redução de custos administrativos e de tempo, pois todas as unidades são gerenciadas a partir de um sistema central

Sem um sistema de gerenciamento de canais, proprietários e gerentes passam horas atualizando disponibilidade e preços nos sites. E essa não é uma tarefa nada fácil, pois nos períodos em que a temporada é pronunciada, isso significa um gasto quase contínuo de tempo devido a um grande número de reservas e cancelamentos.

Se você usar o sistema de gerenciamento de canais, todos os seus Canal de Vendas (booking, airbnb, expedia.com, trivago…) exibirá os preços exatos e as datas gratuitas, para que os hóspedes possam ter informações oportunas sem erros.

Quando você é anunciado em um grande número de sites, suas chances de conseguir uma reserva aumentam constantemente. Todo profissional do ramo editorial quer manter sua ocupação e ganhos ao máximo. É por isso que o channel manager é a melhor decisão que você pode tomar para melhorar o seu negócio, aumentar as reservas e evitar situações ruins como overbooking.

A publicidade em um grande número de sites ajuda a alcançar hóspedes de países que têm dificuldade em encontrar acomodações on-line porque geralmente têm preferências especiais por determinados sites de reserva. Assim, em alguns países, Booking.com é muito popular, enquanto em outros é AirBnB. com, em outros Tripadvisor. com, e na Rússia é, por exemplo, Ostrovok.ru. Quanto maior o número de sites, maiores são suas chances de ser reservado.

A OTA Sync sistema gerenciador de canais oferece todas as possibilidades mencionadas anteriormente e, além disso, você tem a oportunidade de acompanhar todos os seus rendimentos de uma administração, você tem uma visão direta de todas as reservas. Capacidade de formar seus preços líquidos e, assim, controlar seus ganhos após a dedução das comissões do canal de vendas. Acompanhe os preços brutos nos sites e gerencie os estoques (último minuto, madrugador...). Ao usar este sistema, suas oportunidades de negócios se expandem e os ganhos crescem.