Se você atua no ramo de hospitalidade, sabe que é essencial ter um sistema de gestão hoteleira confiável.
Na verdade, de acordo com colegas hoteleiros, usar soluções tecnológicas tiveram o maior impacto na sua eficiência.
Little Hotelier tem sido uma escolha popular para hotéis de pequeno e médio porte, mas com a evolução da indústria hoteleira, é bom explorar outras opções que possam atender melhor às suas necessidades.
Não sabe por onde começar? É aí que entramos com nossa curadoria Lista de alternativas para pequenos hoteleiros.
Vamos mergulhar!
Pequeno Hoteleiro: Visão Geral
Pequeno hoteleiro é um sistema de gestão hoteleira para hotéis menores, B&Bs, pensões, pousadas, motéis, etc.
Ele permite que os hoteleiros gerenciem todos os aspectos de seus negócios, incluindo reservas, operações de recepção, pagamentos, etc.
Little Hotelier oferece uma variedade de recursos e ferramentas para ajudá-lo em maximizando a receita enquanto mantém o controle e a automação de suas operações diárias.
Com o seu mobile app disponível em iOS e Android, você pode realizar check-ins, check-outs, criação e modificação de reservas e aceitar pagamentos online, etc.
Além disso, você também pode definir notificações push para alertá-lo sobre novas reservas ou alterações em tempo real.
Embora o Little Hotelier possa ter menos integrações do que alguns concorrentes, ele ainda oferece integrações com diferentes aplicativos, canais de reserva e plataformas de metabusca.
Preços
O preço depende do número de quartos, a partir de 109€ por mês. Você pode usar um teste gratuito de 14 dias, independentemente do número de quartos.
Pequeno hoteleiro: prós e contras
De acordo com o comentários do utilizador, estes são os principais prós e contras do Little Hotelier.
Prós:
🟢 Fácil de usar.
🟢 Possui aplicativo para celular.
🟢 Adequado para tipos de imóveis menores.
Contras:
🔴 Não possui múltiplas opções de moedas.
🔴 Difícil conseguir suporte ao cliente.
🔴 Difícil cancelar uma avaliação gratuita.
Pequeno hoteleiro: placar
Vamos ver como o Little Hotelier se classifica em nosso placar em relação a facilidade de uso, recursos, atendimento ao cliente e preços.
4 alternativas para pequenos hoteleiros que você deve experimentar
1. OTA SYNC
OTA SYNC é um software de gerenciamento de propriedade completo que fornece soluções tecnológicas inovadoras para agilizar, automatizar e facilitar as operações de recepção e tarefas diárias.
Além disso, a sua centralização painel de múltiplas propriedades permite gerenciar e atualizar reservas e detalhes de propriedades, otimizar preços, etc.
Além disso, OTA SYNC não negligencia a experiência do hóspede, por isso fornece a você o aplicativo convidado para simplificar check-ins online, fornecer recomendações personalizadas, etc.
Portanto, OTA SYNC é uma ferramenta abrangente que cobre todos os aspectos do gerenciamento de propriedades.
Características principais
✨ Gerente de canal – Permite que você supervisione e modifique a disponibilidade de quartos, tarifas e reservas instantaneamente para garantir consistência em diversas OTAs e canais de reserva.
✨ A Mecanismo de reservas – Um sistema integrado de reservas online que permite aos hóspedes fazer reservas diretas, verifique a disponibilidade de quartos, veja os preços, etc.
✨ Centro multipropriedade integração – Permite conectar um mecanismo de reservas personalizado ao seu site.
✨ Aumento de receita plug and play – Permite modificar e adaptar preços com base em datas específicas e sazonalidade, fazer alterações em massa para grandes intervalos de datas, etc.
✨ Pagamentos OTA – Um gateway de pagamento totalmente integrado que automatiza instantaneamente as transações de pagamento.
Além desses recursos principais, OTA SYNC também tem ferramentas robustas de análise e relatórios que fornecem estatísticas valiosas sobre:
- o número de noites que seus convidados ficaram,
- sua receita média e máxima,
- ocupação mensal, etc.
Além disso, OTA SYNC fornece uma conexão XML bidirecional com todos os principais OTAs e integrações ricas com plataformas como Paypal, Stripe, AdriaScan, HubSpot, etc.
Caso precise de uma solução mais personalizada, você pode usar uma API aberta para maior personalização para atender às suas necessidades específicas.
Falando em personalização, esse é outro recurso útil – você pode personalizar a plataforma para refletir a marca exclusiva do seu hotel por meio de filtros, conteúdo, mapas e promoções personalizados.
Preços
OTA SYNC tem 4 Planos Premium, a partir de 55€, cada um com um período de teste gratuito de 14 dias.
OTA SYNC: Prós e contras
De acordo com o Avaliações de usuários do Captera, aqui estão os principais prós e contras.
Prós:
🟢 Possui painel centralizado e intuitivo.
🟢 Possui integração fácil sem precisar de ajuda externa.
🟢 Fornece recursos abrangentes de gerenciamento hoteleiro.
Contras:
🔴 Não possui recursos de check-in e upsell online no momento, mas eles estarão disponíveis em breve.
OTA SYNC: Placar
2. Hospedagem
Hospedar é um aluguel por temporada e PMS baseado em nuvem que ajuda proprietários de propriedades de menor porte a gerenciar reservas, pagamentos e reservas em uma única plataforma.
Assim, a solução atende pequenas e médias empresas.
Alguns de seus características proeminentes incluem o Channel Manager, software de gerenciamento de propriedades, construtor de sites, sistema de reservas, preços inteligentes, etc.
Além disso, Lodgify também oferece modelos de site de aluguel por temporada você pode personalizar adicionando suas próprias fotos e conteúdo.
Em relação às integrações, o Lodgify integra-se com as principais OTAs e outras plataformas que você pode filtrar de acordo com categorias como Ferramentas de negócios, Limpeza, Preços dinâmicos, etc.
Características principais
✨ Sistema de Gerenciamento de Propriedade – Permite que você gerencie todas as suas reservas, tarefas, finanças e comunicações com convidados de uma plataforma centralizada online.
✨ Criador de sites – Fornece modelos personalizáveis para ajudá-lo construir um site de aluguel por temporada.
✨ Sistema de Reservas – Um mecanismo de reservas integrado que permite gerenciar todos os aspectos do processo de reserva, incluindo envio de cotações e confirmações, envio de solicitações de pagamento e rastreamento de pagamentos de hóspedes.
✨ Preço dinâmico do Lodgify – Analisa tendências de mercado e listagens semelhantes para atualizar suas taxas automaticamente.
✨ Aplicativo móvel Lodgify – Permite gerenciar reservas, calendários, mensagens da equipe e dos hóspedes em qualquer lugar.
Preços
Os preços dependem do número de alugueres e características, e começam a partir de 11€ por quarto, excluindo taxa de reserva de 1.9%.
Tem 3 planos premium, cada um com uma avaliação gratuita de 7 dias.
Lodgify: prós e contras
Abaixo estão os principais prós e contras de acordo com Usuários do Getapp.
Prós:
🟢 Fácil de usar.
🟢 Possui modelos de construtor de sites.
🟢 Possui atendimento ágil ao cliente.
Contras:
🔴 Possui funcionalidades de relatórios menos avançadas do que alguns concorrentes.
🔴 O aplicativo pode apresentar falhas ocasionalmente.
🔴 As taxas de visualização não mostram a taxa final que você receberá.
Lodgify: placar
3. Hotelogix
Hotelogix é um software PMS baseado em nuvem voltado para grupos hoteleiros e independentes.
Seu foco está em automatizar e facilitar operações enquanto dirigindovsuficiente.
Oferece vários características, como reserva de quarto, gerenciamento de recepção e limpeza, que se enquadram em 4 categorias principais:
- PMS de hotéis
- Gerente de canal
- Mecanismo de reservas na Web e
- Aplicativo de atendimento ao hóspede.
No que diz respeito às integrações, a Hotelogix integra-se com soluções de terceiros, incluindo diversas Gerentes de canais de hotéis, Soluções de gerenciamento de receita, CRM, gateways de pagamento, etc.
Características principais
✨ Gestão de recepção – Fornece um gráfico de reservas em forma de grade para atualizar reservas, visualizar detalhes em tempo real do inventário de quartos, rastrear check-ins e check-outs, etc.
✨ Sistema Global de Distribuição (GDS) – Conecta a você várias OTAs, incluindo quatro principais sistemas de distribuição global: Amadeus, Sabre, Galileo e Worldspan.
✨ Gerente de canal – Atualiza o inventário e as tarifas dos quartos em tempo real.
✨ Relatórios – Forneça insights sobre o desempenho, receitas e reservas da sua propriedade.
✨ Aplicativo de atendimento ao hóspede – Abrange muitas etapas do processo de reserva, permitindo que os hóspedes façam check-ins e saídas automáticos, solicitem serviços, deixem comentários, etc.
Preços
A Hotelogix possui 2 categorias principais de preços: independente e multipropriedade.
Para o Independente, os preços começam em US$ 3.99 por quarto por mês, enquanto para o Multipropriedade os preços são baseados no estoque de quartos e no número de propriedades.
Hotelogix: prós e contras
De acordo com o Usuários do Capterra, estes são os prós e os contras do Hotelogix.
Prós:
🟢 Fácil de usar.
🟢 Possui atendimento ágil ao cliente.
🟢 Possui uma interface amigável.
Contras:
🔴 O processo de integração é demorado.
🔴 Carece de recursos como contabilidade, gestão de roupa, etc., no PMS.
🔴 Carece de recursos de relatórios mais avançados.
Hotelogix: Placar
4. pousada Estrada
estalagem é baseado na web software de gestão hoteleira oferecendo soluções para agilizar o processo de reserva, migrar seus dados, automatizar tarefas, gerenciar suas receitas, etc.
Atende hotéis independentes e boutique, pousadas, BnBs, etc.
Além de os principais recursos que compreendem o Motor de Reservas, Gestão de Reservas, Gestão de Tarefas, Gestão de Receitas e Relatórios Avançados, add-ons incluem:
- Processo de pagamento,
- Gestão de canais,
- Check-in/check-out on-line,
- Desenvolvimento de sites e
- Links de reserva do Google.
Quando se trata de integrações, innRoad integra-se com as principais OTAs, como Airbnb, Booking.com, TripAdvisor, etc.
Características principais
✨ O motor de reservas – Integra-se diretamente ao seu site e exibe e sincroniza tarifas e disponibilidade de quartos, permite oferecer upsell e complementos, etc.
✨ Gestão de Reservas – Permite receber e confirmar reservas em vários canais, alterar ou atualizar reservas, visualizar todas as reservas, etc.
✨ Gerenciamento de Tarefas – Ajuda você a criar, delegar e monitorar tarefas, incluindo tarefas de limpeza, manutenção ou recepção.
✨ Gerenciamento de receita – Monitora taxas diárias de ocupação, RevPAR e cancelamentos, compara seu desempenho com o dos concorrentes, fornece previsões de receita, etc.
✨ Relatórios Avançados - Fornece insights sobre seu desempenho atual, análises de recepção, atividades de reserva, etc.
Preços
O preço é sob demanda e depende da propriedade (tamanho, número de quartos, etc.), mas é de aproximadamente US$ 150 por mês para a maioria das propriedades.
innRoad: prós e contras
Aqui está o que Usuários do Capterra pense em innRoad.
Prós:
🟢 Fácil de usar.
🟢 Possui atendimento ágil ao cliente.
🟢 Possui recursos de gerenciamento de receitas.
Contras:
🔴 O software pode apresentar falhas ocasionalmente.
🔴 Não possui e-mails de cancelamento automáticos.
🔴 O recurso de reserva de grupo não é intuitivo.
innRoad: Placar
Alternativas para pequenos hoteleiros: veredicto final
Antes de encerrar, preparamos um gráfico de comparação para as alternativas para pequenos hoteleiros que abordamos para ajudá-lo ainda mais a fazer a escolha certa.
Escolher o software de gerenciamento de propriedade certo depende de vários fatores, incluindo o tamanho e o número de suas propriedades, orçamento, recursos e opções de personalização que a solução oferece.
Nosso conselho final seria optar por OTA SYNC porque você não precisa de ajuda externa para integração e obtém o pacote completo de gestão hoteleira em vez de funcionalidades específicas.
Por que optar OTA SYNC?
OTA SYNC é um software abrangente de gerenciamento de propriedades hoteleiras que ajuda você a executar suas operações e reservas diárias com mais eficiência e facilidade.
Além disso, não compromete a experiência do hóspede e fornece uma infinidade de recursos para agilizar o processo de reserva, fornecer recomendações personalizadas, etc.
O que mais está reservado para você?
🔥 Painel de múltiplas propriedades que permite gerenciar tudo, desde o painel centralizado, sem alternar entre guias.
🔥 Fácil configuração de diferentes configurações fiscais e gerais com base em mercados específicos.
🔥 Amplificador de receita plug and play que permite otimizar e alterar seus preços com base em critérios e parâmetros predefinidos.
🔥 Um totalmente integrado gateway de pagamento favorito. que processa transações instantaneamente.
E a lista continua.
Pronto para aprofundar OTA SYNC?
Registe-se para OTA SYNC hoje para agilizar as operações e tarefas do seu hotel.
Continue aprendendo:
10 recursos essenciais de um sistema de gerenciamento hoteleiro
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O que é o sistema de gerenciamento de propriedades em um hotel – o guia definitivo
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