Opera este un popular, intuitiv sistem de administrare a proprietății cu multiple caracteristici de automatizare.
"Dar daca conform unor utilizatori, în ciuda versatilității de raportare, este posibil să întâmpinați probleme cu o funcție de raportare mai lentă și greșită, care vă face să luați în considerare alte opțiuni.
Am făcut munca grea și am creat o listă de 7 alternative software pentru hotel Opera care s-ar putea să se potrivească mai bine nevoilor dumneavoastră.
Să ne aruncăm cu capul!
7 alternative de software Opera Hotel pe care ar trebui să le încercați
1. OTA SYNC
OTA SYNC este un atotcuprinzător managementul proprietăților bazat pe cloud acea facilitează și automatizează gestionarea tuturor dimensiunilor proprietății
Astfel, vă puteți simplifica procesele de rezervare și rezervare, vă puteți gestiona camerele și tarifele și vă puteți eficientiza alte operațiuni hoteliere.
Pe lângă îmbunătățirea operațiunilor dvs. de ospitalitate, OTA SYNC de asemenea, satisface oaspeții dvs. prin intermediul acestuia Aplicația pentru oaspeți.
Aplicația se concentrează pe fidelizarea prin oferirea de recomandări personalizate, upgrade de cameră, check-in-uri fără probleme, posibilități de upselling etc.
În ceea ce privește integrările, OTA SYNC nu numai că oferă o conexiune bidirecțională cu marile OTA, dar oferă și o Generator de legături iCal și API deschisă pentru alte canale.
Mai mult, software-ul are și o aplicație mobilă, permițându-vă să accesați toate informațiile rapid și ușor.
Caracteristici-cheie
✨ Manager de canale – Minimizează riscul rezervărilor duble, permițându-vă să sincronizați simultan datele pe toate canalele.
✨ Personalizabil Motor de rezervare – Vă permite să obțineți rezervări directe de pe site-ul dvs., să oferiți prețuri și pachete speciale suplimentare, să stabiliți sejururi minime și maxime etc.
✨ Integrare hub cu mai multe proprietăți – Vă permite să conectați un motor de rezervare personalizat la site-ul dvs. și să creșteți ratele de rezervare.
✨ Gateway de plată integrat – Vă permite să inițiați plăți în mai multe valute cu un singur clic, să gestionați plăți flexibile și nerambursabile etc.
✨ Plug and Play Amplificator de venituri – Vă permite să setați prețuri dinamice în funcție de diferiți factori, cum ar fi sezonalitate, cerere, etc.
✨ Tabloul de bord cu mai multe proprietăți – Vă permite să gestionați, să editați și să vizualizați mai multe proprietăți dintr-un singur tablou de bord.
Pe lângă personalizarea motorului dvs. de rezervări, puteți, de asemenea, să personalizați platforma pentru a reflecta marca unică a hotelului dvs. cu filtre personalizate, conținut, hărți, promoții etc.
Tarif
OTA SYNC are 4 planuri premium, începând de la 55 EUR dacă este facturat anual.
Fiecare are o Probă gratuită de 14 zile, oferindu-vă acces la toate funcțiile, astfel încât să puteți vedea beneficiile pe care acestea le pot aduce.
OTA SYNC: Avantaje dezavantaje
Pro-uri:
🟢 Are un Channel Manager versatil.
🟢 Are un tablou de bord centralizat și ușor de utilizat.
🟢 Oferă o integrare ușoară fără a avea nevoie de asistență externă.
Contra:
🔴 În prezent, lipsesc funcții de check-in online și upselling, dar acestea vor fi disponibile în curând.
2. Sirvoy
Sirvoy este un sistem de management al proprietății care cuprinde un sistem de management al ospitalității, Motor de rezervare, Website Builder și Channel Manager integrat.
Astfel, vă permite să gestionați toate aspectele afacerii dvs., de la rezervare până la experiența oaspeților.
Sirvoy se integrează cu marile OTA și oferă un Funcția de import/export iCal pentru a vă actualiza automat disponibilitatea pe închiriere pentru vacanță site-uri care acceptă formatul iCal.
Caracteristici-cheie
✨ Vizualizare calendar – Vă permite să organizați și să gestionați rezervările dintr-un singur loc.
✨ Manager de canale – Colectează rezervări de pe toate canalele și actualizează disponibilitatea în timp real.
✨ Personalizabil Motor de rezervare – Captează rezervările online și le direcționează către site-ul tău web.
✨ Site-ul Builder – Vă permite să vă personalizați site-ul web cu mai multe selecții de culori, texte și imagini.
✨ Prețuri dinamice - Vă permite să personalizați planurile tarifare în funcție de criteriile dvs.
Tarif
Sirvoy oferă 2 Planuri Premium, începând de la 10 USD lunar pe cameră. Ambele planuri au o perioadă de încercare gratuită de 14 zile.
Sirvoy: argumente pro și contra
Potrivit utilizatorilor Capterra, acestea sunt principalele argumente pro și contra ale Sirvoy.
Pro-uri:
🟢 Ușor de utilizat și ușor de utilizat.
🟢 Are o opțiune de chat live.
🟢 Are prețuri accesibile.
Contra:
🔴 Oferă doar funcții de bază.
🔴 Încet cu actualizările.
🔴 Nevoia constantă de coduri de autentificare.
3. Maestrul PMS
Maestrul PMS este un sistem de management al proprietăților în cloud și on-premise care oferă peste 20 de module de management integrat, de la front office până la analize.
De asemenea, are un mobil și fără contact angajamentul oaspeților opțiune care permite oaspeților să își personalizeze experiența, să înregistreze și să iasă online și multe altele.
In ceea ce priveste integrările, Maestro PMS oferă conexiuni la GDS și OTA, precum și API-uri deschise.
Caracteristici-cheie
✨ Front office – Oferă instrumente pentru a alinia toate departamentele de operare cu mesagerie centralizată, o singură vizualizare a calendarului, mementouri automate, solicitări de plată etc.
✨ CRM – Oferă o bază de date pentru oaspeți cu toate rezervările trecute, actuale și viitoare și informații despre șederi.
✨ Personalizabil Motor de rezervări online – Oferă informații despre proprietatea dvs., tarife în timp real, disponibilitate și inventar etc.
✨ Tablou de bord cu mai multe proprietăți – O bază de date centralizată care vă permite să vindeți încrucișat proprietăți și facilități, să verificați valorile performanței proprietății și comportamentul oaspeților etc.
✨ MezzoPay – Vă permite să integrați procesarea cardului de credit direct în platforma Maestro PMS și este compatibil cu terminalele de plată.
Tarif
Maestro PMS nu afișează prețuri, dar depinde de licențele utilizatorului, de numărul de module integrate și dacă preferați găzduirea în cloud sau on-premise.
Maestro PMS: argumente pro și contra
Conform recenziilor HotelTechReport, acestea sunt principalele avantaje și dezavantaje ale Maestro PMS.
Pro-uri:
🟢 Ușor de utilizat.
🟢 Are un sistem flexibil.
🟢 Are o asistență bună pentru clienți.
Contra:
🔴 Versiunea web nu acceptă formate de raport.
🔴 Interfața de utilizare este puțin învechită.
🔴 Lipsește accesul 2FA.
4. ResNexus
ResNexus este bazat pe cloud software de management hotelier care oferă un design web personalizat și instrumente automate de gestionare a randamentului.
De asemenea, oferă confortul oaspeților printr-un sistem de blocare complet automatizat care oferă coduri de blocare automat.
Pe lângă sistemele auto-construite, ResNexus oferă diverse integrări cu OTA, platforme de plată și analiză etc.
Caracteristici-cheie
✨ Site-uri web - Furnizați site-uri web personalizate cu articole SEO incluse, dar și site-uri web șablon cu opțiuni mai puțin personalizabile.
✨ Conexiune directa – Vă ajută să vă gestionați toate canalele, camerele și tarifele într-un singur loc.
✨ Plăți ResNexus – Vă permite să acceptați toate tipurile de carduri majore și să furnizați certificare GDPR și PCI.
✨ Protecție de călătorie – Îți protejează afacerea de anulările de ultim moment și rambursează suma.
✨ Motor de rezervări personalizabil – Vă permite să vă afișați proprietatea și disponibilitatea și să faceți recomandări de produse suplimentare.
Tarif
ResNexus nu include detalii de preț, dar conform G2, există 3 Planuri Premium, începând de la 30 USD pe lună cu o Probă Gratuită.
ResNexus: argumente pro și contra
Potrivit utilizatorilor Capterra, acestea sunt principalele avantaje și dezavantaje ale ResNexus.
Pro-uri:
🟢 Ușor de integrat într-un site web.
🟢 Continuați să adăugați actualizări și funcții noi.
🟢 Are o asistență bună pentru clienți.
Contra:
🔴 Ar putea avea un modul mai bun de piață/retail.
🔴 Are defecțiuni ocazionale.
🔴 Unele integrări necesită timp pentru a fi implementate.
5. Hotelizer PMS
Hotelizer PMS este bazat pe cloud PMS care vă ajută să gestionați rezervări, plăți, menaj și multe altele.
Se adresează în principal proprietăților din Grecia și Europa și oferă integrare în două sensuri cu motorul de rezervare WebHotelier.
Astfel, importă instantaneu rezervările de la OTA și motorul de rezervare în PMS-ul tău.
Caracteristici-cheie
✨ Panou de control – Vă permite să urmăriți sosirile, plecările, planul intern de disponibilitate, ratele de ocupare, rezervările etc.
✨ Calendar – Vă permite să faceți rezervări de grup, să schimbați alocarea camerei, să divizați – să îmbinați o rezervare, să prelungiți sau să reduceți șederea unei rezervări, să blocați o cameră etc.
✨ Rezervari – Furnizați filtre pe care le puteți aplica pentru a gestiona oaspeții, agenții de turism și companiile.
✨ Planuri tarifare – Vă permite să creați planuri tarifare pentru toate sau anumite tipuri de camere și să le grupați și să le conectați la anumite politici de plată și anulare.
✨ Menaj – Oferă acces mobil personalului dumneavoastră pentru a actualiza starea camerei în timp real.
Tarif
Informațiile nu sunt disponibile, dar conform mai multor resurse, cum ar fi Capterra, GetApp etc., prețurile încep de la 300 € pe an și nu există o încercare gratuită.
Hotelizer PMS: argumente pro și contra
Potrivit utilizatorilor Capterra, acestea sunt principalele avantaje și dezavantaje ale Hotelizer PMS.
Pro-uri:
🟢 Ușor de utilizat și ușor de utilizat.
🟢 Are un sistem flexibil.
🟢 Are o asistență bună pentru clienți.
Contra:
🔴 Aplicarea filtrelor nu se desfășoară întotdeauna fără probleme.
🔴 Nu are o aplicație mobilă.
🔴 Lipsește mesajele directe către oaspeți.
6. WebRezPro
WebRezPro este un software de management al proprietății care oferă soluții multiple pentru operațiunile de la recepție, procesele de rezervare, plăți, gestionarea ratelor etc.
Pe lângă faptul că oferă integrări cu OTA și GDS majore, oferă și integrări cu încuietori electronice și tehnologie smart room.
Caracteristici-cheie
✨ Software de recepție – Oferă diverse opțiuni de rezervare a camerelor, check-in-uri fără contact, registre și profiluri pentru oaspeți, opțiuni de plată etc.
✨ Motor de rezervare – Afișează prezentări de diapozitive ale unităților, hărți rezervabile, calendare de disponibilitate etc., pentru a controla inventarul, prețurile și disponibilitatea.
✨ Managementul ratelor – Vă permite să creați o strategie de preț flexibilă, inclusiv tarife pachet, negociate și derivate.
✨ WebRezPay – Automatizează acceptarea plăților online și în persoană prin soluția sa integrată de procesare a plăților.
✨ Raportarea – Include rapoarte privind statisticile de performanță, rezervări personalizate etc., precum și rapoarte fiscale.
Tarif
WebRezPro nu listează detaliile de preț, dar percepe o taxă lunară de abonament care depinde de tipul și dimensiunea proprietății tale.
WebRezPro: argumente pro și contra
Potrivit utilizatorilor Capterra, acestea sunt principalele avantaje și dezavantaje ale WebRezPro.
Pro-uri:
🟢 Are o funcție de raportare personalizabilă.
🟢 Ușor de utilizat.
🟢 Are o asistență bună pentru clienți.
Contra:
🔴 Lipsesc funcții de vânzări și catering pentru a completa aspectele de grup și eveniment.
🔴 Soluția sa integrată de plată este disponibilă numai în SUA.
🔴 Opțiunea split folio nu este intuitivă.
7. RMS Cloud
RMS Cloud este un software de management al proprietății care oferă soluții pentru a îmbunătăți eficiența operațională și capacitățile de management.
Platforma constă din 6 componente majore:
- PMS
- Rezervari online
- Experiența oaspeților
- Informații despre afaceri
- RMS PAY și
- RMS POS.
RMS CLud oferă integrări pentru OTA majore și diverse plăți, CRM, gestionare a veniturilor, și alte platforme.
Caracteristici-cheie
✨ Rezervare online – Afișează toate tarifele și disponibilitatea, distribuția inventarului etc.
✨ Business Intelligence – Oferă instrumente personalizabile de scriere a rapoartelor și informații despre instantanee ale operațiunilor, stării sau rezervărilor dvs. etc.
✨ Management dinamic al ratelor – Monitorizează cererea pieței pentru a vă oferi tarife optimizate și pentru a adapta o strategie de preț.
✨ Instrumente de marketing – Vă permite să vă conectați cu oaspeții dvs. înainte, în timpul și după șederea lor și să utilizați module de implicare a oaspeților, cum ar fi recompense și programe de loialitate.
✨ PLATĂ RMS – Oferă mai multe opțiuni de plată și vă permite să procesați plăți online prin OTA și rezervări directe.
Tarif
Prețul nu este afișat, dar depinde, printre altele, de tipul proprietății și de locație.
RMS Cloud: argumente pro și contra
Potrivit utilizatorilor Capterra, acestea sunt principalele avantaje și dezavantaje ale WebRezPro.
Pro-uri:
🟢 Se conectează cu ușurință la OTA.
🟢 Are un număr mare de caracteristici.
🟢 Posibilitatea de a face contabilitate proprietar.
Contra:
🔴 Sistemul este predispus la blocare.
🔴 Poate fi dificil de navigat uneori.
🔴 Stochează date de doar 48 de luni.
Ce alternativă de software Opera Hotel să utilizați?
Alternativele software pentru hotel Opera de mai sus pot fi puncte de plecare grozave dacă sunteți în căutarea unei schimbări.
Dacă sunteți o proprietate mică până la mijlocie, atunci Siroy ar putea fi o alegere bună.
Pe de altă parte, dacă rulați proprietăți mai mari sau mai versatile, Maestro PMS ar putea fi o soluție bună de la care să începeți.
Cu toate acestea, dacă aveți nevoie de un sistem care să răspundă tuturor dimensiunilor de proprietate și să ofere caracteristici robuste pentru a eficientiza operațiunile de zi cu zi, atunci ar trebui să luați în considerare OTA SYNC.🚀
De ce ar trebui OTA SYNC Fii soluția ta ideală?
OTA SYNC este o soluție all-in-one bazată pe cloud, care oferă caracteristici robuste pentru a aborda întreaga problemă administratia hotelului și nu doar o singură funcționalitate.
Astfel, puteți:
🔥 Faceți integrare fără întreruperi în doar 1 zi fără asistență externă.
???? Trimiteți automat rapoarte pe e-mailul dvs. la o rată preferată, fără a fi nevoie să vă conectați la sistem și să ajustați manual parametrii.
???? Colectați în siguranță detaliile cardului de credit și debitați cardul intern
🔥 Utilizați funcția de licitare, iar potențialii tăi oaspeți pot licita, astfel încât să nu-i pierzi dacă vor să plătească un preț puțin mai mic.
🔥 Faceți setări fiscale și generale flexibile adaptabile la diferite piețe.
🔥 Distribuția camerei de control pentru a evita suprarezervarea sau subvânzarea din cauza actualizărilor automate.
Și mult mai mult.
Ademenit să încerce OTA SYNC?
Înscrieți-vă pentru OTA SYNC astăzi pentru a automatiza operațiunile de zi cu zi ale proprietății dvs.
Continua sa inveti:
7 Cel mai bun sistem de management hotelier gratuit
Cele mai bune 5 soluții de gestionare a canalelor de închirieri de vacanță în 2024
