Gestionarea veniturilor este crucială în industria ospitalității, stimulând profitabilitatea și performanța financiară.
"Dar daca gestionarea eficientă a veniturilor poate fi complex și consumator de timp, în special pentru hoteluri mai mari, cu multe camere și canale de distribuție.
Procesele manuale tradiționale pentru managementul veniturilor au ca rezultat adesea incoerențe in preturi, ineficiențe în prognoză și opțiuni limitate de personalizare pentru strategiile de preț și distribuție.
Din fericire, software-ul potrivit de gestionare a veniturilor hoteliere poate ajuta la rezolvarea acestor probleme și optimizați potențialul de venituri al hotelului dvs.
Dar cum să-l alegi pe cel potrivit pentru afacerea ta? Nu vă faceți griji.
Am făcut o listă de 5 cel mai bun software de management al veniturilor hoteliere pentru a vă ajuta să depășiți aceste provocări și să vă atingeți obiectivele de venituri.
Să ne aruncăm cu capul!
Ce este software-ul de management al veniturilor hoteliere (RMS)?
Software-ul de management al veniturilor hoteliere ajută hotelurile să-și optimizeze veniturile prin automatizarea multor procese de management al veniturilor și furnizarea de date și perspective în timp real pentru luarea deciziilor.
Utilizând algoritmi și instrumente de analiză a datelor, RMS vă ajută să:
- analiza si prezice tendințele cererii,
- stabiliți strategii optime de prețuri pe baza condițiilor de piață,
- prognoză venituri, și
- optimizarea canalelor de distribuție pentru a maximiza profitabilitatea.
5 factori de luat în considerare atunci când alegeți software-ul de management al veniturilor hoteliere
1. Determinați și înțelegeți nevoile hotelului dvs
Înainte de a alege RMS, ar trebui să identificați și să înțelegeți ce caracteristici și funcționalități hotelul dumneavoastră are cel mai mult nevoie într-un sistem de management al veniturilor.
De exemplu, prognoza cererii, optimizarea prețurilor, prețul de cumpărături, distribuția gestionarea canalelor, Etc
Identificarea acestor nevoi cheie vă poate ajuta în procesul de selecție, astfel încât soluția finală poate satisface cerințele unice ale hotelului dvs.
2. Luați în considerare bugetul și costurile
Software-ul de management al veniturilor hoteliere poate veni cu o gamă largă de etichete de preț în funcție de caracteristici, nivelul de personalizare și serviciile de asistență.
De aceea, factorul anterior este atât de important – va filtra automat anumite soluții.
Mai mult, ar trebui evalua costurile asociat fiecărei soluții și asigurați-vă că aceasta se încadrează în bugetul și constrângerile hotelului.
De asemenea, este important să luați în considerare rentabilitatea investiției pe care software-ul ar trebui să-l ofere și să vă asigurați că soluția se aliniază cu obiectivele de venituri pe termen lung ale hotelului.
3. Optați pentru ușurință în utilizare și posibilități de integrare
Este esențial ca RMS să poată face acest lucru se integrează cu dvs sistem de administrare a proprietății și managerul de canal pentru a permite operațiuni fără probleme.
În plus, noul tău RMS ar trebui să fie ușor de utilizat și intuitiv și să nu aibă o curbă abruptă de învățare.
4. Verificați Flexibilitate și opțiuni de personalizare
Este logic ca nevoile de management al veniturilor hotelului dvs. să se schimbe în timp, necesitând ca software-ul să fie suficient de flexibil și personalizabil pentru a se adapta la aceste noi cerințe.
Astfel, evaluați gama de opțiuni de personalizare disponibile și cat poti modifica software-ul pentru a satisface nevoile dvs.
5. Acordați atenție suportului și serviciului pentru clienți
Asistența RMS și serviciul pentru clienți pot avea un impact semnificativ succesul tău cu software-ul.
Răsfoiți recenziile la evaluează calitatea și disponibilitatea serviciilor de asistență, Inclusiv:
- receptivitatea echipei de suport și
- disponibilitatea instruirii și a resurselor pentru a ajuta personalul hotelului să maximizeze utilizarea software-ului.
5 cele mai bune software de management al veniturilor hoteliere pe care ar trebui să le încercați
1. OTA SYNC
OTA SYNC este o platformă cuprinzătoare de gestionare a proprietăților hoteliere bazată pe cloud, concepută pentru a simplifica și centraliza operațiunile hotelului dvs.
Cu tabloul de bord all-in-one, puteți fără efort gestionați detaliile proprietății, rezervările, strategiile de canal și venituriși să îmbunătățească semnificativ experiența oaspeților.
Acest software versatil este echipat cu o gamă largă de caracteristici menite să îmbunătățească gestionarea proprietății și eficiența operațională.
De la opțiuni de rezervare personalizate pentru optimizarea veniturilor, OTA SYNC acoperă toate bazele pentru a vă asigura că hotelul dumneavoastră funcționează fără probleme.
Caracteristici-cheie
Una dintre caracteristicile remarcabile este capabilitățile sale de personalizare.
cu OTA SYNC, puteți personaliza platforma la reflectă marca unică a hotelului dvs prin filtre personalizate, conținut, hărți și promoții, oferind o notă personalizată operațiunilor dvs.
În plus, platforma vă permite să supravegheați mai multe proprietăți dintr-un singur tablou de bord, eficientizarea sarcinilor de management și îmbunătățirea supravegherii în portofoliul dvs.
Integrarea este un alt punct forte al OTA SYNC.
Oferă conectivitate perfectă cu lider Agenții de turism online (OTA) și platforme populare de plată și marketing, cum ar fi PayPal, Stripe, AdriaScan și HubSpot.
În ceea ce privește caracteristicile suplimentare, iată ce puteți anticipa de la OTA SYNC platformă:
✨ Plug and Play Revenue Booster vă permite să modificați și să adaptați prețurile în funcție de date și liste de prețuri specifice, să efectuați modificări în bloc pentru intervale mari de date, planuri de rate de randament automat etc.
✨ Manager de canale vă permite să gestionați și să actualizați disponibilitatea camerei, tarifele și rezervările în timp real, asigurând coerența în mai multe canale OTA și de rezervare.
✨ Motorul de rezervări oferă oaspeților dvs. disponibilitate și tarife live, vânzări și vânzări încrucișate de produse și servicii relevante, oferte și pachete speciale etc.
✨ Hub cu mai multe proprietăți integrarea vă permite să conectați un dispozitiv personalizat motor de rezervare pe site-ul dvs. și generează rezervări sporite, îmbunătățind în același timp experiența oaspeților.
✨ Plăți OTA is o poartă de plată complet integrată care automatizează instantaneu tranzacțiile de proces și acceptă plățile clienților prin diverse canale online, în magazin sau mobile.
Pe lângă aceste caracteristici cheie, OTA SYNC oferă de asemenea instrumente robuste de raportare și analiză și o aplicație pentru oaspeți care oferă înregistrări rapide, recomandări personalizate și notificări instantanee.
Pentru companiile care au nevoie de soluții și mai adaptate, OTA SYNC'S API deschisă facilitează personalizări și integrări ulterioare, sporindu-și utilitatea și adaptabilitatea la nevoile dumneavoastră specifice.
Tarif
Prețul depinde de numărul de proprietăți și camere și începe de la 22.08 EUR pe lună pentru 1 proprietate cu 1 cameră.
Fiecare plan vine cu o probă gratuită de 14 zile.
OTA SYNC: Avantaje dezavantaje
Pro-uri:
🟢 Oferă atotcuprinzător administratia hotelului caracteristici.
🟢 Are o integrare ușoară fără a avea nevoie de ajutor extern.
🟢 Un tablou de bord centralizat și ușor de utilizat.
Contra:
🔴 Nu are funcții de check-in online și Upselling, dar acestea vor fi disponibile în curând.
2. BEONx
BEONx este o platformă de inteligență hotelieră bazată pe inteligență artificială care oferă soluții pentru a ajuta hotelurile să fie mai durabile și mai profitabile.
Caracteristicile sale acoperă:
- Optimizarea prețurilor
- Inteligență de piață și prognoză
- Tablouri de bord și raportare
- Automatizare,
- Funcționalitate cu mai multe proprietăți.
În plus, BEONx este, de asemenea, o platformă centrată pe oaspeți care urmărește să iîmbunătățiți experiența și comunicarea oaspeților.
In ceea ce priveste integrările, BEONx se integrează cu diverse PMS, Channel Managers, Booking Tools și sisteme BI, cum ar fi Amadeus, SiteMinder, Guestline, Oracle etc.
Caracteristici-cheie
✨ HQI (Indice de calitate a hotelului) măsoară calitatea obiectivă a serviciilor și facilităților plus reputația online a fiecărui hotel, astfel încât să puteți califica tarifele și seturile concurenței.
✨ Optimizarea prețurilor oferă diverse seturi și opțiuni de prețuri: prețuri dinamice, prețuri deschise, optimizare a prețurilor în timp real, date alternative de ședere și recomandări de proprietate etc.
✨ Inteligență de piață și prognoză analizează HQI, prețurile actuale ale concurenților, strategiile istorice de prețuri ale concurenței etc., pentru a construi o prognoză financiară pentru utilizator.
✨ Funcția de raportare include peste 10 rapoarte care oferă informații despre costurile de distribuție, analiza strategiei corporative, rapoartele cluster etc.
✨ Afaceri de grup evaluează cele mai bune date și proprietate pentru a plasa afaceri de grup și explorează modul în care diferitele configurații ale tarifelor și camerelor ar maximiza veniturile grupului.
Tarif
Pretul este disponibil la cerere.
BEONx: Avantaje și dezavantaje
Pro-uri:
🟢 Oferă diverse opțiuni de gestionare a veniturilor.
🟢 Serviciu eficient pentru clienți.
🟢 Instruire asigurată.
Contra:
🔴 Partea Prezentare generală nu este întotdeauna ușor de interpretat.
🔴 Nu are opțiunea de a vedea prețurile de la cel mai mare la cel mai mic.
🔴 Procesul de cartografiere nu este la fel de intuitiv.
3. PriceLabs
PriceLabs este o soluție de gestionare a veniturilor pentru hoteluri, pensiuni, apart-hoteluri și apartamente cu servicii.
Ofera soluții personalizabile și adaptabile pentru prețul camerei susținut de automatizare și date de piață.
Astfel, puteți ajusta tarifele camerelor, optimiza și personaliza strategiile de prețuri ale hotelurilor, prognoza tendințe, automatizați sarcinile de gestionare a prețurilor și a veniturilor etc.
Poti conectați PriceLabs către PMS-ul hotelului sau managerul de canal, dar PriceLabs nu oferă o posibilitate API în acest moment.
Caracteristici-cheie
✨ Algoritmul Hyper Local Pulse (HLP). automatizează stabilirea prețurilor analizând datele istorice și actuale ale rezervărilor și recomandând tarife zilnice.
✨ Opțiuni de personalizare vă permit să setați prețuri minime, prețuri pentru zilele orfane, ajustări de ultim moment și în funcție de ocupare etc.
✨ Analize de portofoliu arată important KPI-uri și performanța și valorile la nivel de listă.
✨ Tabloul de bord al pieței oferă informații despre tendințele actuale și compară performanța proprietății tale. De asemenea, analizează piețele și proprietățile pentru potențialul de investiții.
Tarif
Prețurile încep de la 19.99 USD lunar, cu o perioadă de încercare gratuită de 30 de zile. În funcție de veniturile dvs., puteți decide și între prețul fix și procentual.
PriceLabs: argumente pro și contra
Pro-uri:
🟢 Opțiuni de personalizare.
🟢 Software flexibil și adaptabil.
🟢 Opțiuni și setări multiple de preț.
Contra:
🔴 Aplicația se poate bloca și îngheța uneori.
🔴 Timpul de încărcare pentru portofolii mari și acțiuni în bloc este lent.
🔴 Lipsește mai multe sincronizări automate pe zi.
4. Atomizați
Pulveriza este un software lean de management al veniturilor pe care se concentrează creșterea veniturilor și a eficienței operaționale prin optimizarea prețurilor în timp real.
Atomize este bazat pe cloud și oferă instrumente pentru:
- iti arat cum te poziționezi împotriva concurenților tăi direcți,
- identificarea schimbărilor de piață și captarea cererii,
- în mod automat să preia și să analizeze datele de pe piața internă și externă pentru a vă ajuta să optimizați prețul,
- Vedeți o imagine de ansamblu cuprinzătoare a portofoliului dvs. de hotel pe tabloul de bord cu mai multe proprietăți.
Când vine vorba de integrările, Atomize se integrează cu diverse PMS, manageri de canal, Business intelligence etc., cum ar fi Oracle Hospitality, RoomRacoon, Mews, Lighthouse etc.
Caracteristici-cheie
✨ Optimizarea prețurilor în timp real actualizează tarifele camerelor de hotel în timp real și se adaptează la schimbările pieței și la vârfurile cererii.
✨ Perspective privind cererea viitoare colectează și analizează datele privind rezervarea și intenția de călătorie pentru a arăta zilele cu cerere mare.
✨ Business Intelligence și raportare ține evidența KPI-urilor hotelului și oferă informații legate de prețurile dvs. pe mai multe niveluri.
✨ Controlul prețurilor vă ajută să vă dezvoltați ierarhia prețurilor și să determinați tarifele minime și maxime standard pe tip de cameră.
✨ Suport pentru mai multe proprietăți vă permite să monitorizați performanța întregului portofoliu hotelier prin furnizarea de KPI-uri agregate. De asemenea, puteți compara performanța individului sau a unui set de proprietăți.
Tarif
Pretul este disponibil la cerere.
Atomize: argumente pro și contra
Pro-uri:
🟢 Are un tablou de bord centralizat.
🟢 Oferă date în timp real.
🟢 Opțiuni și setări multiple de preț.
Contra:
🔴 Informațiile de piață ar trebui să includă disponibilitatea călătoriei și tarifele, și nu numai capacitatea proprietății.
🔴 Acțiunile în bloc pot fi mai intuitive.
🔴 Poate avea o curbă de învățare mai abruptă pentru hotelierii fără experiență.
5. Duetto
Duetto este un RMS bazat pe cloud care combină analize, date în timp real și procese umane.
În plus, vine cu instrumente de automatizare, raportare și business intelligence, precum și de prognoză și de gestionare a proprietăților multiple.
Duetto oferă 4 produse:
- GameChanger - Oferă analize predictive și detectează și actualizează ratele în timp real, în funcție de schimbările pieței.
- Tabloul de bord – Oferă previziuni zilnice pe segmente și rapoarte de valori.
- BlockBuster – Software de cazare de grup care oferă strategii de prețuri și recomandări de tarife bazate pe costul de achiziție, deplasarea tranzitorie etc.
- avans- Identifică cerințele pieței și vă ajută să răspundeți rapid la schimbările pieței.
Până la integrările merge, Duetto se integrează cu motoarele de rezervare, managerii de canale, PMS și software de management hotelier, cum ar fi Oracle Hospitality, Mews, Lighthouse etc.
Caracteristici-cheie
✨ Deschideți prețurile vă permite să obțineți toate segmentele, tipurile de camere și canalele de distribuție în mod independent și în timp real.
✨ Optimizarea profitului total include camere, B&B, MICE și alte date auxiliare privind cheltuielile pentru optimizarea și pachetul de tarife pentru camere.
✨ Prognoza permite pentru a crea prognoze la nivel de zi, dar și proiecții pentru până la 5 ani.
✨ Google Analytics instrumentele se bazează pe date în timp real, permițându-vă să setați parametri, să monitorizați rezultatele și să stabiliți strategii de preț.
✨ Automatizare caracteristicile vă permit să definiți segmente, tipuri de camere, zile de ședere sau anotimpuri doriți să rulați automat, manual sau într-un hibrid.
Tarif
Pretul este disponibil la cerere.
Duetto: Pro și contra
Pro-uri:
🟢 Este intuitiv și ușor de utilizat.
🟢 Oferă informații în timp real despre prețuri și cerere.
🟢 Opțiuni și setări multiple de preț.
Contra:
🔴 Nu are capabilități de raportare mai robuste și personalizabile.
🔴 Lipsesc modele mai avansate de prognoză a cererii.
🔴 Ar trebui să ofere mai multe opțiuni pentru a analiza și a influența veniturile totale.
Învelirea It Up
În general, selectarea software-ului potrivit de management al veniturilor hoteliere necesită evaluarea nevoilor și constrângerilor hotelului dvs. și a caracteristicilor software-ului, cheltuieli, flexibilitate etc.
Lista noastră de cele mai bune 5 software de management al veniturilor hoteliere oferă soluții de top pe care le puteți explora în continuare.
Fiecare soluție oferă funcții robuste de gestionare a veniturilor pentru a automatiza sarcinile, pentru a anticipa cererile și pentru a vă ajuta să stabiliți prețurile.
Cu toate acestea, o soluție depășește gestionarea veniturilor și oferă pachetul complet: de la soluții PMS peste motorul de rezervare până la integrarea plăților.
De ce mergeți pentru OTA SYNC?
OTA SYNC este un software puternic de management al hotelului, care se adresează fiecărei etape a procesului de rezervare fără a compromite satisfacția și experiența oaspeților.
În plus, OTA SYNC te ajuta:
???? Modificați setările de vânzări și prețuri independent, pe baza limitărilor prestabilite cu amplificatorul nostru de venituri Plug and Play.
🔥 Cu ușurință configurați diferite setări fiscale specifice pieței.
???? La bord fără efort fără a avea nevoie de asistență externă.
???? Rulați și gestionați mai multe proprietăți dintr-un singur tablou de bord fără a trece de la un cont la altul.
???? Obțineți informații utile despre performanța proprietății dvs. datorită inteligenței noastre avansate de afaceri.
🔥 și multe altele.
Gata de luat OTA SYNC pentru o învârtire?
Înscrieți-vă pentru OTA SYNC astăzi pentru a vă asigura că proprietatea dumneavoastră își maximizează potențialul de venituri.
Continua sa inveti:
10 sfaturi de experți pentru a obține mai multe rezervări pe Airbnb
Venituri pe cameră disponibilă (RevPAR) – Cum funcționează?
5 motive cheie pentru care veniturile hoteliere scad și soluții
