11 sfaturi pentru a gestiona mai multe proprietăți în mod eficient [Ghid]

11 sfaturi pentru a gestiona mai multe proprietăți în mod eficient [Ghid]

Gestionarea mai multor proprietăți poate fi ca și cum ai încerca să jonglezi cu prea multe mingi deodată – este mult de descurcat! 

Între întreținere, rezervări multiple și conformitatea legală, există multe de care să rămâi la curent. 

Dar, cu un plan solid, poți menține totul să funcționeze fără probleme și oaspeții tăi fericiți.

Aici sunt 11 sfaturi pentru a vă ajuta să gestionați mai multe proprietăți în mod eficient

Să ne aruncăm cu capul!

Care sunt cele mai mari 3 provocări ale gestionării proprietăților multiple?

Deoarece gestionarea mai multor proprietăți nu este o sarcină ușoară, veți întâlni inevitabil anumite probleme și provocări pe parcurs.

  • Managementul timpului – Cu mai mulți oaspeți și proprietăți, menținerea totul organizată poate fi dificilă, deoarece trebuie să jonglați cu diverse programe, sarcini și termene limită. 

Fără un sistem eficient, poți luptă să prioritizezi și să realizezi totul la timp.

  • Comunicare - Comunicarea clară și în timp util devine mai dificilă cu mai mulți oaspeți și proprietăți datorită volumului mare de interacțiuni. 

Dacă nu gestionați bine acest lucru, riscați să pierdeți mesaje importante, să întârzieți răspunsurile și să creați neînțelegeri.

cum să-îmbunătățiți comunicarea cu oaspeții
  • Creșterea afacerii dvs. - Extinderea portofoliului dvs. prezintă propriul set de dificultăți, cum ar fi sarcina administrativă crescută și nevoia de resurse suplimentare. 

Gestionarea mai multor proprietăți fără procese eficiente poate duce la dezorganizare și o potențială scădere a calității serviciilor.

Prin urmare, primul nostru sfat vă va arăta o abordare mai raționalizată și fără stres la managementul proprietății.

11 sfaturi pentru a gestiona mai multe proprietăți în mod eficient

1. Alegeți un sistem de management al proprietății (PMS)

Nu numai că PMS urmărește toate informațiile legate de proprietate într-un singur loc, dar vă ajută și automatizează sarcinile de rutină ca

  • Încasarea chiriei, 
  • Contabilitate, și 
  • Întreținere pentru toate proprietățile pe care le gestionați.
Beneficiile-PMS

sisteme PMS economisesc foarte mult timp deoarece ei reduceți volumul de muncă datorită funcţionalităţilor şi capacităţilor lor de automatizare.

💡 ProTip:

OTA SYNC, O PMS online, eficientizează și automatizează gestionarea tuturor tipurilor și dimensiunilor de proprietate.

Astfel, oferă soluții care includ:

  • Instrumente de raportare, 
  • Facturare si facturare, 
  • Managementul menajului, 
  • Instrumente de procesare a plăților etc.

Mai mult, este tablou de bord cu mai multe proprietăți vă permite să gestionați mai multe proprietăți dintr-un tablou de bord centralizat într-o singură vizualizare.

Deci, indiferent dacă gestionați hoteluri, VC-uri, vile, închirieri etc., tabloul de bord vă arată toate proprietățile și informatiile suplimentare, Cum ar fi:

✨ Toate sosiri, plecări și ședere peste, 

✨ Starea rezervării,

✨ Tipuri de camere,

✨ Canale de rezervare,

✨ Venituri pe perioada dorită, și

✨ Țara oaspeților tăi.

2. Documentează totul

Ar trebui menține înregistrări detaliate a contractelor, inspecțiilor, polițelor de asigurare și istoricului de întreținere ale fiecărei proprietăți.

Această documentație va fi utilă în timpul sezonului fiscal sau dacă apare o dispută.

De exemplu, dacă un oaspete pune întrebări despre serviciile sau lucrările de întreținere efectuate la unitatea sa, a avea o documentație clară poate ajuta la rezolvarea rapidă a situației. 

Astfel, stocați toate documentele într-un singur loc, cum ar fi un folder digital de pe computer sau un sistem bazat pe cloud, astfel încât să puteți accesa cu ușurință totul atunci când aveți nevoie.

3. Listați proprietățile dvs

Pentru a atrage noi oaspeti, este important să vă listați proprietatea pe canalele relevante. În funcție de publicul țintă, poți comercializați proprietățile dvs în diverse moduri:

Listare online – O modalitate populară de a vă comercializa proprietățile datorită acoperirii sale mai largi. 

Cele mai populare site-uri includ nume precum Airbnb, Booking.com, Vrbo, Expedia etc.

Fotografii profesionale – Asigurați-vă că oferiți fotografii de înaltă calitate care prezintă cele mai bune caracteristici ale proprietății pentru a atrage mai mulți potențiali oaspeți.

Tururi virtuale – O modalitate excelentă de a oferi potențialilor oaspeți o vedere completă și precisă a proprietății. 

Ele pot prezenta fiecare aspect, inclusiv detalii minore precum dulapuri și nișe. 

Reclame tipărite – Verificați ziarele locale și panourile publicitare și mai ales discutați cu agenții imobiliari locali pentru a vă extinde acoperirea publicului.

Cuvântul din gură – Oferiți bonusuri de recomandare pentru oaspeții actuali și foștii atunci când recomandă alții noi.

Social Media – Îmbunătățiți-vă prezența online pentru a comercializa proprietățile și a răspândi campania gratuit sau utilizați opțiuni de publicitate plătită cu anunțuri direcționate.

💡 ProTip:

OTA SYNC'S Manager de canale vă ajută să gestionați și să actualizați disponibilitatea camerelor, tarifele și rezervările în timp real pentru a rămâne constant pe toate canalele de rezervare, inclusiv site-ul dvs.

În acest fel, puteți controla eficient distribuția camerei și evitați suprarezervarea sau subvânzarea. 

Cu actualizări automate, managerul de canal:

  • Reduce riscul erorilor manuale
  • Asigură că schimbările se reflectă instantaneu pe toate canalele conectate și
  • Îți mărește proprietățile' vizibilitate.

Din tabloul de bord centralizat, puteți cu ușurință conectați principalele OTA și VRBO și setați culoarea comisionului și a calendarului.

4. Automatizați procesul de rezervare

Este crucial să aveți un sistem de rezervare online pe site-ul dvs. pentru a accelera procesul de rezervare. 

Un motor de rezervare poate automatiza procesul de rezervare și permite oaspeților să verifice disponibilitatea camerelor, să vadă prețurile și să completeze rezervările securizate în timp real, fără ajutorul tău.

În acest fel, elimină necesitatea proceselor manuale de rezervare, reduce erorile și simplifică procesul de rezervare atât pentru tine, cât și pentru oaspeții tăi.

În plus, având un motor de rezervări personalizat crește gradul de cunoaștere a mărcii și stimulează rezervările directe.

În cele din urmă, asigurați-vă că selectați un motor de rezervare care este ușor de utilizat și care poate iintegrează-te perfect cu PMS-ul tău.

💡 ProTip: 

OTA SYNC'S multi-proprietate motor de rezervare vă permite să capturați și să vă mențineți marca unică cu filtre personalizate, conținut, hărți, promoții și listări de produse.

În acest fel, toate proprietățile dvs. vor fi recunoscute automat pe toate canalele de publicitate.

5. Setați prețuri dinamice

A avea un sistem de prețuri flexibil este un alt lucru esențial de luat în considerare, deoarece îți permite ajustați prețurile în funcție de cererea pieței și alți factori relevanți.

Este și mai important dacă rulați mai multe proprietăți, deoarece puteți ajusta prețurile fiecărei proprietăți individuale, mai degrabă decât să setați același preț pentru toate.

De exemplu, prețurile dinamice ți-ar permite creste rata dacă o anumită proprietate este la mare căutare și are mai puține unități disponibile.

Pe de altă parte, dacă o proprietate are multe unități disponibile și nu este la mare căutare, ai putea scade pretul pentru a atrage mai mulți oaspeți și a umple proprietatea.

💡 ProTip:

Cu prețurile dinamice ale OTA, puteți maximizați veniturile prin ajustarea prețurilor pe baza: 

  • Cererea pieței, 
  • Disponibilitatea proprietății,
  • Servicii suplimentare,
  • coduri promoționale, 
  • Sezonalitate și 
  • Alți factori relevanți, mai degrabă decât utilizarea unei abordări universale.

Astfel, puteți seta cu ușurință planuri de prețuri și restricții alegând îmbarcarea, prețul de blocare, șederea minimă și multe alte opțiuni și modificați detaliile din mers.

6. Urmăriți-vă finanțele

Atunci când gestionați mai multe proprietăți, gestionarea finanțelor este esențială pentru menținerea profitabilității și asigurarea unui flux de numerar sănătos.

Primul si cel mai important, ține evidențe financiare separate pentru fiecare proprietate și introduceți toate tranzacțiile, cum ar fi veniturile din chirii, cheltuielile, reparațiile, întreținerea etc., în registrele corespunzătoare.

  • Utilizare program de contabilitate pentru a clasifica tranzacțiile, a genera facturi, a urmări plățile și a produce rapoarte financiare.
  • Monitorizați cheltuielile și asigurați-vă că acestea se încadrează în bugetul dvs.
  • Monitorizați fluxul de numerar pentru a compara veniturile din chirii cu cheltuielile și tendințele profitului. Acest lucru vă va ajuta să vedeți câți bani vin din proprietățile dvs. și cât de mult iese din afacere.

💡 ProTip:

Gestionarea mai multor proprietăți poate fi dificilă cu nevoi financiare și termene diferite pentru fiecare. Cum ține evidența totul cu ușurință?

OTA SYNC ține evidența tuturor documentelor tale financiare și furnizează înregistrări actualizate și precise.

În plus, oferă Rapoarte și analize avansate la gestionează veniturile, rapoarte financiare și în proprietate.

Astfel, poți obțineți analize detaliate este:

  • Rata de ocupare
  • Durata șederii
  • Numărul de rezervări
  • Sosiri pe canale și țări, 
  • Rapoarte de ritm etc.

De fapt, poți primi rapoarte complete pe e-mailul dvs. la frecvența preferată, fără a ajusta manual parametrii! 

Acest lucru vă asigură că rămâneți la curent cu situația financiară a proprietății dvs. fără niciun efort suplimentar.

7. Automatizați plățile

Este suficient de stresant să gestionezi plățile pentru o proprietate, darămite pentru un portofoliu mai mare. Deci, de ce să nu automatizezi procesul?

În funcție de software-ul pe care îl alegeți, puteți caracteristici de pârghie cum ar fi facturarea recurentă, generarea automată a facturilor și urmărirea plăților. 

În plus, puteți accepta plăți de la oaspeți prin diverse canale, inclusiv online, în magazin sau mobil. 

Majoritatea soluțiilor PMS oferă caracteristici de procesare a plăților. Cu toate acestea, acordați atenție modului în care acestea gestionează datele sensibile și protocoalele de securitate.

💡 ProTip:

Plăți OTA is un gateway de plată complet integrat, compatibil cu PCI DSS care oferă multiple integrări cu sisteme de plată, cum ar fi Stripe, PayPal, Flutterwave, Wombi etc.

În plus, permite diverse opțiuni de plată, inclusiv carduri de credit bancare și virtuale, portofele digitale etc.

În plus, OTA SYNC acceptă trimiterea de bani în moneda contului dvs. bancar local către evitați orice taxe de conversie

Această opțiune cu mai multe valute este utilă dacă proprietățile dvs. se află în țări diferite. 

8. Rămâneți la curent cu taxele

Dacă gestionați mai multe proprietăți în diferite orașe, regiuni sau chiar țări, este esențial să aflați tot ce trebuie să știți despre reglementările fiscale locale.

Puteți lua în considerare colaborarea cu un contabil sau un profesionist fiscal pentru a evita greșelile și a evita complicațiile juridice sau financiare ulterior.

În plus, păstrează înregistrări detaliate a tuturor proprietăților în scopuri fiscale. 

Aceste înregistrări includ declarații de venituri și cheltuieli, detalii de îmbunătățire a proprietății, datele tranzacției, informații despre chiriaș etc.

Drept urmare, nu numai că veți simplifica pregătirea fiscală, dar profita si de deduceri pentru reparații, costuri de întreținere și amortizare.

💡 ProTip:

Legile fiscale se schimbă frecvent, așa că este esențial să țineți pasul cu cele mai recente știri, legislație și evoluții și să vă actualizați înregistrările sau documentația, dacă este necesar.

OTA SYNC operează în 150 de țări și vă permite să stabiliți cote și setări diferite de impozitare în funcție de piața sau regiunea în care activezi.

Procedând astfel, veți împiedica să primiți penalități sau să încălcați legile și reglementările fiscale.

9. Gestionați comunicațiile cu invitații

Un oaspete fericit și mulțumit este cel care se întoarce, dar vă trimite și către noi oaspeți.

Iar unul dintre factorii cheie în a vă face oaspeții fericiți este gestionarea întrebărilor oaspeților, probleme potențiale etc., rapid și fără întârziere.

De exemplu, puteți creați șabloane personalizabile pentru întrebări sau situații comune ale oaspeților, cum ar fi instrucțiuni de check-in, întrebări frecvente sau mesaje de confirmare.

Mai mult, poți folosiți chatbot-uri a se descurca comunicarea cu invitații automat. Chatboții pot răspunde la întrebări frecvente, pot oferi informații importante și chiar pot gestiona rezervările.

💡 ProTip:

OTA SYNC'S Întrebați concierge caracteristică din interior aplicația pentru oaspeți adresează cererile în timp real și permite oaspeților să acceseze informații cruciale despre cazarea lor, să înțeleagă regulile casei etc.

10. Întreține și inspectează-ți proprietățile

Ar trebui verificați starea proprietăților dvs atât de dragul tău, cât și al oaspeților tăi.

Este important să identificați orice nevoie de întreținere și să verificați dacă oaspeții respectă condițiile proprietății și ordinea casei. 

De asemenea, fii gata gestionează situațiile de urgență cum ar fi probleme cu chiriașii, urgențe legate de proprietate și alte evenimente neașteptate.

Prin urmare, asigurați-vă că au un plan de urgență pentru a face față acestor situații.

Pentru oaspeți, a fi proactiv în rezolvarea problemelor spune multe și ajută la construirea loialității și a unei relații pozitive.

💡 ProTip:

OTA SYNC'S Modul de menaj are un tablou de bord centralizat pentru atribuirea eficientă a sarcinilor, actualizări în timp real privind starea proprietății etc.

Dispune de programe automate de curățare, alerte de întreținere etc. și vă permite să monitorizați factori importanți, cum ar fi tipul proprietății, numărul de oaspeți, starea proprietății etc.

11. Aveți acoperire de asigurare

Acoperirea de asigurare vă protejează proprietatea și bunurile de dezastre naturale, incendii, furt și alte daune. 

În acest fel, vă protejați investițiile de pierderi semnificative în circumstanțe neașteptate.

De asemenea, puteți lua în considerare acoperirea răspunderii, care vă poate proteja dacă un oaspete este rănit pe proprietate. 

De exemplu, asigurarea le poate acoperi facturile medicale, acoperirea pentru invaliditate și orice alte sume aplicabile.

Gestionați-vă proprietățile multiple cu OTA SYNC

Fie că jonglați cu chiriile rezidențiale sau case de vacanță, alegerea PMS potrivită vă permite automatizează toate procesele și sarcinile repetitive.

OTA SYNC, un PMS all-in-one, vă echipează cu instrumente și soluții robuste pentru:

???? Descrieți diferite moduri de acces pe care oaspeții, proprietarii de proprietăți și proprietarii de portal de rezervări îl pot avea.

???? Setați prețuri dinamice in functie de cerere, sezonier, și alți factori.

???? Obține rezervări directe prin intermediul motorului de rezervare pe care îl puteți implementa pe site-ul dvs. web.

???? Crea facturi nelimitate unde toate informațiile sunt extrase automat, așa că ar trebui doar să alegeți starea și să introduceți servicii suplimentare.

???? Administrare toate proprietatile din un hub centralizat și aveți o imagine de ansamblu clară asupra gradului de ocupare, plăților etc., în calendarul nostru cu coduri de culori drag-and-drop.

???? Obțineți actualizări și notificări în timp real în mișcare, datorită noastră Mobile App, disponibil pentru iOS și Android.

Și aceasta este doar o privire la ce OTA SYNC poate oferi.

Ești curios să afli mai multe?

Începeți perioada de încercare gratuită de 14 zile cu acces la toate funcțiile și face rularea mai multor proprietăți nu numai gestionabilă, ci și plină de satisfacții.

Continua sa inveti:

Cele mai bune 10 aplicații pentru oaspeți de hotel pentru afacerea dvs

Cele mai bune 5 soluții de gestionare a canalelor de închirieri de vacanță 

8 sfaturi pentru a începe o afacere de management al închirieri de vacanță

postări asemănatoare
index