Top 4 KPI (indicatori cheie de performanță) de urmat

Top 4 KPI (indicatori cheie de performanță) de urmat

KPI-urile (indicatorii cheie de performanță) sunt măsuri cheie prin care o strategie de afaceri este monitorizată și îmbunătățită.

KPI-urile sunt principalii factori de raportare pentru manageri.

KPI-urile pot varia de la industrie la industrie, astfel încât industria hotelieră nu diferă, dar are anumiți indicatori specifici. Indicatorii vă pot ajuta să identificați unde afacerea dvs. a avut succes și unde există loc de îmbunătățire.

În cele ce urmează, vom explica pe scurt, în opinia noastră, primii 5 indicatori cheie pentru monitorizare:

1. Rata de ocupare

Capacitatea de ocupare este procentul de ocupare a capacitatii dumneavoastra (camere, apartamente, paturi) fata de numarul total de capacitati disponibile.

Ocuparea = Numărul de unități ocupate / Numărul total de unități x 100

2. ADR (Rata medie zilnică)

ADR (Rata medie zilnică) este un alt indicator, foarte util. Această măsură ne arată veniturile realizate din camerele rezervate într-o anumită perioadă de timp.

ADR = Preț mediu pe noapte = Venituri din camere ocupate / Camere ocupate

3. RevPAR (venit per cameră disponibilă)

RevPAR este unul dintre cei mai folosiți și semnificativi indicatori în procesul de management al veniturilor. Venitul per cameră disponibilă ne ajută să înțelegem performanța afacerii, combinând gradul de ocupare al unității cu ADR (Rat mediu zilnic).

RevPAR = ADR x Ocuparea or
RevPAR = Venitul total din peste noapte / Numărul total de camere disponibile într-o perioadă dată

4. GOPPAR (Profit brut operațional pe camere disponibile)

Acest indicator ne permite să avem o viziune obiectivă asupra situației afacerii.

GOPPAR = Profit total brut din exploatare / Numărul total de camere disponibile

Pe lângă acești indicatori, este foarte important să monitorizați costurile pe unitate, pentru a vă cunoaște pragul de rentabilitate. Deși mulți sunt într-o situație de urgență în afaceri în acest an, monitorizarea indicatorilor face afacerile mult mai ușoare în viitor.

postări asemănatoare