10 sfaturi de experți pentru a obține mai multe rezervări pe Airbnb

Stiai asta 4 milioane de gazde de pe Airbnb contribuie la peste 7 milioane de înregistrări? Prin urmare, a fi remarcat în această mare de belșug pare o sarcină provocatoare. 

Și să fim sinceri, așa este.

Cu toate acestea, cu un abordare, strategie și instrumente bine concepute, drumul spre succes pe Airbnb poate fi mult mai puțin accidentat.

Aici intervenim – pentru a vă oferi 10 sfaturi de experți despre cum să obțineți mai multe rezervări pe Airbnb și sporește-ți succesul ca gazdă Airbnb.

Să ne aruncăm cu capul!

Ce este Airbnb?

Airbnb este o platformă online care ajută la conectarea persoanelor care își închiriază proprietățile cu călătorii.

De-a lungul anilor, Airbnb a devenit una dintre cele mai mari și mai populare piețe online pentru închirieri pe termen scurt.

Acest lucru nu este o surpriză având în vedere marea varietate de locuri de cazare puteți închiria: de la camere private până la proprietăți unice, cum ar fi castele sau căsuțele în copac.

Airbnb permite gazdelor să:

• enumerați proprietățile lor, 
• stabiliți prețuri, și 
• oferiți detalii despre spațiu.

Între timp, călătorii pot căuta locuri de cazare în funcție de locație, date, tipuri de proprietate, interval de preț etc. 

Cum funcționează Airbnb: Defalcare

1. Înregistrare gazdă 

Gazdele se înscriu pe platforma Airbnb, creează un profil și oferă informații despre proprietatea lor, inclusiv detalii despre spațiu, facilități, regulile casei și fotografii.

2. Crearea listei

În calitate de gazdă, vă enumerați proprietatea și includeți:

• un titlu, 
• Descriere, 
• stabilirea prețurilor, 
• calendarul de disponibilitate și 
• regulile casei.

3. Căutare oaspeți și rezervare

Oaspeții potențiali caută locuri de cazare în funcție de destinație, datele călătoriei și alte preferințe.

Ei pot naviga prin listele disponibile și citește recenzii de la oaspeții anteriori.

4. Cerere de rezervare

Dacă unui potențial oaspete îi place proprietatea dvs., acesta vă poate trimite o cerere de rezervare, ceea ce puteți accepta sau refuza pe baza disponibilității și compatibilității cu regulile casei tale.

5. Procesarea plăților

Ca gazdă, trebuie configurați o metodă de plată dorită și alegeți o monedă de plată. 

De obicei, Airbnb îți eliberează plata la 24 de ore după ora programată de check-in a oaspetelui tău.

6. Confirmare și comunicare

Odată ce ați confirmat rezervarea, atât dvs., cât și oaspetele dvs primiți detalii de confirmare. 

După aceea, puteți comunica prin intermediul sistemului de mesagerie Airbnb pentru a discuta detaliile de check-in, pentru a pune întrebări și pentru a răspunde preocupărilor.

7. Check-in și ședere

Puteți întâlni oaspeții în persoană sau puteți oferi instrucțiuni de auto-check-in, în funcție de disponibilitatea sau preferința dvs.

8. Revizuire și feedback

După sejur, atât tu, cât și oaspeții tăi poți lăsa recenzii.

Este de la sine înțeles că recenziile contribuie la reputația generală atât a gazdei, cât și a oaspetelui.

9. Plata către gazde

Airbnb procesează plata și eliberează fondurile minus orice taxe de serviciu aplicabile.

10. Centru de rezoluție

În caz de probleme sau dispute, un Centru de Rezolvare, cu asistența Airbnb, încearcă să vă ajute pe dvs. și pe oaspeții dvs. să rezolvați orice probleme.

💡 Notă

Dacă sunteți nou pe Airbnb și doriți să listați o proprietate, dar nu sunteți sigur cum să începeți, accesați blogul nostru Cum să începi pe Airbnb și ce trebuie să știi? pentru mai multe detalii.

10 sfaturi fierbinți despre cum să obțineți mai multe rezervări pe Airbnb

1. Vizează-ți publicul

Direcționarea unui anumit public vă asigură că dvs listarea este relevantă pentru tipurile de oaspeți pe care doriți să-i atrageți. 

De exemplu, dacă proprietatea dvs. este înconjurată de natură, există șanse mari ca oaspeții care preferă activități în aer liber să fie cel mai interesați de proprietate.

Sau, dacă vă ocupați de familii cu copii, mobilierul pentru copii sau niște jucării și jocuri ar fi un plus grozav.

2. Optimizează-ți înregistrarea

2.1. Creați o descriere și un titlu convingătoare

Poți să folosești cuvinte cheie pe care potenţialii oaspeţi le-ar putea căuta pentru și evidențiază caracteristici unice din proprietatea ta. 

Mai mult, ar trebui ofera informatii detaliate despre spațiu, facilități și atracții din apropiere.

2.2. Utilizați fotografii de înaltă calitate

Primul lucru pe care îl văd vizitatorii Airbnb sunt fotografiile proprietății. 

Prin urmare, investiți în fotografii de calitate profesională cu rezoluție înaltă, care vă prezintă proprietatea în cea mai bună lumină (la propriu și la figurat).

Dacă oferiți ceva unic, asigurați-vă că îl capturați într-o fotografie.

2.3. Completează-ți profilul

A te descrie este, de asemenea, un factor decisiv pentru oaspeți atunci când își aleg proprietatea.

Permite potențialilor oaspeți să creeze o imagine virtuală a ta și a personalității tale, ceea ce i-ar putea face să te aleagă în detrimentul unei alte anunțuri.

3. Promovați-vă înregistrările pe alte canale

Ființă vizibil pe mai multe platforme vă permite să extindeți-vă raza și atrageți mai mulți oaspeți. 

Aceasta include alte canale OTA, dar și rețelele sociale.

"Dar daca publicitate pe mai multe canale consumă mult timp și este predispus la erori care pot cauza suprarezervare.

💡 ProTip

O modalitate de a evita suprarezervarea este să folosești soluții de management al ospitalității, cum ar fi OTA SYNC, care vă permit sincronizați pe toate canalele simultan. 

În plus, Managerul de canale este, de asemenea, integrat cu PMS și cu motorul de rezervare, astfel încât sistemul de rezervare de pe site-ul dvs. poate servi ca un canal suplimentar de vânzare.

În plus, OTA SYNC oferă, de asemenea, legături iCAL și integrare API.

4. Setați prețuri flexibile

Pe lângă inspectarea listelor similare din zonele dvs. și stabilirea prețurilor competitive, ar trebui să luați în considerare și să aveți prețuri dinamice asta depinde de anotimpuri.

Nu toate sezoanele sunt la fel, așa că ar trebui să vă ajustați prețurile în consecință.

De exemplu, în anotimpurile joase, puteți reduceți șederea minimă pana la 2 nopti in loc de 3.

Urmând același principiu, poți și tu crește-ți șederea maximă în anotimpurile înalte.

💡 ProTip

Știai că cu OTA SYNC'S Amplificator de venituri Plug and Play, puteți schimba setările de vânzări și prețuri în mod independent, pe baza limitărilor prestabilite?

5. Îmbunătățiți experiența oaspeților

Furnizarea unui experiență supremă pentru oaspeți este una dintre modalitățile de a-i face să revină și să obțină recenzii și recomandări excelente.

5.1 Asigurați check-in fără probleme

„Cel mai bun” mod de a amâna potențialii oaspeți este de a avea un proces de check-in complicat și lung, care necesită prea multe dus-întors.

Pentru a simplifica procesul, puteți activa AirBnb Carte instantanee, care le permite oaspeților să rezerve o proprietate instantaneu fără aprobarea gazdei. 

Cu toate acestea, deși este o opțiune convenabilă, aceasta poate duce la mai multe anulări deoarece oaspeții ar putea ignora detaliile înregistrării și s-ar putea răzgândi mai târziu.

💡 ProTip

cu OTA SYNC'S Motor de rezervare, puteți obțineți rezervări directe de pe site-ul dvs. cu comision zero.

Îl puteți personaliza pentru a se potrivi cu marca și stilul dvs., includeți o listă de facilități, o pagină personalizată de mulțumire etc.

Astfel, oaspeții pot verifica disponibilitatea camerelor, pot vedea prețurile și pot finaliza rezervările securizate în timp real.

5.2. Răsfățați-vă oaspeții

Lucrurile mici merg departe, așa că vă puteți surprinde plăcut oaspeții cu mici semne de atenție și recunoştinţă:

• O sticlă de vin gratuită,
• Produse locale,
• O cutie de ciocolata,
• Ghiduri de activitate,
• articole de toaletă,
• Suveniruri din zonă,
• Flori, etc.

Desigur, tipul de cadou va depinde de publicul țintă și de preferințele acestora. 

6. Includeți Suplimente și Suplimente

O modalitate bună de a oferi oaspeților servicii, facilități sau caracteristici suplimentare dincolo de cazarea de bază sporește-le șederea și crește-ți veniturile.

De exemplu, puteți include:

✨ Check-in devreme sau check-out târziu,

✨ Servicii de curățenie,

✨ Livrări de alimente,

✨ Transferuri aeroport,

✨ Închirieri de biciclete sau mașini,

✨ Pachete speciale,

✨ Gazduire de evenimente etc.

💡 ProTip

OTA SYNC promoții funcționalități premium să eficientizeze planificarea și execuția evenimentelor și banchete într-un loc de eveniment hotelier sau hotelier.

În plus, o soluție de management SPA și Wellness eficientizează și îmbunătățește operațiunile spa-urilor, centrelor de wellness și facilităților de fitness ale hotelului sau stațiunii.

7. Colectați recenzii pozitive

Ar trebui să luați în serios recenziile și evaluările și să le folosiți pentru a vedea zonele în care vă puteți îmbunătăți serviciul.

Pe de altă parte, recenziile pozitive servesc ca un instrument excelent de recomandare.

Astfel, acordați atenție dacă proprietatea dvs. este curată, dacă electrocasnicele funcționează etc. Asigurați-vă tot ceea ce faci publicitate pe Airbnb se potrivește cu realitatea.

💡 ProTip

Nu ezitați să le cereți oaspeților să lase o recenzie după șederea lor. 

cu OTA SYNC, puteți trimite e-mailuri automate după rezervare, înainte de sosire și după plecare? 

Puteți chiar să trimiteți e-mailuri de ziua de naștere.🎁

8. Actualizați-vă în mod regulat informațiile

Pentru a practica ceea ce predicați, este necesar să actualizați în mod regulat orice modificare a proprietății, prețurilor, ofertelor, pachetelor etc.

În plus, asigurați-vă că dvs Calendar de disponibilitate funcționează ca un farmec, astfel încât toate înregistrările apar corect în rezultatele căutării.

💡 Notă

Algoritmul Airbnb acordă prioritate gazdelor care își actualizează periodic calendarele pentru că înseamnă că sunt activi pe platformă. 

9. Deveniți un Supergazdă

O modalitate excelentă de a obține mai multe rezervări pe Airbnb este să devii a Supergazdă.🚀

Cu toate acestea, pentru a face acest lucru, trebuie să îndepliniți cerințe specifice ale Airbnb.

10. Implementați software de management al ospitalității

A fi activ pe Airbnb ca gazdă, chiar și cu o singură proprietate, este o sarcină consumatoare de timp și predispusă la erori. 

Imaginați-vă că aveți mai multe proprietăți de rulat și gestionat.🤯

Software de management al ospitalității poate ajuta foarte mult pentru că va fi vă ajută să automatizați și să facilitați operațiunile de zi cu zi, activitățile, trimiterea de e-mailuri, solicitări etc. 

Ca rezultat, vei

• evitați suprarezervarea,
• obține o organizare mult mai bună, 
• obține o privire de ansamblu mai transparentă și 
• obțineți o perspectivă profundă asupra activităților operaționale.

💡 Notă

Cand alegerea software-ului potrivit de management al ospitalității pentru nevoile afacerii dvs., asigurați-vă că evaluați cu atenție cerințele dumneavoastră specifice și luați în considerare scalabilitatea soluției în cauză.

Învelirea It Up

Nu există un început ușor sau o desfășurare a afacerii, dar cu sfaturile noastre profesioniste, vei fi pe drumul cel bun pentru a deblocați întregul potențial al înregistrării dvs pe Airbnb.

Un instrument care vă poate ajuta foarte mult în acest sens este al nostru OTA SYNC, o soluție de ospitalitate bazată pe cloud. 

Cum poate OTA SYNC Te ajută să obții mai multe rezervări pe Airbnb?

OTA SYNC este hotel și sistem de administrare a proprietății care vă ajută să automatizați operațiunile, sarcinile și activitățile de zi cu zi pentru a vă eficientiza procesele.

În plus, oferă și funcții bogate pentru a îmbunătăți experiența oaspeților dvs în timp ce crearea de venituri.

???? Manager de canale – Optimizează distribuirea inventarului camerelor de hotel pe diverse canale online.

???? Manager de proprietate – Centralizează operațiunile hoteliere, permițându-vă să gestionați eficient rezervările, să monitorizați ocuparea camerelor și să gestionați serviciile pentru oaspeți.

???? Motorul de rezervări – O interfață ușor de utilizat pentru ca vizitatorii să verifice disponibilitatea camerelor, să vadă prețurile și să completeze rezervările securizate în timp real.

???? Integrări multiple și suport în 15 limbi.

???? Multi-proprietate tablou de bord – Vă permite să gestionați mai multe proprietăți dintr-un singur tablou de bord.

???? Aplicația pentru oaspeți - Oferă înregistrări rapide, recomandări personalizate și notificări instantanee.

???? Sistemul de plăți OTA – O poartă de plată complet integrată care utilizează automatizarea pentru a procesa tranzacțiile instantaneu 

🔥 Configurare ușoară a diferitelor setări generale și fiscale specifice pieței.

🔥 Și multe altele.

Gata să faceți o scufundare profundă OTA SYNC?

Înscrieți-vă pentru OTA SYNC astăzi și supraalimentează-ți prezența Airbnb.

Continua sa inveti:

5 motive cheie pentru care veniturile hoteliere scad și soluții

De ce este atât de importantă comunicarea cu invitații?

5 lucruri pe care călătorii le verifică înainte de a rezerva un hotel online