De ce ar trebui să alegeți un PMS în cloud decât un PMS la fața locului?

De ce ar trebui să alegeți un PMS în cloud decât un PMS la fața locului?

Pentru a înțelege mai multe despre Sisteme de management al proprietății, trebuie să știm ce fel de PMS putem alege să avem într-un hotel. În primul rând, am instalat în mod tradițional PMS la fața locului și avem un PMS bazat pe cloud. Un sistem la fața locului, sau un PMS local, este ceva care trebuie instalat la proprietatea dvs. pe un server local și rămâne fizic pe acel server. Pe de altă parte, un PMS în cloud este stocat online și tot ce aveți nevoie pentru a-l accesa este o conexiune la internet și detaliile dvs. de conectare.

Cloud PMS, chiar dacă este o soluție mai simplă și mai flexibilă, este încă în urmă în numărul de utilizatori. Cei mai mulți dintre hotelieri aleg încă PMS instalat în mod tradițional la fața locului, dar în curând numerele vor fi diferite.

Ce am învățat din 2020?

Trebuie să aveți o soluție online flexibilă! Stați acasă, în timp ce oaspeții își caută evadarea de weekend, ceea ce vă oferă posibilitatea de a vă controla vânzările în timp real. Pentru asta, trebuie să ai un manager de canal integrat în PMS-ul dvs. Dacă încă utilizați un PMS la fața locului, avem o veste proastă pentru dvs., lipsa dvs. de flexibilitate elimină venituri potențiale.

Costuri reduse cu implementare mai rapidă

Unul dintre principalele motive pentru care trecerea la un nou sistem de administrare a proprietății poate dura atât de mult timp dacă experții tehnici trebuie să călătorească la hotel și să instaleze sisteme complicate la fața locului. Poate dura săptămâni până când setarea corectă, iar costurile suplimentare (zboruri, camere de hotel etc.) sunt de obicei suportate de hotelier.

În timp ce cu nor PMS nu veți avea acele costuri, veți avea ocazia de a obține o implementare mai rapidă cu costuri mai mici. În special într-o perioadă de siguranță sporită în ceea ce privește distanțarea socială, acesta este un beneficiu imens, deoarece elimină complicațiile inutile și înseamnă că puteți face lucrurile mai repede și mai sigur.

Fără taxe de întreținere și costuri suplimentare! Nimic la fața locului nu înseamnă costuri de întreținere sau apeluri costisitoare atunci când există o eroare în sistem și aveți nevoie de ajutor pentru a o rezolva. Cloud PMS poate fi accesat din orice punct și ajută la asistența clienților să fie mai eficientă în găsirea și rezolvarea problemelor.

Securitatea datelor și actualizări

PMS la fața locului poate fi rupt fizic sau distrus în caz de incendiu, inundații sau alte dezastre. De asemenea, poate fi piratat cu ușurință cu scheme de phishing sau practic infectat cu un virus, acestea sunt pericole obișnuite atunci când aveți ceva instalat pe computer și servere.

Orice PMS bun bazat pe cloud va folosi unul dintre cei mai avansați furnizori de servicii din industrie, care vine întotdeauna cu cele mai avansate niveluri de securitate care sunt monitorizate și îmbunătățite continuu.

Ai o idee grozavă sau ai vrea să vezi câteva modificări în următoarea actualizare? Amintiți-vă de toate acele necazuri și probleme cu PMS la fața locului, unde ar trebui să așteptați uneori luni întregi pentru a vedea noua actualizare și după aceea, ați așteptat ca cineva să vină să instaleze o actualizare. Acestea sunt lucruri care pot fi rezolvate cu cloud PMS!

Cu un cloud PMS ca OTA Sync, actualizările de software se fac din partea furnizorului și pot fi lansate în mod regulat, ceea ce înseamnă că veți obține beneficiile imediat. Majoritatea actualizărilor noastre se fac zilnic și se referă în principal la îmbunătățirea experienței utilizatorului.

Asistență îmbunătățită pentru clienți

Cu un PMS local, vor exista întotdeauna unele probleme care nu pot fi rezolvate prin telefon. În aceste cazuri, este nevoie de timp pentru a aranja și a efectua o vizită la fața locului. Cu un PMS în cloud, o echipă de asistență de experți poate remediați problema de la distanță, pentru că tot codul există online. Problemele tale vor fi rezolvate mai repede, ceea ce înseamnă că poți să-ți conduci proprietatea fără probleme și să-ți faci oaspeții fericiți.

Oaspeți mai fericiți

Unul dintre domeniile în care un PMS în cloud face cu adevărat o diferență directă în experiența oaspeților este agilitatea pe care o aduce, în special când vine vorba de mobil. Puteți primi un apel telefonic de la oaspeții interesați și puteți verifica disponibilitatea și planurile de preț în câteva secunde printr-o aplicație mobilă atunci când sunteți în mișcare!

postări asemănatoare