7 лучших POS-систем для отелей, которые стоит рассмотреть для вашего бизнеса

По мере того как индустрия гостеприимства продолжает развиваться, развиваются и технологии управления ею.

Правильная POS-система отеля может иметь решающее значение в управлении операциями вашего отеля: от управления бронированием до отслеживания запасов.

Но что вы должны искать в одном, и какой из них мог бы удовлетворить потребности вашего отеля лучший? Если эти вопросы крутятся в вашей голове, вы попали по адресу.

Читайте дальше, чтобы узнать наших лучших участников конкурса лучшие POS-системы отелей.

Давай нырнем!

Содержание

Что следует искать в POS-системе?

POS-системы различаются и предлагают разные функции, поэтому важно определите те, которые вам нужны, такие как отчеты о продажах, управление запасами, управление сотрудниками и т. д.

Поэтому убедитесь, что выбранная вами POS-система имеет эти функции.

В дополнение к функциональности вы также можете захотеть, чтобы ваш POS:

Быть простым в использовании – Ищите POS-систему, в которой легко ориентироваться и не требуется сложного обучения, чтобы ваши сотрудники могли быстро научиться ее использовать с минимальным обучением.
Обеспечить различные интеграции – Убедитесь, что POS-система может интегрироваться с другим ключевым программным обеспечением, например системы управления недвижимостью, бухгалтерское программное обеспечение, системы управления заказами, CRM и т. д.
Будьте экономичны – Учитывайте затраты, включая первоначальные затраты. и любые текущие сборы, такие как плата за подписку или транзакцию.
Предоставление отчетности и аналитики – Позволяют просматривать и отслеживать ключевые показатели эффективности (КПЭ), такие как доход, заполняемость, продажи продуктов питания и напитков и т. д.

7 лучших POS-систем для отелей: обзор

Прежде чем мы проанализируем наши лучшие выборы, вот краткое изложение каждого из них.

* Все плюсы и минусы основаны на отзывах пользователей на Software Advice, GetApp и Trustpilot.

1. OTA SYNC

OTA SYNC — это универсальная онлайн-система управления недвижимостью, упрощающая повседневные операции и управление отелем.

Хотя это не POS-система как таковая, OTA SYNC попал в список благодаря интеграции с:

Различные POS-системы, такие как Octopos, eBar, Aria и др.
ERP-решения и
Инструменты отчетности, позволяющие получить комплексный обзор эффективности работы отеля.

Таким образом, OTA SYNC обеспечивает интеграцию Полоса, PayPal, FlutterWave и т. д., а также несколько CRM, таких как Salesforce, HubSpot и т. д.

Кроме того, OTA SYNC и открытый API который напрямую интегрируется и взаимодействует с любой функцией OTA, максимизируя возможности настройки и гибкость.

Кроме того, у ПМС есть своя собственная полностью интегрированный платежный шлюз который мгновенно обрабатывает и инициирует транзакции одним щелчком мыши.

It автоматизирует списание средств с виртуальных кредитных карт, а такие функции, как шифрование и токенизация, защищают конфиденциальную финансовую информацию.

Таким образом, гости могут оплатить, используя предпочитаемый ими метод: бронирование при выезде, что улучшает пользовательский опыт и возможность повторного бронирования.

Ключевые особенности:

✨ Обновления инвентаря – OTA SYNC автоматически обновляет информацию всякий раз, когда происходит покупка.

✨ Обнаружение виртуальной карты – Система автоматически распознает VCC и корректирует процесс оплаты.

✨ Отчетность по платежам – Отслеживает платежи и создает индивидуальные отчеты, которые отправляются на вашу электронную почту с желаемой частотой.

✨ Неограниченные профессиональные счета – Позволяет создавать счета-фактуры в 2 клика, автоматически извлекая всю информацию. Вам просто нужно выбрать статус и добавить дополнительные услуги.

✨ Несколько валют – OTA SYNC работает в более чем 150 странах, поддерживая несколько валют, чтобы вы могли избежать комиссий за конвертацию.

Помимо различных вариантов оплаты и возможностей, ПМС также позволяет Upsell.

Таким образом, вы можете продавать через систему бронирования или добавлять любые дополнительные услуги или удобства в счет за бронирование.

Цены

OTA SYNC имеет 4 Премиум-плана, каждый из которых включает 14-дневную бесплатную пробную версию с доступом ко всем функциям.

Таким образом, вы получаете:

Простая адаптация и настройка с пошаговым руководством,
Персональный менеджер по работе с клиентами, который ответит на все ваши вопросы.

Более того, вы можете отменить подписку в любой момент. Никаких договорных обязательств нет, и OTA SYNC не будет снимать средства с вашей кредитной карты.

Планы начинаются от 55 долларов в месяц.

2. Скорость света

Lightspeed — это облачная платформа POS и электронной коммерции для предприятий розничной торговли и гостиничного бизнеса.

Для отелей он предоставляет возможности управления рестораном, которые можно интегрировать со своей PMS.

Таким образом, вы можете управлять заказами в ресторане и обслуживании номеров из одной системы и назначать роли и разрешения пользователей бару, кухне и официантам.

Главные преимущества

✨ Платежной системы – Предоставляет несколько вариантов оплаты и позволяет обрабатывать большие объемы без ежемесячного лимита транзакций.

✨ Расширенная информация – Предоставляет информацию о тенденциях продаж, производительности сотрудников и поведении клиентов.

✨ Управление запасами – Позволяет отслеживать уровень запасов, управлять поставщиками и оптимизировать предложения их меню.

✨ Бухгалтерский учет – Предоставляет вам автоматизированную ежедневную сводку продаж, синхронизирует данные о продажах как для доставки, так и для продаж на месте, отображает и записывает различные категории продуктов и типы оплаты и т. д.

Цены

У Lightspeed есть 4 премиальных плана по цене от 69 долларов.

3. Тост

Тост — это облачная POS-система для ресторанов, кафе и других предприятий гостиничного бизнеса.

Он предоставляет продукты, начиная от киосков самостоятельного заказа и обработки платежей до подарочных карт.

Toast интегрируется с различными сторонними инструментами, такими как бухгалтерское программное обеспечение, платформы онлайн-заказов и службы расчета заработной платы.

Вы также можете интегрировать его в свою PMS, чтобы синхронизировать работу ресторана и стойки регистрации.

Главные преимущества

✨ Процесс оплаты – Решение для обработки кредитных карт, которое обеспечивает индивидуальные тарифы и принимает платежи по кредитным картам онлайн или офлайн.

✨ Онлайн-заказ – Позволяет настраивать меню и проводить настраиваемые рекламные акции, основанные на товарах, доставке и заказе.

✨ Управление несколькими локациями – Позволяет настраивать меню в ваших ресторанах.

✨ Каталог – Предоставляет данные для контроля затрат и анализа колебаний цен, централизованную сводку операций, отслеживание отходов и т. д.

Цены

У Toast есть 1 бесплатный план с ограниченным доступом ко всем функциям и 2 премиальных плана по цене от 69 долларов США.

4. квадрат

Площадь — это система обработки платежей и считывания мобильных карт для малого бизнеса.

Он предлагает ряд функций, помогающих управлять продажами, запасами и информацией о клиентах.

Кроме того, он интегрируется с различными инструментами электронной коммерции, CRM, выполнения заказов, бухгалтерского учета и налогообложения.

Главные преимущества

✨ Процесс оплаты – Принимает различные бесконтактные и чиповые варианты, такие как карты, Apple Pay, цифровые кошельки и т. д.

✨ Счета – Позволяет отправлять неограниченное количество счетов, планировать повторяющиеся счета и автоматические напоминания о платежах, отправлять цифровые квитанции и т. д.

✨ Подарочные карты – Позволяет создавать и запускать специальные программы подарочных карт со сканируемыми QR-кодами и штрих-кодами.

✨ Онлайн-заказ – Принимает и управляет заказами по нескольким каналам: онлайн и лично, дома и за домом, в социальных сетях, на мобильных телефонах и т. д.

Цены

У Square есть 1 бесплатный план с ограниченным доступом ко всем функциям и 2 премиальных плана по цене от 29 долларов в месяц с ежегодной оплатой.

5. Эпос сейчас

Эпос сейчас это облачная POS-система, которая помогает предприятиям розничной торговли и гостиничного бизнеса управлять запасами, операциии взаимодействие с клиентами.

Кроме того, Epos Now имеет функцию отчетности в реальном времени, а также сканеры штрих-кодов, считыватели кредитных карт и денежные ящики.

Главные преимущества

✨ Платежи Epos Now – Позволяет принимать широкий спектр способов оплаты, распечатывать квитанции и т. д.

✨ Финансовые отчеты – Позволяет вам просматривать все транзакции в одном месте, включая отдельные транзакции, информацию и выплаты.

✨ Столешница Дуо – Настраиваемый интерактивный сенсорный дисплей с живой корзиной, опциями чаевых, квитанций и т. д.

✨ Отчетность в реальном времени – POS-система собирает и сопоставляет данные о ваших продажах, а затем преобразует их в бизнес-отчеты.

Цены

Для отелей текущая цена со скидкой составляет 325 фунтов стерлингов.

6. Тачбистро

TouchBistro — это универсальная POS-система и система управления рестораном, ориентированная в первую очередь на резервирование столиков в ресторанах.

Он также занимается инвентаризацией, меню, управлением доставкой и отчетностью ресторана.

TouchBistro интегрируется с множеством инструментов обработки платежей, бухгалтерского учета, бизнес-аналитики, управления запасами и других инструментов.

Главные преимущества

✨ Управление таблицей – Помогает вам управлять столами, отслеживая такие факторы, как расстояние, время сидения и потраченное время.

✨ Билл Сплиттинг - Разделяет счета равномерно или по заказанным товарам.

✨ Процесс оплаты – Позволяет обрабатывать платежи по кредитным и дебетовым картам, платежам по технологии Tap-to-Pay и цифровым кошелькам из Apple Pay, Google Pay и Samsung Pay.

✨ Отчетность и аналитика ресторанов – Предоставлять информацию о поведении и расходах клиентов, тенденциях продаж, эффективности работы персонала и т. д.

Цены

TouchBistro предлагает множество тарифных планов, которые зависят от типа услуги, которую вы хотите. Цены в POS начинаются от 69 долларов в месяц.

7. Ревель

Упиваться — это POS-решение, предназначенное для предприятий общественного питания и помогающее предприятиям управлять заказами, платежами и рабочими процессами в одном месте.

Он достаточно гибок и настраиваем, позволяет комбинировать решения и применять гибкие варианты оплаты в зависимости от вашего бизнеса.

Он предоставляет открытый API, а также интеграцию с партнерами в области бухгалтерского учета, управления персоналом, обработки платежей и других отраслей.

Главные преимущества

✨ Управление запасами – помогает вам отслеживать ваши запасы, уровень запасов, отходы и т. д.

✨ Онлайн-заказ – Позволяет настроить онлайн-службы доставки еды с учетом часов работы, закрытия праздников, особых часов, пунктов меню и т. д.

✨ Преимущество Ревела – Управляет вашим POS-терминалом и платежами с помощью интегрированного программного обеспечения, оборудования и обработки кредитных карт.

✨ Аналитика и отчетность – Предоставляет информацию о данных о продажах, выделяет ваших лидеров продаж, самые загруженные часы, трудовые показатели и ежемесячный прогресс.

Цены

Revel не включает информацию о ценах, но, по данным GetApp, цены начинаются от 99 долларов в месяц, а также есть бесплатная пробная версия.

Лучшие POS-системы для отелей: какую выбрать?

Вышеупомянутые POS-системы ориентированы на различные аспекты обработки платежей и транзакций. Более того, каждое решение ориентировано на определенную область в сфере POS.

Однако, чтобы в полной мере использовать их преимущества, вам необходимо интегрировать и подключить их к вашей PMS, CRM и т. д.

So почему бы не выбрать решение как OTA SYNC, который уже является PMS и имеет полностью интегрированное платежное программное обеспечение и несколько вариантов оплаты?

Почему стоит выбрать OTA SYNC?

OTA SYNC является всеобъемлющим решение для управления отелем помогая вам решать такие управленческие задачи, как:

Бронирование,
Billing,
Инвентарь,
Обслуживание клиентов и
Маркетинг.

Приложение полностью оснащено надежным Система бронирования и Менеджер каналов, что позволяет вам управлять всеми бронированиями и несколькими объектами размещения с единой платформы.

Кроме того, Channel Manager поможет вам расширить охват и видимость, подключив вас к основные OTA.

Чем еще OTA может вам помочь?

? Выполняйте расширенные операции со счетами а также разделять и объединять по предмету, комнате, гостю, сумме и т. д.

? Делать Фискализация и автоматизировать связь с государственными налоговыми и цифровыми фискальными машинами.

? Проверьте кассовый аппарат в начале и конце каждого дня и смотрите доходы, депозиты, снятие средств и т. д.

? Легко установить разные налоги адаптация к различным рынкам во избежание юридических споров.

Кроме того, OTA SYNC обеспечивает полное решение, принимая гостевой опыт во внимание посредством своего Гостевое приложение.

Он предлагает быструю регистрацию заезда, индивидуальные рекомендации и мгновенные уведомления, чтобы адаптироваться к потребностям ваших гостей. Приложение доступно для обоих iOS и Android систем.