По мере того как индустрия гостеприимства продолжает развиваться, развиваются и технологии управления ею.
Правильная POS-система отеля может иметь решающее значение в управлении операциями вашего отеля: от управления бронированием до отслеживания запасов.
Но что вы должны искать в одном, и какой из них мог бы удовлетворить потребности вашего отеля лучший? Если эти вопросы крутятся в вашей голове, вы попали по адресу.
Читайте дальше, чтобы узнать наших лучших участников конкурса лучшие POS-системы отелей.
Давай нырнем!
Что следует искать в POS-системе?
POS-системы различаются и предлагают разные функции, поэтому важно определите те, которые вам нужны, такие как отчеты о продажах, управление запасами, управление сотрудниками и т. д.
Поэтому убедитесь, что выбранная вами POS-система имеет эти функции.
В дополнение к функциональности вы также можете захотеть, чтобы ваш POS:
- Быть простым в использовании – Ищите POS-систему, в которой легко ориентироваться и не требуется сложного обучения, чтобы ваши сотрудники могли быстро научиться ее использовать с минимальным обучением.
- Обеспечить различные интеграции – Убедитесь, что POS-система может интегрироваться с другим ключевым программным обеспечением, например системы управления недвижимостью, бухгалтерское программное обеспечение, системы управления заказами, CRM и т. д.
- Будьте экономичны – Учитывайте затраты, включая первоначальные затраты. и любые текущие сборы, такие как плата за подписку или транзакцию.
- Предоставление отчетности и аналитики – Позволяют просматривать и отслеживать ключевые показатели эффективности (КПЭ), такие как доход, заполняемость, продажи продуктов питания и напитков и т. д.
7 лучших POS-систем для отелей: обзор
Прежде чем мы проанализируем наши лучшие выборы, вот краткое изложение каждого из них.
* Все плюсы и минусы основаны на отзывах пользователей на Software Advice, GetApp и Trustpilot.
1. СИНХРОНИЗАЦИЯ ПО ОТА
СИНХРОНИЗАЦИЯ ПО ОТА — это универсальная онлайн-система управления недвижимостью, упрощающая повседневные операции и управление отелем.
Хотя OTA SYNC по сути не является POS-системой, она попала в список благодаря интеграции с:
- Различные POS-системы, такие как Octopos, eBar, Aria и др.
- ERP-решения и
- Инструменты отчетности, позволяющие получить комплексный обзор эффективности работы отеля.
Таким образом, OTA SYNC обеспечивает интеграцию Полоса, PayPal, FlutterWave и т. д., а также несколько CRM, таких как Salesforce, HubSpot и т. д.
Кроме того, OTA SYNC имеет открытый API который напрямую интегрируется и взаимодействует с любой функцией OTA, максимизируя возможности настройки и гибкость.
Кроме того, у ПМС есть своя собственная полностью интегрированный платежный шлюз который мгновенно обрабатывает и инициирует транзакции одним щелчком мыши.
It автоматизирует списание средств с виртуальных кредитных карт, а такие функции, как шифрование и токенизация, защищают конфиденциальную финансовую информацию.
Таким образом, гости могут оплатить, используя предпочитаемый ими метод: бронирование при выезде, что улучшает пользовательский опыт и возможность повторного бронирования.
Ключевые особенности:
✨ Обновления инвентаря – OTA SYNC автоматически обновляет информацию при каждой покупке.
✨ Обнаружение виртуальной карты – Система автоматически распознает VCC и корректирует процесс оплаты.
✨ Отчетность по платежам – Отслеживает платежи и создает индивидуальные отчеты, которые отправляются на вашу электронную почту с желаемой частотой.
✨ Неограниченные профессиональные счета – Позволяет создавать счета-фактуры в 2 клика, автоматически извлекая всю информацию. Вам просто нужно выбрать статус и добавить дополнительные услуги.
✨ Несколько валют – OTA SYNC работает более чем в 150 странах, поддерживая несколько валют, что позволяет вам избежать комиссий за конвертацию.
Помимо различных вариантов оплаты и возможностей, ПМС также позволяет Upsell.
Таким образом, вы можете продавать через систему бронирования или добавлять любые дополнительные услуги или удобства в счет за бронирование.
Цены
OTA SYNC предлагает 4 премиум-плана, каждый из которых включает 14-дневную бесплатную пробную версию с доступом ко всем функциям.
Таким образом, вы получаете:
- Простая адаптация и настройка с пошаговым руководством,
- Персональный менеджер по работе с клиентами, который ответит на все ваши вопросы.
Более того, вы можете отменить подписку в любое время. Договорных обязательств нет, и OTA SYNC не будет взимать плату с вашей кредитной карты.
Планы начинаются от 55 долларов в месяц.
2. Скорость света
Lightspeed — это облачная платформа POS и электронной коммерции для предприятий розничной торговли и гостиничного бизнеса.
Для отелей он предоставляет возможности управления рестораном, которые можно интегрировать со своей PMS.
Таким образом, вы можете управлять заказами в ресторане и обслуживании номеров из одной системы и назначать роли и разрешения пользователей бару, кухне и официантам.
Главные преимущества
✨ Платежной системы – Предоставляет несколько вариантов оплаты и позволяет обрабатывать большие объемы без ежемесячного лимита транзакций.
✨ Расширенная информация – Предоставляет информацию о тенденциях продаж, производительности сотрудников и поведении клиентов.
✨ Управление запасами – Позволяет отслеживать уровень запасов, управлять поставщиками и оптимизировать предложения их меню.
✨ Бухгалтерский учет – Предоставляет вам автоматизированную ежедневную сводку продаж, синхронизирует данные о продажах как для доставки, так и для продаж на месте, отображает и записывает различные категории продуктов и типы оплаты и т. д.
Цены
У Lightspeed есть 4 премиальных плана по цене от 69 долларов.
3. Тост
Тост — это облачная POS-система для ресторанов, кафе и других предприятий гостиничного бизнеса.
Он предоставляет продукты, начиная от киосков самостоятельного заказа и обработки платежей до подарочных карт.
Toast интегрируется с различными сторонними инструментами, такими как бухгалтерское программное обеспечение, платформы онлайн-заказов и службы расчета заработной платы.
Вы также можете интегрировать его в свою PMS, чтобы синхронизировать работу ресторана и стойки регистрации.
Главные преимущества
✨ Процесс оплаты – Решение для обработки кредитных карт, которое обеспечивает индивидуальные тарифы и принимает платежи по кредитным картам онлайн или офлайн.
✨ Онлайн-заказ – Позволяет настраивать меню и проводить настраиваемые рекламные акции, основанные на товарах, доставке и заказе.
✨ Управление несколькими локациями – Позволяет настраивать меню в ваших ресторанах.
✨ Каталог – Предоставляет данные для контроля затрат и анализа колебаний цен, централизованную сводку операций, отслеживание отходов и т. д.
Цены
У Toast есть 1 бесплатный план с ограниченным доступом ко всем функциям и 2 премиальных плана по цене от 69 долларов США.
4. квадрат
Площадь — это система обработки платежей и считывания мобильных карт для малого бизнеса.
Он предлагает ряд функций, помогающих управлять продажами, запасами и информацией о клиентах.
Кроме того, он интегрируется с различными инструментами электронной коммерции, CRM, выполнения заказов, бухгалтерского учета и налогообложения.
Главные преимущества
✨ Процесс оплаты – Принимает различные бесконтактные и чиповые варианты, такие как карты, Apple Pay, цифровые кошельки и т. д.
✨ Счета – Позволяет отправлять неограниченное количество счетов, планировать повторяющиеся счета и автоматические напоминания о платежах, отправлять цифровые квитанции и т. д.
✨ Подарочные карты – Позволяет создавать и запускать специальные программы подарочных карт со сканируемыми QR-кодами и штрих-кодами.
✨ Онлайн-заказ – Принимает и управляет заказами по нескольким каналам: онлайн и лично, дома и за домом, в социальных сетях, на мобильных телефонах и т. д.
Цены
У Square есть 1 бесплатный план с ограниченным доступом ко всем функциям и 2 премиальных плана по цене от 29 долларов в месяц с ежегодной оплатой.
5. Эпос сейчас
Эпос сейчас это облачная POS-система, которая помогает предприятиям розничной торговли и гостиничного бизнеса управлять запасами, операциии взаимодействие с клиентами.
Кроме того, Epos Now имеет функцию отчетности в реальном времени, а также сканеры штрих-кодов, считыватели кредитных карт и денежные ящики.
Главные преимущества
✨ Платежи Epos Now – Позволяет принимать широкий спектр способов оплаты, распечатывать квитанции и т. д.
✨ Финансовые отчеты – Позволяет вам просматривать все транзакции в одном месте, включая отдельные транзакции, информацию и выплаты.
✨ Столешница Дуо – Настраиваемый интерактивный сенсорный дисплей с живой корзиной, опциями чаевых, квитанций и т. д.
✨ Отчетность в реальном времени – POS-система собирает и сопоставляет данные о ваших продажах, а затем преобразует их в бизнес-отчеты.
Цены
Для отелей текущая цена со скидкой составляет 325 фунтов стерлингов.
6. Тачбистро
TouchBistro — это универсальная POS-система и система управления рестораном, ориентированная в первую очередь на резервирование столиков в ресторанах.
Он также занимается инвентаризацией, меню, управлением доставкой и отчетностью ресторана.
TouchBistro интегрируется с множеством инструментов обработки платежей, бухгалтерского учета, бизнес-аналитики, управления запасами и других инструментов.
Главные преимущества
✨ Управление таблицей – Помогает вам управлять столами, отслеживая такие факторы, как расстояние, время сидения и потраченное время.
✨ Билл Сплиттинг - Разделяет счета равномерно или по заказанным товарам.
✨ Процесс оплаты – Позволяет обрабатывать платежи по кредитным и дебетовым картам, платежам по технологии Tap-to-Pay и цифровым кошелькам из Apple Pay, Google Pay и Samsung Pay.
✨ Отчетность и аналитика ресторанов – Предоставлять информацию о поведении и расходах клиентов, тенденциях продаж, эффективности работы персонала и т. д.
Цены
TouchBistro предлагает множество тарифных планов, которые зависят от типа услуги, которую вы хотите. Цены в POS начинаются от 69 долларов в месяц.
7. Ревель
Упиваться — это POS-решение, предназначенное для предприятий общественного питания и помогающее предприятиям управлять заказами, платежами и рабочими процессами в одном месте.
Он достаточно гибок и настраиваем, позволяет комбинировать решения и применять гибкие варианты оплаты в зависимости от вашего бизнеса.
Он предоставляет открытый API, а также интеграцию с партнерами в области бухгалтерского учета, управления персоналом, обработки платежей и других отраслей.
Главные преимущества
✨ Управление запасами – помогает вам отслеживать ваши запасы, уровень запасов, отходы и т. д.
✨ Онлайн-заказ – Позволяет настроить онлайн-службы доставки еды с учетом часов работы, закрытия праздников, особых часов, пунктов меню и т. д.
✨ Преимущество Ревела – Управляет вашим POS-терминалом и платежами с помощью интегрированного программного обеспечения, оборудования и обработки кредитных карт.
✨ Аналитика и отчетность – Предоставляет информацию о данных о продажах, выделяет ваших лидеров продаж, самые загруженные часы, трудовые показатели и ежемесячный прогресс.
Цены
Revel не включает информацию о ценах, но, по данным GetApp, цены начинаются от 99 долларов в месяц, а также есть бесплатная пробная версия.
Лучшие POS-системы для отелей: какую выбрать?
Вышеупомянутые POS-системы ориентированы на различные аспекты обработки платежей и транзакций. Более того, каждое решение ориентировано на определенную область в сфере POS.
Однако, чтобы в полной мере использовать их преимущества, вам необходимо интегрировать и подключить их к вашей PMS, CRM и т. д.
So почему бы не выбрать решение как СИНХРОНИЗАЦИЯ ПО ОТА, который уже является PMS и имеет полностью интегрированное платежное программное обеспечение и несколько вариантов оплаты?
Почему стоит выбрать OTA SYNC?
СИНХРОНИЗАЦИЯ ПО ОТА является всеобъемлющим решение для управления отелем помогая вам решать такие управленческие задачи, как:
- Бронирование,
- Billing,
- Инвентарь,
- Обслуживание клиентов и
- Маркетинг.
Приложение полностью оснащено надежным Система бронирования и Менеджер каналов, что позволяет вам управлять всеми бронированиями и несколькими объектами размещения с единой платформы.
Кроме того, Channel Manager поможет вам расширить охват и видимость, подключив вас к основные OTA.
Чем еще OTA может вам помочь?
? Выполняйте расширенные операции со счетами а также разделять и объединять по предмету, комнате, гостю, сумме и т. д.
? Делать Фискализация и автоматизировать связь с государственными налоговыми и цифровыми фискальными машинами.
? Проверьте кассовый аппарат в начале и конце каждого дня и смотрите доходы, депозиты, снятие средств и т. д.
? Легко установить разные налоги адаптация к различным рынкам во избежание юридических споров.
Кроме того, OTA SYNC обеспечивает комплексное решение, принимая во внимание гостевой опыт во внимание посредством своего Гостевое приложение.
Он предлагает быструю регистрацию заезда, индивидуальные рекомендации и мгновенные уведомления, чтобы адаптироваться к потребностям ваших гостей. Приложение доступно для обоих iOS и Android систем.
Хотите узнать больше?
Зарегистрируйтесь на OTA SYNC бесплатно сегодня и максимизировать эффект от надежной комбинации PMS и POS.
Продолжай учиться:
Что такое система управления доходами отеля и как она работает?
5 лучших программ для управления доходами отелей, на которые стоит обратить внимание