5 вещей, которые путешественники проверяют, прежде чем бронировать отель онлайн

5 вещей, которые путешественники проверяют, прежде чем бронировать отель онлайн

Пребывание гостя в гостинице ставит перед отельером несколько задач. Безопасность, самоотверженность и доброта персонала стоят на первом месте для гостей и владельцев отеля, чтобы сделать их пребывание незабываемым. Прежде чем принять решение о бронировании номера в том или ином отеле, путешественники склонны к проверкам. Они чаще всего склонны бронировать отели, которые первыми выставлены на каналах OTA (Airbnb, Bookin.com…) и те, которые дешевле. Именно поэтому в продолжении блога мы занимаемся тем, что обычно проверяют путешественники, прежде чем принять решение о бронировании в том или ином отеле.

Местоположение

Расположение является одним из отправных пунктов при бронировании. Чем ближе отель расположен к туристическим достопримечательностям, ресторанам, кафе или чему-то еще, что они планировали посетить во время своего пребывания, тем больше вероятность того, что они выберут именно этот отель и забронируют в нем проживание. Это не значит, что важно, чтобы гостиница находилась в центре города, а в доступном для гостей месте.

Цена денег

Цена также является одним из наиболее важных пунктов при принятии решения. Люди, как правило, готовы платить еще больше за то, что превосходит их ожидания. Цена и акции важны при бронировании через веб-сайт отеля. Если отель или жилье предлагает их, лучше всего сделать бронирование непосредственно через веб-сайт. Кроме того, не каждый дешевый отель хуже более дорогого. Следует проверить, предлагает ли гостиница качественный сервис за установленную цену, чтобы принять наиболее рациональное решение.

Отзывы

Отзывы заслуженно входят в эти топ-5 вещей. Расположение и цена, вероятно, были бы незначительными, если бы отрицательные отзывы об отеле преобладали над положительными. В отелях важно попросить всех довольных и лояльных гостей оставить свои комментарии об их опыте во время их пребывания. Гостиница, на которую нет отзыва, скорее всего, не будет выбрана гостем, несмотря на удачное расположение и цену.

Фото

Фотографии хорошего разрешения важны для привлечения внимания потенциальных гостей. Как и отзывы, фотографии могут быть важны для сравнения фотографий отеля и фотографий гостей. Таким образом создается реалистичная картина и предотвращаются негативные переживания.

Дополнительные преимущества

Что, безусловно, привлекает внимание, так это дополнительные преимущества, предлагаемые отелем. В дополнение к персонализации и созданию положительного имиджа заведения, есть большая вероятность того, что гости выберут именно это заведение. Важно тщательно сегментировать своих гостей и предлагать им все необходимое во время их пребывания. Независимо от того, путешествуете ли вы в одиночку, по делам или путешествуете другими людьми, важно внимательно прислушиваться к их потребностям и адаптировать для них услуги. Это, безусловно, один шаг к большему количеству бронирований и дохода!

Выбор жилья определяет впечатления гостей. Гостиницы должны убедиться, что услуги, которые они предлагают в своих объектах, приносят им удовлетворение. Благодаря Интернету и его доступности все перечисленные вещи намного доступнее и нагляднее, поэтому гости могут проверить их перед бронированием.

Похожие сообщения