6 основных мобильных приложений, которые помогут вам развивать бизнес по аренде отелей

Сегодня едва ли можно найти какой-либо аспект индустрии гостеприимства, который не был бы затронут мобильными телефонами. 

На счету мобильных устройств две трети мирового трафика веб-сайтов, посвященных путешествиям и гостеприимству в 2023 году. 

Таким образом, отказ от использования мобильных приложений для улучшить свой гостиничный бизнес будет упущенная возможность.

Мобильные приложения для аренды отелей различаются по функциональности и назначению, но мы составили список, охватывающий все основные аспекты.

Давай нырнем!

6 мобильных приложений для аренды отелей, которые ускорят ваш рост

Давайте выделим наши лучшие выборы, прежде чем копать глубже.

1. OTA SYNC — лучшее решение для полного управления отелем

СИНХРОНИЗАЦИЯ ПО ОТА — это комплексное решение для управления отелем, предлагающее полный набор функций, которые помогут вам оптимизировать повседневные операции отеля с единой панели управления.

Кроме того, OTA SYNC решает не только эффективные управление гостиницей но и повышение удовлетворенности гостей.

Наше программное обеспечение основано на облаке, но мобильное приложение также доступно для систем Android и iOS.

Он имеет полная функциональность своего веб-аналога и предлагает множество дополнений, таких как гостевое приложение, приложение для домашнего хозяйства, функции автоматизации и отчетов.

Таким образом, вы можете редактировать бронирования в один клик, отслеживать заказы, а также менять и корректировать тарифные планы на ходу.

относительно интеграцийOTA SYNC имеет двустороннее XML-соединение с возможностями iCal и API.

Таким образом, вы сможете беспрепятственно синхронизируйте календарь доступности через разные платформы, в том числе:

• ОТА, 
• Аренда на отпуск веб-сайты и 
• Каналы онлайн-бронирования.

Главные преимущества

1. Решение для управления недвижимостью (PMS)

? Звездная особенность внутри модуль ПМС is централизованная панель управления, который обеспечивает централизованное представление всех свойств, каналов и функций без переключения вкладок.

? В этом модуле вы также найдете глубокая статистика которые дают представление о таких категориях, как доход, средний доход, заполняемость по месяцам и т. д.

В результате вы можете определить области для улучшения, а также просмотреть наиболее эффективные каналы и т. д.

? огромная коллекция отчетов начиная от технического обслуживания и уборки и заканчивая статистикой сотрудников и заканчивая отчетами менеджера, обеспечивающими четкий обзор общей производительности и обслуживания вашего объекта.

Вы даже можете получать отчеты по электронной почте так часто, как захотите, без предварительного входа в систему.

2. Менеджер каналов

? Основная функция Channel Manager — подключить ваш объект к широкому спектру платформ бронирования, OTA, GDS и т. д.

? Таким образом, менеджер канала незаменимый когда дело доходит до увеличение вашей видимости в Интернете и выйти на новые рынки и типы гостей.

? Кроме того, благодаря своей большой функциональности, он поможет вам свести к минимуму двойное бронирование— он одновременно синхронизирует все изменения и обновления ваших бронирований по всем каналам.

? Это позволяет вам управлять и обновлять наличие номеров, тарифы и бронирования в режиме реального времени.

3. Система бронирования

Настраиваемая OTA SYNC Система бронирования уравновешивает менеджер канала и фокусируется на ваших внутренних каналах, таких как ваш веб-сайт.

Таким образом, вы по-прежнему можете получать выгоду от OTA, одновременно генерируя больше без комиссии прямое бронирование.

Наш виджет позволяет вам полностью настроить внешний вид вашего двигателя и применять логотипы, фирменные цвета и т. д.

Вы даже можете настраивать электронные письма, используя собственные верхние и нижние колонтитулы, настраивать счета и т. д.

4. платежи

OTA Payments — это полностью интегрированный платежный шлюз, который автоматически обрабатывает транзакции в нескольких валютах, сохраняя при этом ваши данные.

Это также позволяет автоматически списывать средства со всех виртуальных карт, а не делать это по одной ежедневно.

OTA SYNC — это надежное решение HMS, которое упрощает и автоматизирует управление гостиницей задачи и операции.

2. Hootsuite — лучшее решение для маркетинга в социальных сетях

Hootsuite — это популярная платформа для управления социальными сетями, которая позволяет вам:

• Управление несколькими учетными записями в социальных сетях, 
• Планирование публикаций, 
• Отслеживайте активность в социальных сетях и 
• Анализируйте эффективность социальных сетей с помощью единой панели управления. 

Он предоставляет различные инструменты, которые не только расширяют ваше присутствие в социальных сетях, но и улавливают настроения вашей аудитории.

В дополнение к этому, Hootsuite также имеет инструменты аналитики для отслеживания вашей эффективности.

Главные преимущества

✨ Управление социальными медиа

• Управляйте и отслеживайте несколько учетных записей социальных сетей, таких как Facebook, Instagram и т. д., с централизованной панели управления.
• Планируйте публикации заранее, планируйте календари контента и публикуйте публикации одновременно в различных социальных сетях.

✨ Взаимодействие и общение

• Следите за разговорами в социальных сетях, общайтесь с гостями и отвечайте на комментарии, сообщения и упоминания в режиме реального времени.
• Сотрудничайте с сотрудниками, распределяйте задачи и оптимизируйте общение и взаимодействие в социальных сетях.

✨ Аналитика и отчетность

• Отслеживайте эффективность социальных сетей, измеряйте ключевые показатели, такие как лайки, репосты, комментарии и охват, а также создавайте индивидуальные отчеты для получения ценной информации на основе данных.
• Анализируйте данные социальных сетей, выявляйте тенденции и оптимизируйте стратегии социальных сетей на основе функций аналитики и отчетности.

✨ Социальное прослушивание и мониторинг

• Отслеживайте упоминания вашего отеля, хэштеги, ключевые слова и тенденции в социальных сетях, чтобы быть в курсе разговоров, связанных с вашим брендом или индустрией гостеприимства.
• Взаимодействуйте с отзывами гостей, отслеживайте их настроения и выявляйте возможности для взаимодействия с сообществом и управления репутацией.

✨ Управление социальной рекламой

• Создавайте рекламу в социальных сетях и управляйте ею, продвигайте публикации и анализируйте эффективность рекламы на платформе Hootsuite.
• Отслеживайте рекламные кампании, контролируйте расходы на рекламу и оптимизируйте таргетинг рекламы для повышения рентабельности инвестиций в рекламу в социальных сетях.

Hootsuite — это универсальный инструмент для оптимизации управления социальными сетями, повышения вовлеченности аудитории и оптимизации маркетинговых усилий в социальных сетях. 

3. Dropbox — лучшее облачное хранилище

Dropbox — это облачная платформа для хранения файлов и совместной работы, которая позволяет хранить, совместно использовать и синхронизировать файлы и папки на разных устройствах.

Он также предлагает услуги хостинга файлов, синхронизацию файлов, облачное хранилище и возможности обмена файлами для хранения и совместной работы над документами, фотографиями, видео и другими типами файлов. 

это мобильное приложение позволяет просматривать, редактировать, загружать и обмениваться файлами.

Кроме того, вы можете синхронизировать файлы на настольных и мобильных устройствах, обеспечивая доступ к документам и мультимедиа из любого места.

Главные преимущества

✨ Хранение и синхронизация файлов

• Храните файлы и папки в облаке, синхронизируйте контент на разных устройствах и получайте к ним доступ онлайн или оффлайн.
• Автоматически синхронизируйте изменения в файлах, документах и ​​фотографиях на связанных устройствах, обеспечивая доступ к последним версиям в режиме реального времени.

✨ Обмен файлами и совместная работа

• Делитесь файлами и папками со своими сотрудниками, управляйте разрешениями доступа (только просмотр, редактирование, комментирование) и сотрудничайте в режиме реального времени над общими документами.
• Совместно работайте над проектами, одновременно работайте над общими файлами, оставляйте комментарии и отслеживайте историю версий файлов, чтобы оптимизировать командную работу и повысить производительность.

✨ Резервное копирование и восстановление данных

• Сохраняйте резервные копии важных файлов и данных в облаке, чтобы защитить их от потери и восстановить файлы в случае случайного удаления или сбоя устройства.
• Чтобы предотвратить потерю данных и обеспечить безопасность данных, сохраняйте версии файлов, восстанавливайте удаленные файлы и восстанавливайте предыдущие состояния файлов.

✨ Безопасность и конфиденциальность

• Обеспечьте безопасность данных с помощью шифрования, безопасной передачи файлов, защиты паролем и двухфакторной аутентификации для защиты конфиденциальной информации.
• Обеспечьте контроль конфиденциальности, управляйте разрешениями пользователей и отслеживайте доступ к файлам для защиты конфиденциальных данных и соблюдения правил защиты данных.

✨ Ссылки и папки для обмена файлами

• Создавайте общие ссылки или папки, чтобы легко делиться файлами с другими людьми, имеющими учетную запись Dropbox или без нее.
• Настраивайте параметры общего доступа, устанавливайте сроки действия общих ссылок и отслеживайте активность ссылок, чтобы контролировать доступ к файлам и их распространение.

4. Booking.com — лучший по видимости и охвату в Интернете

Booking.com является одним из самых популярных OTA, и с 556 миллионов посещений в 2023 году это отличный кандидат для размещения там вашего отеля или сдачи в аренду.

Он соединяет путешественников с широким спектром вариантов размещения, включая отели, апартаменты, виллы, хостелы и курорты.

Помимо проживания, Booking.com предлагает варианты бронирования авиабилетов и аренды автомобилей, чтобы облегчить все аспекты планирования путешествия.

Но каковы его ключевые особенности, которые подходят для отелей и аренды?

Главные преимущества

Когда мы говорим о возможностях Booking.com, мы на самом деле говорим о преимуществах, которые они могут принести вашему объекту.

✨ Объявления о недвижимости

• Создавайте подробные списки объектов недвижимости, демонстрируйте номера, удобства, высококачественные фотографии и описания объектов недвижимости, чтобы привлечь потенциальных гостей.

✨ Управление тарифами

• Устанавливайте стоимость номеров, специальные предложения, скидки и рекламные акции, чтобы привлечь больше гостей и оптимизировать доход.
• Корректировка цен в зависимости от спроса, сезонность, рыночные условия и тенденции бронирования, чтобы максимизировать заполняемость и доход.

✨ Управление доступностью

• Управляйте доступностью, блокируйте номера, обновляйте инвентарь и синхронизируйте календари бронирования в режиме реального времени.
• Контролируйте доступность помещений, предотвращайте избыточное бронирование и ведите точный календарь доступности для оптимизации занятости.

✨ Отзывы и рейтинги гостей

Отзывы и рейтинги гостей дают ценную обратную связь и понимание впечатления гостей.

• Отвечайте на них, учитывайте отзывы и улучшайте свою репутацию и качество обслуживания на основе комментариев гостей.

✨ Аналитика и отчетность

• Получите доступ к аналитике производительности, статистике бронирования, отчетам о доходах и финансовым данным для анализа эффективности недвижимости на платформе.
• трек ключевых показателей эффективности, отслеживать тенденции бронирования, оценивать доходы источников и принимать решения на основе данных для оптимизации операций.

✨ Акции и видимость

Booking.com предлагает различные кампании, избранные объявления и программы, которые помогут повысить узнаваемость вашего объекта и привлечь больше гостей.

• Демонстрируйте специальные предложения, горящие предложения и сезонные акции, чтобы охватить более широкую аудиторию и увеличить число заказов.

?Если вы хотите узнать, как Booking.com может улучшить ваше присутствие в Интернете, не пропустите наш блог. Как начать рекламу на Booking.com [Пошаговое руководство].

5. Trello — лучший вариант для совместной работы команды и сотрудников

Trello — это инструмент управления проектами, который использует доски, списки и карточки, чтобы помочь вам и вашим сотрудникам организовывать задачи и совместно работать над ними, а также оптимизировать рабочие процессы. 

Его визуальный интерфейс позволяет перетаскивать карточки по спискам, переупорядочивать задачи, добавлять детали к карточкам и настраивать доски в соответствии с вашим рабочим процессом.

Trello предлагает связь с другими инструментами повышения производительности, общения и управления проектами, такими как Slack, Asana, Jira и т. д.

Главные преимущества

✨ Визуальное управление задачами

• Легко просматривайте статусы задач, ход выполнения, сроки и приоритеты.
• Создавайте несколько досок для разных проектов, списки для категоризации задач и карточки для представления отдельных задач, идей или действий.

✨ Сотрудничество и командная работа

• Упростите совместную работу членов команды, предоставив им возможность совместно использовать доски, назначать задачи, добавлять комментарии, упоминать членов команды и прикреплять файлы к карточкам.
• Обеспечьте сотрудничество и обратную связь в режиме реального времени между вашими сотрудниками и содействуйте эффективному общению. 

✨ Контрольные списки и сроки выполнения

• Создавайте контрольные списки на карточках, чтобы разбивать задачи на более мелкие подзадачи, отмечать выполненные элементы и отслеживать ход выполнения задач.
• Получите четкое представление о сроках выполнения задач, расставьте приоритеты в работе и эффективно управляйте сроками.

✨  Этикетки и бирки

• Добавляйте метки или теги к карточкам, чтобы классифицировать задачи, различать приоритеты, назначать метки конкретным проектам или обозначать типы задач.
• Визуально систематизируйте и фильтруйте карточки по различным критериям, что упрощает поиск конкретных задач.

✨ Уведомления и отслеживание активности

• Получайте уведомления об упоминаниях, обновлениях статуса, напоминаниях о сроках выполнения и действиях на карточках, чтобы быть в курсе изменений задач и предстоящих сроков.
• Отслеживайте историю активности, просматривайте обновления и отслеживайте изменения и ход выполнения задач или проектов.

6. Приложение FreshBooks для выставления счетов — лучшее для выставления счетов и бухгалтерского учета

FreshBooks это облачное бухгалтерское программное обеспечение, которое поможет вам управлять выставлением счетов, расходами, отслеживанием времени и финансовыми задачами. 

Более того, он предоставляет решения, которые упрощают процессы бухгалтерского учета, автоматизируют выставление счетов и помогают вам оставаться организованными в финансовом отношении. 

Среди своих функций FreshBooks предлагает приложение FreshBooks для выставления счетов это помогает вам создавать, отправлять и управлять профессиональными счетами на ходу.

Главные преимущества

✨ Настраиваемые счета

• Создавайте профессионально оформленные счета с помощью настраиваемых шаблонов, вариантов фирменного оформления и персонализированных сообщений, отражающих ваш деловой стиль.
• Добавьте логотип компании, цвета и персонализированные детали в счета-фактуры, чтобы создать профессиональный и последовательный имидж бренда.

✨ Автоматическое выставление счетов

• Настройте повторяющиеся счета за услуги на основе подписки, гонорары, членство или постоянных клиентов, чтобы автоматизировать циклы выставления счетов и сэкономить время.
• Чтобы упростить процессы выставления счетов, запланируйте доставку счетов через определенные промежутки времени, например еженедельно, ежемесячно или ежегодно.

✨ Варианты оплаты онлайн

• Предлагайте гибкие способы оплаты, такие как оплата кредитными картами, онлайн-платежи, переводы ACH и интеграцию PayPal, чтобы упростить процесс оплаты для гостей.
• Позвольте клиентам оплачивать счета онлайн напрямую через портал счетов, повышая скорость и эффективность оплаты.

✨ Отслеживание расходов

• Отслеживайте расходы, загружайте квитанции, классифицируйте расходы и прикрепляйте подлежащие оплате расходы к счетам гостей для точного выставления счетов и возмещения.
• Собирайте подробную информацию о расходах, отслеживайте расходы и более эффективно управляйте расходами, чтобы обеспечить финансовую прозрачность.

✨ Управление гостями

• Управляйте информацией о гостях, отслеживайте контактные данные, просматривайте истории гостей и получайте доступ к их данным, чтобы поддерживать отношения с гостями и оптимизировать общение.
• Сохраняйте предпочтения гостей, управляйте общением и отслеживайте счета, оценки и платежи каждого гостя.

✨ Отчетность и аналитика

• Создавайте финансовые отчеты, отслеживайте статус счетов, просматривайте историю платежей и получайте доступ к деталям гостевых платежей, чтобы получить представление о финансах бизнеса.
• Анализируйте эффективность бизнеса, отслеживайте движение денежных средств, отслеживать потоки доходови оценивать финансовое состояние с помощью инструментов визуализации данных и отчетности.

Заключение В

Вышеупомянутые приложения для аренды отелей отлично подходят для решения типичных проблем управления гостиничным и арендным бизнесом.

Однако все они, за исключением OTA SYNC, сосредоточены на одной-единственной функциональности. 

Хотя сосредоточение внимания только на одной основной функции обычно означает, что инструмент освоил ее, что позволяет эффективно управлять и развивать ваш гостиничный и арендный бизнес. требует решения более чем одной функции. 

Это то, что выделяет OTA SYNC.

Он содержит комплексные функции для эффективное управление отелем под одной крышей, что избавит вас от необходимости использовать отдельные решения и переключаться между несколькими вкладками.

С нашим решением вы сможете:

✅ Централизованная все бронирования и даже несколько свойств в одном представлении.

✅ Совершенствовать гостевой опыт через наше многогранное гостевое приложение, которое выполняет функции консьержа, чат-бота, дает советы и рекомендации и т. д.

✅ Автоматизируйте создание счетов-фактур и применять расширенные операции со счетами, такие как разделение или объединение по позиции, комнате, гостю или сумме.

✅ Принимать обоснованные решения на основе передовых инструментов финансов, доходов и внутренней отчетности для отслеживания вашей эффективности.

✅ Расширить охват одновременно управляя прямым бронированием.

Хотите узнать, что еще «скрывает» OTA SYNC?

Подпишитесь на 14-дневную бесплатную пробную версию и вооружитесь инструментами для развития вашего бизнеса.

Продолжай учиться:

Лучшие идеи цифровой трансформации вашего отеля

Как начать работу на Airbnb и что вам нужно знать [Руководство по аренде]

10 лучших приложений для гостей отеля для вашего бизнеса