Почему общение с гостями так важно?
Коммуникация имеет решающее значение для гостиничной индустрии, поэтому отношения с гостями чрезвычайно важны для развития и совершенствования гостиничного бренда. Адекватно выстроенная стратегия важна для передачи опыта клиентов, ведь положительные отзывы, внимательное слушание...