Как начать работу на Airbnb и что нужно знать?

Как начать работу на Airbnb и что нужно знать?

Если вы хотите рекламировать свое жилье через платформу Airbnb, вы должны сначала убедиться, что у вас есть все необходимое, чтобы стать успешным хозяином.

Этот сайт особенный, потому что основное внимание уделяется предоставлению гости местные впечатления места, чтобы они чувствовали себя как дома и имели все необходимое для спокойного отдыха. По этой причине важно определить, каким хозяином вы будете: будете ли вы там для своих гостей или просто передадите им ключи. Люди, которые всегда рядом со своими гостями и реагируют на запросы, получают более привилегированное положение, что отражается в более качественных отзывах и, следовательно, в более высоком рейтинге на самом сайте.

Airbnb поможет вам, застраховав на случай повреждения (но не в случае каких-либо повреждений, поэтому заранее узнайте, есть ли у вас в квартире какие-либо ценности). Также, в случае, если гость не придет, деньги вам обязательно будут выплачены, если вы указали это в своих правилах выдачи, и вы всегда можете вернуть деньги гостю.

Сделки через Airbnb совершаются только через платежную карту Airbnb взимает с гостя плату за ночь, вычитая их комиссию и отправляя вам чистую сумму на созданный вами счет. Но это также защищает ваших гостей, ведь деньги вам не будут выплачены до тех пор, пока гость не заселится в квартиру. Это снижает вероятность того, что хозяева забудут о госте, разместят на сайте поддельные фотографии и рассчитывают на этом заработать и тому подобное.

Как остановить избыточное бронирование (двойное бронирование)?

Как только вы ознакомитесь со своими правами и обязанностями как издателя, листинг - это следующий шаг. Для этого шага вам понадобятся фотографии квартиры в максимально возможном разрешении, желательно сделанные профессиональным фотографом.

Помещение должно быть оборудовано всеми основные вещи для жизни — как будто вы хотели двигаться и в это время хорошенько подумать о том, что вам нужно для комфортного функционирования. Мой совет, чтобы фотографии были яркими, широкими и показывали оборудование жилья. После фотографий сохраните хорошее описание жилья, местных достопримечательностей, района, где находится жилье, а главное — сформируйте цены.

Airbnb предпочитает мгновенное бронирование вариант, чтобы гости могли автоматически бронировать жилье, не проверяя сначала, свободно ли оно. Это проблема для тех, кто размещает рекламу на нескольких сайтах, потому что двойные бронирования могут легко произойти, если ваш календарь не обновляется или если вы получаете бронирования с двух сайтов на одни и те же даты, когда вы не спите или не используете свое устройство для обновления календаря. .

В этом случае я рекомендую использовать система управления каналами, который будет контролировать все календари для вас и следить за тем, чтобы у вас везде были мгновенные бронирования без возможности двойного бронирования.

Если у вас нет обновленного календаря, знайте, что у Airbnb есть строгая политика отмены, поэтому отмена может стоить вам до 100 долларов, если вы выберете этот вариант! Вот почему очень важно, чтобы у вас был актуальный календарь и вы заботились о своих бронированиях. Ваш лучший партнер – менеджер канала.

Комиссия на Airbnb?

Этот сайт предлагает два варианта взимания комиссии:

  1. Вариант, на который идут почти все, в котором Airbnb берет 3% комиссии с хозяина и до 20% комиссии (плата за обслуживание) с гостя.. Когда гость смотрит на цену, эта опция не показывает ему эту дополнительную плату за обслуживание, но когда он доходит до последнего шага бронирования, ему также показывается эта опция. По нашему опыту, эта комиссия за гостя может быть выше 20%.
  2. Далее следует вариант с меньшим количеством хостов, при котором комиссия всего одна, как и на других сайтах бронирования. Этот комиссия фиксированная 14% и с гостя потом ничего не берется, но все входит в вашу цену.

Для того, чтобы гость мог сделать заказ, необходимо достаточно средств на счету, ведь когда вы бронируете желаемое жилье, Airbnb автоматически списывает средства. В зависимости от установленной вами политики, в случае отмены гостем вы имеете право на определенный процент средств, а в случае незаезда – на всю сумму.

В случае, если гость прибудет через 24 часа после заселения на ваш счет, Airbnb выплачивает деньги, оставшиеся после вычета их комиссии. На какой счет они платят? И для этого есть два варианта:

  1. В первом варианте вы можете настроить валютный счет для притока иностранной валюты из-за рубежа. Я лично не рекомендую этот вариант, потому что банки часто взимают фиксированную комиссию за транзакцию. Таким образом, при бронировании в €40 банк может взять комиссию в €15, а она того совершенно не стоит. Если вы выберете этот вариант, у вас должны быть платежные инструкции IBAN и SWIFT. Вы вводите эту информацию в настройках оплаты. Когда Airbnb платит деньги, эти деньги поступают в межбанк за границей, который вычитает комиссию за обработку транзакции и помещает деньги на счет в иностранной валюте в вашем банке.
  2. Этот вариант не часто выбирают эмитенты, но он может быть более выгодным по сравнению с первым вариантом — оплата на платежный счет Payoneer и карту Mastercard. Средства для пользователей из Сербии выплачиваются в долларах, и это платежное учреждение, расположенное за границей. Когда вы заполните всю информацию, вам откроется бесплатный международный счет в Payoneer, и через 15 дней вы получите на свой адрес карту Mastercard, которую вы можете использовать для вывода этих средств или оплаты в магазинах, онлайн… Комиссия за вывод составляет около 2 % плюс обменный курс, если банки взимают дополнительную комиссию, потому что в Сербии вы можете снимать только динары. В любом случае, вам выгоднее снимать больше денег сразу или использовать их преимущественно для оплаты или во время путешествий. Кроме того, он также может быть полезен в качестве сберегательного счета 🙂

Хороший отзыв дороже золота

Когда у вас есть какие-либо вопросы к Airbnb, это может быть довольно сложно, и вам часто приходится звонить напрямую в Сан-Франциско, что может стоить денег или текстовых сообщений их новым младшим агентам. линия поддержки клиентов и гостей. Сайт отличный, но если у вас много квартир, он может вызвать у вас головную боль, если возникнет проблема, но он более или менее такой же, как и другие каналы бронирования.

И, наконец, попросите вашего гостя оставить честный, но в то же время Хороший обзор чтобы будущие гости могли видеть, чего ожидать. Хорошие отзывы помогут вам занять более высокое место в рейтинге, что приведет к большему количеству бронирований, а это, в свою очередь, приведет к увеличению доходов и большему выбору гостей.

По прошествии определенного времени, если вы успели дождаться минимум 10 поездок или 3 длительных остановок, и процент скорости ответа выше 90%, при этом ваш рейтинг выше 4.8, и у вас не было отмен гостей, вы получить возможность стать суперхозяин. Этот титул на Airbnb дает вам больше бронирований, вы пользуетесь репутацией среди других хозяев и среди гостей на сайте.

В дополнение к тому, что гость оставляет отзыв для вас, вы также должны оставить его для гостя, потому что, когда одна сторона оставляет отзыв, другая сторона не может его увидеть, пока не оставит отзыв сама. Эта рейтинговая система удобна тем, что вы также можете увидеть, какие гости забронировали ваше жилье и создали ли они проблемы для некоторых прошлых хозяев.

А так — позаботьтесь о своих гостях, организуйте размещение, установите менеджер каналов и вы будете готовы ощутить все преимущества, которые предлагает Airbnb!

Похожие сообщения