Система управления гостиничными каналами

Система управления гостиничными каналами

Растущее присутствие онлайн-бронирования через многочисленные сайты, такие как Booking.com, Expedia и многие другие, влияет на необходимость адекватно реагировать на эту тенденцию и управлять ею наиболее эффективным и результативным образом.

Технологии, особенно в индустрии гостеприимства, быстро развиваются, поэтому существует ряд вариантов, которые отели могут использовать для управления. Одним из таких технологических решений для всех отелей и поставщиков услуг размещения является Система управления каналами.

В продолжении блога мы раскрываем вам, что такое гостиничная система Channel Manager, как она работает и помогает в бизнесе, и в чем ее ключевые преимущества.

Что такое система Hotel Channel Manager?

По определению, Channel Manager — это инструмент, который позволяет отелям одновременно распространять и обновлять информацию о своих гостиничных номерах и ценах на всех соответствующих сайтах бронирования. Эта система обеспечивает эффективное управление каналами продаж, на которых они рекламируют свои объекты размещения.

Менеджер канала состоит из единой обзорной панели управления, что значительно облегчает обзор и доступность без необходимости доступа к каждому отдельному каналу.

Например, если бы отель рекламировал свои номера на 5 различных каналах OTA без системы управления каналами, ему пришлось бы постоянно обновлять доступность и цену (поскольку они постоянно меняются), что было бы очень трудоемким и сложное задание.

Система записывает и сохраняет все данные бронирования, предотвращает возможные ошибки и экономит время.

Как система Hotel Channel Maneger помогает в бизнесе?

Hotel Channel Manager представляет собой нечто большее, чем просто управление ценами и доступностью.

Его можно использовать для выполнения многих задач при управлении отелем, что в конечном итоге обеспечивает больше бронирований и доходов, а также долгосрочный бизнес.

Поскольку система показывает доступность по всем каналам и автоматически обновляется, это позволяет гостиницам быстрее принимать заказы и устраняет вероятность двойного бронирования.

Гости могут забронировать фактически свободный номер, что значительно снижает риск перебронирования.

Также на улучшение узнаваемости гостиницы влияет наличие ряда каналов бронирования, о которых гости, возможно, не имели возможности услышать и забронировать.

Использование системы Channel Manager способствует повышению производительности, поскольку устраняет необходимость ручного ввода данных, что требует много времени.

Кроме того, сокращение числа традиционных методов бронирования, таких как использование телефона и ссылки на большее количество страниц бронирования, обеспечит стабильную заполняемость.

Преимущества использования системы Hotel Channel Manager

  • Одновременное управление несколькими каналами
  • Интеграция Channel Manager с системой бронирования
  • Меньше времени для обновления данных инвентаризации
  • Устранение ошибок ввода, связанных с человеческим фактором
  • Повышение глобальной видимости и узнаваемости
  • Увеличение заполняемости
  • Увеличение дохода
  • Автоматическое обновление
Похожие сообщения
Индекс