Kuptimi dhe optimizimi i performancës së të ardhurave është thelbësor për të lulëzuar dhe sukses. Ndër të ndryshmet KPIs e rëndësishme për hotelet, RevPAR shquhet si një metrikë themelore që ofron njohuri të vlefshme për efikasitetin e gjenerimit të të ardhurave të hotelit tuaj.
Por çfarë është RevPAR, dhe si ndikon ai në strategjitë e menaxhimit të të ardhurave?
Lexoni më tej për të mësuar më shumë rreth kësaj metrike vendimtare dhe ndikimit të saj në shëndetin financiar të hotelit tuaj.
Le të zhytemi në!
Çfarë është RevPAR?
RevPAR është një metrikë kyçe e performancës në industrinë e mikpritjes që vlerëson performancën financiare të një hoteli ose prone.
Ka 2 mënyra për të llogaritur RevPAR:
1. nga pjesëtimi i të ardhurave totale të dhomave me totalin e dhomave të disponueshme gjatë një periudhe specifike.
2. nga duke shumëzuar normën mesatare ditore të hotelit tuaj (ADR) me shkallën e zënies së tij.
Të dyja metodat prodhojnë rezultate të njëjta, dhe ai që zgjidhni zakonisht varet nga të dhënat e disponueshme.
Secili rezultat do të sigurojë një pamje të performancës së të ardhurave të hotelit tuaj për dhomë, do të tregojë shëndetin e tij financiar dhe do të tregojë sa efektivisht fitoni para inventarin tuaj të disponueshëm të dhomës.
Për shembull, nëse të ardhurat totale të dhomave të hotelit tuaj ishin 100,000 dollarë në një muaj të caktuar dhe keni 100 dhoma në dispozicion për rezervim, atëherë Rev PAR do të ishte 1,000 dollarë.
Kjo do të thotë se, mesatarisht, çdo dhomë e disponueshme në hotel gjeneroi 1,000 dollarë të ardhura gjatë kohës së specifikuar.
RevPAR është një tregues i vlefshëm i kapacitetit të hotelit tuaj për gjenerimin e të ardhurave dhe efikasitetit të përgjithshëm operacional.
Ai vlerëson zënia dhe tarifat mesatare ditore të dhomave, duke ofruar njohuri mbi strategjinë e çmimeve të hotelit, parashikimin e kërkesës dhe pozicionimin e tregut.
ADR, RevPAR dhe shkalla e okupimit: cila është marrëdhënia?
ADR (Average Daily Rate), RevPAR dhe Occupancy Rate janë KPI që vlerësojnë performancën financiare, por fokusohen në aspekte të ndryshme të gjenerimit të të ardhurave.
Shkalla e okupimit tregon përqindjen e dhomave të zëna gjatë një periudhe të caktuar.
Tarifa mesatare ditore (ADR) llogarit tarifën mesatare të dhomës që ju ngarkoni për dhomat e zëna në një periudhë të caktuar (si një ditë, javë ose muaj).
Kjo të ndihmon të kuptosh se sa të ardhura gjeneron mesatarisht nga çdo dhomë e rezervuar.
Ndërsa ADR fokusohet vetëm në normën mesatare të dhomës dhe të ardhurat e krijuara nga dhomat e zëna, RevPAR ofron një pamje më gjithëpërfshirëse duke marrë parasysh tarifat e dhomave dhe nivelet e zënies.
Indeksi RevPAR kundrejt RevPAR
Indeksi RevPAR është një metrikë që krahason performancën RevPAR të hotelit tuaj me një pikë referimi ose një grup hotelesh konkurrente.
Kjo ju ndihmon të vlerësoni se sa mirë prona juaj gjeneron të ardhura në raport me konkurrentët tuaj ose mesataren e tregut.
Indeksi RevPAR = (RevPAR i hotelit / RevPAR i tregut) x 100
RevPAR i hotelit është të ardhurat për dhomën e disponueshme të hotelit, ndërsa RevPAR i tregut është mesatarja e RevPAR e një grupi hotelesh konkurrente ose mesatarja e përgjithshme e tregut.
Kështu, indeksi RevPAR ofron njohuri për pozicionin konkurrues të pronës suaj në treg.
Megjithatë, edhe pse a Indeksi RevPAR mbi 100 tregon se hoteli po e kalon tregun, nuk është i rrënuar.
Për shembull, nëse një hotel me kosto të ulët ka hotele të shkallës së mesme në grupin e tij, një indeks RevPAR nën 100 mund të tregojë gjithashtu sukses.
Pse RevPAR ka rëndësi?
RevPAR është një nga matjet më të rëndësishme në industrinë e hotelerisë për disa arsye:
- Gjenerimi i të ardhurave — Pasqyron drejtpërdrejt se sa efektivisht një hotel gjeneron të ardhura nga inventari i dhomave të tij të disponueshme.
- Vlerësimi i Performancës—Ndjekja e tendencave të RevPAR mund t'ju ndihmojë të identifikoni mundësitë e rritjes, të optimizoni strategjitë e çmimeve dhe të merrni vendime të informuara për të maksimizuar përfitimin.
- Vlerësimi i Konkurrencës— Krahasimi i RevPAR-it të një hoteli me standardet e industrisë dhe performancën e konkurrencës ndihmon në vlerësimin e pozicionit të tij në treg.
- Efikasiteti Operacional — Tregon efikasitetin operacional të një hoteli në menaxhimin e inventarit të dhomave, çmimeve dhe rrjedhave të të ardhurave për të identifikuar joefikasitetet, për të rregulluar strategjitë, etj.
- Planifikimi Strategjik — Ju ndihmon të kuptoni tendencat e kërkesës, dinamikën e çmimeve, pozicionimin e tregut dhe menaxhimi i te ardhurave strategji për të qëndruar konkurrues.
- Besimi i investitorëve—RevPAR është një metrikë kyçe që investitorët, palët e interesuara dhe analistët financiarë përdorin për të vlerësuar shëndetin financiar dhe potencialin investues të një hoteli.
Ku është i shkurtër RevPAR?
Megjithëse RevPAR është një metrikë e paçmuar, ai nuk është i gjithëfuqishëm dhe ka disa fusha ku mund të dështojë.
Fokus i kufizuar
RevPAR fokusohet kryesisht në të ardhurat nga dhoma dhe nuk merr parasysh të ardhurat e krijuara nga burime të tjera, si p.sh.
- Ushqim dhe pije,
- Shërbimet e spa,
- Parkim, ose
- Ambientet e konferencave.
Rrjedhimisht, ky fokus i kufizuar mund të mos ofrojë një pamje gjithëpërfshirëse të performancës së përgjithshme të të ardhurave të hotelit tuaj.
Ndikimi i normës së okupimit
Ndryshimet në normat e banimit, tarifat e dhomave ose një kombinim mund të ndikojnë në RevPAR.
Prandaj, luhatjet në RevPAR mund të mos pasqyrojnë gjithmonë me saktësi tendencat themelore të kërkesës ose strategjitë e çmimeve.
Për më tepër, e bën të vështirë izolimin e faktorëve specifikë që ndikojnë në të ardhurat.
Përzierja e të ardhurave
RevPAR nuk bën dallime midis të ardhurave që gjeneroni nga lloje të ndryshme dhomash ose kategori tarifash.
Pra, nëse drejtoni një hotel me një përzierje dhomash të ndryshme, mund të keni kontribute të ndryshme të të ardhurave nga lloje të ndryshme dhomash, të cilat RevPAR nuk i merr parasysh.
Variacionet sezonale
Llogaritjet e RevPAR mund të mos llogariten variacionet sezonale në kërkesë, luhatje çmimesh ose ngjarje të veçanta që mund të ndikojnë në gjenerimin e të ardhurave.
Kjo mund të çojë në njohuri të shtrembëruara për performancën e përgjithshme të të ardhurave të hotelit gjatë gjithë vitit.
Sfidat e krahasimit
Krahasimi i RevPAR nëpër prona ose tregje të ndryshme hotelesh mund të jetë sfidues për shkak të dallimeve në:
- Madhësia e pronës,
- Vendndodhja,
- Komoditete,
- Tregjet e synuaradhe
- Strategjitë e çmimeve.
Kështu, krahasimi mund të jetë më pak i saktë dhe mund të mos sigurojë një krahasim të vërtetë mollë-mollë.
Dinamika e tregut
RevPAR mund të mos llogarisë për faktorë të jashtëm si kushtet ekonomike, ndryshimet në kërkesën e tregut, ndryshimet në peizazhin konkurrues ose tendencat në sjelljen e konsumatorëve.
Megjithatë, të gjitha këto mund të ndikojnë në performancën e të ardhurave të hotelit tuaj përtej të ardhurave vetëm nga dhoma.
Ndërsa RevPAR është një mjet i vlefshëm për vlerësimin e performancës së të ardhurave të dhomës dhe efikasitetit të përgjithshëm të zënies, është thelbësore të plotësohet kjo metrikë me KPI shtesë.
Vetëm atëherë do të mund të fitoni një kuptim më të plotë të shëndetit financiar të pronës suaj, pozicionit konkurrues dhe strategjive të diversifikimit të të ardhurave.
Cilat janë alternativat për RevPAR?
Metrika të tjera të vlefshme "për dhomë" që duhet të merrni gjithashtu parasysh janë:
- TrevPAR (Të ardhurat totale për dhomë të disponueshme) - Tregon të ardhurat totale të hotelit për dhomë.
Ndryshe nga RevPAR, ai përfshin rrjedha shtesë të të ardhurave, por nuk merr parasysh asnjë kosto hyrëse, që do të thotë se nuk do të tregojë fitimin përfundimtar.
- ARPAR (Të ardhurat e rregulluara për dhomën e disponueshme) - Tregon se sa fitim ju sjell secila dhomë, duke përfshirë kostot e ndryshueshme dhe të ardhurat shtesë.
Megjithëse përfshin kosto të ndryshueshme, nuk përfshin ato fikse. Kështu, nuk mund ta përdorni për të matur përfitimin e përgjithshëm të hotelit tuaj.
- GOPPAR (Fitimi bruto operativ për dhomë të disponueshme) - Tregon të ardhurat tuaja totale minus shpenzimet bruto operative.
Ai ju tregon se sa para fiton hoteli juaj, duke e bërë GOPPAR një metrikë thelbësore të performancës.
Si të rritet RevPAR?
Optimizimi i RevPAR është thelbësor për të maksimizimi i të ardhurave me normat më fitimprurëse.
Të gjitha mënyrat shtesë që mund të përdorni për të përmirësuar më tej RevPAR bien në 1 kategori të madhe: Menaxhimi i rendimentit.
Kjo strategji e çmimeve optimizon të ardhurat dhe përfitimin duke rregulluar në mënyrë dinamike tarifat e dhomave bazuar në faktorë të tillë si:
- Kërkesa,
- Kushtet e tregut,
- Modelet e rezervimit dhe
- Disponueshmëria e inventarit.
Qëllimi i menaxhimit të rendimentit është të maksimizojë të ardhurat duke i shitur dhomën e duhur klientit të duhur me çmimin dhe kohën e duhur.
Për ta arritur këtë, ai mbështetet në disa parime dhe strategji kryesore.
- Çmimi dinamike — Rregullon tarifat e dhomave në kohë reale bazuar në luhatjet e kërkesës, sezonalitetin, ngjarjet, modelet e rezervimeve dhe çmimet e konkurrentëve.
- ndarje — Synon segmente të ndryshme të klientëve me çmime të përshtatura dhe oferta promovuese për të optimizuar të ardhurat nga secili segment.
- Parashikimi — Përdor të dhënat historike, tendencat e tregut, etj., për të parashikuar kërkesën e ardhshme dhe për të rregulluar strategjitë e çmimeve dhe alokimin e inventarit në përputhje me rrethanat.
- Menaxhimit të inventarit — Menaxhon disponueshmërinë e dhomave dhe kontrollon inventarin e dhomave duke shitur dhomat e duhura me çmimet e duhura bazuar në kërkesat dhe modelet e rezervimeve.
- Promocione dhe paketa — Përfshin promovime, paketa dhe shitje të synuara për të rritur të ardhurat, për të tërhequr segmente specifike të klientëve dhe për të nxitur rezervime gjatë periudhave me kërkesë të ulët.
- Menaxhimi i kanalit — Optimizon kanalet e shpërndarjes, OTA, rezervimet direkte dhe kanalet e marketingut për të arritur një audiencë më të gjerë dhe për të nxitur rezervimet.
- Analiza e të dhënave —Përdor mjete analitike dhe matjet e performancës për të gjurmuar KPI-të, për të monitoruar tendencat e të ardhurave, për të analizuar modelet e rezervimeve, etj.
? Bonus: 3 gabime të zakonshme RevPAR që duhet të shmangni
Siç e kemi thënë tashmë, një indeks më i ulët RevPAR dhe RevPAR nuk do të thotë menjëherë se hoteli juaj nuk funksionon mirë.
Sidoqoftë, është mirë të mbani shënime për gabimet që bëjnë shumë hotelierë si ju:
1. Neglizhoni rezervimet direkte
Edhe pse prania në OTA dhe kanale të tjera të shpërndarjes mund t'ju ndihmojë fitojnë shikueshmëri relativisht shpejt, mos i nënvlerësoni rezervimet nga faqja juaj e internetit.
Tarifat e komisionit që ata ngarkojnë mund të ndikojnë ndjeshëm në RevPAR tuaj. Kështu, krijoni një ekuilibër të shëndetshëm dhe ndani vetëm disa dhoma për OTA.
Përveç kursimit në kosto, ofrimi i rezervimit online e bën më të lehtë komunikoni me mysafirët tuaj dhe të përmirësojnë përvojën e tyre.
2. Dhomat nën shitje
Është një gabim i zakonshëm të tarifosh më pak për një dhomë për të drejtuar më shumë vizitorë. Edhe pse ndonjëherë mund të shpërblehet, mund të vendosni gjithashtu të tarifoni më shumë dhe të keni më pak mysafirë.
Përveç kësaj, ju mund të rrisni vlerën e dhomës duke përfshirë shtesa ose shtesa, të tilla si marrja e aeroportit dhe shërbimet e spa.
3. Shpenzimi i tepërt
Mundohuni të zvogëloni kostot operative të hotelit duke reduktuar mbetjet ushqimore, duke bërë mirëmbajtje parandaluese dhe duke qenë të qëndrueshme.
Monitorimi i kostove nga afër do të tregojë se ku kurseni para pa kompromentuar cilësinë e shërbimit ose përvojë të ftuar.
Si të përmirësoni RevPAR tuaj me OTA SYNC?
OTA SYNC është një gjithëpërfshirës sistemi i menaxhimit të hoteleve që thjeshton funksionimin e përditshëm të hotelit dhe ofron zgjidhje për:
- Maksimizoni të ardhurat tuaja
- Diversifikoni rrjedhat tuaja të të ardhurave
- Kurseni kohë dhe para për shkak të veçorive të pasura të automatizimit.
Përveç kësaj, ju ndihmon të përmirësoni përvojën dhe kënaqësinë e mysafirëve nëpërmjet aplikacioni i mysafirëve që ofron kontrolle të shpejta, rekomandime të përshtatura, mundësi për shitje, etj.
Por si mund ta përmirësojë OTA SYNC RevPar-in tuaj?
? Përditësimet disponueshmëria e dhomave, tarifat dhe prenotimet në kohë reale për të kontrolluar në mënyrë efikase shpërndarjen e dhomave dhe për të shmangur rezervimet e tepërta ose nënshitjet.
? Ofroj paketa speciale, kode promocionale, zbritje, etj., për të mbajtur mysafirë besnikë, por edhe për të tërhequr të rinj.
? Rritje rezervime direkte nëpërmjet një user-friendly Motori i rezervimit që i lejon mysafirët të kontrollojnë disponueshmërinë e dhomës, të shikojnë çmimet dhe të kryejnë rezervime të sigurta në kohë reale.
? Jam optimist shpërndarja e inventarit të dhomave të hotelit nëpër kanale të ndryshme online, otas, Etj
? levave çmimi dinamik dhe ndryshimi i çmimeve në varësi të kërkesës dhe sezonalitetit.
? Shmangni gabime manuale dhe monitoroni të gjitha pronat dhe dhomat në të gjitha kanalet në një kalendar të unifikuar.
Dhe lista vazhdon.
Të joshur të provoni OTA SYNC?
Filloni me OTA SYNC falas për të rritur RevPAR-in tuaj në mënyrë efikase.
Vazhdoni të mësoni:
10 mënyra për të përmirësuar biznesin tuaj të hotelit në këto kohë sfiduese
13 këshilla se si të përmirësoni shitjet e hoteleve në 2024 [Udhëzues i plotë]
Çfarë është një sistem i menaxhimit të të ardhurave të hotelit dhe si funksionon ai?
