Si të promovoni hotelin në internet [8 Strategjitë e ekspertëve]

Industria e mikpritjes ka evoluar ndjeshëm gjatë viteve, duke pasqyruar kërkesat dhe preferencat e ndryshimit të mysafirëve. 

Dhe të ftuarit sot duan të eksplorojnë, gjejnë, kontrollojnë dhe në fund të rezervojnë akomodimin e tyre në internet.

Për të qëndruar konkurrues, është thelbësore që përshtaten dhe përqafojnë epokën dixhitale. Një prani në internet nuk është më një shtesë e këndshme, por një domosdoshmëri për shkallëzimin e biznesit tuaj të hotelit.

Por ku dhe si mund të filloni me kaq shumë opsione në dispozicion?

Lexoni për të parë si të promovoni një hotel në internet për mundësi më të mëdha të ardhurash.

Le të zhytemi në!

Marketingu dixhital i hoteleve: çfarë është?

Të gjithë kanale dixhitale dhe strategji online që përdorni për të promovuar një hotel dhe për të tërhequr mysafirë janë pjesë e marketingut dixhital të hotelit.

Qëllimi kryesor është të përmirësoni praninë e përgjithshme në internet të pronës suaj të hotelit për të:

• Arriti mysafirë të mundshëm
• Angazhohuni me të ftuarit aktualë, 
• Rritja e rezervimeve dhe, rrjedhimisht, nxisin të ardhurat.

Cilat kanale dixhitale dhe strategji online po i referohemi? Le ta zbulojmë!

Si të promovoni një hotel në internet në 8 mënyra efektive?

Strategjitë e mëposhtme të marketingut dixhital duhet të ofrojnë një hyrje të shkëlqyer për të rritur praninë tuaj në internet duke rritur ndërgjegjësimin dhe besnikërinë e markës.

1. Filloni me faqen tuaj të internetit

1.1. Përdorni Fotografitë Profesionale

A e dini se fotografitë me cilësi të lartë të hotelit, dhomave dhe lehtësive të disponueshme do të jenë të mundshme rritja e rezervimeve përmes faqes tuaj të internetit by 15%?

Nuk është aspak befasuese, duke pasur parasysh se imazhet janë gjëja e parë që do të shohin mysafirët e mundshëm. Për më tepër, ata jo vetëm që do të shohin imazhet tuaja, por gjithashtu do të vendosin nëse do t'i shohin vazhdoni të shfletoni bazuar në to.

Kjo është arsyeja pse fotot që përfshini:

• Duhet të duken profesionale, 
• Të ketë dritë të mjaftueshme dhe 
• Paraqitni pronën tuaj dhe gjithçka që e bën atë të veçantë.

Keni një pjesë qendrore që mund t'ju pëlqejë mysafirëve tuaj? 

Apo dekorime? 

Ndoshta një pamje mahnitëse e ballkonit?

Apo ndonjë gjë që i jep hotelit tuaj atë atmosferë unike? Përfshijeni atë në foto.

1.2. Kushtojini vëmendje kohës së ngarkimit

Një sajt me ngarkim të ngadaltë mund t'i pengojë mysafirët e mundshëm që të presin që uebfaqja juaj të ngarkohet, por mundet gjithashtu në mënyrë të konsiderueshme pengojnë renditjen e motorit tuaj të kërkimit.

Përveç kësaj, sigurohuni që faqja juaj e internetit të jetë celular-të përgjegjshëm, pasi mysafirët bëjnë shumicën e rezervimeve nëpërmjet pajisjeve të tyre celulare.

Faktorë të tjerë të rëndësishëm në lidhje me faqen tuaj të internetit janë Optimizimi i SEO dhe një proces i qetë rezervimi- Së shpejti do t'i mbulojmë ato më gjerësisht.

? Shënim:

Gjithmonë duhet ta testoni faqen tuaj të internetit për të provuar se si ndihet të jesh në anën tjetër të ekranit. Me fjale te tjera, vendoseni veten në këpucët e mysafirëve tuaj.

• A keni arritur të kapni propozimin tuaj unik të shitjes, qoftë me fjalë apo imazhe, apo të dyja?
• A flasin përshkrimet dhe imazhet tuaja me mysafirët e mundshëm? A ndihen ftues dhe mikpritës përshkrimet?
• A është e lehtë të lundrosh në faqe dhe të bësh një rezervim? A është i përshtatshëm për celularin?
• Nëse jeni duke luftuar për të gjetur atë që ju nevojitet dhe e njihni më mirë "produktin" tuaj, si do ta gjejnë rrugën e tyre mysafirët e mundshëm?

Përgjigja me ndershmëri dhe objektivitet ndaj këtyre pyetjeve do t'ju ndihmojë të optimizoni faqen tuaj të internetit.

2. Optimizoni faqen tuaj të internetit për motorët e kërkimit

SEO është një temë komplekse, por rezultati i mungesës së një sajti të optimizuar për SEO është i thjeshtë—është fjalë për fjalë sikur të mos kesh fare faqe.

Ai luan një rol vendimtar në përmirësimin e shikueshmërisë në internet, drejtimin e trafikut organik dhe rritjen e rezervimeve. 

Mënyra se si funksionon është se përfshin kërkimin dhe përzgjedhjen e fjalëve kyçe përkatëse që mysafirët e mundshëm ka të ngjarë të përdorin kur kërkojnë hotele. 

Pra, nëse ju inkorporuar në mënyrë strategjike këto fjalë kyçe në të gjithë përmbajtjen e faqes suaj të internetit, meta etiketat dhe titujt, faqja bëhet më e kërkueshme dhe ka gjasa të renditet më lart në rezultatet e motorit të kërkimit.

Faktorë të tjerë që kontribuojnë në një renditje më të mirë sillen rreth sa vijon:

?  Përmbajtje me cilësi të lartë, tërheqëse lidhur me komoditetet, shërbimet, atraksionet lokale dhe informacionin e zonës së hotelit.

Përmbajtja e freskët dhe e rëndësishme mund të tërheqë trafikun organik dhe të inkurajojë mysafirët të rezervojnë drejtpërdrejt në faqen e internetit.

? SEO lokale është shumë e rëndësishme për hotelet, pasi mysafirët shpesh kërkojnë strehim në vende të veçanta. 

Ai nënkupton optimizimin e faqes së internetit për termat e kërkimit lokal, duke përfshirë fjalë kyçe të bazuara në vendndodhje, listën e "Biznesit tim në Google" dhe integrimet e hartave. 

?  Ndërtimi i Link

Përvetësimi i cilësisë backlinks ose lidhje referimi nga faqet e internetit me reputacion në industrinë tuaj mund të rrisin autoritetin e faqes tuaj të internetit të hotelit dhe të përmirësojnë renditjen e motorit të kërkimit. 

Ju mund ta arrini këtë përmes partneriteteve, bashkëpunimeve dhe krijimit të përmbajtjes së përbashkët që tërheq lidhje.

? Optimizing meta etiketat dhe përshkrimet me fjalë kyçe përkatëse dhe informacion bindës mund të rrisë normat e klikimeve nga faqet e rezultateve të motorëve të kërkimit (SERP) dhe të përmirësojë dukshmërinë e një faqe interneti.

? Shënim:

Sigurohuni që të dhënat dhe të dhënat tuaja të kontaktit janë të sakta. 

Vendndodhja dhe numri i kontaktit i pasaktë ndikojnë negativisht në rezultatet e kërkimit.

3. Përdorni Rezervimet Direkte

Nëse keni një faqe interneti të optimizuar për SEO, ajo gradualisht do të tërheqë mysafirë dhe do të rrisë tarifat e rezervimit.

Deri tani, me siguri e keni kuptuar se çdo strategji e marketingut dixhital është si një pjesë e enigmës, e paaftë për të krijuar një pamje të plotë pa pjesët e tjera.

Kështu, një faqe interneti e optimizuar për SEO është e shkëlqyeshme për të rritur shikueshmërinë tuaj në internet, por ajo duhet të mbështetet nga një përvojë e qetë rezervimi.

Pjesa tjetër që mungon në enigmën tonë është Motori i Rezervimeve. 

Motori i Rezervimeve zakonisht është pjesë e sistemi i menaxhimit të pronës (PMS) dhe përfiton ju dhe mysafirët tuaj.

Për ju, kjo do të thotë të mos keni nevojë të paguani tarifa të larta komisioni OTA, dhe për mysafirët tuaj, kjo ofron një përvojë më të mirë pasi ata mund të:

• Kontrolloni disponueshmërinë e dhomës, 
• Shikoni çmimet dhe 
• Përfundoni rezervime të sigurta në kohë reale.

Mjeti, pra, ofron një mënyrë e përshtatshme dhe efikase që mysafirët të sigurojnë strehim. 

? ProTip

OTA SYNC Motori i rezervimit ofron një eksperiencë të zgjeruar të mysafirëve dhe shërben si një i fuqishëm menaxhimi i te ardhurave mjet. 

Si?

Ju mundëson që shitet dhe shes ndër-shitje relevante shërbime, komoditete, etj., dhe ofrojnë oferta dhe promovime specifike.

Për më tepër, të saj opsione të larta personalizimi ju lejon të rrisni ndërgjegjësimin e markës dhe të personalizoni pamjen e saj me logon, ngjyrat, formularin e rezervimit online, emailet, faturat, etj.

4. Shpërndani hotelin tuaj nëpër kanale të shumta

Juaj Faqja e internetit e hotelit është e paçmueshme meqenëse ju mund të përdorni levave prenotim direkt dhe lidheni drejtpërdrejt me mysafirët e mundshëm.

Megjithatë, për të maksimizoni shikueshmërinë tuaj promovim hoteli online, duhet gjithashtu të konsideroni reklamimin në otas, sistemet GDS dhe aplikacione të tjera përkatëse të palëve të treta.

Po, shumica e tyre, veçanërisht OTA, vijnë me një çmim të lartë, por ekspozimi juaj në këto platforma është i pashembullt. 

Ata mund të "hapin" hotelin tuaj në një shumë më të gjerë pishinë për mysafirë dhe tregje të reja. 

Ashtu si krijimi i faqes tuaj të internetit, ju duhet krijoni një profil me cilësi të lartë me informacione përkatëse, të sakta dhe imazhe magjepsëse.

? Këshillë Pro:

Vizioni i Menaxheri i kanalit ju lejon të lidheni pa probleme me OTA të shumta dhe sistemet e prenotimit ndërkohë që përditëson dhe sinkronizon automatikisht të gjitha ndryshimet nëpër kanale.

Prandaj, ai vepron si një qendër e centralizuar, duke ju lejuar të kontrolloni shpërndarjen e dhomave dhe të shmangni prenotimet ose nënshitjet në mënyrë efikase.

5. Promovoni hotelin tuaj në mediat sociale

Përveç promovimit të hotelit tuaj direkt në faqen tuaj të internetit dhe nëpër kanale të shumta, mos harroni ose nënvlerësoni fuqia e mediave sociale.

Cila platformë do të përdorni do të varet kryesisht nga demografia dhe preferencat e të ftuarve tuaj.

Sidoqoftë, platformat më të njohura mbeten Facebook, Instagram dhe, kohët e fundit, TikTok.

Ju duhet të përdorni mediat sociale në të njëjtën mënyrë që përdorni faqen tuaj të internetit ose ndonjë kanal tjetër reklamimi:

• Për të ekspozuar hotelin, 
• Ndani përditësimet, 
• Drejtoni promovime dhe 
• Ndërveproni me të ftuarit për të krijuar marrëdhënie dhe besnikëri ndaj markës.

Mediat sociale mund të jenë gjithashtu një vend i mrekullueshëm për të gjetur dhe për t'u lidhur me ndikuesit dhe ambasadorët e markave.

Ata zakonisht kanë një bazë të madhe ndjekësish dhe njerëzit në përgjithësi i shohin ata të besueshëm. Bashkëpunimi me ndikuesit e duhur do t'ju lejojë të prekni një audiencë të re. Kërkoni blogerë udhëtimesh ose influencues të stilit të jetesës që mund t'u tregojnë ndjekësve qëndrimin e tyre në hotel. 

Ata mund të promovojnë hotelin tuaj përmes përmbajtjes autentike dhe rekomandimeve personale, duke nxitur rezervime të reja dhe duke rritur dukshmërinë e markës. 

? ProTip

A e dinit se me OTA SYNC, duke ndarë tuajën motor rezervimi Lidhja me ndikuesit ose agjencitë i lejon ata që fitoni komision për rezervime ata bëjnë për ju?

Për transparencë të plotë, ata mund të monitorojnë gjithçka në panelet e tyre.

6. Bashkëpuno dhe Partner Up

Ndikuesit e mediave sociale nuk janë të vetmit me të cilët mund të bashkoheni. Një fuqi e madhe promovuese qëndron në partneritetin me guidat lokale, restorantet, objektet kulturore, kopshtet zoologjike, etj.

Mund të përfshini bileta në ato vende me një çmim special ose ofertë kuponat ose çmime me zbritje për restorante, spa etj.

Për shembull, turizmi ushqimor është rritur në popullaritet, me shumicën e udhëtarëve që e shohin përvojën e ushqimit dhe kuzhinën si faktorë të rëndësishëm vendimmarrës.

Prandaj, mund të bashkëpunoni me një restorant lokal dhe të krijoni paketa dhe promovime të përbashkëta për të ndihmuar njëri-tjetrin dhe për të zgjeruar shtrirjen.

7. Përfitoni nga marketingu organik

Marketingu organik i referohet përpjekjeve të promovimit dhe marketingut për të tërhequr mysafirë dhe për të nxitur rezervimet metoda natyrale pa pagesë. 

Kështu, fokusi qëndron në duke krijuar një prani të fortë në internet, duke u angazhuar me mysafirë të mundshëm dhe duke gjeneruar interes për hotelin tuaj pa u mbështetur në reklamat me pagesë. 

Në fakt, disa nga strategjitë që kemi përmendur, të tilla si prania në mediat sociale, uebsajti i optimizuar me SEO, Google My Business, etj., janë pjesë e marketingut organik.

Metoda të tjera kryesore të marketingut organik përfshijnë:

7.1. Marketingu i përmbajtjes

Krijimi i përmbajtjes së vlefshme dhe tërheqëse, si p.sh. postime në blog, artikuj, video dhe udhëzues mund të ndihmojë në ekspozimin e pronës suaj, të sigurojë informacione të dobishme për udhëtarët dhe të tërheqë mysafirë të mundshëm. 

7.2. Marketingu i referimit

Ofrimi i përvojave të jashtëzakonshme të mysafirëve, shërbimi i jashtëzakonshëm dhe tejkalimi i pritjeve të mysafirëve mund të çojnë në pozitive marketing fjalë për fjalë. 

Ka të ngjarë që të ftuarit të kënaqur rekomandoni hotelin tuaj për të tjerët, duke gjeneruar referime dhe rezervime organike.

Ashtu si me influencuesit, njerëzit priren t'u besojnë dhe u besojnë njerëzve të tjerë shumë më tepër sesa një reklame jopersonale.

Kjo besueshmëri theksohet edhe më shumë kur referimet "përhapen" te miqtë, anëtarët e familjes, kolegët dhe njerëzit që tashmë kemi besim.

Për hotelierët si ju, marketingu i referimit përfaqëson një mënyrë të shkëlqyer për të mbaj mysafirët ekzistues duke i shpërblyer për besnikërinë e tyre.

Pasi të jeni regjistruar për OTA SYNC, Ju mund të përdorni kodet promocionale dhe zbritëse për t'u thënë "faleminderit" mysafirëve tuaj të vjetër ose për të tërhequr të rinj me oferta promovuese.

7.3. Email Marketing

Marketingu me email ju lejon të dërgoni email të synuar, gazeta, promovime ngjarjesh, etj., për t'u angazhuar me të ftuarit dhe për të ushqyer marrëdhëniet.

Është një mjet i vlefshëm për t'u angazhuar me të kaluarën, të tashmen dhe mysafirët e mundshëm dhe për të nxitur rezervimet.

• Emailat e Mirëseardhjes—Falenderoni mysafirët që kanë rezervuar kohët e fundit, jepni detaje rreth qëndrimit të tyre të ardhshëm, ofroni këshilla për atraksionet apo aktivitetet lokale, etj.
• Oferta ekskluzive—Për të inkurajuar vizitat e kthimit, dërgoni emaile të synuara për mysafirët e kaluar me oferta ekskluzive, zbritje ose promovime për qëndrimin e tyre të ardhshëm.
• Promovimet e ngjarjeve—Informoni mysafirët për ngjarjet e ardhshme, specialet e festave ose paketat sezonale.

Theksoni përvojat unike, opsionet e ngrënies ose aktivitetet e veçanta në hotel gjatë periudhave të veçanta të vitit.

• Përditësimet e programit të besnikërisë—Përditësimet e rregullta me email mbajnë mysafirët besnikë të informuar për përfitimet, shpërblimet dhe ofertat ekskluzive për anëtarët e programit të besnikërisë. Ata gjithashtu inkurajojnë mysafirët që të përfshihen në programin e besnikërisë dhe të fitojnë pikë për qëndrimet e ardhshme.
• Rekomandime të Personalizuara—Përdorni të dhënat e të ftuarve për të personalizuar rekomandimet me email bazuar në qëndrimet, preferencat dhe interesat e kaluara. 

Në këtë mënyrë, ju mund të përmirësoni rezervimin e ardhshëm të një vizitori dhe të rekomandoni paketa speciale, përmirësime dhomash ose përvoja që përputhen me profilin e tyre.

• Urime feste—Dërgojini mysafirëve urime për pushime, mesazhe sezonale ose oferta speciale gjatë periudhave festive. 

8. Kryeni reklama për një ndikim më të madh

Marketingu organik është një strategji e mahnitshme e kursimit të kostos që ju lejon të jeni krijues dhe të eksploroni të gjitha mundësitë për të përcaktuar se çfarë funksionon më mirë për audiencën tuaj.

Si rezultat, do të jetë më e lehtë të zgjidhni një strategji marketingu me pagesë që rezonon me audiencën tuaj dhe ka një ndikim dhe shtrirje më të shpejtë.

3 strategjitë më të zakonshme të marketingut me pagesë përfshijnë:

• Google Ads— Synoni fjalë kyçe përkatëse që lidhen me hotelin, vendndodhjen, komoditetet dhe shërbimet tuaja.

• Ads Facebook— Ju ndihmon të krijoni reklama bazuar në demografi, interesa dhe sjellje specifike, si dhe ju mundëson të krijoni reklama për Instagram.
• Reklamat e reja— Shfaqni reklama për vizitorët e mëparshëm të faqes në internet dhe shfaqni kreativat dhe promovimet e personalizuara të reklamave për t'i ri-angazhuar dhe inkurajuar ata që të rishikojnë faqen dhe të kryejnë një rezervim.

Duke It Up

Shpresojmë që lista jonë e ideve se si të promovoni një hotel në internet do t'ju ndihmojë të shihni përfitimet e jashtëzakonshme dhe t'ju frymëzojë të gjeni mënyra shtesë për të rritur praninë tuaj në internet.

Dhe nëse jeni duke kërkuar për një zgjidhje për t'ju ndihmuar të shkoni dixhital duke rritur shikueshmërinë tuaj në internet, ne ju sugjerojmë OTA SYNC.

OTA SYNC—Një zgjidhje gjithëpërfshirëse për të gjitha operacionet e hotelit tuaj

OTA SYNC, gjithëpërfshirëse softuer për menaxhimin e pronës, thjeshton funksionimin e përditshëm të hotelit pa kompromentuar përvojën e mysafirëve.

I mbushur me një Menaxher Kanali dhe Motor Rezervimi të fuqishëm, ai ju lejon të zgjeroni shtrirjen dhe shikueshmërinë tuaj në internet dhe të korrni përfitimet e rezervimit direkt dhe me shumë kanale.

Çfarë tjetër mund të prisni nga OTA SYNC?

✨ Shikoni, menaxhoni dhe modifikoni të gjitha rezervimet nga të gjitha kanalet dhe Pronat nga një panel i centralizuar pa ndërruar skedat.

✨ Krijoni fatura shpejt me informacionin automatik tërhiq dhe përdor operacionet e avancuara të faturës për të ndarë ose bashkuar sipas artikullit, dhomës, mysafirit ose shumës.

✨ Merrni njohuri të zbatueshme në performancën, shfrytëzimin, raportet e PACE, etj., nga mjetet e avancuara të raportimit dhe analitikës. 

✨ Rritja e zënies së dhomës, mbyllni hendekun midis rezervimeve me çmime dinamike dhe rregulloni dhe përshtatni çmimet bazuar në kërkesën, kulmin ose stinët e ulëta, Etj

✨ Automatizoni dhe përpunoni pagesat në çast, falë integrimit me portat kryesore të pagesave.

✨ Rritni përvojën e mysafirëve me aplikacionin tonë të ftuar që u jep vizitorëve më shumë fleksibilitet dhe kontroll mbi procesin e rezervimit në internet.

Përveç kësaj, aplikacioni ofron këshilla, rekomandime dhe sugjerime të vlefshme për ta bërë qëndrimin e mysafirëve tuaj të paharrueshëm.

Jeni kurioz të shihni më shumë nga përfitimet e OTA SYNC?

Filloni me OTA SYNC falas për të ngritur në një nivel tjetër prezencën e hotelit tuaj në internet.

Vazhdoni të mësoni:

10 mënyra për të përmirësuar biznesin tuaj të hotelit në këto kohë sfiduese

11 Strategji të provuara për të rritur të ardhurat e hotelit tuaj

13 këshilla se si të përmirësoni shitjet e hoteleve [Udhëzues i plotë]