由于疫情迅速蔓延 19冠状病毒 并宣布大流行 WHO,世界上几乎所有国家都对行动和旅行实行了某种限制。 其中许多国家还建议其公民在未来几个月内决定旅行和选择目的地时要格外小心。
所有者和管理者 的酒店、旅馆和私人住宿都处于不确定性之中,而新的决定每天都在做出,而且往往每周都在变化。 那些决定继续做生意的人面临着稳定业务的艰巨任务。
可见,为了彻底消毒住所,提供工作所需的一切设备,保证工资的稳定发放,许多人迫切需要信用条件更优的外部援助。 此外,灵活性是一个额外的优势。 因此,我们看到世界上许多酒店都在进一步改进和调整他们的概念。 某些酒店按月出租房间和套房,出租给那些想暂时与他人隔离的人、易受这种情况影响的人或需要临时工作场所直到办公室开始工作的人。
住宿应该降低价格吗?
低需求 ——降价,像一本书一样的决定,但没那么简单。 公寓业主、较小的酒店和较低级别的酒店更容易接受这种减少的决定。 这种诱惑需要解决,因为如果较低的价格进一步影响服务质量,那么就有长期问题的危险。 当一个长期的问题出现时,客人可能会怀疑质量,要求额外的折扣,最终暂时增加收入,带来额外的并发症。
管理者和所有者必须谨慎地制定定价策略。 折扣和福利是可取的,但更愿意吸引长期住宿和不可退款的预订。
关注来自世界各地的比赛和最新消息! 及时了解最新信息非常重要。 无论是您周围的住宿激活的行动还是机场的开放,您都应该做好准备并按时形成您的报价。 如果4*酒店降价,那么它就成为3*酒店和公寓的竞争者,这样的情况也改变了市场形象。
联系常客! 经常逗留或表示希望再次返回的客人可能会自己关注新闻以组织他们的潜在旅行。 免费早餐、多晚折扣、往返机场的免费接送服务、水疗套餐,这些只是您可以再次为客人提供的一些选择。
不要取消旅行,移动日期 – 世界各地的许多机构和住宿机构都在采取这种行动。 如果您在下一个期间仍有取消预订,请通知您的客人,他们只能更改入住日期。 为他们提供潜在的替代方案或好处,以防他们决定保留约会或只是改变逗留。
专注于个人预订! 团体预订、GDS、旅行安排和商务旅行将需要更长的时间才能恢复。 个人预订将更快返回,并且可以更轻松地取得成功。
您的网站和预订引擎! 旅行社和通过分销系统与您联系的人可能希望有更多空间进行直接合作。 您可以在您的预订引擎系统中为这些代理商创建促销代码,以便他们在预订时获得额外的好处。 这减少了对分配系统的依赖,问题是其中有多少能够克服这场危机,以及它们以后将以何种形式提供。
当地旅游 – 为公民设计额外的福利。 在不那么拥挤的市区以外的地方住宿具有特殊的潜力。
我们在前几年所知道的一切以及我们对今年的预测现在必须放在一边德。 一个新的工作表打开,我们输入全新的规则并适应它们。 目标是确保没有新一波疫情,保护我们自己、我们的员工、我们的客人,以及所有潜在的客人和同胞。 在假期期间,不应该表达贪婪,价格应该大幅上涨,因为客人记住并且下次可以轻松绕过您。 规划您的短期、中期和长期目标,形成您和您的员工将根据专家的建议和旅游现状遵循的战略。