我们预计 2022 年的酒店业趋势

我们预计 2022 年的酒店业趋势

考虑到大流行导致了一种全新的旅行方式这一事实,酒店业正在创造新的方式来调整和跟随趋势。 主要关注物质主义的现有趋势不再具有吸引力,因为客人正在寻找更有意义的旅行和更丰富的体验。 除了趋势分析之外,业务自动化也变得越来越重要,这极大地促进了日常业务的开展。

乘客安全和保障作为前两年的主要趋势,在 2022 年将继续保持这种趋势。酒店技术的结合和紧跟最新趋势可以帮助酒店经营者及时了解酒店业的所有变化. 在新文章中,我们更详细地讨论了 2022 年计划的酒店趋势。

技术趋势

由于酒店业是最具竞争力的行业之一,与竞争对手相比,投资现代酒店技术是向前迈出的一步。 除了方便企业管理外,它们还有助于降低成本,减轻员工的工作量。

自 COVID-19 出现以来已获得特殊意义的一些已知技术解决方案涉及:

非接触式支付 为所有住宿发布商提供了许多好处,因为它有助于加快计费流程并改善客人体验。

A 聊天机器人 这反映在客人的快速高效响应上,而无需人工存在。 该解决方案减少了对稳定的员工可用性的需求。

此外,重要的技术趋势导致创建 大数据 为了给客人提供更好的个性化体验,酒店对于了解当前情况、收益管理、了解趋势和众多外部影响都具有重要意义。

虚拟现实 是未来有望增长的趋势。 它是可用的,可以通过网络浏览器查看,它甚至在预订之前就以最好的方式将酒店的元素传达给客人。 这种解决方案在做出预订决定时很方便,因为客人可以做出更清晰、更理性的选择。

移动房钥匙 指客人通过移动设备上的应用程序访问房间的能力。 这种趋势在酒店中也越来越受欢迎,提供安全性并降低丢失房间钥匙的风险,因为客人更容易忘记塑料房间钥匙而不是智能手机。

酒店可以引入的其他一些创新技术可以在竞争中取得成功,例如指纹或面部识别的出现,以便客人进入酒店房间,这将有助于改善客人体验。

可持续性

越来越重要的趋势是可持续性。 客人更喜欢更环保的产品和服务,这就要求酒店减少使用有害和低效的产品和材料。 安装LED灯,减少塑料和纸张的使用,使用有机材料是更经济环保的选择。 出于某种原因,道德和环境责任正成为酒店经营者日益增长的重要趋势

对酒店环境可持续性的关注也带来了更多的预订量,考虑到客人越来越多地预订致力于社会责任和环境保护的酒店的住宿。

个性定制

改善客户体验是 2022 年将继续的趋势。客户数据收集通过技术进行,以满足他们的独特需求并建立长期关系。 日益增长的个性化、非接触式技术和服务的需求需要使用 物业管理系统。

经前期综合征 作为一个灵活的系统,成功地用于管理房间和价格、限制、可用性,这将有助于改善客人体验。 在...的帮助下 经前期综合征,通过移动应用程序监控您的住宿单位更容易、更有效。

出行次数减少

由于大流行施加的众多限制,2022 年将继续流行的趋势是 住宿。 该术语指的是在本国而非国外度过的假期。

随着越来越多的乘客开始意识到环保和合乎道德的旅行,这一趋势的好处主要与省钱有关。 此外,节省交通费用和减少空气污染也是优势,因为它们减少了交通工具有害排放的影响,并有利于使用自行车或步行。





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