旅行者在网上预订酒店前要检查的 5 件事

旅行者在网上预订酒店前要检查的 5 件事

客人入住酒店会将几项任务摆在酒店经营者面前。 工作人员的安全、敬业和善良是客人和酒店经营者的首要任务,让他们的住宿难以忘怀。 在决定在特定酒店进行预订之前,旅行者很容易接受检查。 他们通常倾向于预订首先在 OTA 渠道(Airbnb、Bookin.com ......)上列出的酒店以及更便宜的酒店。 这就是为什么在接下来的博客中,我们会处理旅行者在决定预订某家酒店之前通常会检查的事情。

地点

位置是预订时的起点之一。 酒店离旅游景点、餐厅、咖啡馆或他们在逗留期间计划去的其他地方越近,他们就越有可能选择该酒店并在那里预订住宿。 这并不意味着酒店位于市中心很重要,而是位于客人可以到达的地方。

物有所值

价格也是做出决定时最重要的项目之一。 人们通常愿意为超出预期的事情支付更多费用。 价格和促销对于通过酒店网站进行的预订很重要。 如果酒店或住宿提供,最好直接通过网站进行预订。 此外,并不是每家便宜的酒店都比更贵的酒店差。 应检查酒店是否在设定的价格范围内提供优质服务,以做出最理性的决定。

评论

评论当之无愧地出现在这 5 件事中。 如果酒店的负面评论比正面评论占主导地位,那么位置和价格可能可以忽略不计。 在酒店,重要的是请所有满意和忠诚的客人留下他们对入住期间的体验的评论。 尽管位置和价格都很好,但没有评论的酒店很可能不会被客人选择。

图片

良好的分辨率照片对于吸引潜在客人的注意力很重要。 除了评论之外,这些图片对于比较酒店照片和客人照片也很重要。 这样,就可以创建逼真的画面并防止负面体验。

额外收益

值得一提的是酒店提供的额外福利。 除了有助于个性化和建立设施的正面形象外,客人很有可能只选择该设施。 重要的是要仔细细分您的客人,并在他们逗留期间为他们提供所需的一切。 无论是独行旅客、商务旅客还是其他旅客,仔细聆听他们的需求并为他们量身定制服务都很重要。 这无疑是朝着更多预订和收入迈出的一步!

住宿的选择决定了客人的体验。 酒店有责任确保他们在设施内提供的服务能够让他们满意。 由于互联网及其可用性,所有列出的东西都更容易访问和可见,因此客人可以在预订前查看它们。

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