通过 OTA 预订是接触更广泛受众并拓展酒店业务的有效方式。
然而，尽管它很棒，但你必须 支付昂贵的佣金，并且您无法完全控制预订流程。
因此，您无法完全根据客人的需求进行定制。
幸运的是， 预订引擎 已经成为一个强大的解决方案 让你更有责任感 并让您获得好处。
但是， 什么是预订引擎，它是如何工作的？使用起来复杂还是安全？
只有一种方法可以找出答案。继续阅读以了解有关预订引擎的所有详细信息。
我们潜入吧！
什么是预订引擎？
预订引擎 是软件 管理预订、付款和库存 在酒店业。
您可以将其上传到您酒店的网站或第三方平台，以便您的潜在客人可以搜索空房情况并直接在网站上进行预订。
此外，预订引擎还提供 实时信息 有关可用客房、价格和套餐以及定价和供应情况更新的信息。
更先进的预订引擎提供 附加功能 例如追加销售、交叉销售以及与其他应用程序的集成。
为什么预订引擎对您的酒店来说非常宝贵？
实施预订引擎可为您和您的客人带来优势和好处。
给您带来的好处
1. 减少OTA佣金
在线旅行社 是扩大您的影响力、扩大宾客群体并提高您的热情好客的好方法。然而，它带有 高昂的价格标签。
另一方面，预订引擎允许您接受来自网站的直接预订，而不是仅仅依赖 OTA 和 减少佣金费用。
这样，您就可以保持对其定价和库存的控制。
2.竞争优势
您可以通过为客人提供竞争优势 更精简、更高效的预订流程.
此外，预订引擎优化定价策略 收益最大化 通过提供有关客房可用性和定价的实时数据.
📌注意：
将预订引擎与渠道管理器集成后，您可以将直接预订与 OTA 和其他渠道上的第三方预订进行比较。
3. 简化操作
预订引擎可以通过以下方式简化酒店运营： 自动化许多预订和库存任务。
通过这种方式，您可以获得入住率、客房库存和收入的实时数据， 做出更明智的决定 关于人员配置、库存和定价。
为您的客人带来的好处
1. 改善宾客体验
预订引擎 简化预订流程 为客人提供易于使用且直观的界面，以便快速：
- 搜索，
- 书，以及
- 确认他们的预订。
它还可以提供有关客房设施、功能和政策的详细信息，使客人能够就其住宿做出更明智的决定。
2. 直接预订优惠
许多客人更喜欢直接预订，因为他们希望获得某种福利，无论是附加服务还是折扣。
因此，预订引擎可以帮助您 追加销售您的服务和设施 并为客人提供 额外的套餐优惠和促销.
💡 专业提示
OTA SYNC“ 水疗和健康管理解决方案 包括预约安排、客户管理等功能，以增强客户体验。
3. 数据安全与保障
预订引擎通过 PCI DSS 和 PSD2 合规性、端到端加密、3D 安全身份验证等安全存储敏感信息，从而提供安全的支付交易。
预订引擎如何工作？
预订引擎连接到您的网站， 允许客人搜索房间、价格和空房情况。
因此，当客人在预订引擎上搜索房间时，他们 获取可用选项 根据他们的标准。
一旦客人选择了房间和价格，他们就可以 直接通过预订引擎预订，安全地处理付款。
更强大的预订引擎可以自动发送确认电子邮件。
💡专业提示：
OTA SYNC 自带 访客客户关系管理 自动发送电子邮件、填写访客数据等。
如何实施酒店网站预订引擎？
预订引擎的实施是无缝的，因为它直接与您现有的网站集成。
如果您的酒店没有网站，请选择提供网站构建器的解决方案。
💡专业提示：
OTA SYNC 使您能够完全自定义预订引擎的外观、发送带有自定义页眉和页脚的电子邮件等。
有效使用预订引擎的 6 种方法
- 进行直销 – 降低佣金并控制预订过程的每一步。
- 创建额外的 收入 流 – 提供各种额外套餐和附加服务，从促销、房间升级、互动指南到水疗护理。
- 提升品牌知名度 – 选择可根据您的品牌定制的可定制预订引擎。
- 提供量身定制的服务 – 预订引擎提供了大量有关客人行为的信息和详细信息，您可以使用这些信息和详细信息以量身定制的方式打入目标市场。
- 提升宾客体验 – 只需几个步骤即可提供无缝、流畅、无忧的预订体验。
- 提高宾客满意度 – 在您的网站和 OTA 上显示您的房产价格，以便客人比较价格，并在直接预订时看到更优惠的价格。
💡专业提示：
访客应用程序 by OTA SYNC 适应客人的需求并提供量身定制的建议、即时通知以及快速入住和退房。
此外，它还允许您 包括个性化追加销售功能 至 提升宾客体验。
预订引擎必须具备的 11 个关键功能
1.人性化的界面
预订引擎应该有一个用户友好的界面 易于浏览 并提供直观的用户体验。
需要太多步骤和太多时间的预订过程可能会阻止潜在客人预订。
2. 与经前管理系统整合
您的预订引擎应与酒店的预订引擎集成 物业管理系统 (PMS) 提供实时客房可用性、价格和库存数据。
💡专业提示：
你知道吗 OTA SYNC的 PMS 解决方案可让您查看所有预订、定价和限制 集中式仪表板?
3. 移动响应
80%的客人 更喜欢通过移动预订来获取他们需要的信息。因此，拥有一款适合移动设备的自助服务应用程序将改变游戏规则。
此外，它还应该与您使用的社交媒体渠道兼容 推销您的财产.
4. 多语言兼容
提供多语言支持可以帮助您将业务范围扩大到非英语地区，并简化客人的预订流程。
5. 多币种选择
如果您的预订引擎可以选择以多种货币付款，您就可以进入更广阔的国际市场。
💡专业提示：
OTA SYNC 提供多种货币的支付选项，汇率每日更新。
6.付款处理
与多种货币一样，预订引擎应该接受各种支付方式，包括信用卡、借记卡、在线支付和抵达现金。
7. 预订选项
预订引擎应提供有关房间类型、设施、功能、图像和描述的详细信息。
此外，它应该允许您 设置预订规则，例如预订截止日期、付款时间表和取消政策。
8. 追加销售和交叉销售的可能性
对于客人来说，还有什么地方比您的网站更好呢 特别优惠、促销或额外服务 例如水疗日、当地旅游、餐厅等？
此外，您可以向首次访问者提供促销优惠，或通过特别优惠奖励忠实的客人和合作伙伴。
9.安全措施
由于您要处理高度敏感的客人信息，因此请务必检查您所需的预订引擎对安全法规的遵守情况。
至少应该符合 PCI DSS 标准。
💡专业提示：
OTA SYNC 通过自动化流程安全地存储您的数据， 降低欺诈、盗窃或人为错误的风险。
10. 报告和分析
为了做出明智的定价、促销和库存管理决策，您应该选择预订引擎，它可以根据您酒店的业绩提供全面的报告和分析工具， KPI的等等。
11.定制选项
您的外观和感觉 预订引擎应与您的品牌之一匹配 和品牌价值。因此，寻找可定制的预订引擎，您可以对其进行调整，合并品牌颜色和徽标等，以使它们易于识别。
🔥热门预订引擎提供商
全球酒店市场的增长预计将达到 到 5,816.66 年，这一数字将达到惊人的 2027 亿美元。
因此， 年增长率 (CAGR) 为 5.5%，酒店领域有很多玩家。
然而，虽然有这么多选择固然很好，但也让我们很难知道该选择哪一个。
为了让您抢占先机，我们将分享 最热门的预订引擎提供商 目前在市场上。
🔥 OTA SYNC – 一款适合所有规模酒店的一体化酒店和 PMS，提供涵盖从前台到后台运营的所有解决方案，重点是增强宾客体验。
🔥 小旅馆经营者 – 适用于小型酒店的酒店管理系统，可帮助您管理日常运营。
🔥 客串 – 专注于物业管理功能（如支付、智能定价等）的酒店解决方案。
🔥 云层 – 适合各种酒店规模并提供管理预订、付款等多种功能的酒店管理系统。
您最终选择的预订引擎提供商将取决于其功能、您的酒店规模、定制选项等。
例如，如果您经营规模较大的酒店，Little Hotelier 可能不是最佳选择。此外，Cloudbeds 是一个强大的解决方案，但没有 行动应用程式，而Guesty主要专注于美国、英国和澳大利亚市场。
您了解了情况 – 检查您希望预订引擎执行的操作并选择适合的解决方案 勾选大多数方框 如果不是全部。
我们的建议—— OTA SYNC！🚀
如何升级预订流程 OTA SYNC?
OTA SYNC 是一个基于云的全方位酒店解决方案，提供以下功能和工具： 总体地址 酒店管理 而不仅仅是特定的功能。
此外，它并没有忽视宾客满意度的重要性，而是为您提供了强大的宾客应用程序，以提供量身定制的宾客体验。
所以，怎么可以 OTA SYNC 帮助您提升预订水平？
✅ 它提供自定义过滤器、内容、地图和促销活动 体现您酒店的独特品牌 并为您的运营提供个性化的服务。
✅ 它使您能够 设置动态定价 根据需求， 季节性、特殊日期等
✅ 它可以让你 进行批量更改 适用于大日期范围、自动收益率计划等。
✅ 我们的渠道经理让您 管理和更新房间可用性、价格和预订实时进行，并确保所有内容跨渠道同步。
✅ 预订引擎 为您的客人提供实时供应情况和价格、追加销售和交叉销售相关产品和服务、特别优惠和套餐等。
✅ 多物业枢纽整合 使您能够将定制的预订引擎连接到您的网站
✅ OTA 支付处理器 立即自动执行多种货币的交易，同时确保您的数据安全。
✅ 我们的应用程序可让您从集中式仪表板运行和管理多个属性，而无需切换选项卡。
✅ 分析和报告工具 为您提供可行的房地产绩效见解。
而这样的例子不胜枚举。
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