Sistema di gestione dei canali dell'hotel

Sistema di gestione dei canali dell'hotel

La crescente presenza di prenotazioni online attraverso numerosi siti come Booking.com, Expedia e molti altri, incide sulla necessità di rispondere adeguatamente a questa tendenza e gestirla nel modo più efficiente ed efficace.

La tecnologia, soprattutto nel settore dell'ospitalità, si sta evolvendo rapidamente, quindi ci sono una serie di opzioni che gli hotel possono utilizzare per gestire. Una di queste soluzioni tecnologiche per tutti gli hotel e le strutture ricettive è la Sistema di gestione dei canali.

Nella continuazione del blog, ti sveliamo cos'è il sistema di Channel Manager dell'hotel, come funziona e aiuta negli affari e quali sono i suoi principali vantaggi.

Cos'è il sistema Hotel Channel Manager?

Per definizione, Channel Manager è uno strumento che consente agli hotel di distribuire e aggiornare contemporaneamente le proprie camere ei prezzi d'albergo su tutti i siti di prenotazione correlati. Questo sistema consente una gestione efficiente dei canali di vendita, sui quali pubblicizzano le proprie unità abitative.

Il gestore del canale è costituito da un unico pannello di controllo panoramico, che facilita notevolmente la visibilità e l'accessibilità, senza la necessità di accedere ad ogni singolo canale.

Ad esempio, se un hotel pubblicizzasse le proprie unità su 5 diversi canali OTA, senza l'esistenza di un sistema di Channel Manager, dovrebbe aggiornare costantemente disponibilità e prezzo (poiché sono in continua evoluzione), il che sarebbe molto arduo e compito difficile.

Il sistema registra e archivia tutti i dati di prenotazione, previene potenziali errori e fa risparmiare tempo.

In che modo il sistema Hotel Channel Manager aiuta negli affari?

Hotel Channel Manager rappresenta molto di più della semplice gestione di prezzi e disponibilità.

Può essere utilizzato per eseguire molte attività durante la gestione di un hotel, che in definitiva fornisce più prenotazioni e entrate, nonché affari a lungo termine.

Poiché il sistema mostra la disponibilità su tutti i canali e viene aggiornato automaticamente, consente agli hotel di accettare le prenotazioni più velocemente ed eliminare la possibilità di doppie prenotazioni.

Gli ospiti possono prenotare una camera effettivamente disponibile, il che riduce notevolmente il rischio di overbooking.

Inoltre, la presenza di una serie di canali di prenotazione, incide sul miglioramento della riconoscibilità dell'hotel, per il quale gli ospiti potrebbero non aver avuto la possibilità di ascoltare ed effettuare una prenotazione.

L'utilizzo del sistema Channel Manager contribuisce ad aumentare la produttività, perché elimina l'inserimento manuale dei dati, che richiede molto tempo.

Inoltre, la riduzione dei metodi di prenotazione tradizionali, come l'uso del telefono e il collegamento a più pagine di prenotazione, garantirà che l'occupazione rimanga stabile.

Vantaggi dell'utilizzo del sistema Hotel Channel Manager

  • Gestione simultanea su più canali
  • Integrazione del Channel Manager con il Booking Engine
  • Meno tempo per aggiornare i dati di inventario
  • Elimina gli errori di input umani
  • Maggiore visibilità e riconoscimento globale
  • Occupazione in aumento
  • Entrate in aumento
  • Aggiornamento automatico
Post correlati