Cloudbeds vs Little Hotelier: ¿cuál es mejor para usted?

La industria hotelera no se trata sólo de excelentes lugares donde alojarse. 

también se trata de innovaciones y soluciones tecnológicas que ayudan a los hoteleros agilizar y facilitar sus operaciones diarias para brindar una mejor experiencia al huésped.

En realidad, El 80% de los hoteleros que implementaron tecnologías notaron una mayor eficiencia en las operaciones básicas.

Por lo tanto, el uso de software hotelero definitivamente puede suponer un gran cambio, siendo Cloudbeds y Little Hotelier dos soluciones de moda.

Pero cual podría ser mejor para sus necesidades, tipo de propiedad y presupuesto?

Sigue leyendo para ver quién gana Cloudbeds contra el pequeño hotelero duelo.

¡Vamos a bucear!

Camas de nubes: descripción general

Lechos de nubes is un sistema de gestión hotelera basado en la nube brindando soluciones a

hoteles, B&B, posadas, hostales, grupos hoteleros y alquileres vacacionales.

Las soluciones de Cloudbeds pertenecen a 3 categorías:

• Soluciones para aumentar los ingresos
• Soluciones para deleitar invitados
• Soluciones a agilizar las operaciones.

Recientemente, Cloudbeds introdujo 2 nuevas características: 

• Las nubes se amplifican – Proporciona un conjunto de herramientas de marketing para aumentar su visibilidad en línea, volver a conectar con antiguos invitados, etc.
• Silbato para las nubes – Software de experiencia del huésped que proporciona herramientas para involucrar y mejorar la comunicación con los huéspedes, oportunidades y ofertas adicionales, etc.

Con respecto a integraciones, Cloudbeds ofrece un mercado donde podrás filtrar tu búsqueda en función de:

🔗 Contabilidad y Finanzas

🔗 Instalaciones y operaciones

🔗 Integraciones gubernamentales

🔗 Experiencia y comunicación del huésped, etc.

Además, también puede utilizar API de Cloudbeds para crear una integración personalizada.

Cloudbeds es disponible en 6 idiomas: inglés, español, portugués, tailandés, francés, italiano y alemán.

Camas de nube: características clave

1. Sistema de gestión de propiedades

El síndrome premenstrual proporciona herramientas para agilizar y automatizar tareas manuales desde Un tablero centralizado.

Por ejemplo, puede utilizar un calendario de arrastrar y soltar para:

• Actualizar invitados, 
• Ver notas, 
• Bloquear la disponibilidad de habitaciones, y 
• Actualice tarifas e inventario de habitaciones en todos sus canales.

Dentro del tablero, también puedes encontrar categorías como Reservas, Grupos, Cuentas de la casa, Tarifas y Disponibilidad, Informes, etc.

2. Administrador de canales

El administrador de canales distribuye su inventario en numerosos canales y le ayuda gestiona todos tus canales, habitaciones y tarifas en un solo lugar.

Además se sincroniza instantáneamente todos los cambios y actualizaciones.

Proporciona integraciones con más de 300 canales de reserva, con las comisión cero de Cloudbeds para los canales que conectas o las reservas que consigues.

Además de la integración con canales de reserva, Cloudbeds también proporciona integración de publicidad en metabuscadores, acceso a GDS y conexiones API directas.

2.1. Gestión de tarifas

Te permite establecer precios diferentes para un canal específico y ajustar la tarifa base. 

Además, permite a los huéspedes comparar los precios de sus propiedades en su sitio web hasta los precios de sus propiedades en OTA y otros canales de distribución.

2.2. Administrador de ingresos

Crea alertas para informarle sobre la actividad de sus competidores en el mercado a través de Motor de inteligencia de precios (PIE) de Cloudbeds.

Así, puede:

✨ Ayudarte rastrear las tarifas de los competidores.

✨ Conjunto Precio dinamico y ajusta tus tarifas dependiendo de la temporada, fechas especiales, etc.

✨ Conjunto reglas y alertas basado en ocupación, restricciones de estadía, etc.

✨ Proporcionar análisis y métricas en cuanto a ADR, fuentes de reservas, comisiones, etc.

2.3. Pagos

Gracias al procesamiento de pagos integrado, puede configurar y especificar múltiples monedas, recuperar la tarjeta de crédito de sus invitados, etc.

Además, podrás ver toda la información recogida en el apartado Reservas del PMS.

Tus invitados pueden pagar de una manera conveniente para ellos: tarjetas de crédito, billeteras digitales, Pay by Link, etc. 

3. Motor de reservas

Le ayuda conseguir más reservas directas al permitirle elegir diferentes planes tarifarios mientras permite a los visitantes de su sitio consultar y comparar tarifas.

Además, también puede ofrecer complementos, paquetes, códigos promocionales, etc.

Para facilitar el seguimiento de su reserva, el Motor de Reservas también proporciona estadísticas, informes y análisis.

Camas de nube: precios

Los planes de precios están escalonados, según el tipo de propiedad que administre.

Camas de nube: pros y contras

Pros:

🟢 Tiene múltiples integraciones.

🟢 Tiene una amplia biblioteca de guías y materiales de aprendizaje.

🟢 Tiene un sólido conjunto de características.

Contras:

🔴 La atención al cliente no siempre es eficiente.

🔴 Puede resultar costoso si incluye complementos y tarifas.

🔴 Puede fallar y no sincronizar los datos correctamente.

Pequeño hotelero: descripción general

Pequeño hotelero es un software de gestión hotelera Atendiendo a hoteles más pequeños, B&B, casas de huéspedes, posadas, moteles, etc.

Proporciona funciones y herramientas para ayudarle a obtener más ingresos mientras tengo más control y automatización de sus operaciones diarias.

Además, Little Hotelier tiene una aplicación móvil que es adecuado para iOS y Android.

De esta forma, podrás realizar check-in y check-out, crear y modificar reservas, recibir pagos online, etc., sobre la marcha.

También puedes configurar notificaciones push para saber cuando aparece una nueva reserva o un cambio.

Con respecto a integraciones, Little Hotelier ofrece muchas integraciones, pero aún así menos que algunos competidores.

No obstante, Little Hotelier le permite conectarse con varias aplicaciones, canales de reserva y metabuscadores.

Pequeño hotelero: características clave

1. Administrador de canales

Proporciona sincronización en tiempo real con varios canales de reserva y le permite:

• Set diferentes planes de precios para cada una de tus habitaciones. 
• Set diferentes canales de distribución para cada habitación.
• Elija qué tipos de habitaciones o tarifas de habitaciones obtendrá asignados a canales específicos.
• Set restricciones de disponibilidad dependiendo de tu estrategia.

Además, también puedes gestionar y editar todas tus reservas a través de un calendario centralizado.

1.1. Pagos

A diferencia de Cloudbeds, Little Hotelier no admite POS ni múltiples monedas, pero le permite administrar todos sus pagos a través del panel centralizado.

Sus invitados pueden pagar con todas las principales tarjetas de crédito, incluidas las virtuales, Apple y Google Pay.

2. Motor de reservas

Facilita las reservas directas a través del sitio web de su propiedad, pero también permite utilizarlo como una página web de reserva directa a menos que no tengas el sitio web.

Además, también puedes reservar directamente a través de las redes sociales si conecta sus páginas sociales a su motor de reservas.

Además, puedes personaliza tu motor de reservas de hotel para combinar con el estilo de su propiedad.

Además, puedes incluir complementos, Utilizar códigos promocionales, crear descuentos, etc. 

Independientemente del canal que utilices, toda la información estar sincronizado en todos sus dispositivos.

3. Software de recepción

Proporciona funciones para simplificar las operaciones diarias, como gestionar check-ins, asignar habitaciones, automatizar comunicaciones de invitados, procesamiento de pagos, etc.

No importa de qué canal vengan tus invitados, toda la información de la reserva estará en un lugar centralizado.

Además, el software proporciona una funcionalidad de informes, permitiéndole ver qué promociones, tipos de habitaciones, planes de tarifas, canales de reserva, etc., están sus mejores artistas. 

Puede descargar y exportar sus informes en archivos CSV.

Además, también puedes compare el desempeño de su propiedad con el desempeño de años anteriores.

Además, puedes ver tu Informes de tarifas de la competencia y las tarifas de sus 10 principales competidores en una sola vista.

Incluso puedes ver cómo Fijar los precios para eventos especiales y días festivos.

Pequeño hotelero: precios

Los precios oscilan entre 109 € y 249 € al mes por 50 habitaciones. Little Hotelier también ofrece una prueba gratuita de 14 días.

Pequeño hotelero: pros y contras

Pros:

🟢 Fácil de usar.

🟢 Adecuado para tipos de propiedades más pequeñas.

🟢 Una aplicación móvil te permite gestionar reservas sobre la marcha. 

Contras:

🔴 Carece de múltiples opciones de moneda.

🔴 Es difícil llegar al servicio de atención al cliente.

🔴 Es difícil cancelar una prueba gratuita.

Cloudbeds vs. Little Hotelier: el veredicto final

Antes de terminar, veamos recapitular rápidamente cada herramienta.

Decidir qué herramienta podría ser la mejor opción depende de muchos factores. 

Si administra una propiedad más pequeña y no necesita un CRM súper avanzado, Little Hotelier podría satisfacer sus necesidades.

Por otro lado, Cloudbeds podría ser lo tuyo si necesitas funciones más avanzadas y administras propiedades más grandes.

Pero ¿qué pasa si existe una solución que cierra la brecha entre Cloudbeds y Little Hotelier y ofrece lo mejor de ambos mundos?

Participar OTA SYNC.💪

No solo lo hace dirigirse a la dirección completa del hotel en lugar de una funcionalidad específica, sino que también proporciona una aplicación para invitados – Totalmente personalizable, para que puedas ajustarlo a las necesidades de tus invitados y ofrecerles:

• Registros en línea sin inconvenientes
• Opciones de chat
• Complementos y extras para mimarlos durante su estancia.

Además atiende a propiedades más pequeñas y más grandes y ofrece soporte en 15 idiomas.

OTA SYNC – Una alternativa todo en uno

OTA SYNC es un solución de gestión de propiedades hoteleras todo en uno aspirar a .. anhelar algo ambicionar algo facilitar y automatizar operaciones diarias sin comprometer la experiencia del huésped.

Su ciudad colonial, gama de características robustas del canal y Herramientas del administrador de propiedades a través del motor de reservas para Pagos OTA y aplicación para invitados.

Entonces, ¿qué te espera si optas por OTA SYNC?

🔥 Incorporación perfecta sin requerir la asistencia de un gerente de cuenta.

🔥 Un panel de control de múltiples propiedades para que puedas administrar múltiples propiedades sin cambiar de una cuenta a otra.

🔥 Un calendario de arrastrar y soltar para mostrar entradas y salidas, estado de reservas, etc.

🔥 Pasarela de pago totalmente integrada que procesa transacciones instantáneamente.

🔥 Configuración general e impositiva flexible específicos para diferentes mercados. 

🔥 Aumento de ingresos plug and play que permite al sistema cambiar la configuración de ventas y precios de forma independiente, según las limitaciones preestablecidas.

🔥 Múltiples integraciones con canales OTA.

🔥 Avanzado ingresos, finanzas y en el hotel informes y análisis.

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