5 年值得尝试的 2024 款最佳酒店预订引擎

5 年值得尝试的 2024 款最佳酒店预订引擎

在多个酒店和预订之间进行权衡常常容易出现错误和重复预订。
当旺季到来时,管理所有预订可能会带来压力、耗时且乏味。

幸运的是, 酒店预订引擎简化并自动化了预订流程 为双方。

然而,问题是哪一种最适合您的需求和预算。

这就是我们介入的地方——阐明 最好的酒店预订引擎 并帮助您选择最合适的解决方案.

我们潜入吧!

什么是酒店预订引擎 (HBE)?

酒店预订引擎 (HBE) 是一款可以帮助您的软件 在线管理您的酒店房间和住宿, 让客人轻松预订。 

它们通常集成到酒店网站或在线旅行社 (OTA) 平台中 为客人提供无缝的预订体验。

酒店预订引擎的功能

另一方面,它允许客人搜索可用房间、查看酒店信息并实时预订。

尽管 HBE 可能有所不同,但它们通常 分享一些关键功能.

酒店预订引擎的主要特点

1. 搜索和过滤

您可以根据各种条件搜索酒店,例如位置、日期、房间类型和设施。

这样,你可以 缩小选择范围 根据喜好。

2. 实时可用性 

提供有关客房供应情况的最新信息,让您随时查看哪些客房可供预订。

3. 定价和折扣

您可以查看房价、特别优惠和折扣。

HBE 通常包括 动态定价, 根据需求调整费率、季节性趋势和预订提前期。

为什么使用最佳酒店预订引擎

4. 安全预订

HBE 通过以下方式确保安全交易 与支付网关集成,允许客人在线预订和付款。

5. 与物业管理系统 (PMS) 集成

HBE 可以与酒店的 PMS 集成,以同步客房可用性、预订和其他相关数据。

酒店预订引擎 (HBE) 与在线旅行社 (OTA)

HBE 和 OTA 在酒店业中都发挥着重要作用,但满足不同的需求和偏好。

因此,酒店可能会选择优先使用自己的酒店预订引擎,而不是仅仅依赖 OTA,因为:

  • 直接收益

当客人使用酒店预订引擎直接通过酒店网站预订时, 酒店避免向第三方 OTA 支付佣金。 

这意味着更高比例的预订收入直接流入酒店,从而有助于提高盈利能力。

  • 品牌忠诚度

直接预订有助于建立和加强品牌忠诚度,从而带来潜在的回头客和积极的口碑推荐。

  • 定价和政策的控制

通过自己的预订引擎进行预订时,酒店可以更好地控制其定价策略和政策。 

他们能 实施特别促销、折扣或忠诚度计划 根据他们的具体需求量身定制,不受 OTA 协议的限制。

  • 个性化追加销售

HBE 可以在预订过程中为客人提供额外的服务、设施或客房升级,从而实现个性化追加销售。 

  • 灵活性和定制

HBE 在定制方面提供了更大的灵活性,因为您可以定制预订流程、用户界面和整体体验以与您的品牌保持一致。

尽管有这些优势,我们并不意味着您的酒店不应该使用 OTA。

在直接预订和 OTA 合作伙伴关系之间取得平衡通常是酒店整体分销策略的一部分。 

关键是 使用多种渠道组合实现收入最大化 同时保持对宾客体验和品牌形象的控制。

现在,让我们检查一下 最好的酒店预订引擎。

本季值得尝试的 5 个最佳酒店预订引擎

1. OTA SYNC

ota 同步主页

OTA SYNC 是一个 无所不包 酒店物业管理软件 这有助于酒店在单个应用程序中无缝管理预订和运营。

作为一款一体化工具,它可以帮助您完成预订过程中的每一步,并提供 属于 3 个主要组的特征:

此外, OTA SYNC 提供 2 路 XML 连接 与所有主要 OTA 合作,但它也与 Paypal 等平台进行了丰富的集成, 条纹、AdriaScan、HubSpot 等

此外, OTA SYNC 提供开放的API。

主要特性

预订引擎 – 集成到酒店网站的在线预订系统,允许客人直接预订房间、检查房间供应情况、查看价格并实时完成安全预订。

频道经理 – 实时管理和更新客房供应情况、价格和预订,确保多个 OTA 和预订平台的一致性

OTA 支付 – 完全集成的支付网关,使用自动化功能即时处理交易。

这样,您就可以通过各种在线、店内或移动渠道接受客户付款。  

多物业中心 – 集成使您可以将定制的预订引擎连接到您的网站并推动预订量的增加,同时创造更好的宾客体验。

统计和报告 – 提供有价值的统计数据,包括您的客人入住天数、您的平均和最大收入、每月入住率等。

访客应用 – 适应客人的需求并提供快速入住、量身定制的建议、即时通知等。

OTA SYNC 是一个适合所有规模酒店的强大平台,可以为您提供帮助 更高效、更轻松地进行日常运营和预订。

定价

价格取决于房产和房间的数量。定价开始于 每月€22.08 1 处房产,1 间房间。

每个计划都附带 14 天免费试用。 

ota 同步定价

OTA SYNC: 优点缺点

优点:

🟢 一组强大的功能。

🟢 轻松入职,无需客户经理协助。

🟢 集中且直观的仪表板。

缺点:

🔴 缺乏在线签到和追加销售功能,但它们即将推出。

2. 站点管理器

siteminder-主页

站点管理器 是一个在线酒店预订引擎,适合所有规模的酒店,并提供提高酒店销售、直接预订、酒店入住率和酒店收入的解决方案。

它提供 功能 酒店渠道经理, 全球分销系统,

宾客通过酒店预订引擎到物业管理系统的参与度。

站点管理员的 核心功能 分为7类:

  • 频道经理
  • 预订引擎
  • 商业透视
  • 支付记录
  • 预订
  • 集成和专家
  • 多属性。

站点管理器 整合 拥有超过 450 个预订渠道和全球分销系统 (GDS)、批发商、 物业管理系统 (经前综合症)等

主要特性

手机预订 – 只需 3 步即可通过手机预订。

灵活的日期日历  – 允许您在一次预订中预订多个房间。

管理宾客评论 – 您可以在 Tripadvisor 自动触发曾入住过您酒店的客人的点评。

来宾体验 – 提供额外服务、附加服务、特别折扣等,以增强宾客体验。

处理付款 – 提供自动化付款、即时付款和退款、发送付款请求等工具。

定价

SiteMinder 有 3 个高级计划,每个计划都有 14 天的免费试用期。价格根据客房数量而变化。

站点管理器定价

SiteMinder:优点和缺点

优点:

🟢 易于设置。

🟢 大量集成。

缺点:

🔴客户支持反应不是很灵敏。

🔴 缺乏预订引擎的定制选项。

🔴您必须为某些附加功能支付额外费用。

3. 利润空间

利润室主页

利润室 是预订平台,包括:

  • 酒店预订引擎, 
  • 具有 CRM 功能的营销自动化平台, 
  • 渠道经理们, 
  • 数字营销服务和 
  • 访问报告和数据见解。

该平台提供增强宾客体验并简化预订流程的解决方案。

另外,它 自动化个性化宾客沟通 并提供住宿机会、套餐销售和自动提醒等功能。

利润室有 集成 拥有多个平台,例如 在线旅行社、GDS、PMS、支付平台等

主要特性

预订流程恢复 – 提供内置废弃购物车回收机制。

可用性协助 – 自动针对酒店集团内的客房或其他酒店的不可用日期提出替代方案。 

动态定价 – 支持多种定价方式,采用动态定价,提供特别折扣、促销码、优惠券等。

多属性 – 支持批量更新多个酒店的价格、可用性和渠道管理。

与客人自动沟通 – 允许您设置自动回复、确认电子邮件和个性化消息。

定价

定价是按需的。

利润空间:优点和缺点

优点:

🟢 以客人为中心的平台。

🟢 易于使用和设置。

🟢 有各种各样的集成。 

缺点:

🔴没有透明的定价。

🔴您必须为某些附加功能支付额外费用。

🔴 时不时会出现故障。

4. 客栈路

Innroad-主页

客栈路 是一款基于云的PMS,面向独立精品酒店、旅馆和民宿等。

该软件提供的解决方案可简化预订流程、迁移数据、自动化任务、管理收入等。

核心功能 包括:

  • 房产管理
  • 预订引擎
  • 任务管理
  • 收入管理
  • 高级报告。

附加或可选功能 您作为附加组件支付的费用包括付款处理

渠道管理、在线入住/退房、网站开发和 Google 预订链接。

关于 集成,innRoad 与 Google、Airbnb、Vrbo 等行业领先的 OTA 集成。

主要特性

酒店预订引擎 – 为您的 PMS、实时可用性日历提供定制选项

速率同步 – 通过跨预订渠道同步价格和可用性来保证最优惠的价格。

客人体验 – 为您的客人提供额外服务、福利和附加服务的可能性。

收益管理软件 – 监视器和 衡量您的财产的表现。

收益管理工具 – 根据您的入住率提高或降低您的费率。

定价

定价是按需定价,取决于房产(大小、房间数量、具体需求等),但它是 每月约$ 150 对于大多数属性。

innRoad:优点和缺点

优点:

🟢良好的客户支持。

🟢 易于使用。 

🟢 具有可定制的在线预订功能。 

缺点:

🔴该软件有时会出现故障。

🔴团体预订不方便。

🔴 缺乏自动取消电子邮件。

5. HotelRunner

hotelrunner-主页

酒店跑者 是适合各种规模物业的销售、运营和分销管理平台。

它提供了各种功能,从预订引擎、渠道管理器、基于元搜索的 PMS、商业智能到分析和报告。

虽然它提供了经前综合症的典型特征,但它的主要重点是 直销优化 以减少对 OTA 的依赖。

因此,关于集成,HotelRunner 不与 OTA 集成,但它可以让您连接所需的 PMS、收入管理系统、网络应用程序或其他第三方软件。

此外,您可以使用 HotelRunner API 来集成您的第三方应用程序。

主要特性

预订引擎 – 接受直接预订,从您的网站接收在线付款,并实时显示您的房价和空房情况。

推广引擎 – 提供特别优惠、促销、优惠券代码等。

多种货币 – 支持159种货币和当地税率。

自动驾驶仪 – 自动化您的销售、分销和运营,并根据您设定的偏好触发自动化,  

率情报 – 将您的费率与竞争对手进行比较,交叉检查不同销售渠道的费率等。

定价

HotelRunner 有 1 个免费计划和 1 个高级计划,每年收费 9.95 美元起。然而,你 必须额外付费 用于与其他系统和附加组件集成。

酒店经营者定价

HotelRunner:优点与缺点

优点:

🟢 易于使用的界面。

🟢 有 行动应用程式.

🟢 快速准确的更新。

缺点:

🔴 只能按年计费。

🔴客户支持反应不是很灵敏。

🔴应用程序有时会崩溃。

结束工作

选择合适的酒店预订引擎是 对于酒店经营者和旅行者来说至关重要.

此外,酒店预订引擎还 强调了重要性 实时可用性、安全交易和个性化体验。

上述每个 HBE 都提供强大的功能来简化您的预订流程。

然而,有一个解决方案脱颖而出,因为它解决了完整的 酒店管理 而不是特定的功能。

此外,其定价计划 不会额外向您收取费用 用于额外功能和附加组件。

为什么你应该选择 OTA SYNC?

OTA SYNC 是一款强大的 PMS,适合各种规模的酒店,并提供创新的解决方案来简化和方便您的日常运营、预订、付款等。

此外, OTA SYNC 使您能够:

🔥 无需外部帮助即可轻松入职。

🔥 轻松设置不同市场特定的税收设置。

🔥 使用 保费管理功能 例如酒店内的客房服务、宾客体验和活动管理。

🔥 管理多个属性 无需从一个帐户切换到另一个帐户即可从集中式仪表板进行操作。

🔥 受益于 深度分析工具 查看您的房产的表现。

🔥 还有更多。

被诱惑去探索 OTA SYNC 更多吗?

注册 OTA SYNC 今晚 自动化并简化您管理预订的方式。 

保持学习:

如何吸引更多直接预订?

在线预订酒店之前应检查的 5 件事

为什么来宾沟通如此重要?

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