5 beste hotelboekingssystemen om te proberen in 2024

Het jongleren tussen meerdere accommodaties en reserveringen is vaak gevoelig voor fouten en dubbele boekingen.
Het kan stressvol, tijdrovend en vervelend zijn om alle reserveringen te beheren als het seizoen aanbreekt.

Gelukkig, hotelboekingsmotoren hebben het boekingsproces vereenvoudigd en geautomatiseerd voor beide partijen.

De vraag is echter welke het beste bij uw wensen en budget past.

Dat is waar wij tussenbeide komen – om licht op te werpen de beste hotelboekingsmotoren en helpen u bij het kiezen van de meest geschikte oplossing.

Laten we erin duiken!

Wat is een hotelboekingsengine (HBE)?

Аn Hotel Booking Engine (HBE) is software die u helpt beheer uw hotelkamers en accommodaties online, zodat gasten ze gemakkelijk kunnen boeken. 

Ze worden vaak geïntegreerd in hotelwebsites of platforms voor online reisbureaus (OTA). faciliteren naadloze boekingservaringen voor gasten.

Aan de andere kant kunnen gasten in realtime naar beschikbare kamers zoeken, hotelinformatie bekijken en reserveringen maken.

Hoewel HBE's kunnen variëren, zijn ze meestal delen enkele belangrijke kenmerken.

Belangrijkste kenmerken van hotelboekingsmotoren

1. Zoeken en filteren

U kunt hotels zoeken op basis van verschillende criteria, zoals locatie, data, kamertypes en voorzieningen.

Op deze manier kunt u opties beperken op basis van voorkeuren.

2. Realtime beschikbaarheid 

Biedt actuele informatie over de beschikbaarheid van kamers, zodat u op elk moment kunt zien welke kamers beschikbaar zijn voor boeking.

3. Prijzen en kortingen

U kunt kamerprijzen, speciale aanbiedingen en kortingen bekijken.

Vaak is de HBE inclusief dynamisch prijzen, tarieven aanpassen op basis van de vraag, seizoenstrends en doorlooptijden van boekingen.

4. Veilig boeken

HBE's zorgen voor veilige transacties door Integratie met betalingsgateways, waardoor gasten online reserveringen en betalingen kunnen maken.

5. Integratie met Property Management Systemen (PMS)

HBE's kunnen worden geïntegreerd met het PMS van het hotel om de beschikbaarheid van kamers, reserveringen en andere relevante gegevens te synchroniseren.

Hotelboekingsmotoren (HBE's) versus online reisbureaus (OTA's)

Zowel HBE's als OTA's vervullen een belangrijke rol in de hotelsector, maar komen tegemoet aan verschillende behoeften en voorkeuren.

Daarom kan een hotel ervoor kiezen om voorrang te geven aan zijn eigen hotelboekingsengine in plaats van uitsluitend op OTA's te vertrouwen, vanwege:

• Directe inkomsten

Wanneer gasten rechtstreeks via de website van het hotel boeken met behulp van de Hotel Booking Engine, het hotel vermijdt het betalen van commissies aan OTA's van derden. 

Dit betekent dat een hoger percentage van de boekingsopbrengsten rechtstreeks naar het hotel gaat, wat bijdraagt ​​aan een hogere winstgevendheid.

• Merkentrouw

Directe boekingen helpen bij het opbouwen en versterken van merkloyaliteit, wat leidt tot potentiële herhalingsaankopen en positieve mond-tot-mondreclame.

• Controle over prijzen en beleid

Hotels hebben meer controle over hun prijsstrategieën en beleid wanneer boekingen via hun eigen boekingsengine worden gemaakt. 

Ze kunnen speciale promoties, kortingen of loyaliteitsprogramma's implementeren afgestemd op hun specifieke behoeften, zonder te worden beperkt door OTA-overeenkomsten.

• Gepersonaliseerde upselling

HBE's maken gepersonaliseerde upselling mogelijk door gasten tijdens het boekingsproces extra diensten, voorzieningen of kamerupgrades aan te bieden. 

• Flexibiliteit en maatwerk

HBE's bieden meer flexibiliteit op het gebied van maatwerk, omdat u het boekingsproces, de gebruikersinterface en de algehele ervaring kunt afstemmen op uw merk.

Ondanks deze voordelen impliceren we niet dat uw hotels geen OTA's zouden moeten gebruiken.

Het vinden van een evenwicht tussen directe boekingen en OTA-partnerschappen is vaak onderdeel van de algemene distributiestrategie van een hotel. 

De sleutel is om gebruik een combinatie van kanalen die de omzet maximaliseert terwijl u de controle behoudt over de gastervaring en het merkimago.

En nu, laten we het controleren de beste hotelboekingsmotoren.

5 beste hotelboekingssystemen om dit seizoen uit te proberen

1. OTA SYNC

OTA SYNC is een allesomvattend software voor het beheer van hoteleigendom waarmee hotels boekingen en activiteiten naadloos kunnen beheren binnen één app.

Omdat het een alles-in-één tool is, helpt het u bij elke stap in het boekingsproces en biedt het u kenmerken die tot 3 grote groepen behoren:

• Eigendom management systeem,
• Kanaal manager en
• Boekingsmotor.

Daarnaast, OTA SYNC biedt een 2-weg XML-verbinding met alle grote OTA's, maar het heeft ook rijke integraties met platforms zoals Paypal, Stripe, AdriaScan, HubSpot, enz.

Bovendien, OTA SYNC biedt een open API.

Belangrijkste kenmerken

✨ Boekingsmachine – Een online reserveringssysteem dat is geïntegreerd in de website van een hotel, waarmee gasten rechtstreeks kamers kunnen boeken, de beschikbaarheid van kamers kunnen controleren, prijzen kunnen bekijken en veilige boekingen in realtime kunnen voltooien.

✨ Kanaal manager – Beheert en updatet de beschikbaarheid van kamers, tarieven en boekingen in realtime, waardoor consistentie tussen meerdere OTA's en boekingsplatforms wordt gegarandeerd

✨ OTA-betalingen – Een volledig geïntegreerde betalingsgateway die gebruik maakt van automatisering om transacties onmiddellijk te verwerken.

Op deze manier kunt u klantbetalingen accepteren via verschillende online, in de winkel of mobiele kanalen.  

✨Hub voor meerdere woningen – Integratie waarmee u een aangepaste boekingsengine aan uw website kunt koppelen en meer boekingen kunt genereren terwijl u een betere gastervaring creëert.

✨ Statistieken & Rapporten – Bied waardevolle statistieken over het aantal nachten dat uw gasten hebben verbleven, uw gemiddelde en maximale omzet, maandelijkse bezetting, enz.

✨ Gast-app – Past zich aan de behoeften van uw gasten aan en biedt snelle check-ins, aanbevelingen op maat, directe meldingen, enz.

OTA SYNC is een robuust platform dat geschikt is voor alle hotelgroottes en dat u kan helpen voer uw dagelijkse activiteiten en boekingen efficiënter en gemakkelijker uit.

Prijzen

De prijs is afhankelijk van het aantal woningen en kamers. Prijzen beginnen vanaf € 22.08 per maand voor 1 woning met 1 kamer.

Elk plan wordt geleverd met: een gratis proefperiode van 14 dagen. 

OTA SYNC: Voor-en nadelen

Voors:

🟢 Een robuuste set functies.

🟢 Gemakkelijk onboarden zonder hulp van een accountmanager.

🟢 Een gecentraliseerd en intuïtief dashboard.

nadelen:

🔴 Ontbreekt aan functies voor online inchecken en upselling, maar deze komen binnenkort beschikbaar.

2. SiteMinder

SiteMinder is een online hotelboekingsengine die zich richt op alle hotelgroottes en oplossingen biedt om de hotelverkoop, directe boeking, hotelbezetting en hotelinkomsten te verhogen.

Het biedt functionaliteiten vinden Kanaalmanager van hotels, Mondiale distributiesystemen,

Gastbetrokkenheid via hotelboekingsengine tot vastgoedbeheersystemen.

SiteMinder's kernfuncties vallen in 7 categorieën:

• Kanaal manager
• Boekingsmachine
• Business Insights
• Betalingen
• Reserveringen
• Integraties en experts
• Meerdere eigendommen.

SiteMinder integreert met meer dan 450 boekingskanalen en Global Distribution-systemen (GDS), groothandelaars, Vastgoedbeheersystemen (PMS), enz.

Belangrijkste kenmerken

✨ Mobiele boekingen – Hiermee kunt u in 3 stappen vanaf uw mobiel boeken.

✨ Een flexibele datumkalender  – Hiermee kunt u meerdere kamers in één reservering boeken.

✨ Beheer gastbeoordelingen – U kunt beoordelingen op Tripadvisor automatisch activeren voor gasten die bij u hebben verbleven.

✨ Gastervaring – Biedt extra's, add-ons, speciale kortingen, enz. om de gastervaring te verbeteren.

✨ Verwerking van betalingen – Biedt tools om uw betalingen te automatiseren, directe betalingen en terugbetalingen aan te nemen, betalingsverzoeken te verzenden, enz.

Prijzen

SiteMinder heeft 3 Premium-abonnementen met elk een gratis proefperiode van 14 dagen. De prijzen veranderen afhankelijk van het aantal kamers.

SiteMinder: voor- en nadelen

Voors:

🟢 Eenvoudig op te zetten.

🟢 Een groot aantal integraties.

nadelen:

🔴 Niet erg responsieve klantenondersteuning.

🔴 Gebrek aan aanpassingsmogelijkheden voor de Booking Engine.

🔴 Voor bepaalde functies moet je extra betalen als add-ons.

3. Winstkamer

Profitkamer is het boekingsplatform met:

• De hotelboekingsengine, 
• Het Marketing Automation platform met CRM functionaliteiten, 
• De kanaalmanagers, 
• Digitale marketingdiensten en 
• Toegang tot rapportage en data-inzichten.

Het platform biedt oplossingen om de gastervaring te verbeteren en het boekingsproces te vergemakkelijken.

Bovendien is het automatiseert gepersonaliseerde gastcommunicatie en biedt functies zoals verblijfsmogelijkheden, pakketverkoop en geautomatiseerde herinneringen.

Winstkamer heeft integraties met meerdere platforms, zoals OTAs, GDS, PMS, betalingsplatformen, etc.

Belangrijkste kenmerken

✨ Herstel van het boekingsproces – Biedt een ingebouwd herstelmechanisme voor verlaten karren.

✨ Hulp bij beschikbaarheid – Stelt automatisch alternatieven voor voor niet-beschikbare data van kamers of andere accommodaties binnen een hotelgroep. 

✨Dynamisch prijzen – Ondersteunt meerdere prijsmethoden, past dynamische prijzen toe en biedt speciale kortingen, promotiecodes, vouchers, enz.

✨ Meerdere eigenschappen – Maakt bulkupdates van prijzen, beschikbaarheid en kanaalbeheer voor meer dan één accommodatie mogelijk.

✨ Geautomatiseerde communicatie met gasten – Hiermee kunt u geautomatiseerde antwoorden, bevestigingsmails en gepersonaliseerde berichten instellen.

Prijzen

De prijs is op aanvraag.

Profitroom: voor- en nadelen

Voors:

🟢 Een gastgericht platform.

🟢 Eenvoudig te gebruiken en in te stellen.

🟢 Heeft een grote verscheidenheid aan integraties. 

nadelen:

🔴Heeft geen transparante prijzen.

🔴 Voor bepaalde functies moet je extra betalen als add-ons.

🔴 Kan af en toe een storing veroorzaken.

4. herbergweg

herbergWeg is een cloudgebaseerd PMS voor onafhankelijke hotels en boetiekhotels, herbergen en BnB's, enz.

De software biedt oplossingen om het boekingsproces te stroomlijnen, uw gegevens te migreren, taken te automatiseren, uw inkomsten te beheren, enz.

De kernfuncties omvatten:

• Property Management
• Boekingsmachine
• Taak beheer
• Revenue management
• Geavanceerde rapportage.

Extra of optionele functies die u als add-ons betaalt, omvatten betalingsverwerking

Kanaalbeheer, online in- en uitchecken, websiteontwikkeling en Google-boekingslinks.

met betrekking tot integraties, innRoad kan worden geïntegreerd met toonaangevende OTA's zoals Google, Airbnb, Vrbo, enz.

Belangrijkste kenmerken

✨ Hotelboekingsmachine – Biedt aanpassingsmogelijkheden voor uw PMS, realtime beschikbaarheidskalender

✨ Tariefsynchronisatie – Garandeert het beste tarief door tarieven en beschikbaarheid tussen boekingskanalen te synchroniseren.

✨ Gastervaring – Biedt de mogelijkheid om extra's, voordelen en add-ons voor uw gasten op te nemen.

✨ Software voor inkomstenbeheer – Monitoren en meet de prestaties van uw eigendom.

✨Hulpmiddel voor rendementsbeheer – Verhoogt of verlaagt uw tarieven op basis van uw bezettingspercentage.

Prijzen

De prijzen zijn op aanvraag en afhankelijk van de accommodatie (grootte, aantal kamers, specifieke behoeften, enz.), maar dat is ook zo ongeveer $ 150 per maand voor de meeste eigendommen.

innRoad: voor- en nadelen

Voors:

🟢 Goede klantenondersteuning.

🟢 Gemakkelijk te gebruiken. 

🟢 Heeft aanpasbare online boekingsfuncties. 

nadelen:

🔴 De software kan van tijd tot tijd een storing vertonen.

🔴 De groepsboeking is niet gebruiksvriendelijk.

🔴 Ontbreekt aan geautomatiseerde annulerings-e-mails.

5. HotelRunner

Hotel Runner is een platform voor verkoop-, operationeel- en distributiebeheer dat zich richt op eigendommen van elke omvang.

Het biedt verschillende functies, variërend van de Booking Engine, Channel Manager, PMS via Metasearch en Business Intelligence tot Analytics en Reporting.

Hoewel het kenmerken biedt die typisch zijn voor PMS, ligt de nadruk er vooral op optimalisatie van directe verkoop om de afhankelijkheid van OTA’s te verminderen.

Dus wat betreft integraties, HotelRunner integreert niet met OTA's, maar u kunt er uw gewenste PMS, inkomstenbeheersysteem, webapp of andere software van derden mee verbinden.

Bovendien kunt u de HotelRunner API gebruiken om uw apps van derden te integreren.

Belangrijkste kenmerken

✨ Boekingsmachine – Accepteer directe boekingen, ontvang online betalingen vanaf uw website en geef uw tarieven en beschikbaarheid in realtime weer.

✨ Promotie-engine – Biedt speciale aanbiedingen, promoties, couponcodes, enz.

✨ Meerdere valuta's – Ondersteunt 159 valuta's en lokale belastingtarieven.

✨ Autopilot – Automatiseert uw verkoop, distributie en activiteiten en activeert automatisering volgens uw ingestelde voorkeuren,  

✨ Beoordeel intelligentie – Vergelijkt uw tarieven met concurrenten, controleert uw tarieven op verschillende verkoopkanalen, enz.

Prijzen

HotelRunner heeft 1 gratis en 1 premium abonnement vanaf $ 9.95 per jaar, gefactureerd. Echter, jij extra moeten betalen voor integraties met andere systemen en add-ons.

HotelRunner: voor- en nadelen

Voors:

🟢 Eenvoudig te gebruiken interface.

🟢 Heeft een mobiele app.

🟢 Snelle en nauwkeurige updates.

nadelen:

🔴 Enkel jaarlijkse facturatie is mogelijk.

🔴 Klantenservice reageert niet erg snel.

🔴 De app crasht van tijd tot tijd.

Wrapping It Up

Het kiezen van de juiste hotelboekingsmodule is dat wel van het allergrootste belang voor hoteliers en reizigers.

Bovendien hebben hotelboekingsmachines dat wel benadrukte het belang van realtime beschikbaarheid, veilige transacties en gepersonaliseerde ervaringen.

Elk van de bovenstaande HBE's biedt robuuste functies om uw boekingsprocessen te vergemakkelijken.

Eén oplossing valt echter op omdat deze aadressen de volledige hotel Management in plaats van een specifieke functionaliteit.

Bovendien het prijsplan brengt u geen extra kosten in rekening voor extra's en aanvullingen.

Waarom zou u kiezen voor OTA SYNC?

OTA SYNC is een robuust PMS dat zich richt op hotels van elke omvang en innovatieve oplossingen biedt om uw dagelijkse activiteiten, boekingen, betalingen, enz. te stroomlijnen en te vergemakkelijken.

Voorts OTA SYNC stelt u in staat om:

🔥 Voer een gemakkelijke onboarding uit waarbij geen externe hulp nodig is.

🔥 Gemakkelijk instellen van verschillende marktspecifieke belastinginstellingen.

🔥Gebruik premium beheerfunctionaliteiten zoals huishouding, gastervaring en evenementenbeheer binnen een accommodatie.

???? Beheer meerdere eigendommen vanuit een gecentraliseerd dashboard zonder van het ene account naar het andere te hoeven overschakelen.

🔥Profiteer van diepgaande analysetools om te zien hoe uw vastgoed presteert.

🔥En nog zoveel meer.

Verleid om te verkennen OTA SYNC bramen?

MELD U AAN VOOR OTA SYNC vandaag om de manier waarop u boekingen beheert te automatiseren en te stroomlijnen. 

Blijf leren:

Hoe meer directe boekingen aantrekken?

5 dingen die u moet controleren voordat u online een hotel boekt

Waarom is gastcommunicatie zo belangrijk?